潘毅鋮 楊姝 周平

（1.云南省麗江市古城區(qū)農(nóng)業(yè)局，云南麗江 674100；2.麗江師范高等?？茖W(xué)校，云南麗江 674100；3.云南農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)學(xué)與生物技術(shù)學(xué)院，云南昆明 650100）

摘要以云南省麗江市古城區(qū)農(nóng)技推廣工作為例，深入探究溝通在農(nóng)機(jī)推廣中的重要作用，分析了農(nóng)技推廣中溝通不足的原因，從政府、農(nóng)技推廣人員、農(nóng)民3個層面提出了加強農(nóng)技推廣溝通的建議。

關(guān)鍵詞農(nóng)技推廣；溝通；農(nóng)技推廣人員；農(nóng)民

中圖分類號S-9文獻(xiàn)標(biāo)識碼A文章編號0517-6611（2017）09-0232-03

Important Role of Communication in Agricultural Technology Extension Work—A Case Study of Agricultural Technology Extension in Ancient City of Lijiang City， Yunnan Province

PAN Yicheng1， YANG Shu2， ZHOU Ping3

（1.Agricultural Bureau of Ancient Town County，Lijiang，Yunnan 674100；2.Lijiang Teachers College，Lijiang，Yunnan 674100；3.College of Agronomy and Biotechnology，Yunnan Agricultural University，Kunming，Yunnan 650100）

AbstractTaking the agricultural extension work in the Ancient Town of Lijiang City， Yunnan Province as an example，we explored the important role of communication in agricultural extension， analyzed the reasons of insufficient communication in agricultural extension， the proposals to strengthen the promotion of agricultural technology were put forward from the government， agricultural extension and farmers 3 levels.

Key wordsAgricultural technology extension；Communication；Agricultural technology promoters；Farmers

我國是一個農(nóng)業(yè)大國，同時又是農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力相對落后的國家。據(jù)統(tǒng)計，我國每年雖有7 000項左右科技成果問世，但是轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的僅占30%～40%[1]。主要原因是農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)普遍存在“最后一公里”現(xiàn)象，即農(nóng)業(yè)技術(shù)成果推廣不到位，導(dǎo)致先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技成果不能及時轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。自2004年以來，國家大力支持農(nóng)業(yè)發(fā)展，連續(xù)13年的中央一號文件聚焦“三農(nóng)”，在政策、資金和技術(shù)上都有大量的投入。但農(nóng)業(yè)是一種投入高、見效慢、耗時長的行業(yè)，新技術(shù)的開發(fā)、創(chuàng)新和應(yīng)用需要大量的農(nóng)業(yè)科研人員及農(nóng)技推廣人員通力合作，最終將所推廣的科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為易懂、易操作的生產(chǎn)技術(shù)。通過農(nóng)技推廣人員和農(nóng)民相互溝通，運用各種方法誘導(dǎo)和鼓勵農(nóng)民接受新技術(shù)并加以推廣，從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展和進(jìn)步。農(nóng)業(yè)科研人員是新品種、新技術(shù)的研發(fā)者，農(nóng)技推廣人員是新品種、新技術(shù)的試驗、示范及技術(shù)信息的傳遞者，農(nóng)民是這些信息的接收者和執(zhí)行者，再由農(nóng)民與農(nóng)技推廣人員之間的信息反饋構(gòu)成了農(nóng)業(yè)科技推廣的良性循環(huán)。通過建立良好的溝通模式，更好地促進(jìn)新品種、新技術(shù)的推廣，最終提高農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入，加快農(nóng)業(yè)科技發(fā)展。

1溝通在農(nóng)技推廣中的作用

農(nóng)技推廣人員是農(nóng)業(yè)教育、科研與農(nóng)民，以及政府與農(nóng)民之間聯(lián)系的橋梁，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。而農(nóng)技推廣人員與農(nóng)民之間的有效溝通是整個活動中不可缺少的部分，有良好的溝通才能保障農(nóng)業(yè)技術(shù)的有效推廣。

