摘要:專業(yè)職業(yè)技能鑒定越來越受到重視,作為鑒定的具體組織實施機構(gòu),鑒定站的建設(shè)非常重要。本文從強化鑒定人員素質(zhì)、精心組織鑒定流程和完善鑒定配套環(huán)節(jié)三個方面,闡述了多舉措并重加強職業(yè)技能鑒定站建設(shè)的方法途徑,為各單位鑒定站建設(shè)和組織實施提供參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞:鑒定站;人員素質(zhì);組織流程;配套環(huán)節(jié)
專業(yè)職業(yè)技能鑒定是實現(xiàn)技能人才用人制度的本質(zhì)要求,更是適應(yīng)信息化的必然要求。近年來各鑒定站組織了多批次、多等級的鑒定,取得良好的成績。但在鑒定工作中,還存在一些問題與不足,需要各鑒定站積極作為,從多個方面加強職業(yè)技能鑒定站建設(shè)。
一、強化鑒定人員素質(zhì)
(1)建立穩(wěn)定的鑒定工作人員隊伍
鑒定考試雖然是階段性組織實施,但考核系統(tǒng)管理使用、鑒定組織流程實施、資料整理管理等工作需要人員相對固定。由于沒有編制,目前大部分鑒定站的工作人員為兼職,兼職人員工作重心不在鑒定上,每次考核都要臨時抽調(diào)來工作,時間、精力分配嚴重不足,常因一些臨時的任務(wù)而影響正常的考核組織,對鑒定工作沖擊大。再加上工作調(diào)動、離任等原因,致使鑒定站工作人員變化頻繁、業(yè)務(wù)生疏,出現(xiàn)鑒定宣傳不及時不到位、鑒定對象對鑒定考核的認識不足、鑒定組織流程運行不暢通、人員業(yè)務(wù)不熟練等問題,造成部分鑒定工作被擱置。
針對這種情況,鑒定站一方面要積極申請盡快落實鑒定編制體制,另一方面鑒定站在選調(diào)人員時,盡量保證一名鑒定站長和一名網(wǎng)絡(luò)管理員的專職基本工作人員,建立相對穩(wěn)定的鑒定工作人員隊伍,保證基本的鑒定工作正常運行。
(2)提高鑒定工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
考評員和網(wǎng)絡(luò)管理員是鑒定工作的重要組織實施人員,他們的業(yè)務(wù)能力是保證鑒定考核組織實施的基礎(chǔ)。近年來先后組織舉辦了多個批次的考評員和網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn)班,但是隨著人員調(diào)整、調(diào)動、升學等工作變遷,考評員、網(wǎng)絡(luò)管理員隊伍流失嚴重,嚴重影響到鑒定工作的有效開展。
針對這種情況,鑒定站在每次鑒定考核前要組織考評員、網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn),可以不固定時間,或者根據(jù)自己的實際情況向鑒定中心提出培訓(xùn)請求,通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)授課、現(xiàn)場參觀實踐、電話指導(dǎo)等靈活的方式,不斷提高考評員和網(wǎng)絡(luò)管理員的業(yè)務(wù)能力。各基地鑒定站在確定考評員、網(wǎng)絡(luò)管理員人選時,要選擇工作相對穩(wěn)定、專業(yè)能力強、能夠長期從事鑒定工作的人員,并注意要做好傳、幫、帶工作,增加人才儲備。
二、精心組織鑒定流程
(1)合理安排時間,保證考核時機恰當合理
從各基地鑒定情況看,原來鑒定統(tǒng)一安排在下半年10-11月份不是最佳時間。因為各單位下半年各項任務(wù)比較繁重,考核時間容易與其他工作沖突。部分單位報名完成后,由于臨時性工作取消了鑒定考核,還有幾個單位推遲了考核。
