摘 要：應收賬款是企業(yè)采用賒銷方式銷售商品或提供勞務而向顧客收取的款項，作為企業(yè)營運資金管理的一項重要內容，應收賬款管理直接影響企業(yè)營運資金的周轉和經濟效益。隨著商業(yè)信用的不斷發(fā)展，企業(yè)之間由于賒銷業(yè)務而產生的應收賬款問題也日益嚴峻。本文從應收賬款的產生、應收賬款對企業(yè)的影響入手，從企業(yè)內部和外部對應收賬款存在的問題進行分析，并提出合理性建議。

關鍵詞：企業(yè)；應收賬款；賒銷；管理

一、應收賬款形成原因

應收賬款是商業(yè)信用的產物，是企業(yè)擁有的經過一定期間才能實現(xiàn)的債券。它隨著商品流通的發(fā)展而產生，具有不可避免性。造成制造企業(yè)應收賬款的原因可從兩個角度進行歸納。

（1）商業(yè)競爭這是應收賬款形成的主要原因。在社會主義市場經濟條件下，存在著激烈的市場競爭。這種競爭迫使企業(yè)以各種手段擴大銷售、市場占有率、提高自身經濟效益。企業(yè)除利用產品質量、價格、品牌、售后等手段外，賒銷是擴大產品銷售的重要手段之一。這是因為顧客從中獲到了好處，對于同等質量同等價格的商品，實行賒銷的產品銷售額將大于現(xiàn)金銷售的銷售額。

（2）部分企業(yè)的整體管理水平較低 由于歷史原因，我國部分企業(yè)的整體管理水平不高，導致企業(yè)應收賬款管理水平很低，主要體現(xiàn)在信用政策、標準的制定及執(zhí)行有較大的隨意性和不經濟性、不注重對應收帳款的防范和控制、對出現(xiàn)的問題缺少有效的治理方法等。企業(yè)這種管理水平嚴重抑制了企業(yè)正常的競爭能力，這與市場經濟是不相符的。

二、應收賬款對企業(yè)的影響

（1）對企業(yè)經營的正面影響在市場經濟條件下，有無經營成果決定了企業(yè)的命運，所以說企業(yè)只有有收入才能有利潤，而企業(yè)為了取得銷售收入最常用的手段就是賒銷，賒銷產生了應收賬款，它吸引了大量客戶，擴大了市場份額，增加企業(yè)的盈利水平，特別是在經濟不景氣、市場蕭條情況下，賒銷更是一種搶占市場的手段。其次還可以減少存貨積壓，企業(yè)存貨數(shù)量的多少與企業(yè)相關費用支出息息相關，一般來說，存貨積壓過多則在很大程度上會導致倉儲費、保險費的增加，因為賒銷可以把粗諾轉為應收賬款，不但可以提高企業(yè)的償債水平，增加資產流動性，也能減少費用支出和損失的發(fā)生。

（2）對企業(yè)經營的負面影響應收賬款的增加為企業(yè)帶來收入的同時，也帶來了風險。如果應收賬款未及時收回，發(fā)生壞賬損失，則直接減少企業(yè)利潤，影響企業(yè)經營。賒銷過程中，有些企業(yè)缺乏有效的風險管理，內部控制不健全，對客戶信用了解不夠，這就容易導致其直接成為壞賬。其次，在權責發(fā)生制的要求下，貸款沒有回籠的銷售收入仍需要確認，這勢必產生沒有現(xiàn)金流入的賬上利潤增加，無形中就夸大了營業(yè)利潤，并最終產生銷售稅金上繳及年內所得稅的預繳。

應收賬款的存在還會降低企業(yè)的資金使用效率，因為賒銷并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加，反而使企業(yè)不得不運用有限的流動資金來墊付各種稅金和費用，加速了企業(yè)現(xiàn)金的流出，致使企業(yè)資金更為緊張、資金周轉不暢，影響企業(yè)的正常生產經營工作。

三、改進企業(yè)應收賬款管理的途徑和措施

（1）加強企業(yè)應收賬款的審核管理 企業(yè)在生產經營過程中，企業(yè)應予以重視，做好計劃管理，在公司中長期財務政策中，根據(jù)行業(yè)特點和公司應收賬款實際情況，設定一個相對積極的平均收賬期，允許每年的平均收賬期在這個指標值的上下幾天浮動，并可以在年度計劃明確當年的收賬期。其次推行明確劃分責任的管理制度，具體要明確劃分責任范圍，對某一家客戶在某個時段的欠款應由業(yè)務經辦人員負責，對公司全部客戶盡可能落實到個人，明確規(guī)定責任人不得調離公司、隱瞞變更應收賬款應負的各種責任、不按程序辦事形成應收賬款和壞賬應負的各種責任。制定合理有效的銷售政策，從控制應收賬款的角度出發(fā)，企業(yè)的銷售政策大致可從以下幾個方面考慮，對資信差的客戶一律采取現(xiàn)款交易；對資信一般或資信較好但尚未進一步正式的客戶，在現(xiàn)款交易不被接受的情況下可以采用承兌匯票結算方式。對資信好、實力強、有前景的客戶可以采用分期付款和賒銷的方式，但在付款期限和累計金額上應有明確規(guī)定，并堅持清舊款、發(fā)新貨的原則，無論何種客戶，當其提前付款或現(xiàn)金交易時，可考慮給予現(xiàn)金折扣等優(yōu)惠政策。

（2）加強企業(yè)應收賬款的收賬管理 確定合理的收賬方法，企業(yè)采用的收賬方式要根據(jù)各種具體情況靈活處理，對已經到期的應收賬款，企業(yè)應成立清欠小組進行催討，清欠小組成員按客戶分工，并分解落實清理回收目標任務、嚴格考核、獎罰分明，提高催討人員的積極性和效果。清收小組要對應收賬款進行劃分，應根據(jù)不同情況采取不同的催討方式。其次建立應收賬款壞帳備抵制度，《企業(yè)會計準則》規(guī)定，應收賬款可以計提壞賬準備金，在壞賬實際發(fā)生時，再沖銷已提的壞賬準備，企業(yè)應按照期末應收賬款的一定比例提取壞賬準備金，用于補償因債務人破產或死亡、逾期未履行償債義務、已無法收回的壞賬損失。

綜上所述，企業(yè)在對應收賬款進行評估確認時，應本著謹慎和實質重于形式的原則，對壞賬損失的可能性進行充分估計，采取必要措施，健全企業(yè)的壞賬準備制度，以補償發(fā)生的壞賬損失，規(guī)避壞賬風險，促進企業(yè)健康發(fā)展。

參考文獻

[1]作者劉慧立.題名 淺談應收帳款的管理[D].刊名：中國科技財富，2010，（14）.

[2]作者馬化征.題名淺析加強企業(yè)應收賬款內部控制[D].刊名，中小企業(yè)管理與科技 出版年2014，（18）.

作者簡介

喬亞杰（出生年1994），女，滿，河北省承德市，河北大學管理學院注冊會計師班。

（作者單位：河北大學管理學院）