張燕珍
摘 要:財務(wù)共享服務(wù)是將集團或者公司范圍內(nèi)共同的職能集中起來,高質(zhì)量、低成本地向各個單位部門等提供標準化服務(wù)。財務(wù)共享服務(wù)依托當前信息技術(shù),通過財務(wù)信息系統(tǒng),為集團內(nèi)不同單位提供專業(yè)化的財務(wù)服務(wù)。在財務(wù)共享服務(wù)條件下,大量的傳統(tǒng)財務(wù)人員或者說會計人員被從集團日常財務(wù)工作中解放出來,但同時也面臨著新的生存機遇和挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享服務(wù) 傳統(tǒng) 財務(wù)人員
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2017)05(c)-098-02
1 企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)的必要性
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,許多企業(yè)開始建立財務(wù)共享服務(wù),其最主要的原因是由于財務(wù)共享服務(wù)符合當前社會發(fā)展的需要,符合當前企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù),能夠有效實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理人員的優(yōu)化配置,進一步推動了企業(yè)財務(wù)的再組織和變革,也為企業(yè)實現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標奠定了基礎(chǔ)。
財務(wù)共享服務(wù)的工作范圍涵蓋了基礎(chǔ)財務(wù)分析工作以及財務(wù)核算工作,尤其在財務(wù)核算工作中,財務(wù)共享服務(wù)將各財務(wù)單位的財務(wù)核算信息進行整合和集中處理,帶領(lǐng)財務(wù)核算工作進入了一個新時期。在財務(wù)共享服務(wù)模式下,財務(wù)業(yè)務(wù)的進行已經(jīng)達到了半自動化,通過信息技術(shù)和相應(yīng)軟件來減輕日常財務(wù)業(yè)務(wù)工作量,從而簡化財務(wù)工作內(nèi)容,財務(wù)共享服務(wù)使傳統(tǒng)財務(wù)人員進行了大量的縮減,尤其針對大型集團和企業(yè)來講,傳統(tǒng)財務(wù)核算需要一個及其龐大的財務(wù)業(yè)務(wù)團隊,而在財務(wù)共享服務(wù)模式下,財務(wù)人員僅需要原來的三分之一,這也就意味著,財務(wù)相關(guān)人員會出現(xiàn)極大程度的剩余。這些財務(wù)相關(guān)人員的剩余,嚴格來講是需要其通過轉(zhuǎn)型來再次實現(xiàn)其自身價值的。
財務(wù)共享服務(wù),優(yōu)化了企業(yè)財務(wù)部門的資源和人員配置,推動了企業(yè)現(xiàn)代化財務(wù)的發(fā)展和變革。
2 財務(wù)共享服務(wù)下企業(yè)財務(wù)的再分類
針對財務(wù)共享服務(wù)來講,尤其對于大型企業(yè)來講,認為企業(yè)財務(wù)的再分類是建立在自身企業(yè)發(fā)展狀況基礎(chǔ)之上的。例如對于海爾集團來講,其將財務(wù)共享服務(wù)下的企業(yè)財務(wù)再分類劃分為業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)以及共享財務(wù)三個類型。所謂的業(yè)務(wù)財務(wù),即負責管理會計;專業(yè)財務(wù)即負責財務(wù)管理,這里的財務(wù)管理包括了投資和資金管理等;共享財務(wù)則負責財務(wù)會計和交易的處理;而中興集團則認為財務(wù)共享服務(wù)下的企業(yè)財務(wù)再分類,是指導(dǎo)層級的戰(zhàn)略財務(wù)、控制層級的業(yè)務(wù)財務(wù)和執(zhí)行層級的共享財務(wù)。
通過財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),有效推動了企業(yè)財務(wù)組織的變革和再分類,不僅為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了條件,同時也推動了傳統(tǒng)財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型,在財務(wù)共享服務(wù)之前,財務(wù)部門中有大半財務(wù)人員要進行財務(wù)的核算工作,只有小部分人員為財務(wù)管理人員,而財務(wù)核算人員只需要具備基本的財務(wù)知識和財務(wù)分析能力即可,而隨著財務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展,財務(wù)部門的職能發(fā)證了變化,企業(yè)財務(wù)進行了再分類,許多財務(wù)人員需向其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,人力資源得到了有效的整合,也為其提供了更為廣闊的發(fā)展空間。
