毛漢碩

【摘要】“完善終身教育體系，建設學習型社會”是實現(xiàn)全面建成小康社會、推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的根本保障。農(nóng)民的終身教育學習問題事關國家戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，建設農(nóng)村數(shù)字化學習社區(qū)成為構建農(nóng)民終身教育學習服務體系的有效途徑，而完善的農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務是發(fā)揮好農(nóng)村數(shù)字化學習社區(qū)功能的重要支撐。

【關鍵詞】終身教育；農(nóng)村社區(qū)教育；數(shù)字化學習支持服務；構建

【中圖分類號】G77【文獻標識碼】A【文章編號】10018794（2017）05003703

一、農(nóng)村社區(qū)教育與數(shù)字化學習支持服務的相關概念1農(nóng)村社區(qū)與農(nóng)村社區(qū)教育

農(nóng)村社區(qū)是指在一定地域范圍內(nèi)聚居的農(nóng)村居民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式基礎上所組成的社會生活共同體，通過整合資源、完善服務來提升共同體內(nèi)人們的生活質量和凝聚力、認同感，是一個圍繞如何形成新型社會生活共同體而構建的制度平臺，相對自然村落、社隊村組體制更具有彈性。一方面，加快培養(yǎng)新型農(nóng)民、提升農(nóng)村群眾素質、構建農(nóng)村學習型社會和學習型社區(qū)是實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和實現(xiàn)全面小康社會的重要舉措；另一方面，隨著國家對農(nóng)村社會建設投入力度的加大及農(nóng)村社會發(fā)展的加快和農(nóng)村居民生活水平的不斷提高，農(nóng)民群眾開始崇尚教育、崇尚學習，對學習新知識、新技能有了迫切的需求，對高質量、高品位的新生活有了更多的追求。農(nóng)村群眾這些需求的變化促使了農(nóng)村社區(qū)教育的應運而生。

農(nóng)村社區(qū)教育由學校教育、家庭教育和廣泛的社會教育對農(nóng)村社區(qū)內(nèi)共同生活的人群組織開展，是為提高社區(qū)成員的素質、促進農(nóng)村經(jīng)濟文化發(fā)展而組織協(xié)調社區(qū)內(nèi)外各種力量參與開展的一種區(qū)域性、整體性的教育活動。與城市社區(qū)教育相比，農(nóng)村社區(qū)教育除了具有全員性、全程性、全方位和靈活多樣性等社區(qū)教育特點外，還具有更明顯的松散性，因而在形式和內(nèi)容上都有一些自身特殊性。

2數(shù)字化學習與數(shù)字化學習支持服務

數(shù)字化學習是現(xiàn)代教育的一種學習模式，是指學習者充分利用以計算機網(wǎng)絡為主要特征的數(shù)字化學習環(huán)境進行學習的活動，所以也稱網(wǎng)絡學習（施志毅，任為民，2010）。數(shù)字化學習作為一種開放、靈活的學習形式具有三個重要的要素，即數(shù)字化的學習環(huán)境、數(shù)字化的學習資源、數(shù)字化的學習方式。隨著信息技術的快速發(fā)展，數(shù)字化學習環(huán)境凸顯出信息顯示多媒體化、信息傳輸網(wǎng)絡化、信息處理智能化和教學環(huán)境虛擬化等特征，教師與學習者之間、學習者與學習者之間可以在多媒體計算機上通過收集利用資源，開展對知識的探究、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造，從而進行協(xié)商討論、協(xié)作學習?？梢?，開展數(shù)字化學習需要強大的支持服務做支撐。

數(shù)字化學習支持服務是一種服務理念強、內(nèi)涵豐富的基于網(wǎng)絡的一站式學習服務模式，它具有手段先進、使用便捷、適于個體化自主學習的鮮明特點，其源于傳統(tǒng)遠程教育的學習支持服務，又在模式、內(nèi)涵上更凸顯自身的特點。這一學有所教、學有所得、學有所用的數(shù)字化學習支持服務體系，是建設可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村數(shù)字化學習社區(qū)的有效保障。

二、農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務的現(xiàn)狀分析1服務理念缺失

長期以來，農(nóng)村經(jīng)濟社會處于較低的發(fā)展水平，信息化程度低，尤其是硬件設施匱乏，所以，農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習中心建設時受傳統(tǒng)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)觀念的影響，會把大部分的精力、財力、物力集中在硬件設施的建設上，而忽視了農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習服務體系的建立，忽視了農(nóng)村社區(qū)教育人文關懷理念的構建，無法體現(xiàn)農(nóng)村社區(qū)教育促進人的發(fā)展之根本屬性，導致難以為參加社區(qū)學習的農(nóng)村居民提供其所需的各種服務。

