趙麗

【摘 要】和諧的師生關(guān)系是高校輔導(dǎo)員開展工作的基礎(chǔ)。根據(jù)“80后”輔導(dǎo)員和“90后”大學(xué)生各自的特點，本文就“80后”輔導(dǎo)員與“90后”大學(xué)生和諧師生關(guān)系的途徑建立進(jìn)行了研究。

【關(guān)鍵詞】“80后”輔導(dǎo)員；“90后”大學(xué)生；和諧關(guān)系

目前，“90后”已成為高校的主流群體，而大學(xué)輔導(dǎo)員也在年輕化。以筆者調(diào)查，很多高?！?0后”輔導(dǎo)員占全校輔導(dǎo)員的一半以上，“80后”與“90后”這兩個群體都有著各自的時代的烙印和特點，本文將探討如何構(gòu)建“80后”輔導(dǎo)員與“90后”學(xué)生和諧的師生關(guān)系。

1 “80后”輔導(dǎo)員的特點

1.1 具有親和力，可以成為同學(xué)的良師益友

“80后”輔導(dǎo)員具有親和力，多以朋友、學(xué)長的形象出現(xiàn)，易與學(xué)生打成一片，成為無話不說的好朋友。正是這種朋友式的師生關(guān)系，讓輔導(dǎo)員能真正和“90后”大學(xué)生融入一起，當(dāng)學(xué)生遇到困難，他們首先就會想到向輔導(dǎo)員尋求幫助。

1.2 富有創(chuàng)新和挑戰(zhàn)意識

“80后”輔導(dǎo)員善于接受新事物，特別是在網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用上，尋求到了新的更有效的工作方式?！?0后”輔導(dǎo)員與“90后”大學(xué)生有很多共同的愛好和話題，這使得他們有很多共同語言，他們之間可以通過短信、QQ、微信、博客等新型交流途徑進(jìn)行交流，拉近了師生之間的距離。在網(wǎng)上，輔導(dǎo)員可以和學(xué)生進(jìn)行一對一的交流，為他們答疑解惑。學(xué)生們許多面對面時不好意思說的事情，可能更愿意在網(wǎng)上向老師傾訴。這不僅能及時解決問題，也取得了意想不到的效果。

1.3 具有特定背景的工作經(jīng)驗優(yōu)勢

“80后”輔導(dǎo)員大都都有學(xué)生干部的經(jīng)歷，他們可以把積累的相關(guān)的經(jīng)驗傳授給“90后”大學(xué)生，通過自身經(jīng)歷培養(yǎng)“90后”學(xué)生干部?！?0后”輔導(dǎo)員大都剛經(jīng)歷求職的艱辛，他們能更好地把握“90后”畢業(yè)生的就業(yè)心理，為“90后”大學(xué)生提供可操性的建議、指導(dǎo)和幫助。

2 “90后”大學(xué)生的特點

2.1 個性鮮明，善于表現(xiàn)自我，網(wǎng)絡(luò)依賴性強

“90后”大學(xué)生有明顯的時代烙印，喜歡新鮮事物，有較強的個體意識。他們總希望通過自己的張揚引起他人的注意，不喜歡被冷落。他們也有著很強的自信心，敢在不同的場合展現(xiàn)自我，希望能得到認(rèn)可。很多“90后”大學(xué)生很早就接觸了網(wǎng)絡(luò)，會在網(wǎng)絡(luò)中吸取豐富的知識與信息，但網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界，容易使他們喪失目標(biāo)，逃避現(xiàn)實，迷失方向。

2.2 自信心強，心理承受能力差

“90后”大學(xué)生的典型特征是自信心強，性格張揚與率直。與以前的大學(xué)生相比，他們更加獨立與自信。但是，90后”大學(xué)生處在特定的社會環(huán)境和特殊的時代，他們大都是獨生子女，被稱為“幸福的一代”。他們大部分都擁有較好的家庭環(huán)境和社會環(huán)境，也有著平坦順利的成長道路。在這樣的社會和家庭環(huán)境下成長，“90后”大學(xué)生缺少了直面挫折和失敗的機會，當(dāng)真正面對挫折和失敗時，就可能引發(fā)各種心理問題。