1.1農(nóng)技推廣中溝通的四大要素

農(nóng)技推廣過程中的溝通具有四大要素：一是溝通主體，即信息傳達(dá)者和接受者；二是溝通客體，既溝通的主要信息內(nèi)容；三是溝通渠道，即傳送和接受信息的通道；四是溝通媒介，即溝通的信息載體和信息傳播工具[2]。

1.2農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的良性循環(huán)溝通模式

當(dāng)前農(nóng)業(yè)推廣的內(nèi)涵已經(jīng)延伸到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活的方方面面，方式也不再是以往單純的行政命令式，要服務(wù)好農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等環(huán)節(jié)，就必須注重溝通方式。農(nóng)技推廣人員在技術(shù)推廣過程中扮演著溝通主體的角色，因為他們的工作任務(wù)就是采取多種方法和手段與農(nóng)民交流技術(shù)信息和農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)原理，向農(nóng)民推廣技術(shù)并傳授知識，這一角色決定了農(nóng)技推廣人員在溝通中的主體地位，即溝通的組織者。農(nóng)民是新技術(shù)、新知識的接受者，同時也是實踐者和獲益者。農(nóng)技推廣人員和農(nóng)民構(gòu)成了農(nóng)業(yè)推廣的主體，溝通客體是推廣的農(nóng)業(yè)技術(shù)及理論知識。目前，溝通的媒介是豐富多樣的，主要有現(xiàn)代科技網(wǎng)絡(luò)、信息、電視、錄像、報紙、語言傳播等，這些媒介也成為農(nóng)民學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)的主要渠道。溝通在農(nóng)技推廣過程中占據(jù)了非常重要的位置。在農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣過程中，推廣人員通過大量的口頭說明以及與農(nóng)民進(jìn)行口頭交流，農(nóng)民通過溝通理解和領(lǐng)會其中的內(nèi)容，才能進(jìn)一步地應(yīng)用在農(nóng)業(yè)實踐生產(chǎn)中。溝通時，需要針對不同人群，選擇不同方法與手段，最終的目的是改變農(nóng)民的觀念意識和行為方式，又好又快地實現(xiàn)農(nóng)業(yè)推廣的目標(biāo)。推廣人員從事農(nóng)技推廣的工作，不僅是要將成熟的新技術(shù)傳授給農(nóng)民，還要到田間地頭對農(nóng)村和農(nóng)民的現(xiàn)狀進(jìn)行收集并做出相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)方法調(diào)整。溝通在這一環(huán)節(jié)中起到舉足輕重的作用。農(nóng)民與農(nóng)技推廣人員之間需要通過有效的相互溝通，將信息進(jìn)行傳遞，從一定程度上說，信息溝通比信息內(nèi)容本身更為重要。信息的溝通會因傳播者和接受者的不同而產(chǎn)生不同的效果，特別是在農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣中，不同知識層次的農(nóng)民對技術(shù)的理解不同，其對技術(shù)的應(yīng)用效果也就不同[2]。因此做到快速、高效的信息溝通與傳播，是農(nóng)技推廣的首要問題。農(nóng)業(yè)科技成果要通過有效的溝通，被農(nóng)民采用，才能被轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2農(nóng)技推廣中溝通不足的原因

2.1推廣模式單一

多年以來，農(nóng)技推廣已經(jīng)形成一種固定的模式。農(nóng)技推廣人員一般由政府機(jī)構(gòu)及其所屬專業(yè)機(jī)構(gòu)的人員組成，是單向式的行政推廣方式。這種方式有利有弊，有利的是能自上而下較快地傳播、推廣新技術(shù)，而缺點是不能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)，造成許多農(nóng)產(chǎn)品供求不均衡，不能適應(yīng)市場引導(dǎo)生產(chǎn)的大環(huán)境。