要解決這個問題,首先,鑒定站要預(yù)先籌劃,根據(jù)本單位實際,適當增加年度鑒定場次,每年至少安排2至3個批次的鑒定考核,達到考生每年至少有一次參加鑒定的機會;其次,鑒定時間最好安排在上半年或下半年,7月份開始報名,9月份考試結(jié)束,這樣各鑒定站有足夠的時間進行考核前準備,提前進行必要的宣傳動員、培訓(xùn)、報名及考場準備等事務(wù);第三,這段時間正好是單位各項工作的結(jié)束階段,既避免與其他工作沖突,便于組織鑒定考核,又能將全年的訓(xùn)練成績通過鑒定考核體現(xiàn)出來,有利于鑒定工作正常開展,提高鑒定考核質(zhì)量。
(2)全面做好準備,確保鑒定考核順利進行
鑒定考核采用理論網(wǎng)上答題、理論書面考核、技能實裝作業(yè)、組訓(xùn)施教、綜合評審、現(xiàn)場答辯等模塊,因此是一個涉及到多個要素的工作。在以往的鑒定中,有些單位不同程度的存在準備不充分的現(xiàn)象,影響了考核流程的順利實施。例如有的單位報名數(shù)據(jù)匯總不準確,存在姓名、考試科目錯報情況,導(dǎo)致考核時考生無法進行正??荚?。有的單位鑒定考核的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒有全部調(diào)試到位,個別網(wǎng)絡(luò)管理員不熟悉考務(wù)系統(tǒng)和考試平臺的操作使用方法,獨立解決問題的能力較弱。
鑒定站在組織考核前時,要安排對鑒定對象情況比較熟悉的人員負責報名,以保證輸入信息的準確性,在報名完成后,再由鑒定對象對本人信息進行確認,在源頭上保證數(shù)據(jù)準確;提前做好準備工作,利用模擬訓(xùn)練軟件測試網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,確保網(wǎng)絡(luò)考核軟硬件環(huán)境良好;合理安排實操考試場次,預(yù)先演練流程,人員分工明確,儀器儀表保證數(shù)量、質(zhì)量需求。
三、完善鑒定配套環(huán)節(jié)
(1)考前培訓(xùn),幫助鑒定對象熟悉考核情況
由于有的單位相對分散,組織集中培訓(xùn)有較大的困難,目前大部分鑒定站沒有對報名人員進行考試平臺和內(nèi)容的統(tǒng)一培訓(xùn)。比如有的考生第一次接觸考試平臺,處于好奇、誤操作等原因,點擊“交卷”,從而導(dǎo)致考試作廢。部分考生由于沒有吃透考核標準,復(fù)習不到位,考核中對較難的題目自動放棄,導(dǎo)致考核成績不理想。
鑒定站要提高工作的主動性,在鑒定對象較多的單位培訓(xùn)小教員,先對他們進行集中培訓(xùn),通過小教員將鑒定考核大綱進行分析、講解,使參鑒人員清楚結(jié)合自己的工作崗位要報考什么工種模塊,需要考核那些知識、技能,加強他們復(fù)習的針對性。另外幫助考生提前熟悉考試平臺,掌握考試技巧。
(2)嚴格標準,提高鑒定考核題庫質(zhì)量
鑒定考核題庫是組織職業(yè)技能鑒定的重要依據(jù),要保證其科學性和可操作性,內(nèi)容要科學合理、難易適中,才能與單位考核相結(jié)合,充分體現(xiàn)鑒定成績的價值。隨著鑒定工作的普及,參加鑒定的人員每年都有所增加,對鑒定系統(tǒng)題庫的數(shù)量和質(zhì)量提出了更高的要求。目前的鑒定試題庫在鑒定考核的實踐中發(fā)現(xiàn)一些問題:一是題庫的難度偏大,知識面寬、內(nèi)容多、深度大,短時間難以掌握;二是部分理論考核試題與專業(yè)實際聯(lián)系不緊密,鑒定內(nèi)容與單位考核內(nèi)容不統(tǒng)一,缺少權(quán)威性。
針對這種情況,在一級中心更新、補充題庫的同時,各鑒定站可以根據(jù)本單位實際,采取同一專業(yè)集中命題的方法,有計劃地對現(xiàn)有的考核題庫進行修改、補充,剔除過時的設(shè)備型號試題、淘汰質(zhì)量不高的試題,逐步建立、完善自己單位的專業(yè)題庫。單位題庫在每年考核前集中更新維護一次,上報給一級中心參考使用,從而加強鑒定考核的針對性,提高考核權(quán)威性,真正為人才選拔提供依據(jù)。
作者簡介
張鵬(1974-)女,漢,山東省臨朐縣人,火箭軍士官學校,教授(現(xiàn)有職稱),研究生學歷,網(wǎng)絡(luò)管理方向。
(作者單位:火箭軍士官學校)