劉曉敏 劉慧娟 樸順姬

摘 要：中國(guó)是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)量上都具有大幅度的提升。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在各個(gè)領(lǐng)域都得到了前所未有的應(yīng)用。由于農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)都在農(nóng)村，信息化和人才素質(zhì)方面都存在很大的制約，部分農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)已經(jīng)建立了信息管理系統(tǒng)，但是計(jì)算機(jī)只做了一些文字處理的事情，僅用于企業(yè)文件的起草和打印，并沒(méi)有應(yīng)用于管理信息化上。本文介紹了基于物聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，實(shí)踐證明該平臺(tái)提高了企業(yè)的管理效率。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品加工 信息化 信息管理系統(tǒng) 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

中圖分類(lèi)號(hào)：F323 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2017）08（b）-052-02

中國(guó)作為世界上的農(nóng)業(yè)國(guó)家之一，“食品安全”“三農(nóng)”等關(guān)系著國(guó)計(jì)民生、關(guān)系人民健康等重大問(wèn)題。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)及科技快速發(fā)展，涉及食品安全的諸如瘋牛病、蘇丹紅、瘦肉精、蔬菜農(nóng)藥殘留、三聚氰胺等添加劑，毒劑毒奶粉、抗生素肉蛋雞、H7N9等禽流感事件層發(fā)不窮，給人們生活帶來(lái)極大的困擾和不安。而隨著電子技術(shù)尤其是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)膨脹式發(fā)展，人們對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品一站式服務(wù)以及服務(wù)的安全性、便捷性要求越來(lái)越普遍。因此，國(guó)家農(nóng)業(yè)部和諸多農(nóng)業(yè)科技研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)研究人員開(kāi)始對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通系統(tǒng)進(jìn)行研究，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品育種、種植、間作管理、采摘、儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，充分融合傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、管理、銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)，逐步建立一套科學(xué)、穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理平臺(tái)，從而對(duì)人民關(guān)注的食品安全進(jìn)行全流通監(jiān)控，有利于我國(guó)農(nóng)業(yè)健康發(fā)展和國(guó)富民安[1]。

目前，世界上很多國(guó)家已經(jīng)建立起強(qiáng)制式食品質(zhì)量安全追溯管理體系，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通的環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化管理，實(shí)現(xiàn)預(yù)警和安全問(wèn)題追溯。我國(guó)近些年來(lái)在農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)域也取得了一些成效。通過(guò)電子及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用二維條碼、一維碼電子標(biāo)簽、動(dòng)物個(gè)體電子標(biāo)識(shí)、RFID射頻電子標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品編碼等技術(shù)，建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)及物品編碼數(shù)據(jù)庫(kù)，并通過(guò)物流、銷(xiāo)售信息系統(tǒng)，在食品安全可追溯平臺(tái)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管體系。農(nóng)產(chǎn)品安全領(lǐng)域中這種廣泛運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，構(gòu)筑了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的新型管理模式，有利于實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品全流通的可視化、可追溯性，根本上改變了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)的價(jià)值鏈。另外在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)拓展等形成完整的資源鏈，使人民生活更加安全、便捷[2]。

本文針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工過(guò)程中出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題[3]，在原有的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理[4][5]的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了基于物聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，初步實(shí)踐證明該系統(tǒng)的執(zhí)行具有很好的性能。

1 傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題

由于農(nóng)產(chǎn)品加工主要在農(nóng)村，信息化和人才素質(zhì)方面都有很大的制約，這使得信息處理不及時(shí)，資源有很大的浪費(fèi)，主要存在以下問(wèn)題。

（1）很難準(zhǔn)確并及時(shí)反饋企業(yè)銷(xiāo)售信息，有些企業(yè)銷(xiāo)售使用月報(bào)制度，銷(xiāo)售員不能及時(shí)反饋銷(xiāo)售狀況和產(chǎn)品儲(chǔ)存信息。同時(shí)，市場(chǎng)變化很大，這種銷(xiāo)售方式使得企業(yè)對(duì)市場(chǎng)狀況了解不充分，很難做出科學(xué)決策。

（2）很難完成銷(xiāo)售和生產(chǎn)的銜接。企業(yè)生產(chǎn)是根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行的，如果銷(xiāo)售信息跟不上市場(chǎng)行情，企業(yè)按照舊的經(jīng)驗(yàn)制定原材料采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃，這會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存積壓以及資金周轉(zhuǎn)困難的狀況。

（3）貨款回收容易產(chǎn)生問(wèn)題。不規(guī)范的銷(xiāo)售操作讓企業(yè)很難對(duì)分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)監(jiān)控，企業(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售無(wú)法及時(shí)對(duì)賬，對(duì)于大的營(yíng)銷(xiāo)分支還容易產(chǎn)生貪污、挪用公款等現(xiàn)象。

（4）客戶(hù)管理依靠營(yíng)業(yè)員。企業(yè)銷(xiāo)售渠道僅由營(yíng)銷(xiāo)員建立，客戶(hù)的維護(hù)也是營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)完成，這會(huì)使得營(yíng)銷(xiāo)員跳槽后帶走很多客戶(hù)。同時(shí)，公司內(nèi)部信息無(wú)法共享，導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)出錯(cuò)，導(dǎo)致企業(yè)客戶(hù)流失。

