陳曉平
經濟低迷,互聯網零售崛起,實體店業(yè)務不振仿佛正在成為一種常態(tài)。百麗賤賣,達芙妮市值縮水,美特斯邦威陷入困境……曾經風光的連鎖企業(yè)輝煌不再,很多人開始相信,在中國經營實體店正在成為一樁危險的生意。
事實果真如此嗎?
從宏觀的角度,消費已成為中國經濟增長的核心動力。2016年,中國社會消費品占GDP總額比重為44.7%,消費增長對貢獻已經超過六成,有報告稱,消費升級核心產業(yè)的平均增速在15%左右,是中國GDP增速的兩倍多。至少從常理上說,實體店應該受益于基本面才對。
我們選擇了另一視角來考察實體店的生存狀況,即聚焦外資類的消費品牌,他們實體店的運營情況如何?是否在停止實體店的擴張?未來如何打算……由此管窺實體店的問題,究竟是全面性的,還是各家冷暖不同。
我們選擇了7家代表性的外資品牌,選擇標準是3個:第一,網絡龐大,其店面隨處可見,具有統(tǒng)計學上的意義;第二,主要為上市公司,便于數據的采集;第三,在細分消費領域擁有代表性,在中國已經運營了一段時間,服務于衣食住行的基本需求。
為此,我們選擇了咖啡連鎖企業(yè)星巴克、快餐領域的百勝(肯德基母公司)和麥當勞、快時尚領域的優(yōu)衣庫和H&M,以及運動服飾領域的耐克和阿迪達斯,數據主要是這些公司最新一個財年的財務報表。7個品牌未必能反映整體趨勢,但是,仍然有一定的代表性。
整體而言,這些品牌實體店的運營情況依然健康,而且與大量本土品牌陷入關店潮不同,他們普遍致力于推進實體網絡的擴張,其中部分品牌在絕對數字上呈現出加速度的趨勢,比如H&M和星巴克,根據披露的信息,實際關店數字非常少,中國依然是一個不錯的市場。
當然,部分外資消費品牌“最美好的時光”正在逝去,開始回歸其原本的定位,不再有那么多的光環(huán)效應,這體現在同店銷售的下降和營業(yè)利潤率的回調。此外,許多品牌也談及,其銷售受到中國經濟增速下滑的拖累,而利潤率受到高人力成本的壓制,但是,這并未阻礙其實體網絡的擴張節(jié)奏。
尤其亮眼的是耐克和阿迪達斯,兩個外資運動品牌的成績令人艷羨,在最新一個財年,均取得了超過25%的營收增長,中國市場為其全球貢獻了可觀的利潤,特別是阿迪達斯,大中華區(qū)已成為其第一大利潤貢獻地。
從這些代表性品牌的情況,我們有一個判斷,實體店固然受到經濟周期和技術演進的影響,但是,在中國消費升級的浪潮中,或許更多淘汰了未能響應消費者的品牌,借助強勢品牌、優(yōu)秀產品以及精細運營,仍舊可以收取大量的紅利。誠然,一些消費領域運營實體店的挑戰(zhàn)確實越來越大,比如快時尚領域,能否依托實體網絡建立起差異化優(yōu)勢,至關重要。
星巴克
2016財年(2015年10月-2016年9月),星巴克在中國市場(不包括臺灣)的擴張速度,絲毫看不到任何停滯的跡象。至2016年9月,直營店(Company-operated Store)方面,總共擁有1272家,凈增長246家,同比增長24%;加盟店(Licensed store)總共達到1110家,凈增長325家,同比增長41%。
現在中國區(qū)的店面數,無論在直營或是加盟體系,都已經在星巴克全球中排第二,僅次于美國,對比后者7880家直營店和5292家加盟店的龐大規(guī)模,中國仍然富有想象空間。
星巴克的財報中,中國歸屬于“中國/亞太”地域,沒有單列收入情況,但是中國的直營店和加盟店分別占整個區(qū)域的45%和31%。而“中國/亞太”地區(qū)2016財年營收增長5.43億美元,同比增長23%,達到29.39億美元,其中增長的核心動力是新增的359家新店,貢獻2.46億美元,其中,中國的新店達到總數69%,超過2/3;同時,整體區(qū)域實現6.32億美元的經營利潤,經營利潤率從上一財年的20.9%提升到21.5%,間接反映中國區(qū)的經營依然走高。
唯一的不足是,亞太區(qū)的同店銷售同比增長僅為3%,之前的4個財年,該數據一直維持在7%-15%的水平,鑒于中國的比重,或許反映出同店增長已不如往年強勁,這是一個壞信號。
百勝
百勝旗下的核心品牌是肯德基和必勝客,由于百勝中國2016年10月獨立上市,我們可以更清晰了解其在中國內地各項業(yè)務的進展。
截至2016年底,百勝中國旗下店面有7562家店,其中6008家直營,718家加盟,還有836家參股(未合并報表),是中國最大的連鎖餐飲企業(yè)。其中,肯德基已達到約5200家,覆蓋1100個城市,必勝客則有1700余家,擴展至400多個城市。