2.2專業(yè)人員缺乏，溝通不足

當(dāng)今農(nóng)業(yè)科技飛速發(fā)展，農(nóng)業(yè)推廣組織和推廣人員呈現(xiàn)多元化，但依然有很多地區(qū)，特別是老少邊窮地區(qū)農(nóng)業(yè)推廣人員缺乏，難以把先進(jìn)技術(shù)、信息帶給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，連正常的農(nóng)業(yè)推廣工作都難以開展，更談不上溝通，也就很難實質(zhì)性地解決農(nóng)民在生產(chǎn)、生活中遇到的諸多問題，難以滿足農(nóng)民的需要。

2.3溝通難以及時有效進(jìn)行

農(nóng)技推廣人員忙于應(yīng)付和處理單位上的日常事務(wù)，真正到農(nóng)民身邊、到田間地頭的時間很少，這就造成很多先進(jìn)技術(shù)不能及時地推廣到需要的地方，農(nóng)民也不能及時地將遇到的問題反饋給推廣人員，造成溝通不暢。由于農(nóng)技推廣部門的雙重管理體制，使得推廣人員，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的農(nóng)技推廣人員不能專注于農(nóng)業(yè)推廣工作，真正到田間地頭開展試驗、示范和培訓(xùn)的時間、精力不足，嚴(yán)重影響了農(nóng)技推廣工作效率，影響了正常溝通。

3古城區(qū)農(nóng)技推廣人員與農(nóng)民溝通中存在的問題及原因

3.1古城區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展基本情況

2003年4月1日，原麗江納西族自治縣撤銷，分設(shè)為古城區(qū)、玉龍納西族自治縣。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，到2016年古城區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總體運行良好。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入預(yù)計達(dá)151 420萬元，預(yù)計同比增13%；農(nóng)村常住居民可支配收入預(yù)測為14 913.92元，預(yù)計同比增12%；全年糧食播種面積為1.15萬hm2，比上年增加74 hm2；預(yù)計全年糧食產(chǎn)量為4 760萬kg，比上年增30萬kg。經(jīng)濟(jì)作物生產(chǎn)情況為：油料播種面積800 hm2，產(chǎn)量150萬kg；蔬菜播種面積為933.3 hm2，產(chǎn)量2 470萬kg。

3.2古城區(qū)農(nóng)技推廣溝通成效

3.2.1抓科技增糧措施，加強與農(nóng)民溝通促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效。

麗江市古城區(qū)針對推廣人員在工作中不注重與農(nóng)民溝通，造成農(nóng)業(yè)科技成果推廣不到位、推廣技術(shù)在當(dāng)?shù)貙嶋H產(chǎn)生效果反饋不及時，以及農(nóng)技推廣過程中“最后一公里”問題，下大力氣抓好技術(shù)推廣工作，古城區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)的入戶率、到位率有了新的提高。結(jié)合測土配方、中低產(chǎn)田地改造項目、實施糧油作物高產(chǎn)創(chuàng)建、糧油作物間套種、玉米地膜覆蓋、推廣病蟲害綜合防治以及晚秋作物高產(chǎn)栽培等技術(shù)，通過科技措施的推廣實施，全區(qū)主要糧食產(chǎn)區(qū)的年平均產(chǎn)量增產(chǎn)7%以上。但也存在一些問題，受當(dāng)?shù)氐淖匀粴夂驐l件和有限的人力、物力、財力的影響，在實際生產(chǎn)、生活中，農(nóng)民很多時候都難以按照所要求的技術(shù)指標(biāo)及要求來開展農(nóng)事活動，這在很大程度上制約了農(nóng)業(yè)的發(fā)展。另外，推廣的技術(shù)沒有找準(zhǔn)切入點，不了解市場需求及農(nóng)民究竟需要什么、生產(chǎn)中有什么問題。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，農(nóng)民不僅要掌握先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，還要注意市場導(dǎo)向，否則增產(chǎn)不增收、賣糧難、賣菜難的情況時有發(fā)生[3]。農(nóng)民最關(guān)心的是種什么、怎么種最賺錢，農(nóng)技推廣人員就要為農(nóng)民提供可靠的市場信息和先進(jìn)實用的生產(chǎn)技術(shù)，也就是農(nóng)民需要什么就提供什么，這樣才能為農(nóng)民排憂解難[4-5]。

