馬超
摘 要:本文主要針對互聯(lián)網(wǎng)背景下的農產品網(wǎng)絡營銷展開研究。對農產品網(wǎng)絡營銷的內涵進行簡要論述,指出互聯(lián)網(wǎng)背景下進行農產品網(wǎng)絡營銷的重要意義,以及我國農產品網(wǎng)絡營銷存在的主要問題,并針對存在的問題提出相應的發(fā)展對策。希望本研究能夠進一步促進我國農產品的網(wǎng)絡營銷發(fā)展。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 農產品 網(wǎng)絡營銷 人才 物流
中圖分類號:F724.6 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2017)07(b)-014-02
進入21世紀后,隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的迅速普及與發(fā)展,網(wǎng)絡儼然已經成為國人生活中不可或缺的重要組成部分。如今,網(wǎng)絡購物已深入人心,人們足不出戶便可享受到良好的購物體驗。網(wǎng)絡購物的蓬勃發(fā)展無疑也為農產品的互聯(lián)網(wǎng)營銷提供了重要的發(fā)展契機?;谥拔覈r產品流通渠道不暢使我國農產品供求矛盾進一步突出的現(xiàn)實,近年來國內關于互聯(lián)網(wǎng)背景下的農產品營銷研究越來越多。從專家、學者對該領域的積極研究熱情我們不難看出,對互聯(lián)網(wǎng)背景下的農產品營銷進行研究不僅可有效促進我國農業(yè)經濟的快速發(fā)展,對我國現(xiàn)代農業(yè)的發(fā)展與轉變也會產生積極的影響。
1 農產品網(wǎng)絡營銷的內涵
何謂農產品網(wǎng)絡營銷呢?車愔(2012)指出,農產品網(wǎng)絡營銷,是指在農產品銷售過程中,通過利用信息技術,全面導入電子商務系統(tǒng),并依托農產品生產基地與物流配送系統(tǒng),以達到全面開拓農產品網(wǎng)絡銷售渠道的一種新型營銷方式[1]。農產品的網(wǎng)絡營銷模式是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大背景下提出的。通過農產品的網(wǎng)絡營銷可有效解決農產品價格信息不對稱問題,可在一定程度上促進農民整體收入的提升,促進我國農業(yè)經濟的發(fā)展。引導更多農民實現(xiàn)精耕細作,為網(wǎng)購群體提供更為優(yōu)質的農產品。網(wǎng)絡營銷是農產品營銷的必然方式,農產品網(wǎng)絡營銷的主體構成主要為:(1)農業(yè)龍頭企業(yè);(2)農村基層組織;(3)農民經濟合作組織;(4)農民經紀人;(5)農民等[2]。目前,我國農產品網(wǎng)絡營銷的網(wǎng)絡環(huán)境已初步具備,制約農產品流通的“冷鏈物流”取得長足的發(fā)展;我國農村網(wǎng)民普及率呈現(xiàn)快速增長趨勢。
2 互聯(lián)網(wǎng)背景下進行農產品網(wǎng)絡營銷的重要意義
在互聯(lián)網(wǎng)背景下進行農產品網(wǎng)絡營銷具有極為重要的戰(zhàn)略意義,具體主要體現(xiàn)在如下兩點[3]。
2.1 是實現(xiàn)“四化同步”戰(zhàn)略補“短板”的需要
黨中央于十八大報告中提出“四化同步”發(fā)展戰(zhàn)略,指明在未來中國應堅持走具有中國特色的農業(yè)現(xiàn)代化、城鎮(zhèn)化、信息化及工業(yè)化道路。截止目前為止,我國存在的主要社會結構性矛盾包括:(1)工農不平衡;(2)城鄉(xiāng)不協(xié)調。研究表明,大力促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展無疑為解決我國“三農”問題的重要途徑。為有效促進我國盡快實現(xiàn)“四化同步”發(fā)展的戰(zhàn)略目標,穩(wěn)步縮小城鄉(xiāng)差距,我國必須有效借助互聯(lián)網(wǎng)這一平臺,積極推進農產品網(wǎng)絡營銷事業(yè)的發(fā)展。
2.2 是我國實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的切實需要
2015年,十八屆五中全會正式提出網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略。在此基礎上,提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。在這樣的大背景下,越來越多的專家與學者將“互聯(lián)網(wǎng)+”與農產品營銷有效結合在一起進行研究,相關研究結果在一定程度上對我國傳統(tǒng)農產品營銷模式產生影響。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,大力發(fā)展農產品網(wǎng)絡營銷無疑是我國實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的切實需要,對我國“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的順利實施無疑會產生重要的促進作用。