2.3 忽視人際關(guān)系，但維權(quán)意識強

“90后”大學(xué)生有強烈的自我意識，但缺乏對他人最基本的理解、尊重和同情。有些同學(xué)獨自在班級和宿舍，不善于與他人交往，經(jīng)常過于關(guān)注自我卻忽略了他人感受。但是，由于網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，“90后”大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺上豐富的信息資源了解到相關(guān)的法律法規(guī)，獲取到一定的政治文化制度，增強了民主觀念，提高了維權(quán)意識。因此，他們渴望得到更多的公平和尊重。

2.4 具有較強的創(chuàng)新能力，但沒有職業(yè)規(guī)劃

“90后”大學(xué)生善于接受新事物，通過新興媒介關(guān)注世界、獲取知識。他們對當(dāng)今世界有獨特見解，有屬于他們自己的思維方式。他們熱衷于參與各類新事物之中，來展示他們創(chuàng)新意識及個性張揚的一面。但是他們也有欠缺的一面：對待新事物往往只有一時的熱情，片面的過度關(guān)注自己感興趣的事物。這就導(dǎo)致他們?nèi)狈φw職業(yè)規(guī)劃，無法準(zhǔn)確定位自己未來的職業(yè)，對自己的發(fā)展目標(biāo)也不是很明確。

3 構(gòu)建“80后”輔導(dǎo)員與“90后”大學(xué)生和諧關(guān)系的途徑

輔導(dǎo)員是高等教育事業(yè)保持健康發(fā)展的重要力量，是大學(xué)生健康成長的引導(dǎo)者。隨著時間的發(fā)展，很多“80后”的年輕血液注入到輔導(dǎo)員隊伍當(dāng)中，并逐漸成為高校輔導(dǎo)員中的骨干力量?！?0后”輔導(dǎo)員和“90后”大學(xué)生分別處于兩個不同的時代，具有鮮明的時代背景，既可以傳承融合，也出現(xiàn)沖突對立。他們雖然同樣年輕有朝氣和敢于創(chuàng)新的品質(zhì)，但因為經(jīng)歷和生存體驗的不同，他們在相處的過程中也要經(jīng)歷磨合和碰撞。所以在工作中，要有針對性的多渠道溝通、增加相互了解和理解，全面構(gòu)建切實可行的“80后”輔導(dǎo)員與“90后”大學(xué)生的平等、和諧、融洽的師生關(guān)系。

3.1 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)溝通平臺，構(gòu)建和諧情感

“80后”輔導(dǎo)員經(jīng)常用到網(wǎng)絡(luò)，與“90后”大學(xué)生會有很多“網(wǎng)絡(luò)交點”。通過“網(wǎng)絡(luò)交點”開展學(xué)生教育、管理、服務(wù)工作，可以及時知曉學(xué)生的思想動態(tài)，了解他們關(guān)心的熱點問題，及時解決問題，更好的進(jìn)行溝通和指導(dǎo)。輔導(dǎo)員可以創(chuàng)建班級QQ群、Email、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺，讓同學(xué)們通過網(wǎng)絡(luò)平臺暢所欲言，真實的表達(dá)出自己想法，自由的提出意見、合理的給出建議，輔導(dǎo)員也可借此增進(jìn)與學(xué)生的互動和交流，拉近彼此的情感，與學(xué)生共同成長。