3 財務(wù)共享服務(wù)下傳統(tǒng)財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型
針對財務(wù)共享服務(wù)下傳統(tǒng)財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型,筆者認為主要可以分為三個方面,即縱向的財務(wù)與風險管理中心人員;橫向的運營管理者、技術(shù)人員、運用業(yè)務(wù)人員即FSSC的轉(zhuǎn)型;以及橫向的研發(fā)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)財務(wù)人員、銷售環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)財務(wù)人員以及投資環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)財務(wù)人員即業(yè)務(wù)財務(wù)人員。
3.1 財務(wù)與風險管理人員
將財務(wù)信息和非財務(wù)信息進行融合是當前財務(wù)與風險分析中心職能的內(nèi)在體現(xiàn),具體來講,財務(wù)與風險管理人員是輔助公司的市場戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略,通過對整個企業(yè)價值以及產(chǎn)業(yè)價值鏈的分析和研究,繼而總結(jié)出其具體影響,再進行最終相關(guān)問題的評估和風險的具體管理,即評估當前企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標過程中的阻礙因素以及相應(yīng)的風險,繼而進行科學(xué)的防范和管理,財務(wù)與風險管理人員還需要提供戰(zhàn)略成長信息以及當前能夠支撐企業(yè)發(fā)展的合理的商業(yè)模式;財務(wù)與風險管理人員的外在體現(xiàn)是根據(jù)當前市場狀況、環(huán)境變化以及國家經(jīng)濟形勢的變化,來考慮整體性的經(jīng)營計劃以及影響因素,為企業(yè)未來的發(fā)展提供有效的發(fā)展投資方案以及相應(yīng)的資源配備方案,向企業(yè)管理層提供相應(yīng)的決策信息等。
財務(wù)共享服務(wù)下傳統(tǒng)財務(wù)人員的財務(wù)與風險管理人員轉(zhuǎn)化型,更加注重的是管理者及其所創(chuàng)造出的價值,作為企業(yè)的財務(wù)與風險管理人員,可以說在一定程度上已經(jīng)作為企業(yè)管理層存在,需要根據(jù)公司當前具體發(fā)展狀況以及市場發(fā)展環(huán)境、公司產(chǎn)品價值等來制定符合公司發(fā)展要求,符合市場要求,同時促進企業(yè)公司發(fā)展的戰(zhàn)略選擇和制定。財務(wù)與風險管理人員是需要站在一個較高的高度上,從整體角度來針對企業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)的發(fā)展意見和戰(zhàn)略指導(dǎo)。這也就意味著,對于財務(wù)和風險管理人員來講,除了需要具備相關(guān)的財務(wù)基礎(chǔ)知識,例如財務(wù)分析、財務(wù)報告等,以及相關(guān)的風險知識,例如風險管理、成本管理等知識之外,還需要擁有公司管理、戰(zhàn)略智力以及營銷管理、談判技能等一系列的知識儲備和能力,因此這部分轉(zhuǎn)型的財務(wù)人員,必須具有戰(zhàn)略思想與發(fā)展的眼光。因此,不難看出,財務(wù)共享服務(wù)下傳統(tǒng)財務(wù)人員向財務(wù)與風險管理人員的轉(zhuǎn)化,是一個機遇也是一個挑戰(zhàn),對轉(zhuǎn)型人員的能力以及素質(zhì)都有了更高的要求,但不可否認的是,這恰好也是將傳統(tǒng)財務(wù)人員中優(yōu)秀的人才進行選拔,同時實現(xiàn)其價值的有效方式和機遇。
3.2 FSSC財務(wù)共享服務(wù)中心人員
Financal shared service center(FSSC)即財務(wù)共享服務(wù)中心,這種轉(zhuǎn)型方式是當前大部分傳統(tǒng)財務(wù)人員進行轉(zhuǎn)型的重要方向,而這類轉(zhuǎn)型一般來講可以轉(zhuǎn)為運營業(yè)務(wù)人員、關(guān)鍵技術(shù)人員以及運營管理者三類人員。
