鐘小洪

摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的全面實(shí)施，供應(yīng)鏈管理模式順勢(shì)而為，逐漸從資源獲取到需求驅(qū)動(dòng)，成為各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要措施，尤其是煤炭、鋼鐵、制衣等行業(yè)。風(fēng)險(xiǎn)管理作為經(jīng)營管理的基本構(gòu)成，是有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)的要點(diǎn)，是切實(shí)保障資金增值的關(guān)鍵。因此，加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，有助于價(jià)值傳遞的循環(huán)周期縮短，有利于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式改革。本文以煤炭貿(mào)易商為例，從供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)類型出發(fā)，探析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀，并基于此提出對(duì)策，以期推動(dòng)“十三五”期間煤炭貿(mào)易行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 供應(yīng)鏈 風(fēng)險(xiǎn)管理 煤炭貿(mào)易商

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2017）06（a）-137-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”，簡言之“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”，指的是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。2017年4月7日，國家發(fā)改委下發(fā)《關(guān)于加快簽訂和嚴(yán)格履行煤炭中長期合同的通知》，倡導(dǎo)煤電長期合作，縮短中間交易環(huán)節(jié)。該通知在促進(jìn)煤炭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)，也給貿(mào)易商帶來了巨大挑戰(zhàn)，唯有尋求新的供應(yīng)鏈管理模式，才能在利潤薄弱的夾縫中求生。雖然煤炭貿(mào)易商積極探索互聯(lián)網(wǎng)和供應(yīng)鏈的結(jié)合，但在變革過程中遭遇重重阻礙，尤以風(fēng)險(xiǎn)管理問題最為突出，嚴(yán)重影響了煤炭貿(mào)易商的生存與發(fā)展。為了改造傳統(tǒng)商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須強(qiáng)化煤炭貿(mào)易商的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的煤炭貿(mào)易行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀

1.1 供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)難以管控

一是供應(yīng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。近幾年，我國煤炭市場需求增速放緩，價(jià)格呈持續(xù)下跌趨勢(shì)，中間環(huán)節(jié)利潤薄弱，微小的價(jià)格波動(dòng)便能吞沒煤炭貿(mào)易商的利潤，甚至造成虧損。而部分貿(mào)易商缺少科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)測機(jī)制，以及敏捷快速的反應(yīng)能力，對(duì)煤炭市場的前景預(yù)測缺乏充分的信息基礎(chǔ)，導(dǎo)致錯(cuò)誤評(píng)估煤炭價(jià)格趨勢(shì)，采取的進(jìn)貨措施與現(xiàn)實(shí)不符，大量進(jìn)貨而價(jià)格下跌，減少進(jìn)貨而價(jià)格上漲，煤炭貿(mào)易商的供應(yīng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)高居不下。二是信用風(fēng)險(xiǎn)。在合同簽訂時(shí)，部分煤炭貿(mào)易商疏于煤企的征信管理，未事先調(diào)查煤企的資質(zhì)、規(guī)模、產(chǎn)品等，被某些不法分子通過不實(shí)商業(yè)信息、虛假優(yōu)惠承諾等方式欺騙，結(jié)果遭受空頭合同、欺詐合同；合同簽訂后，某些煤企延遲發(fā)貨，甚至中斷或中止合同，所運(yùn)送的煤炭質(zhì)量也存在一定問題，而貿(mào)易商無其他可靠供貨來源，只能承擔(dān)延誤風(fēng)險(xiǎn)或中斷風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失。三是物流風(fēng)險(xiǎn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，貿(mào)易商在協(xié)調(diào)好供應(yīng)商和用戶后，直接將貨物從供應(yīng)商運(yùn)輸至用戶，供應(yīng)鏈中的零庫存成為可能，但相應(yīng)的物流規(guī)模增加。部分煤炭貿(mào)易商屬于中小型企業(yè)，沒有自設(shè)運(yùn)輸部門，而是選擇外聘車隊(duì)，有時(shí)會(huì)遇到車隊(duì)臨時(shí)拒載或漲價(jià)，加之運(yùn)輸途中的地震、暴風(fēng)雨等不可抗力，煤炭貿(mào)易商經(jīng)常面臨著物流風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 電商平臺(tái)暗藏隱患

