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        中西方高績效人力資源管理差異化的研究

        2017-05-20 12:12:06楊子
        經(jīng)營者 2017年4期
        關(guān)鍵詞:高績效文化差異人才

        摘 要 目前國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢當(dāng)中,各個國家對人才重視程度普遍提高,在這種情況促使之下,高績效人力資源管理體系在各個國家都得到了廣泛實踐應(yīng)用,高績效人力資源管理體系應(yīng)用也成了企業(yè)提升核心競爭力的必備工具。在西方企業(yè)的發(fā)展中可以看出,這種高績效人力資源管理系統(tǒng)適合于西方企業(yè)的發(fā)展,那么對于中國而言,這種體系能否在企業(yè)發(fā)展中起到促進(jìn)作用呢。本文以中西方文化差異性為根據(jù),論述了西方在企業(yè)管理中的理論并不適合運用于我國,并提出了高績效人力資源管理在我國企業(yè)發(fā)展中的發(fā)展方向。

        關(guān)鍵詞 人才 人力資源 高績效 發(fā)展 文化差異

        一、前言

        人才作為企業(yè)發(fā)展中最重要的組成部分,決定著企業(yè)能否在未來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,近年來,很多國際企業(yè)輪番進(jìn)駐我國市場,國內(nèi)企業(yè)為了尋求更快更好發(fā)展,開始學(xué)習(xí)西方先進(jìn)人力資源管理理念。但是因文化的不同,中西方在人力資源管理中存在很大差異,自從我國在20世紀(jì)80年代時開始引進(jìn)西方人力資源管理模式,在不斷地發(fā)展探索中,逐漸實現(xiàn)了管理理念以及實施方法上的共同性,但深究其管理效果,存在很大差距。

        二、中西方高績效人力資源管理模式的發(fā)展

        這種新的管理理念來源于美國,從20世紀(jì)80年代起,很美國人都認(rèn)為想要提升企業(yè)核心競爭力,在市場中將企業(yè)價值凸顯出來,就必須打造高水平人力資源管理系統(tǒng)。直到90年代,這種高績效的人力資源管理模式終于問世,根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)記載可以看出,高績效的人力資源管理有專業(yè)的選拔流程,規(guī)范的績效考核,完善的培訓(xùn)體系和內(nèi)部管理等等,這些在后來西方企業(yè)發(fā)展中都得到了實際體現(xiàn)。[1]

        而在近些年里,我國也開始進(jìn)行高績效人力資源管理的研究,當(dāng)然多數(shù)中國人將希望高績效人力資源管理實踐內(nèi)容,沒有改變地放到了中國企業(yè)中進(jìn)行使用,結(jié)果是并沒有取得像西方國家企業(yè)那樣優(yōu)秀的實際效果。這其中包含許多專業(yè)人士通過研究得出的結(jié)論,比如劉善仕等人在研究中總結(jié)出,在一些特定范圍之內(nèi)的行業(yè)中,具有內(nèi)部導(dǎo)向的高績效人力資源管理系統(tǒng)并不適用于中國企業(yè)。那么,為什么隨著高績效人力資源的發(fā)展,在中國體現(xiàn)不出其效果呢?通過研究發(fā)展,人力資源管理系統(tǒng)的發(fā)展背景對其影響巨大,對企業(yè)的影響更大,正是這種背景,限制了高績效人力資源在我國正常發(fā)展。換句話說我國想要達(dá)到高績效人力資源管理在西方企業(yè)達(dá)到的效果,就需要結(jié)合自己國家內(nèi)部整體情況,尋找最適合自己的方式,去選取培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。

        三、中西方文化差異對比

        (一)社會層面

        我們都知道,影響企業(yè)外部環(huán)境因素條件包括:企業(yè)政策、工會建設(shè)、人才市場以及民族文化等。其是在人力資源的發(fā)展中,能將其牽制的因素有很多,比如說相關(guān)政策或者法律條文等。在如今西方國家之中,在勞動關(guān)系方面解釋的相對成熟,并且有明文規(guī)定,提升了西方社會中工人的權(quán)利保障同時,也增加了相關(guān)不能的組織能力,時期更具嚴(yán)密性。一旦出現(xiàn)工人根本利益受損,就會有相關(guān)部門代替工人與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,這為人力資源的發(fā)展創(chuàng)造了先機(jī)??傮w來說,在西方社會整體大環(huán)境影響之下,有利于促進(jìn)高績效人力資源的實踐和發(fā)展。[2]

        對于中國來說,勞動者合法權(quán)益并沒有像西方那樣有充分的法律保障,當(dāng)中國的勞動者權(quán)益受到侵害時,相關(guān)部門處理形式大多都是走走形式,并沒有從真正意義上保證勞動者合法權(quán)益。因此中國在這方面問題上應(yīng)該做出根本性改善,改變當(dāng)前社會形勢下勞動者與企業(yè)關(guān)系,才能讓高績效人力資源管理在我國找到一個合理方式進(jìn)行發(fā)展利用,絕非是西方傳統(tǒng)文化中那種通過申訴和正義來獲得高績效的人力資源管理模式。