3.2 用愛包容學(xué)生，用心理解學(xué)生

“90后”大學(xué)生希望能與老師建立的是平等信任、相互理解、和諧融洽的“亦師亦友”關(guān)系。為了建立這種關(guān)系，輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常深入“90后”大學(xué)生中間，做一個良好的傾聽者和一個親近的談話人，用心了解學(xué)生的心理，用愛包容學(xué)生的個性，掌握學(xué)生的動態(tài)，為學(xué)生的事情多費費心、跑跑腿。樹立“圍繞學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、關(guān)照學(xué)生”理念，強化“四個服務(wù)”意識，從行為習(xí)慣及心理上引導(dǎo)關(guān)愛他們，才能夠被他們所尊重的老師。相反，強制性的命令訓(xùn)導(dǎo)不能使他們信服。比如對貧困生，為他們提供真正的幫助，不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的資助，讓他們切實感受到老師是關(guān)心他們的。剛開學(xué)面對鋪天蓋地的招新海報，新生會無從選擇，輔導(dǎo)員應(yīng)讓學(xué)生懂得自己需要什么，什么是對自己有用的東西，可根據(jù)自身的愛好、職業(yè)生涯規(guī)劃來選擇。只有這樣，老師才能贏得學(xué)生的信任和尊重， 才能真正地成為學(xué)生的良師益友。

3.3 增強學(xué)生受挫力，引導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯

“90后”大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)很茫然，面對激烈的競爭和就業(yè)壓力，無所適從不能正確認(rèn)識自己，抵抗挫折能力較差。為了提高“90后”大學(xué)生抗挫折能力，輔導(dǎo)員可通過多渠道，如：案例討論等方式對他們的受挫折能力進(jìn)行培養(yǎng)，從而讓“90后”大學(xué)生正確認(rèn)識挫折、從容面對壓力，學(xué)會從挫折和壓力中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，在挫折和壓力中成長。在整個大學(xué)期間要開展各種實踐活動、心理健康活動，要引導(dǎo)大學(xué)生多讀書、多思考，豐富自己的內(nèi)涵，讓學(xué)生認(rèn)識到：挫折是人的一生不可避免的，只有經(jīng)過磨煉，才是真正的成長。

大學(xué)生的人生規(guī)劃教育包括：職業(yè)規(guī)劃、學(xué)習(xí)規(guī)劃及生活規(guī)劃等?！?0后”輔導(dǎo)員要通過對渠道、多形式對“90后”大學(xué)生開展必要的人生規(guī)劃教育，讓他們懂得人生規(guī)劃及其重要意義，進(jìn)而讓“90后”大學(xué)生在全面認(rèn)識自己的基礎(chǔ)上根據(jù)社會所需，揚長避短，做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

3.4 堅持以人為本，開展感恩教育

“80后”輔導(dǎo)員要放下“師道尊嚴(yán)”的架子，以學(xué)生為本，與他們建立和諧平等的師生關(guān)系，在學(xué)習(xí)、工作和生活中與學(xué)生平等相處、相互信任。通過建立亦師亦友的師生關(guān)系，引起師生情感的共鳴，輔導(dǎo)員通過自己的一言一行，對“90后”大學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。在平時工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)該多思考利用“母親節(jié)”、“教師節(jié)”、“重陽節(jié)”和“端午節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日教導(dǎo)學(xué)生給父母、老師、親人送去祝福，培養(yǎng)學(xué)生的感恩情懷；另一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)該在平時的管理中利用幫扶困難同學(xué)、實施獎助學(xué)金評定等途徑增強學(xué)生的感恩意識。通過對感恩意識和感恩情懷的培養(yǎng)，讓“90后”大學(xué)生記住別人的幫助，懂得感恩。

4 結(jié)語

“80后”輔導(dǎo)員與“90后”大學(xué)生要和諧相處，以相互尊重、相互理解為基點，以彼此信任、心靈溝通為核心，與“90后”大學(xué)生共同成長。通過多渠道、多途徑建立師生間的和諧關(guān)系，做好當(dāng)代大學(xué)生的成長教育工作。

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[責(zé)任編輯：朱麗娜]