3.2.2抓農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)，多渠道與農(nóng)民溝通促進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)快速推廣。

開展古城區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)。2016年1—11月，共在古城區(qū)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布信息130條，“三農(nóng)通”手機(jī)短信300條。開展基層農(nóng)技推廣體系改革和建設(shè)補助項目，完成全區(qū)30個技術(shù)指導(dǎo)員掛鉤指導(dǎo)300個科技示范戶技術(shù)推廣工作，2個科技示范基地的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作，輻射帶動周邊農(nóng)戶3 000多戶，發(fā)布科技示范活動信息94條。自2010年起，組織全區(qū)高級農(nóng)藝師以上職稱的專家成立“田間120”辦公室，直接面對農(nóng)民。2016年1—11月該“田間120”辦公室共接待農(nóng)民來電來訪200余次，深入基層服務(wù)60余次，農(nóng)民來電來訪事項辦理完成率100%，開展現(xiàn)場科技咨詢活動10余次，發(fā)放農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)資料1 500余份；該辦公室還利用古城區(qū)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的“田間120”專欄以及“三農(nóng)通”手機(jī)短信服務(wù)平臺，共發(fā)布95條技術(shù)信息；開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實用技術(shù)培訓(xùn)10余期，培訓(xùn)1 000多人次。

3.3古城區(qū)農(nóng)技推廣人員與農(nóng)民溝通中存在的問題

3.3.1農(nóng)技推廣員方面。

溝通頻率低，溝通主體農(nóng)技推廣人員態(tài)度不夠積極，到農(nóng)村的大部分時間都是為了完成工作任務(wù)、宣傳農(nóng)業(yè)政策。農(nóng)技推廣人員和農(nóng)民的關(guān)系較為疏遠(yuǎn)，不能進(jìn)行良好的溝通，真正了解農(nóng)民的需求。很多農(nóng)民的生活狀態(tài)是農(nóng)閑時在城里務(wù)工，農(nóng)忙時才回家務(wù)農(nóng)，而留守老人絕大部分使用本民族的語言進(jìn)行交流，農(nóng)技推廣人員在溝通時很多新生事物以難用民族語言表述清楚，農(nóng)民在生產(chǎn)、生活中遇到的實際問題和情況，用民族語言反饋給農(nóng)技推廣員時也產(chǎn)生誤差；另外，留守在家的人也沒有時間或無心關(guān)注新技術(shù)在生產(chǎn)過程當(dāng)中的應(yīng)用效果，使得很多實用技術(shù)不能真正在當(dāng)?shù)赜行茝V并得到實際應(yīng)用。

忽視實際操作環(huán)節(jié)。大多數(shù)時候，開展農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的方法主要是培訓(xùn)和試驗、示范。在開展此類農(nóng)技推廣活動時，以成果展示和理論知識培訓(xùn)為主，往往忽略了動手、現(xiàn)場指導(dǎo)環(huán)節(jié)。在開展培訓(xùn)活動時，以補助的形式給予農(nóng)民一些適當(dāng)?shù)奈镔Y或務(wù)工補貼，激勵參訓(xùn)農(nóng)民積極性，但實際推廣效果不明顯，因為推廣經(jīng)費有限不能保證每場培訓(xùn)都有補助，農(nóng)民也把培訓(xùn)學(xué)技術(shù)的初衷轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)取補助。這樣一來，在進(jìn)行農(nóng)技推廣培訓(xùn)的效果自然不佳。