        作為中西方社會文化最根本區(qū)別,民主與參與表現(xiàn)最為明顯。在西方文化下發(fā)展中的企業(yè),員工有權(quán)利參與企業(yè)管理當(dāng)中,而管理者也是質(zhì)能起到協(xié)調(diào)作用,并主要工作內(nèi)容就是幫助員工解決工作上困難,這也是西方高績效人力資源管理得以迅速發(fā)展的根本原因,為高績效人力資源管理的實施奠定了堅實基礎(chǔ)。

        在我國企業(yè)當(dāng)中,等級制度鮮明,使其由民主化而來的高績效人力資源管理很難在實踐中得到應(yīng)用。這里也能看出中國企業(yè)在發(fā)展中存在一個嚴(yán)重問題,員工沒有認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展在個人職業(yè)生涯中具有重要地位,也沒有想到通過加入到企業(yè)發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,從而提高企業(yè)凝聚力。[3]

        (二)組織層面

        組織層面指的就是企業(yè)內(nèi)部因素,企業(yè)發(fā)展很大程度上要依賴于人力資源發(fā)展。尤其是在大企業(yè)當(dāng)中,員工人數(shù)眾多,使人力資源管理實施中面臨著很多問題。在很多西方國家中,有一些發(fā)展歷史很長的企業(yè),甚至超過了百年,盡管如此,西方國家通過民主政策,使人力資源管理方面能有序進(jìn)行,并取得了一定成果。對于中國企業(yè)來說,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的時間很短,大多數(shù)企業(yè)發(fā)展史都在三十年之內(nèi),并且大多數(shù)都是中小型企業(yè),但是中國在人力資源管理實施當(dāng)中,取得的成績并不理想。在大多數(shù)情況下,國內(nèi)企業(yè)組織管理比較嚴(yán)格,不實行民主政策,這對于中國來說,效果上雖然比民主管理要好的很多,但也沒有強(qiáng)調(diào)關(guān)于高績效人力資源管理實踐工作,因此我國還是應(yīng)該注意找尋一個適合自己高績效人力資源管理的實踐方式,有助于推動中國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。

        四、中西方人力資源管理上的不同

        除了文化不同之外,中西方在人力資源管理上也存在很多不同,這也導(dǎo)致西方高績效人力資源管理在我國沒有好的實踐效果的原因之一。[4]

        (一)價值觀不同

        中國傳統(tǒng)價值觀念重點在于人與人之間的關(guān)系,注重團(tuán)隊合作,在企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下尋找共同點。而西方人注重的則是個人的個性發(fā)展,注重個人對組織的貢獻(xiàn)。因此在不同價值觀的驅(qū)使下,導(dǎo)致了中西方人力資源管理存在根本性區(qū)別。

        (二)人力資源配置不一致

        雖然改革開放之后,中國引進(jìn)了西方人力資源管理技術(shù),并經(jīng)過長時期發(fā)展,已經(jīng)有了中西方統(tǒng)一趨勢,但在人力資源的配置上,還是存在很大差異性。在西方人才市場當(dāng)中,競爭很激烈,勞動力市場相對發(fā)達(dá),使其人力資源配置很靈活,制度也更加完善。在我國人才市場中,雖然競爭也十分激烈,但相比之下我國人才市場并不發(fā)達(dá),因為人才流動性很大,至今為止仍然沒有一個有效機(jī)制來完善人力資源管理。[5]

        五、結(jié)語

        通過對比可以看出,中西方高績效人力資源管理確實存在差異性,這種差異產(chǎn)生主要原因是不同文化發(fā)展所導(dǎo)致的,中國切記不可一味模仿西方在高績效人力資源管理中的實踐模式,要通過以往發(fā)展經(jīng)驗總結(jié)國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的特殊性,從而總結(jié)出適合自己的高績效人力資源實踐模式,提高企業(yè)發(fā)展效率。

        (作者單位為英國利茲大學(xué))

        [作者簡介:楊子(1994—),女,甘肅蘭州人,本科,畢業(yè)于美國塔爾薩大學(xué),英國利茲大學(xué)研究生在讀,研究方向:人力資源管理。]

        參考文獻(xiàn)

        [1] 李敏娜.中西方人力資源開發(fā)與管理比較研究[J].北方經(jīng)貿(mào),2006(06):106

        -107.

        [2] 鄧集林,宗志勇.中西方公共部門人力資源管理制度的共性分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2008(23):173.

        [3] 趙曙明,鮑迪克,陳春花,彭劍鋒,穆勝,韓樹杰.走向無邊界組織——組織與人力資源轉(zhuǎn)型圓桌論壇[J].北大商業(yè)評論,2014(12):38-55.

        [4] 馮雪,許亞平.對比中西文化探討我國企業(yè)人力資源管理模式[J].中小企業(yè)管理與科技(中),2015(06):7.

        [5] 萬崇華,張春,舒占坤,甘春俠.衛(wèi)生人力資源管理及其中西方的比較[J].中國醫(yī)院管理,2002(07):31-32.

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