百勝中國的形勢堪稱嚴峻,承受著收入停滯和成本上漲的雙重壓力。過去5年,其收入始終徘徊在69億美元左右,2016年更是創(chuàng)下新低,只有67.52億美元,若以人民幣計價,2014-2016年,依然有1%、2%、5%的增長,其中,肯德基和必勝客在2016年分別增長6%和3%。
有意思的是,百勝將其增長不利歸咎短期事件沖擊,而非整體趨勢影響。在財報中,管理層認為,2014年7月,其肉類供應商上海福喜食品爆發(fā)的丑聞,嚴重損害了其品牌。事情發(fā)生一年后,2015年第三和第四季度,肯德基同店增長3%和6%的水平,復蘇低于預期,同期,必勝客同店則下降1% 和8%,管理層將其歸咎于糟糕的經濟環(huán)境、網絡外賣的進入以及市場促銷表現不佳。
好消息集中在盈利能力上,據財報披露,百勝中國2016年的毛利達到10.12億美金,毛利率為15.3%,而凈利潤達到5.02億美金,相比上年的3.23億美金有不錯的增長,經營情況三年來首度好轉。
百勝中國在繼續(xù)全力拓展網絡,2016年新增575家店,肯德基和必勝客分別新開323家和178家,速度相比較過去5年平均每天新開2家固然有下滑,規(guī)模依然可觀,在拓展特許經營的加盟店方面,力度尤其大,2016年增長了17%。
唯一令人不安的也是同店銷售數據,2016年肯德基增長3%,而必勝客則下降高達7%,間接反映消費者對品牌的熱情正在下降,這對于提升未來的盈利能力將是很大挑戰(zhàn)。
麥當勞
麥當勞將中國內地業(yè)務歸屬于“高成長市場(High Growth Markets)”,其中包括意大利、韓國、波蘭等多個新興區(qū)域,沒有單列數據,但是,其披露在中國內地和香港擁有超過2600家門店。而據公開信息稱,截至2016年底,麥當勞在中國內地的直營和特許經營餐廳超過2400家,在香港超過240家。
根據財報披露,2014-2016年,“高成長市場”的營業(yè)收入是下降的,從2014年的68.45億降到61.61億美金,同期營業(yè)利潤略有增長,從9.34億美金增至10.49億美金。不過,報告中同時說明,若以人民幣計價,其在中國市場仍然獲得了營收增長。
一個值得關注的細節(jié)是,2016年的“高成長市場”中,加盟體系的毛利(Franchised argins)達到5.5億美金,毛利率70.2%,基本持平;而自營體系的毛利(Company-operated Margins)是7.96億美金,毛利率為14.8%,較2015年的6.59億美金、12.1%有明顯改善。管理層將增長歸功于中國可比門店的銷售增長以及增值稅改革(Value-added Tax Reform)的影響,但也強調這種效應因人力成本上漲而部分抵消。
此外,麥當勞出現了7200萬美金的資產處置支出(Asset dispositions and other expense),管理層披露主要用于關停美國和中國的低效率門店,這是一個微妙的暗示。
2016年12月,麥當勞董事會已批準將中國內地和香港的餐館資產予以出售,并保留20%的股權,買方為中信集團旗下的兩家公司以及凱雷投資。麥當勞官方稱,中國業(yè)務非常健康,同店銷售已實現5個季度的增長,未來五年,將在中國內地和香港開設1500多家新餐廳。
優(yōu)衣庫
2016財年(2015年9月-2016年8月),優(yōu)衣庫大中華區(qū)繼續(xù)成為其國際市場的增長引擎,營業(yè)收入達到3328億日元,增長9.3%,經營利潤365億日元,卻下降5.5%,管理層將其歸因于上半年遲滯的經濟環(huán)境和暖冬。考慮到日本本土市場外的“優(yōu)衣庫國際”營業(yè)利潤只有374億日元,換言之,大中華區(qū)是支撐其國際化戰(zhàn)略的核心支柱。
至2016年8月,優(yōu)衣庫在大中華區(qū)擁有560家店面,預計未來數年,將維持年增100家店面的擴張速度,而日本優(yōu)衣庫在2016年財年凈減少4家,為837家,2017財年計劃持平,那么,可預測,不遠的未來,大中華區(qū)的實體店網絡將超越日本。