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電子商務(wù)快速崛起，供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)逐漸減少，煤炭貿(mào)易商與時(shí)俱進(jìn)，建立了電子商務(wù)平臺(tái)，扁平化交易過程，讓供應(yīng)鏈從線下轉(zhuǎn)為線上。在建設(shè)電商平臺(tái)時(shí)，雖然煤炭貿(mào)易商積極摸索，但仍有許多地方有待完善。一方面，軟件環(huán)境不安全。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境極不穩(wěn)定，稍有不慎，電商平臺(tái)便會(huì)被黑客入侵，丟失重要資料，而部分煤炭貿(mào)易商缺乏網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，疏于軟件環(huán)境維護(hù)，未采取防火墻、信息備份、文件加密等必要措施，讓病毒乘虛而入，導(dǎo)致電商平臺(tái)受到破壞，甚至崩潰。此外，無紙化貨幣時(shí)代悄然到來，支付寶、財(cái)付通等漸成潮流，賬號(hào)竊取、密碼盜用成為新型詐騙方式，煤炭貿(mào)易商也主要通過第三方支付實(shí)現(xiàn)資金流通，無形的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其造成了嚴(yán)重威脅。另一方面，硬件設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)大。煤炭貿(mào)易商通過電腦運(yùn)營電商平臺(tái)，其安全性與硬件設(shè)備息息相關(guān)，一旦硬件受到損壞，電商平臺(tái)便無法操作。在現(xiàn)實(shí)中，某些煤炭貿(mào)易商的硬件設(shè)備落后，無法支撐電商平臺(tái)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，缺乏對(duì)溫度、濕度、光照等物理因素的控制，使硬件設(shè)備處于潮濕、高溫、直照中。

1.3 用戶管理有待完善

首先，需求預(yù)測不到位。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，貿(mào)易商可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，判斷用戶行為習(xí)慣，提供銷售預(yù)測數(shù)據(jù)。實(shí)際上，大數(shù)據(jù)、云共享等概念還未普及煤炭貿(mào)易行業(yè)，多數(shù)貿(mào)易商對(duì)大數(shù)據(jù)分析并不熟練，歷史交易數(shù)據(jù)收集不全，缺乏對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的追蹤，分析方法不科學(xué)，難以有效判斷電廠的煤炭需求量和進(jìn)貨期，供應(yīng)鏈存在著較高的預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)。其次，煤炭庫存難管理。雖然電商模式可以通過大數(shù)據(jù)分析，基本實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)，減少供應(yīng)鏈中的庫存，使零庫存成為可能，但從資源獲取完全到需求驅(qū)動(dòng)，煤炭貿(mào)易商短時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)鏈仍會(huì)存在分銷存貨。在管理煤炭庫存時(shí)，部分貿(mào)易商倉庫選址不當(dāng)，火災(zāi)防范不到位，溫度控制不科學(xué)，易出現(xiàn)煤炭失火、受潮等現(xiàn)象，使得煤炭貿(mào)易商遭受嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。最后，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)高。我國煤炭貿(mào)易行業(yè)競爭激勵(lì)，為了爭取更多的電廠客戶，部分貿(mào)易商建立過于寬松的應(yīng)收賬款制度，未開展征信調(diào)查便簽訂合同，給予電廠不合理的還款期限以及現(xiàn)金折扣，缺少專人后續(xù)管理應(yīng)收賬款，結(jié)果導(dǎo)致部分款項(xiàng)長期拖欠，煤炭貿(mào)易商資金流通不順。