2專業(yè)人員短缺

農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務涉及到管理性支持、技術性支持、情感支持等范疇，需要靠相對專業(yè)的人員來支撐。而目前，在農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化學習中心能配備相關專業(yè)技術人員的微乎其微，絕大部分都是由村干部兼管。他們既缺乏專業(yè)的服務技能，又由于身兼數(shù)職無法投入全部的精力開展工作，致使很多農(nóng)村社區(qū)的數(shù)字化學習中心系統(tǒng)功能無法發(fā)揮，更沒有形成一套科學化、常態(tài)化、人性化、個性化、全方位的數(shù)字化學習支持服務體系來為農(nóng)村社區(qū)居民提供服務。

3學習資源欠豐富

很多地方的農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習平臺搭建后只是照搬照抄一些陳舊資源，沒有根據(jù)當?shù)剞r(nóng)村居民的需求和特色進行有效學習資源的科學整合，與外網(wǎng)信息交互機制尚未形成，甚至出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象。而新的學習資源的采集、集成和利用受到極大的制約，陳舊、單一的數(shù)字化學習資源難以滿足農(nóng)村居民各類人群對學歷教育、職業(yè)技能培訓、科技文化知識以及家庭生活、文化娛樂、健康休閑等個性化且適切性學習的資源需求。學習資源結構性的匱乏，大大降低了農(nóng)村居民參加社區(qū)數(shù)字化學習的興趣和效果。

4學習形式多樣性不夠

農(nóng)村社區(qū)居民獲取學習資源信息的方式不夠靈活、便捷，較被動，可利用的信息交互終端形式單一，不能很好地滿足農(nóng)村居民利用碎片化時間進行學習的需求，影響了學習支持服務的很好發(fā)揮，是導致農(nóng)村居民數(shù)字化學習的參與率和積極性不高的原因之一。

三、構建農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務體系的對策1提高認識，給予政策支持

農(nóng)村社區(qū)教育是教育促進農(nóng)村發(fā)展的落腳點，是構建農(nóng)村終身教育體系和農(nóng)村學習型社會形成的重要抓手。農(nóng)村數(shù)字化學習社區(qū)是在農(nóng)村推進、普及社區(qū)教育的必然選擇。完善的農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務體系，是農(nóng)村數(shù)字化學習社區(qū)健康持續(xù)發(fā)展的重要保證。只有不斷完善農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務體系，才能讓農(nóng)村居民有更多的途徑獲取機會和資源來開發(fā)自身的潛能，體現(xiàn)農(nóng)村社區(qū)教育的人文關懷，促進人的發(fā)展的基本理念，實現(xiàn)農(nóng)村居民的進步和發(fā)展，從而提高農(nóng)民的整體素質，推進城鄉(xiāng)一體化建設，實現(xiàn)全面建成小康社會的戰(zhàn)略目標。因而，在制度設計上要緊密配合黨和國家的經(jīng)濟、社會發(fā)展的總體戰(zhàn)略部署，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，結合實際，制定與本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展總體目標相一致且指導思想明確、總體目標具體的農(nóng)村數(shù)字化學習社區(qū)建設規(guī)劃，從體制、機制、政策等方面保證農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務體系的建設，以達到為農(nóng)村社區(qū)居民提供全方位的學習支持服務的目的，構建真正意義上的適應終身學習的學習型社會，提升農(nóng)村居民的整體素質，促進農(nóng)村社會、經(jīng)濟的發(fā)展，實現(xiàn)全面建設小康社會的戰(zhàn)略目標。

2培養(yǎng)專業(yè)隊伍，提升服務能力

農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務的對象是農(nóng)村居民，他們的科技文化綜合素質及運用信息技術的能力普遍不高，終身學習意識不強，缺乏對數(shù)字化學習的了解和認知，需要一支專業(yè)的農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務隊伍來引導他們參與社區(qū)教育數(shù)字化學習，解決他們學習過程中遇到的疑問和困難。面對農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務管理、技術、情感等專業(yè)隊伍人才缺乏的現(xiàn)狀，要加強培訓力度，選派當?shù)氐墓芾矸杖藛T參與相關培訓，提高業(yè)務能力，培養(yǎng)本土化的專業(yè)管理服務隊伍；要利用城鎮(zhèn)社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務專業(yè)隊伍的優(yōu)勢，發(fā)揮示范、引領作用，采取對口支援、結對幫扶等措施培養(yǎng)當?shù)貙I(yè)隊伍；要通過人才激勵機制，吸引社會更多人才參與到農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務工作中，建設專業(yè)服務隊伍，提升為農(nóng)村社區(qū)居民開展服務的能力。