3 我國農產品網(wǎng)絡營銷存在的主要問題
網(wǎng)絡銷售模式是解決農產品供銷矛盾的最為有效的方式,可以有效規(guī)避供求信息不對稱帶來的風險[4]。我國發(fā)展農產品網(wǎng)絡營銷的時間并不長,在具體實踐過程中仍不同程度地存在一些問題。存在的主要問題如下。
3.1 農民的農產品網(wǎng)絡營銷意識薄弱
農民的農產品網(wǎng)絡營銷意識薄弱是我國農產品網(wǎng)絡營銷發(fā)展的重要因素。由于受到傳統(tǒng)觀念的影響,大部分農民收獲的農產品仍通過傳統(tǒng)渠道進行銷售。諸如,自己到集市上零賣,批發(fā)給小商販或是賣給農產品企業(yè)等。很少會有農民通過網(wǎng)絡營銷的形式進行農產品銷售。在調查中了解到,之所以會產生此種情況,主要因為我國農民的知識文化水平普遍較低,更少有農民家里安裝電腦。對于農產品的網(wǎng)絡營銷他們則更是一竅不通。
3.2 網(wǎng)民缺乏對農產品網(wǎng)絡交易的信任
截至目前為止,我國的信用體系仍然不夠健全,這一點毋庸置疑。在網(wǎng)絡商品交易的過程當中,網(wǎng)民經常會購買到一些假冒偽劣產品,網(wǎng)絡商業(yè)欺詐行為也屢禁不止。之所以出現(xiàn)此種情況,主要因為我國目前的網(wǎng)絡市場仍缺乏必要的自律以及嚴格的監(jiān)督體系等。上述問題的存在均會在一定程度上造成網(wǎng)民對網(wǎng)絡交易產生較低的信任度[5]。尤其是針對農產品這種非標準性與易腐性產品,網(wǎng)民在購買時更會對其產生懷疑態(tài)度。由于網(wǎng)民普遍缺乏對農產品網(wǎng)絡交易的信任,也會在一定程度上影響農產品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
3.3 我國農產品物流配送體系仍不健全
眾所周知,由于諸多方面的原因,目前我國農產品生產主要分散在農村的千家萬戶。農產品生產很難實現(xiàn)規(guī)模化效應,農產品生產的總體規(guī)模較小。此種情況的存在,顯然不利于農產品運輸?shù)难杆偌?。除此之外,由于鮮活農產品具有較高含水量,存在保鮮期較短的顯著弊端,很容易造成農產品的腐爛變質。上述情況的存在均對農產品物流配送提出了更高要求。在當前的中國,農產品物流大都以自然物流及常溫物流為主,上述物流形式均不利于農產品物流配送。在具體工作實踐中發(fā)現(xiàn),在我國的農產品市場中普遍缺乏相應的農產品預冷庫、冷藏庫、運輸中心等低溫保鮮流通系統(tǒng)[6],由于缺乏低溫保鮮流通系統(tǒng),最終造成我國農產品的儲藏、加工和運輸能力嚴重不足。此種情況的存在對我國農產品網(wǎng)絡營銷同樣會造成困難。
3.4 部分農產品企業(yè)缺乏網(wǎng)絡營銷人才
在我國當前的網(wǎng)絡營銷市場上,農產品企業(yè)無疑是進行農產品網(wǎng)絡銷售的重要主體。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及與發(fā)展,很多農產品企業(yè)均將農產品銷售瞄向互聯(lián)網(wǎng)市場。但由于部分農產品企業(yè)缺乏高質量的網(wǎng)絡營銷人才,以至于造成農產品網(wǎng)絡營銷出現(xiàn)困境。在對部分農產品企業(yè)領導進行訪談時,大部分農產品企業(yè)領導均不同程度上表現(xiàn)出缺乏網(wǎng)絡營銷人才的苦惱。諸如,有農產品企業(yè)領導表示:“目前,我企業(yè)已然在農產品網(wǎng)絡營銷方面進行初步嘗試。但在具體踐行過程中卻發(fā)現(xiàn)由于本企業(yè)缺乏高質量的網(wǎng)絡營銷人才,以至于農產品網(wǎng)絡營銷并未取得良好成效?!睘楦玫卮龠M我國農產品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,還需切實解決好農產品企業(yè)缺乏高質量網(wǎng)絡營銷人才的問題。
4 促進我國農產品網(wǎng)絡營銷發(fā)展的對策
我國發(fā)展農產品網(wǎng)絡營銷是實現(xiàn)“四化同步”戰(zhàn)略補“短板”的需要,是我國實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的切實需要。為有效解決我國農產品網(wǎng)絡營銷過程中存在的上述問題,特提出如下發(fā)展對策與建議。
4.1 穩(wěn)步提升農民的農產品網(wǎng)絡營銷意識
在上述論述中提及到,農民的農產品網(wǎng)絡營銷意識不強是影響我國農產品網(wǎng)絡營銷的重要因素。為更好促進我國農產品網(wǎng)絡營銷事業(yè)的發(fā)展,政府必須在激發(fā)和提升農民的農產品網(wǎng)絡營銷意識方面多下功夫。具體可從如下幾個方面入手:(1)通過新聞媒體向廣大農民傳播農產品網(wǎng)絡營銷的好處,引導更多農民通過網(wǎng)絡銷售農產品;(2)政府組織農民進行網(wǎng)絡營銷培訓,安排專業(yè)培訓師手把手教農民學會利用網(wǎng)絡進行農產品營銷。上述做法均利于穩(wěn)步提升農民的農產品網(wǎng)絡營銷意識。
4.2 建立健全法律法規(guī)以及信用管理體系
