侯威
從“快時尚”ZARA、H&M、NEXT等國際服裝品牌看,“快時尚”就是快速的上新,時尚的設計,外加之親民的價格。在“快時尚”紛紛涌入中國后,各大快時尚服裝品牌在中國開始迅猛的發(fā)展。特別是自從加入WTO后,中國開啟了在國際范圍內的經濟貿易的新篇章,為國外品牌進入中國市場帶來了新的機遇。隨著人們生活水平的不斷提高,對品牌意識的不斷提升,國外品牌倍受青睞。在人們的觀念里似乎認為外國品牌更高級一些,像ZARA,H&M這種國際品牌無疑滿足了中國消費者的這種心理。
與以往服裝店不同的是,“快時尚”更像一個大型的服裝超市,囊括男裝、女裝與童裝,顧客可以在一家店內購買到滿足穿搭需要的一切商品。這種“一站式”的購物體驗無疑為消費者帶來便利,也對貨品的共同銷售起到促進作用?!翱鞎r尚”的設計基本來自于各大國際T臺秀場,這種新穎的時尚潮流迅速吸引了中國消費者,能夠穿的更潮,為何不買呢?與國際奢侈品牌相比,“快時尚”的價格一般在幾十到幾百之間不等,外加之適宜的促銷活動,可被大多數中國消費者接受。每個“快時尚”品牌的廣告宣傳片都獨具風格,并能很好的通過廣告宣傳片來傳達服裝的感覺。除此之外“快時尚”在戶外廣告展示方面也頗下功夫,巨幅的墻體海報,公交站LED看板等很容易引起人們的注意,并給潛在消費者留下品牌印象。
如今,“快時尚”在中國市場經歷了迅猛發(fā)展之后,開始遭遇瓶頸并顯露衰退跡象。若從 2006年ZARA進入中國算起,“快時尚”已經在中國發(fā)展了快十個年頭。在這期間,中國人民的消費水平、習慣與方式都有很大的變化。從消費方式上來看,網上購物已經成為人們日常購物方式之一,在網上購買服裝既輕松又方便,而且價格便宜,深受年輕一代的喜愛。從消費需求上來看,人們不僅僅再是為產品消費,而是由生存型消費轉向發(fā)展型消費,由產品消費轉向服務消費,由物質消費轉向精神消費。從消費價值觀上來看,人們已經由規(guī)?;藴驶M逐漸轉向個性化、品質化消費,由忽視資源消耗環(huán)境保護的消費轉向更加生態(tài)、綠色、安全的消費。此外,隨著旅游業(yè)的繁榮發(fā)展,越來越多的消費者發(fā)現(xiàn)一些在國內備受追捧的“快時尚”品牌在國外其實更加一般與廉價,并不是當初認為的那種風光無限的國際大牌。因此,國人對“快時尚”品牌的追捧也逐漸消退。
“一站式”的購物模式已經是過去時,網上購物已經成為了人們日常購物的新模式。而且網上購物也具有“一站式”的優(yōu)點,在電腦上或者手機里隨時隨地就可以買買買。隨著各大媒體對時尚事件的迅速反應,以及更發(fā)達便利的網絡媒介,人們很容易接觸到時尚訊息。并且國內的服裝品牌也逐漸與國際流行趨勢接軌,亦可推出時尚產品與“快時尚”相競爭,這為追求時尚潮流的消費者提供更多的選擇。
為了壓低銷售價格,“快時尚”品牌往往采用低廉的面料,服裝品質往往不盡如人意,從2013年開始很多品牌遭到國家質檢總局點名批評。并且隨著目標消費人群的消費心理的日趨成熟,對質量的重視程度逐漸加強,似乎再低廉的價格也無法吸引人們對質量追求的目光?!翱鞎r尚”在中國市場的迅速擴張最明顯的標志就是大規(guī)模的開店。但當銷售業(yè)績因為種種原因受阻時,大規(guī)模的店面數量往往會成為資金鏈斷裂的直接因素。
隨著消費者消費心理的不斷成熟,消費行為更趨理性,對于服裝產品的需求也開始有了很大改觀。他們不在一味的盲目追求品牌、潮流,而是對自我需要的認知更為明晰,自我審美更為明確,對產品品質更加重視?!翱鞎r尚”只有深入了解現(xiàn)在中國消費者的需求才能設計生產出更具有中國市場的服裝產品。雖然“快時尚”在中國的銷售業(yè)績有所下滑,但并不是所有店面的銷售業(yè)績都呈下滑趨勢。因此“快時尚”各大品牌應該篩選保留業(yè)績優(yōu)異的店面,適度關閉業(yè)績下滑嚴重的店面,這樣有利于維護資金鏈的穩(wěn)定并避免過度的庫存積壓。