1.4 資金難題屢見疊出

自2012年以來，我國煤炭行業(yè)從供不應(yīng)求轉(zhuǎn)為產(chǎn)能過剩，多數(shù)煤炭庫存積壓，難以脫銷，煤炭行業(yè)面臨著嚴(yán)峻的資金風(fēng)險(xiǎn)。為了解決資金難題，煤炭貿(mào)易商開始求助于供應(yīng)鏈金融和衍生工具，雖然在一定程度上緩解了資金壓力，但煤炭貿(mào)易商仍處于困境。這是因?yàn)槲覈?yīng)鏈金融剛剛起步，法規(guī)制度缺失，監(jiān)管力度不足，市場競爭無序，加之煤炭市場不景氣，只有少數(shù)銀行愿意為煤炭行業(yè)提供金融服務(wù)，煤炭貿(mào)易商難以通過供應(yīng)鏈金融籌集資金。同時(shí)，供應(yīng)鏈兩端的煤企和電廠體量較大，中間環(huán)節(jié)的煤炭貿(mào)易商處于弱勢(shì)，控制上下游企業(yè)能力不足，無法與其建立平等的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，在價(jià)值創(chuàng)造和利益共享方面難以達(dá)成共識(shí)，進(jìn)而影響煤炭貿(mào)易商的供應(yīng)鏈融資。此外，衍生品市場種類繁多，極為復(fù)雜，需要投資者具備較強(qiáng)的專業(yè)能力。煤炭貿(mào)易商初步涉及衍生市場，專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)略顯不足，無法靈活使用期權(quán)、期貨、遠(yuǎn)期合約等工具，稍有不慎便套保不成，反而深陷泥足。

2 完善“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策

2.1 優(yōu)化供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)管理，確保上游資源可靠

首先，煤炭貿(mào)易商應(yīng)當(dāng)完善價(jià)格預(yù)測機(jī)制，提高市場反應(yīng)能力，充分收集歷史信息，準(zhǔn)確評(píng)估價(jià)格趨勢(shì)，并采取相應(yīng)的進(jìn)貨措施，預(yù)測供應(yīng)價(jià)格上漲便增加進(jìn)貨，供應(yīng)價(jià)格下跌便減少進(jìn)貨，從而減輕煤炭價(jià)格波動(dòng)給貿(mào)易商帶來的經(jīng)濟(jì)損失。其次，簽訂合同時(shí)，應(yīng)事先審核煤企資格，重點(diǎn)調(diào)查商業(yè)信息、煤炭質(zhì)量、企業(yè)信用，采取多供應(yīng)商策略，選擇可靠穩(wěn)定的進(jìn)貨來源，并仔細(xì)檢查合同事項(xiàng)，確保所簽訂的進(jìn)貨合同公平有效；合同簽訂后，煤炭貿(mào)易商應(yīng)及時(shí)督促煤企履行合同，實(shí)時(shí)監(jiān)控煤炭全程運(yùn)輸，入庫前委派專家進(jìn)行質(zhì)檢，以此防范延誤風(fēng)險(xiǎn)和中斷風(fēng)險(xiǎn)。最后，為了降低物流風(fēng)險(xiǎn)的影響，煤炭貿(mào)易商可以自設(shè)運(yùn)輸部門，多區(qū)域建立配送路線，嚴(yán)格控制運(yùn)輸中的存儲(chǔ)環(huán)境，以免煤炭受到物理因素破壞。

2.2 改善軟硬件條件，積極打造電商平臺(tái)