出現(xiàn)人員知識老化，技術(shù)、經(jīng)驗斷層現(xiàn)象。農(nóng)業(yè)推廣系統(tǒng)中出現(xiàn)了農(nóng)技人員技術(shù)、經(jīng)驗上的斷層現(xiàn)象，主要原因是2003年4月1日，原麗江納西族自治縣撤銷，分設(shè)為古城區(qū)、玉龍納西族自治縣后人員調(diào)配上不均勻。就古城區(qū)而言，農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)公務(wù)人員及工勤人員占20%左右。真正從事農(nóng)技推廣工作的人員中，40歲以上的農(nóng)技推廣人員占50%左右，他們的優(yōu)勢是實踐經(jīng)驗豐富，長期深入農(nóng)村開展農(nóng)技推廣工作，熟悉當(dāng)?shù)孛褡逭Z言，且任勞任怨，積累了許多豐富的農(nóng)技推廣溝通經(jīng)驗，是農(nóng)技推廣工作中的主力軍，但他們的知識結(jié)構(gòu)老化及推廣方法單一，難以適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)與高效農(nóng)業(yè)多樣化發(fā)展。40歲以下的農(nóng)技推廣員占30%左右，他們的優(yōu)勢是年輕、精力充沛、大多是高等院校畢業(yè)的本科生，具有一定的理論知識功底，但是實踐經(jīng)驗和動手能力很差，使用民族語言溝通存在障礙。其次是在同行中，由于對技術(shù)要領(lǐng)的自私保留、實踐動手機(jī)會少，造成很多經(jīng)驗沒有得到交流。多種原因造成農(nóng)技推廣員知識更新慢，沒有更多的學(xué)習(xí)渠道來獲得充電的機(jī)會，出現(xiàn)了知識老化、人員斷層。

民族語言也成為古城區(qū)農(nóng)技推廣溝通中的障礙，古城區(qū)是納西族、白族、彝族、藏族等多民族聚居地，農(nóng)民在勞作時大多使用本民族語言，而近40%的農(nóng)技推廣人員不會準(zhǔn)確使用民族語言，同時能使用多個民族語言的更是寥寥無幾，這給當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)技推廣溝通工作帶來一定難度。

3.3.2新型農(nóng)民的實際情況。

近幾年農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工的越來越多，而留守在農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的大多數(shù)是老人和婦女，他們習(xí)慣于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的耕作方式，對新技術(shù)、新方法的接受度不高。大力宣傳農(nóng)業(yè)政策，需要鼓勵和支持外出農(nóng)民返回當(dāng)?shù)亻_展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。這部分農(nóng)民在外打工見識有所增長，有一些較好的發(fā)展思路，能比較主動積極地開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。從經(jīng)濟(jì)上考慮，要勸說這部分農(nóng)民真正的返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)有一定的困難。

4加強農(nóng)技推廣溝通建議

在農(nóng)技推廣工作中，溝通是農(nóng)技推廣人員與農(nóng)民的技術(shù)信息交流方式，良好的溝通與技術(shù)推廣有著緊密的聯(lián)系，農(nóng)技推廣人員向農(nóng)民推廣農(nóng)業(yè)科學(xué)、傳授農(nóng)業(yè)技術(shù)，更要建立好互相溝通的人際關(guān)系，除此之外還應(yīng)該積極爭取政府及科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)的支持，才能把農(nóng)業(yè)科技成果、先進(jìn)技術(shù)等應(yīng)用到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，真正把科技轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，切實提高農(nóng)業(yè)推廣與生產(chǎn)的實際成效[6]。在農(nóng)業(yè)推廣工作中，為實現(xiàn)良好的溝通，應(yīng)從以下幾方面努力。