2 基于物聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

本文根據(jù)傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題設(shè)計(jì)了一個(gè)基于物聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)平臺(tái)，該系統(tǒng)采用B/S瀏覽器服務(wù)器模式進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。B/S架構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用服務(wù)器端集中處理所有業(yè)務(wù)，管理員只管理服務(wù)器實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的管理，便于系統(tǒng)軟件的升級(jí)和維護(hù)管理，大大減輕管理員勞動(dòng)強(qiáng)度，有利于系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。該系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要模塊如圖1所示。該系統(tǒng)包括農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售反饋信息管理模塊、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售與跟蹤管理模塊、農(nóng)產(chǎn)品預(yù)約訂購(gòu)管理模塊、農(nóng)產(chǎn)品訂單管理模塊和農(nóng)產(chǎn)品報(bào)表管理模塊。

（1）農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售反饋信息管理模塊：農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)繁多，每一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)都受到銷(xiāo)售量的制約，因此農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)需要隨時(shí)跟蹤每個(gè)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的市場(chǎng)信息，根據(jù)市場(chǎng)信息確定農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)情況。因此該模塊主要記錄每種農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量，能夠設(shè)計(jì)出一年之內(nèi)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)，根據(jù)銷(xiāo)售曲線(xiàn)能夠分析出平均每月的銷(xiāo)售量，根據(jù)銷(xiāo)售量給出生產(chǎn)決策。

（2）農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售與跟蹤管理模塊：為了保證農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的信譽(yù)，農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售必須實(shí)時(shí)跟蹤，包括生產(chǎn)、存儲(chǔ)以及物流，只有實(shí)時(shí)跟蹤才能保證農(nóng)產(chǎn)品能夠及時(shí)達(dá)到需要者的手中。因此該模塊完成記錄農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)狀態(tài)、存儲(chǔ)狀態(tài)以及物流跟蹤狀態(tài)。

（3）農(nóng)產(chǎn)品預(yù)約訂購(gòu)管理模塊：農(nóng)產(chǎn)品預(yù)約訂購(gòu)管理模塊主要完成農(nóng)產(chǎn)品顧客在線(xiàn)預(yù)約訂購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品，同時(shí)能夠在線(xiàn)提供營(yíng)業(yè)員農(nóng)產(chǎn)品訂購(gòu)信息。這提高了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售效率，方便了顧客購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品的效率，同時(shí)使得訂購(gòu)過(guò)程脫離了營(yíng)業(yè)員與顧客依賴(lài)關(guān)系。

（4）農(nóng)產(chǎn)品訂單管理模塊：該模塊實(shí)現(xiàn)了訂單的接收、訂單處理以及訂單收費(fèi)等功能，該模塊使得貨款回收變得容易，可對(duì)分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，企業(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售可以及時(shí)對(duì)賬。

（5）農(nóng)產(chǎn)品報(bào)表模塊：該模塊實(shí)現(xiàn)了日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表以及年報(bào)表的制作，這為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)每日、每月以及每年的生產(chǎn)與銷(xiāo)售進(jìn)行分析，同時(shí)可以生成每年的生產(chǎn)與銷(xiāo)售分析曲線(xiàn)，供企業(yè)進(jìn)行分析。

基于物聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)平臺(tái)，采用B/S瀏覽器服務(wù)器模式進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，使用Java開(kāi)發(fā)工具完成界面以及代碼的實(shí)現(xiàn)，由于篇幅關(guān)系具體的實(shí)現(xiàn)不詳細(xì)介紹了，實(shí)踐結(jié)果表明該系統(tǒng)具有良好的性能。

3 結(jié)語(yǔ)

農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)是屬于工農(nóng)業(yè)之間的一種組織，是我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的核心環(huán)節(jié)。因此，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的管理進(jìn)行研究是非常必要的。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)及科技快速發(fā)展，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品手工化管理已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足農(nóng)業(yè)、企業(yè)的發(fā)展，因此開(kāi)發(fā)一個(gè)基于物聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)是非常必要的，本文設(shè)計(jì)了一個(gè)基于物聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，實(shí)踐證明該平臺(tái)的使用將大大提高農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的效率。

參考文獻(xiàn)

[1] 邊吉榮，宋麗亞.基于RFID與一維碼技術(shù)的農(nóng)產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].網(wǎng)絡(luò)安個(gè)技術(shù)與應(yīng)用，2010，10（8）.

[2] 魏笑笑.基于RFID的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品安個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用研究[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2011，39（24）.

[3] 張新敏.電子商務(wù)時(shí)代我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2017（03）.

[4] 曾憲達(dá).農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)管理存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].山西農(nóng)經(jīng)，2015（06）.

[5] 黃葉環(huán).基于物聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].綠色科技，2013（1）.

①基金項(xiàng)目：佳木斯大學(xué)重點(diǎn)項(xiàng)目《基于交叉學(xué)科的大學(xué)生創(chuàng)新教育與創(chuàng)業(yè)孵化的實(shí)證研究》（2016JW2025）。

作者簡(jiǎn)介：劉曉敏（1980-），女，黑龍江佳木斯大學(xué)講師，碩士，主要從事計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)，科研方向?yàn)閳D像處理和模式識(shí)別方面的研究。

通訊作者：劉慧娟，女，黑龍江佳木斯人，講師，碩士，主要從事電子商務(wù)方面的研究。