電商平臺(tái)是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的必然趨勢(shì)，是煤炭貿(mào)易商轉(zhuǎn)型升級(jí)的首要選擇，應(yīng)當(dāng)改善軟硬件條件，積極打造電商平臺(tái)，轉(zhuǎn)線下交易為線上，為煤炭貿(mào)易商的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理提供可行之舉。其一，完善軟件環(huán)境。樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，加強(qiáng)軟件環(huán)境維護(hù)，采取防火墻、信息備份、文件加密等防范措施，定期開展電腦體檢和系統(tǒng)修復(fù)，專人管理公司支付寶、財(cái)付通等賬號(hào)密碼。其二，維護(hù)硬件設(shè)備。煤炭貿(mào)易商應(yīng)當(dāng)購買先進(jìn)的硬件設(shè)備，科學(xué)控制物理因素，減少外部環(huán)境對(duì)硬件設(shè)備的損害，并設(shè)置技術(shù)崗位，專門負(fù)責(zé)電腦等設(shè)備的維修，從而為電商平臺(tái)的運(yùn)營提供硬件支持。

2.3 合理預(yù)測市場需求，健全用戶信用管理

第一，完善需求預(yù)測。普及大數(shù)據(jù)、云共享等概念，全面收集歷史交易數(shù)據(jù)，綜合運(yùn)用結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，合理采用相關(guān)分析、聚類分析等方法，科學(xué)判斷用戶行為習(xí)慣，準(zhǔn)確預(yù)測電廠的煤炭需求量和進(jìn)貨期。第二，加強(qiáng)庫存管理。煤炭貿(mào)易商應(yīng)當(dāng)選擇遠(yuǎn)離住宅、水源的地方作為倉庫，嚴(yán)格控制倉儲(chǔ)環(huán)境，切實(shí)做好防火、防潮措施，有效管理煤炭供應(yīng)商的庫存風(fēng)險(xiǎn)。第三，優(yōu)化應(yīng)收賬款管理。完善煤炭貿(mào)易商的應(yīng)收賬款制度，利用付款信息管控信用風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)不同信用級(jí)別電廠，給予相應(yīng)的還款期限和現(xiàn)金折扣，并委派專人后續(xù)管理應(yīng)收賬款，保證及時(shí)足額收回應(yīng)收賬款。

2.4 靈活運(yùn)用金融工具，切實(shí)解決資金難題

資金難題是煤炭貿(mào)易商生存發(fā)展的瓶頸，是供應(yīng)鏈管理模式變革的束縛，為了加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，必須靈活運(yùn)用金融工具，切實(shí)解決資金問題。首先，通過法規(guī)制度的建立，以及監(jiān)管力度的提高，維護(hù)我國供應(yīng)鏈融資市場的競爭秩序，推動(dòng)銀行發(fā)展供應(yīng)鏈金融。其次，煤炭貿(mào)易商應(yīng)當(dāng)努力協(xié)調(diào)上下游企業(yè)，與其建立緊密的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，在價(jià)值創(chuàng)造和利益共享達(dá)成共識(shí)，進(jìn)而能夠通過供應(yīng)鏈金融籌集資金。最后，煤炭貿(mào)易商還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)衍生品知識(shí)，深入了解期權(quán)、期貨、遠(yuǎn)期合約等工具，結(jié)合煤炭市場情況，靈活運(yùn)用衍生工具。例如，在套期保值之前，綜合考慮基差和現(xiàn)貨價(jià)格趨勢(shì)，選擇在期貨價(jià)格相對(duì)現(xiàn)貨價(jià)格大幅貼水時(shí)平倉，以期貨盈利彌補(bǔ)現(xiàn)貨虧損。

3 結(jié)語

總之，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式已然落后，逐漸向需求驅(qū)動(dòng)變革，與之相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理也遭遇新的阻礙，影響著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文基于煤炭貿(mào)易商視角，以供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)類型為主，從供應(yīng)管理、電商平臺(tái)、用戶管理、資金籌集四個(gè)方面，加強(qiáng)煤炭貿(mào)易商的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代煤炭貿(mào)易商的轉(zhuǎn)型升級(jí)。限于作者理論和實(shí)務(wù)的局限，所探討的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理——以煤炭貿(mào)易商為例難免有所偏頗，希望能夠?qū)γ禾抠Q(mào)易商有所幫助。

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