4.1政府層面

政府應(yīng)在政策上給予充足的推廣經(jīng)費，投入相應(yīng)的配套設(shè)施、設(shè)備，這是開展農(nóng)業(yè)推廣工作的前提條件和保障。提高專業(yè)技術(shù)人員待遇，增加培訓(xùn)機(jī)會，以提升農(nóng)技推廣人員的專業(yè)素質(zhì)，讓基層專業(yè)技術(shù)人員毫無顧慮，真正沉下心，扎根基層，從事本專業(yè)的工作。有條件的地區(qū)，應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)刂魍破贩N或主推技術(shù)，建立小范圍的試驗、示范田塊，從而提高農(nóng)技推廣人員動手能力，也能提供給農(nóng)民參觀學(xué)習(xí)。鼓勵農(nóng)業(yè)技術(shù)人員按區(qū)域掛鉤，分片服務(wù)，同時鼓勵農(nóng)民專業(yè)合作組織的發(fā)展，多渠道增加農(nóng)業(yè)科技推廣人員，共同服務(wù)“三農(nóng)”。

4.2農(nóng)技推廣人員層面

農(nóng)技推廣人員直接面對農(nóng)民，在農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作中有效的溝通是農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣成敗的關(guān)鍵。農(nóng)技推廣人員應(yīng)加強學(xué)習(xí)，不斷地提高自身的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

4.2.1強化農(nóng)技推廣人員自身的工作能力。

4.2.1.1沉下心，耐心服務(wù)。一是邀請專家對農(nóng)技推廣人員做專業(yè)的培訓(xùn)。二是農(nóng)技推廣人員在關(guān)鍵農(nóng)時季節(jié)開展面對面、手把手的培訓(xùn)指導(dǎo)。三是圍繞主導(dǎo)品種和主推技術(shù)，組織專家組編寫出淺顯易懂、適合農(nóng)民閱讀的技術(shù)資料，在逢集和培訓(xùn)會時發(fā)放給農(nóng)戶。農(nóng)技推廣人員在工作中應(yīng)多深入到推廣對象中，盡量用真誠去打動農(nóng)民，放低姿態(tài)耐心地提供服務(wù)，只有與農(nóng)民建立了平等的信任關(guān)系，農(nóng)民才可能愿意交流、用心聆聽，向他們反應(yīng)存在的實際問題和內(nèi)心的真實想法，只有這樣，溝通才能有效，農(nóng)技人員才可能發(fā)現(xiàn)農(nóng)民的需要，從而對癥下藥解決問題。

4.2.1.2

加強與政府及科研院所的溝通。農(nóng)技推廣人員由于工作需要，在政府及科研院所與農(nóng)民中間，必需構(gòu)建較為順暢的人際關(guān)系，進(jìn)行良好的溝通，這對整個農(nóng)業(yè)推廣工作的推進(jìn)起著舉足輕重的作用。農(nóng)技推廣人員要在自己的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并及時地把在實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題和農(nóng)民的意見反饋給政府和科研院所，以便政府能及時地做出政策調(diào)整，科研院所也能及時地掌握實際情況并在此基礎(chǔ)上展開相應(yīng)的研究。

4.2.1.3

做好多方協(xié)調(diào)工作。農(nóng)技推廣人員在開展工作的同時還扮演著多方面協(xié)調(diào)者的角色，在與農(nóng)民溝通過程中要及時協(xié)調(diào)和控制，使得推廣達(dá)到目的。要動用多方面資源來滿足推廣工作的需要，就要求農(nóng)技推廣人員利用身邊的社會資源來解決遇到的問題，從而進(jìn)一步得到農(nóng)民的信任，更有效地促進(jìn)農(nóng)技推廣工作的開展。