據披露,中國內地店面數達到472家店,占整個“優(yōu)衣庫國際”958家店的半壁江山,占到優(yōu)衣庫母公司迅銷(Fast Retailing)零售網點的15%,其中在北京、上海和廣東分別擁有 51家、60家和72家,2016財年,內地新開92家,并關掉7家店。
迅銷的掌舵人有著一個宏偉的目標,即超越GAP、ZARA、H&M以及L brands(Victorias Secret母公司),成為全球第一的服飾品牌,中國市場無疑是重中之重,2016財年增收不增利的表現,說明快時尚品牌撈金已不再那么容易,而H&M的表現也佐證了這一點。
H&M
H&M同樣是標桿性的快時尚品牌。2016年的財報披露,中國內地整體銷售額達到108.42億丹麥克朗(其中,凈銷售收入為93.27億丹麥克朗),同比增長只有3%,即便以人民幣計價,上漲幅度也只有7%。
但是,營收低速增長的背后,是其店面的迅速擴張,2016年,中國內地市場凈開店91家,達到444家,平均4天開一家。此前,H&M在中國一直屬于高歌猛進的狀態(tài),營收增速也較可觀,一個鮮明的對比是,H&M2015年的營業(yè)收入為105.6億丹麥克朗,同比增長高達41%(以人民幣計價,增幅為16%),而新增的店面數是83家。
店面增加如此之多,而銷售增長如此之少,甚至滑落到個位數,這是H&M進入中國以來從未有過的,暗示可比的同店銷售數據不樂觀,也間接反映出市場的激烈競爭程度??陀^地說,相比較餐飲休閑,快時尚品牌的實體店更易受到互聯網零售的沖擊,不知H&M在2017年是否會調整網絡擴張的速度?
耐克
對運動品牌耐克而言,中國市場的表現實在炫目,看不到一絲經濟環(huán)境和零售業(yè)態(tài)變化的影響。大中華區(qū)的營業(yè)收入在2016財年(截至2016年5月31日)達到37.85億美金,上漲23%,整體規(guī)模僅次北美和西歐市場,若扣除人民幣貶值影響,實際增長27%,相比2015年的18%漲幅,加速上漲。
而大中華區(qū)的息稅前利潤(EBIT,Earnings before Interest and Taxes)達到13.72億美金,較2015財年的9.93億美元上漲38%,盈利能力已與西歐市場整體相當,后者為14.34億美元,但是對應營收規(guī)模是58.84億美元。2016年,中國最掙錢的體育用品公司安踏,其經營利潤大體為32億人民幣左右,耐克大致是這個數字的3倍。
據財報披露,耐克未來訂單(Reported Futures Orders)增長,整體是8%,大中華區(qū)市場高達19%,若扣除匯率影響,實際訂單額增長達到24%,預示耐克的好日子還將維持一段時間。遺憾的是,耐克在中國的店面數未有權威披露,但是,鑒于其營收和訂單的增速,實體網絡的擴張規(guī)模應該不會小,這個推論也能從阿迪達斯的數據中得到佐證。
阿迪達斯
阿迪達斯的生意跟耐克一樣,中國市場風景獨好,綜訓、跑步和足球領域等各產品線,均有不錯的業(yè)績表現。2016年,大中華區(qū)營收達到30.10億歐元,同比增長22%,以人民幣計價,增速為28%,中國已經是阿迪達斯第三大市場,與北美34.12億美金的體量相差無幾,在不遠的將來,預計可與第一大市場西歐比肩,后者的營收規(guī)模是52.91億美元。
2016年,阿迪達斯在大中華區(qū)的毛利率達到57.5%,比較前一年的57.1%略有增長,營業(yè)利潤率高達35.2%,達到10.6億歐元,同比增長22%,這個規(guī)模高過西歐市場的9.51億歐元和北美的2.14億歐元,意味著大中華區(qū)成為阿迪達斯第一大利潤來源地。
目前,阿迪達斯大中華區(qū)的總資產為5.07億歐元,僅為公司總資產規(guī)模8.5%,卻貢獻約15%的收入和30%的營業(yè)利潤。相應地,中國的資本開支規(guī)模達到9700萬歐元,在各個市場中增長最快。
阿迪達斯一樣沒有披露具體的網點數量,但是,公開信息顯示,其在中國市場約有10000家店,其CEO在前不久的訪華行程中宣布,阿迪達斯計劃在2020年前門店數達到 12000家。
對中國而言,阿迪達斯的供應鏈分布同樣值得重視。2016年,阿迪達斯全球生產了約3.6億雙鞋,集中在中國內地、越南和印度尼西亞,分別為22%、42%和24%,中國的占比較上年略有下降,耐克鞋制品的生產也集中在這三個國家,比例大體相當,占比分別是29%、44%和21%。在消費升級的過程中,保持制造的綜合優(yōu)勢,一樣是非常重要的課題。