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        醫(yī)院檔案在人力資源管理中的作用和開發(fā)

        2017-05-23 20:28:14韓莉徐慧褚夫亞解萍
        環(huán)球市場信息導報 2017年3期
        關鍵詞:人力資源管理檔案管理

        韓莉 徐慧 褚夫亞 解萍

        伴隨著社會的發(fā)展以及醫(yī)改的推廣,我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)獲得了長足的發(fā)展。在這樣的背景之下,為了進一步促進醫(yī)院運行效率以及質量的提升,需要醫(yī)院的管理部門加強醫(yī)院檔案的管理,進而以此為基礎促進人力資源管理工作的順利開展。本文基于此,著重分析醫(yī)院檔案在人力資源管理中的作用和開發(fā)。

        隨著我國經濟建設的日漸繁榮以及人口的不斷增加,我國的醫(yī)療就診壓力日漸增多。為了進一步緩解我國公民看病難、看病貴等問題,政府部門加強了對于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。目前,我國的各級醫(yī)療機構無論在數量以及規(guī)模上都出現了一定的增加。在這樣的背景之下,醫(yī)院在職人員的數量也日漸增多,而各單位為了優(yōu)化醫(yī)院在職人員的管理方法,加強了對于檔案資源的開發(fā)以及利用,進而在最大程度上實現了人力資源管理工作的優(yōu)化以及醫(yī)院管理效率以及服務效率的提升。目前,我國的醫(yī)院在運行發(fā)展的過程中主要承擔著救死扶傷的社會責任,故而過多的重視醫(yī)療技術的提升以及設備的優(yōu)化,忽視了對于檔案資源的開發(fā)以及管理,故而促使人力資源管理作業(yè)開展缺乏科學的依據。本文基于此,主要論述檔案信息管理的重要性,以及該資源在人力資源管理過程中所出現的問題以及解決措施進行分析,并寄望以此為基礎為我國各大醫(yī)療機構在人事管理方面提供經驗借鑒,繼而實現了整個醫(yī)療衛(wèi)生管理質量以及效率的提高,打造出專業(yè)性強、素質高的醫(yī)療救護團隊,為患者提供專業(yè)性的救助以及高質量的服務,滿足社會發(fā)展的醫(yī)療需求。

        檔案信息管理的重要性

        為了實現對于醫(yī)院人員的合理安排以及運用,管理部門以及人員在實際過程中需要強化檔案管理工作,從而確保人力資源價值得到充分發(fā)揮,并由此降低醫(yī)院成本,促進其經濟效益的提升。

        近年來,我國的醫(yī)療市場日漸完善,而其醫(yī)療單位在經營過程中會遭遇到較為嚴峻的競爭環(huán)境,而其為了帶動核心競爭力的提升,就需要做到人盡其才。為此,就需要醫(yī)院加強對于人事檔案資源的重視,并以此為基礎促進人力資源管理工作的開展。

        醫(yī)院人事檔案資源不僅蘊含了人力資源管理工作所需要的信息,還對醫(yī)院的發(fā)展歷程進行了總結以及見證。作為最真實的歷史材料,檔案資源能夠確保人力資源管理工作的順利開展,并增強管理的科學性以及積極性,促進各項效益的取得。

        醫(yī)院檔案在人力資源管理中作用

        目前,我國的醫(yī)院在人力資源管理工作的過程中加強了對于檔案資源的利用,進而促進管理工作以及質量的提升,促進各項效益的取得。關于醫(yī)院檔案在人力資源管理中作用,筆者進行了相關總結,具體內容如下。

        為人事管理提供依據。醫(yī)院管理部門借助檔案進行人力資源管理的過程中,能夠以此為基礎全面分析、了解醫(yī)務人員知識水平及能力狀況,進而由此實現對于醫(yī)院人才的科學、合理的挖掘。不僅如此,檔案資源的利用能夠為人事管理提供依據,確保醫(yī)院人才的配置更加合理、科學。

        促進人才考核工作的開展。作為社會民生工程,醫(yī)院事業(yè)在發(fā)展的過程往往具有救死扶傷的社會責任。為了確保該目標的有效完成,醫(yī)院在運行的過程中往往需要對入職員工的技能以及素質進行定期的考核,從而保障其適應醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,帶動各項效益的取得。

        一般而言,在進行醫(yī)院人才考核工作的過程中,醫(yī)院一方面需要定期舉行資格考試進行人才的考核以及選擇,另一方面則需要借助各類工作資料、學歷證明等文件進行評定?;诖丝梢缘弥和暾尼t(yī)院檔案能夠促進醫(yī)院考核工作的順利開展,并由此規(guī)避因為學歷造假等狀況而導致的問題,繼而由此促進考核公平性以及公正性的穩(wěn)步提升。

        完善醫(yī)院薪酬機制及激勵機制。伴隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革作業(yè)的開展,醫(yī)療機構的醫(yī)院薪酬以及激勵機制出現了不同程度的變化。在這樣的背景之下,醫(yī)院往往依據員工的入職年齡、學歷、職稱及相應崗位進行薪酬的評定,而相關工作開展的依據就是醫(yī)院檔案。