4.2.2積極培育新型農(nóng)民參與到農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作中。

在基層開展農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)時，要善于挖掘農(nóng)民中勇于冒險、有一定創(chuàng)新精神的新型農(nóng)民，并把其作為農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的重點培養(yǎng)對象，利用他們在群眾中的影響力來輻射和帶動更多的農(nóng)民。同時盡可能地根據(jù)當(dāng)?shù)氐母髦贫?，選擇適宜的時間到村組開展有針對性的知識講座和實用技術(shù)培訓(xùn)，增加下鄉(xiāng)次數(shù)，深入農(nóng)民當(dāng)中，主動了解農(nóng)民的需要，充分調(diào)動農(nóng)民對創(chuàng)新技術(shù)的學(xué)習(xí)積極性。有條件的地方，盡可能做好農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作的相關(guān)電子檔案，能夠及時地、有針對性地解決農(nóng)民遇到的一些問題，并注意回訪，而且還要不斷地總結(jié)經(jīng)驗。

4.2.3積極培育一批有活力、有組織的農(nóng)民專業(yè)合作社。

農(nóng)民專業(yè)合作組織大多是新型農(nóng)民自發(fā)形成的，他們在與農(nóng)民溝通時有獨到的方法。近幾年來在國家對農(nóng)業(yè)的大力支持下，規(guī)模化生產(chǎn)是農(nóng)業(yè)發(fā)展的一個方向，也形成了許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，其中農(nóng)民專業(yè)合作社起著舉足輕重的作用。在麗江市古城區(qū)，先后共成立了157家農(nóng)民專業(yè)合作社，其中紅水塘蘋果種植農(nóng)民專業(yè)合作社、七河梅所養(yǎng)豬農(nóng)民專業(yè)合作社先后被評為省級示范社，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)技推廣工作做出一定貢獻(xiàn)，帶動了一批種植和養(yǎng)殖能手，把一家一戶的農(nóng)民組織起來，有效地提高農(nóng)民的專業(yè)化、組織化程度，改變了農(nóng)民在市場上的弱勢地位，降低農(nóng)民的生產(chǎn)成本，提高農(nóng)民收益。

安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)2017年

4.3農(nóng)民層面

農(nóng)民作為推廣主體的另一方，在農(nóng)業(yè)推廣工作中是信息技術(shù)的接受者和使用者，是農(nóng)業(yè)推廣工作框架中不可缺少的部分。應(yīng)積極鼓勵農(nóng)民參與到農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中，主動與農(nóng)技推廣人員進(jìn)行有效的溝通。這就要求農(nóng)民要有一定的實踐經(jīng)驗及專業(yè)知識，并有較強的求知欲望，能主動提出在生產(chǎn)中遇到的實際問題及想法，并在實際生產(chǎn)過程中具備一定的抗風(fēng)險承受能力，即使在生產(chǎn)活動中出現(xiàn)不可預(yù)見性的損失，也不會對農(nóng)民的積極性造成較大的挫傷。

總之，溝通貫穿于農(nóng)技推廣工作的全過程，溝通的好與壞直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作能否順利開展，直接影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)度及質(zhì)量，也是農(nóng)業(yè)科技較快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉大威，閔萱，楊仁燦，等.社工視角下農(nóng)技推廣員與農(nóng)民的溝通模式研究：以岳陽市平江縣為例[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2016，44（13）：238-241.

[2] 周懷飛.淺析溝通在農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中的作用[J].農(nóng)業(yè)技術(shù)與裝備，2015，304（4）：32-34.

[3] 白應(yīng)剛.新形勢下加強貧困山區(qū)農(nóng)技推廣體系建設(shè)的對策[J].中國農(nóng)技推廣，2004（2）：24-25.

[4] 李冬青.試論在農(nóng)技推廣中與農(nóng)民進(jìn)行有效溝通[J].中國農(nóng)技推廣，2004（2）：23-24.

[5] 吳立鋒，李潤霞，楊漂，等.加強農(nóng)技推廣體系建設(shè)的措施[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技，2012（2）：368-369.

[6] 袁禎澤，王方錚.農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的溝通探討[J].江蘇科技信息，2014（11）：79-84.