3構建網(wǎng)絡教育平臺， 完善服務功能

農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育是一種數(shù)字化教育資源學習模式，需要網(wǎng)絡教育平臺的支撐。在國家推進電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合發(fā)展的戰(zhàn)略背景下，三網(wǎng)融合后在技術上各網(wǎng)絡將會趨向一致，可為構建農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育網(wǎng)絡平臺提供便利條件，可以大大降低農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育網(wǎng)絡平臺建設成本，以便將更多的精力投入到平臺服務功能的開發(fā)和建設上。農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育網(wǎng)絡平臺的服務功能要以能滿足農(nóng)村社區(qū)居民的科學化、常態(tài)化、人性化、個性化的數(shù)字化學習需求為目標，真正體現(xiàn)“學有所教”“學有所得”“學以致用”的數(shù)字化學習支持服務理念。

4豐富學習資源，滿足社區(qū)居民多樣化學習需求

根據(jù)農(nóng)村居民學習特點和當?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)特色，整合并配置能提高農(nóng)民生活質量所需的信息、技能和知識等優(yōu)質、豐富的學習資源。學習資源要深入淺出、生動易懂、緊貼實際，體現(xiàn)出農(nóng)村社區(qū)的人文環(huán)境特色、人群結構個性化特點，形成有地域特色的學習知識服務資源庫，不斷滿足農(nóng)村社區(qū)居民學習需求的多樣化、便捷性。農(nóng)村社區(qū)成員因受受教育程度、認知發(fā)展水平等多方面的影響而存在著巨大的個體差異，他們參與社區(qū)教育學習的目的和要求也千差萬別。針對不同社區(qū)成員的個性化學習需求，完善農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化學習的支持服務體系，利用優(yōu)質、豐富的學習資源，為其提供具有區(qū)域、人文、群體特色的服務，幫助社區(qū)成員提升物質文化和精神文化生活質量，推進農(nóng)村社會發(fā)展，是農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務的重要任務。

5創(chuàng)新服務形式，提高農(nóng)村社區(qū)居民學習參與度

創(chuàng)新學習支持服務形式，是吸引農(nóng)村居民參加農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習的重要因素。農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務的創(chuàng)新，不僅要對教學資源支持服務、農(nóng)村居民學習過程的支持服務等方面進行創(chuàng)新，還要根據(jù)信息技術的進步以及農(nóng)村居民不斷變化的新需求，及時創(chuàng)新農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化學習支持服務的形式和內(nèi)容，以保持農(nóng)村居民參與社區(qū)數(shù)字化學習的積極性。

6健全評價機制，不斷提升支持服務整體水平

評價農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務是否適應當前農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化學習的發(fā)展要求，是否滿足社區(qū)居民的真實需求，對促進當?shù)剞r(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育發(fā)展具有舉足輕重的作用。在農(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育服務和管理過程中，通過健全的評價機制，接受社會、專家和社區(qū)居民的監(jiān)督、指導，找出不足和差距，收集各家意見建議，匯集多方智慧，才能不斷完善、提升農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務的整體水平，更好地推進當?shù)剞r(nóng)村社區(qū)數(shù)字化教育的可持續(xù)發(fā)展。

四、結束語

農(nóng)村學習型社會的建立和農(nóng)民終身學習的實現(xiàn)，需要農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務體系的支撐。大力推進農(nóng)村社區(qū)教育的數(shù)字化和信息化建設，構建快速便捷、以人為本、資源共享的農(nóng)村社區(qū)教育數(shù)字化學習支持服務體系，縮小城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)的數(shù)字化、信息化建設差距，進一步弱化城鄉(xiāng)二元化結構，是提高農(nóng)村居民的整體素質、推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化建設、實現(xiàn)“全面建成小康社會”的重要戰(zhàn)略舉措。

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【Abstract】“A perfect system of lifelong education and a constructive learning society” is the fundamental guarantee for building a welloff society in an allround way and promoting the integration of urban and rural areas. Lifelong education and learning of farmers are related to the realization of national strategic objectives. Construction of digital learning community in rural areas becomes an effective way to construct lifelong education and learn service system for farmers. The perfect rural community education digital learning support service is an important support to play a good rural digital learning community function.

【Key words】lifelong education； rural community education； digital learning support service； structure

（編輯/喬瑞雪）