在農產品網(wǎng)絡營銷市場中,我國目前仍缺乏完善的法律及信用管理體系。由于缺乏完善的法律及信用管理基礎對農產品網(wǎng)絡交易雙方實施約束,很容易造成交易雙方的不信任。因此,為更好促進我國農產品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,我國必須盡快建立健全相關法律法規(guī)及信用管理體系。在未來,建議我國政府相關部門應盡快建立健全網(wǎng)絡營銷立法,通過立法對農產品網(wǎng)絡營銷主體的行為進行切實、嚴格規(guī)范,積極為我國農產品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展提供一個更為健全的法律平臺。除此之外,我國政府還應建立嚴格的網(wǎng)絡營銷信用管理體系,并加強對網(wǎng)絡營銷的執(zhí)法和監(jiān)管,從而在我國農產品網(wǎng)絡營銷市場中盡快建立起一個互信的氛圍。上述措施及做法均有利于促進我國農產品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
4.3 加強農產品物流配送體系建設
要想真正促進我國農產品網(wǎng)絡營銷的更好發(fā)展,我國在未來必須持續(xù)加強農產品物流配送體系的建設。研究表明,我國目前的農產品物流體系仍不夠成熟,在物流過程中極易造成農產品的變質、腐爛。部分網(wǎng)民通過網(wǎng)絡購買農產品后,發(fā)現(xiàn)農產品腐爛、變質,很容易產生網(wǎng)絡交易糾紛,不利于農產品網(wǎng)絡營銷的健康、長遠、可持續(xù)發(fā)展。因此,在未來我國需在農產品的低溫保鮮流通系統(tǒng)建設方面多下功夫,投入更多人力、物力和財力建設農產品預冷庫、冷藏庫、運輸中心等低溫保鮮流通系統(tǒng)。有了利于農產品長途運輸?shù)牡蜏乇ur流通系統(tǒng)后,我國的農產品方可更好實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售,農產品網(wǎng)絡營銷也會變得更加順暢,減少阻礙。
4.4 培養(yǎng)和吸納更多的網(wǎng)絡營銷人才
在上述論述中提及到,到目前為止由于諸多方面的原因,我國部分農產品企業(yè)仍缺乏高質量的網(wǎng)絡營銷人才。眾所周知,農產品的網(wǎng)絡營銷離不開專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人才。因此,為更好進行農產品網(wǎng)絡營銷,我國農產品企業(yè)必須在培養(yǎng)和吸納更為優(yōu)秀網(wǎng)絡營銷人才方面多下功夫。農產品企業(yè)應積極提升網(wǎng)絡營銷人才的工資待遇,從而吸引更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷人才到本企業(yè)工作,利用其先進的網(wǎng)絡營銷技術提升農產品企業(yè)的網(wǎng)絡營銷質量。于此同時,對本企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡營銷工作人員,應加強對其進行培訓。諸如,可將其輸送至相關高?;蚱髽I(yè)接受網(wǎng)絡營銷培訓。從外部聘請講師到本企業(yè)對農產品網(wǎng)絡營銷工作人員進行培訓等。有了更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷人才后,農產品企業(yè)的網(wǎng)絡營銷定然可取得更好成效。
5 結語
總而言之,農產品的網(wǎng)絡營銷模式是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大背景下提出的。通過農產品的網(wǎng)絡營銷可有效解決農產品價格信息不對稱問題,可在一定程度上促進農民整體收入的提升,可在一定程度上促進我國農業(yè)經濟的發(fā)展。我國發(fā)展農產品網(wǎng)絡營銷是實現(xiàn)“四化同步”戰(zhàn)略補“短板”的需要,是我國實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的切實需要。目前,我國農產品網(wǎng)絡營銷存在的主要問題為:農民的農產品網(wǎng)絡營銷意識薄弱,網(wǎng)民缺乏對農產品網(wǎng)絡交易的信任,我國農產品物流配送體系仍不健全,部分農產品企業(yè)缺乏網(wǎng)絡營銷人才。針對上述存在的問題,為促進我國農產品網(wǎng)絡營銷發(fā)展,必須穩(wěn)步提升農民的農產品網(wǎng)絡營銷意識,建立健全法律法規(guī)以及信用管理體系,加強農產品物流配送體系建設,培養(yǎng)和吸納更多網(wǎng)絡營銷人才。事實上,目前我國農產品網(wǎng)絡營銷存在的問題遠遠不止上述幾點。在未來,希望有更多專家與學者積極參與到該問題的探索與研究當中,不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,有效促進我國農產品網(wǎng)絡營銷的健康、長遠、可持續(xù)發(fā)展。
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