運營業(yè)務(wù)人員所指的是FSSC的直接生產(chǎn)者,具體來講,運營業(yè)務(wù)人員主要的工作是在已經(jīng)設(shè)計好的標準業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)。這也就是說,對運營業(yè)務(wù)人員的要求一般較低,只要具備一定的英語、財務(wù)以及計算機基礎(chǔ)就可以勝任,而新崗位的不適應(yīng)性以及新崗位的相關(guān)問題,只需要進行簡單的培訓(xùn)就可以完全勝任。但是需要注意的是,由于運營業(yè)務(wù)人員的職位相對來講較簡單,因此發(fā)展空間和收入會受到很大限制,這也造成了運營業(yè)務(wù)人員頻繁的流動性。加上傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)人員在轉(zhuǎn)入FSSC之后存在一定程度的不適應(yīng)心理以及恐懼心理,更加影響了該崗位的穩(wěn)定性。財務(wù)共享服務(wù)中心需要合理設(shè)定崗位等級,建設(shè)差異化的員工晉升通道,可以加大傳統(tǒng)財務(wù)人員向FSSC轉(zhuǎn)型的意愿和力度。
關(guān)鍵技術(shù)人員即FSSC的核心人員,關(guān)鍵技術(shù)人員從字面上不難看出,是需要具備專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)的,具體來講,其是標準化、信息化以及內(nèi)部績效等的控制管理專家,因此在財務(wù)共享服務(wù)中心有著及其重要的作用和位置。而傳統(tǒng)財務(wù)人員想要轉(zhuǎn)型成為關(guān)鍵技術(shù)人員,一般情況下是無法直接轉(zhuǎn)型的,需要先由運營業(yè)務(wù)人員開始,繼而進行二次轉(zhuǎn)型。
運營管理人員理解也相對簡單,就是企業(yè)日常運營的管理人員,對于運營管理人員來講,本身就需要對公司業(yè)務(wù)和公司發(fā)展狀況有一定程度的理解,繼而需要具備一定程度的團隊管理和組織能力。針對當前我國企業(yè)發(fā)展狀況來講,運營管理人員相對來講較稀缺,一般傳統(tǒng)財務(wù)人員進行轉(zhuǎn)型有一定困難。
3.3 業(yè)務(wù)財務(wù)人員
傳統(tǒng)財務(wù)人員向業(yè)務(wù)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型,與FSSC轉(zhuǎn)型有一定相同之處,也可以轉(zhuǎn)型為三類職位,即研發(fā)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)財務(wù)人員、銷售環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)財務(wù)人員、投資環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)財務(wù)人員。
具體來講,對于產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)財務(wù)人員來講,需要財務(wù)人員根據(jù)有效的監(jiān)控手段和分析手段來將企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)以及投入各個極端進行有效的分析和推動。尤其對于企業(yè)新產(chǎn)品的計劃和規(guī)劃,財務(wù)人員要緊密結(jié)合當前新產(chǎn)品所能夠帶來的價值鏈利益等,通過對新產(chǎn)品進行有效的分析,并提供相關(guān)財務(wù)專業(yè)參數(shù),為新產(chǎn)品的決策和選擇提供一定程度的決策支持。
對于產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的財務(wù)人員來講,財務(wù)人員的主要工作任務(wù)就是協(xié)助企業(yè)營銷部門來進行產(chǎn)品效益的預(yù)測,同時分析當前產(chǎn)品的成本、收入以及營銷策略等。這類財務(wù)人員主要在營銷策劃階段,為銷售部門的產(chǎn)品進行組合、價格及決策戰(zhàn)略的支持等,并且需要生成具體的評估報告,繼而幫助企業(yè)銷售部門進行商業(yè)分析等。
對于投資環(huán)節(jié)的財務(wù)人員來講,財務(wù)人員可以協(xié)助投資部門做好項目的調(diào)查和分析以及并購決策支持等,從而為投資風險的控制奠定基礎(chǔ)。投資決策前,要對項目作出詳細測算,對經(jīng)濟效益進行評估,在并購決策中,財務(wù)人員可以通過資本預(yù)算,認真做好預(yù)測,編制有效的可行性分析報告。
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