        基于此可以得知人事檔案管理工作的開展能夠進一步促進薪酬激勵機制的完善,并為醫(yī)院員工薪酬保障提供了有效依據。實現醫(yī)院的穩(wěn)健發(fā)展。

        醫(yī)院檔案人力資源管理中存在的問題

        目前,我國醫(yī)院在借助檔案進行人力資源管理工作的過程中,由于現實環(huán)境的限制以及醫(yī)院檔案管理存在諸多的問題,進而導致相關工作難以有效的開展。關于我國醫(yī)院檔案管理工作在開展過程中存在的問題,筆者進行了相關總結,具體內容如下。

        管理人員素質普遍偏低。為了確保檔案資源在醫(yī)院人力資源管理工作過程中獲得高效的運用,需要醫(yī)院的有關部門加強對于檔案資源的整理以及分析。但是有關研究發(fā)現:我國醫(yī)院檔案管理部門就業(yè)人員的素質低下,無法有效的促進檔案管理工作的順利開展。此外,由于管理人員缺乏必要的專業(yè)知識以及技能培訓,故而導致其在實際的管理過程中出現管理思想以及模式落后的狀況,無法有效的促進新時期醫(yī)院檔案事業(yè)的發(fā)展,并無法為人力資源管理工作的開展提供借鑒。

        人力資源管理人員的檔案意識薄弱。目前,我國的醫(yī)院在日常運行的過程中往往將檔案管理與人力資源管理工作進行分開操作,進而確保各項作業(yè)的順利開展。事實上。這種狀況的出現雖然有助于各部門職責的劃分,但是往往導致檔案管理工作與人力資源管理工作的分離,進而導致人力資源管理人員在實際作業(yè)的過程中缺乏檔案意識,不能夠主動的借助檔案資源進行人力資源的考核以及管理,不利于各項作業(yè)效率以及質量的提升。

        不僅如此,醫(yī)院在日常的運行過程中往往對檔案管理工作的重視程度較低,故而導致整個醫(yī)院的管理系統中存在重經營、輕檔案的局面,從而使得檔案的信息資源開發(fā)利用率不高,也不利于醫(yī)院的正常發(fā)展。

        檔案運用管理制度不完善。基于傳統管理理念的束縛,醫(yī)院在檔案資源利用的過程中普遍存在著制度不完善的狀況。一般情況下,醫(yī)院在利用檔案管理資源的過程中,忽視了對于檔案管理規(guī)章制度以及考核標準的制定以及完善,進而導致檔案信息出現諸多的不完善,進而促使相關資源的整體性較為缺乏,不利于管理效率以及質量的提升。

        強化醫(yī)院檔案在人力資源管理中開發(fā)和利用的措施

        為了確保醫(yī)院檔案資源在人力資源管理工作過程中獲得廣泛的運用,需要工作人員在實際的操作過程中加強對于各類措施的運用,促進各項效益的取得。

        強化檔案管理工作。為了進一步促進醫(yī)院檔案資源得到合理的開發(fā)以及利用,需要管理單位以及人員強化檔案管理工作。具體而言就是管理部門的領導層需要重視檔案管理工作,并依據實際的管理狀況科學構建起檔案管理制度。除此之外,管理人員還需要及時的對檔案資源以及人力資源信息進行收集,并促進多方共享,最終實現了檔案資源作用的充分發(fā)揮,促進人力資源管理工作的穩(wěn)步開展。

        加強現代科學技術的運用。除此之外,管理人員還需要強化現代科學技術的運用,從而以此為基礎促進管理、利用效率的提升。在實際的作業(yè)過程中,一方面需要醫(yī)院的管理部門強化現代化檔案管理的意識,并借助計算機網絡信息技術對檔案資源進行精細化的管理,確保該資源信息能夠在人力資源管理工作過程中發(fā)揮重要的作用。另一方面,由于人力資源信息具有完整性、原始性等特點,因而可以對計算機網絡分系統進行構建,并掌握行政管理系統與人事信息系統之間的關聯性,最終為人力資源管理工作提供借鑒。

        做好人事檔案信息分析。此外,醫(yī)院在管理工作的過程中為了確保人力資源管理工作順利開展,需要對人事檔案管理進行合理的分析。作為醫(yī)院人才隊伍建設的核心,人事科的主要職責就是對整理分析人事檔案信息。

        為了確保檔案管理工作能夠適應時代發(fā)展的需要,并為人力資源管理工作的開展奠定基礎,需要進一步提升人事科在職人員的能力以及水平,并借助計算機信息技術構建起人事檔案信息管理系統,利用現代信息手段實現對人事檔案的管理,使其在選才、育才、留才等方面發(fā)揮相應的作用。

        提升檔案信息管理人員的綜合素質。最后,醫(yī)院還需要促進檔案管理人員綜合素質的提升,確保其能夠認真的完成檔案管理工作,并為人力資源管理提供必要的信息。在這一過程中,一方面需要醫(yī)院依據現行的國家標準選拔專業(yè)性較強的檔案管理人員,并建立《檔案人員崗位責任制》,規(guī)范其操作流程。另一方面則建立檔案管理人員培訓班,通過教育培訓促進其專業(yè)水平的提升。

        本文主要介紹了醫(yī)院檔案信息管理的重要性以及在人力資源管理中作用(為人事管理提供依據、促進人才考核的開展、完善醫(yī)院薪酬機制及激勵機制),并就醫(yī)院檔案管理中存在的問題以及強化醫(yī)院檔案在人力資源管理利用的措施進行了分析。筆者認為,隨著相關措施的落實到位,我國醫(yī)院的檔案管理工作必將獲得長足的發(fā)展,并由此實現人力資源的優(yōu)化發(fā)展。

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