周遲

摘要：隨著我國經(jīng)濟的增長，國民生活節(jié)奏以及質(zhì)量層次都要求更高，但是正是由于快節(jié)奏的生活，人們?nèi)菀撞魂P(guān)注自身的日常健康狀態(tài)，從而造成醫(yī)院病患數(shù)量的增加。在我國人口老齡化的背景下，病患群體數(shù)量一旦大量增加，就會對醫(yī)院信息以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作造成極大的負(fù)擔(dān)。統(tǒng)計工作是醫(yī)院發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗以及制定相關(guān)計劃的重要前提。因此在當(dāng)下加強醫(yī)院統(tǒng)計工作就是提升醫(yī)院生產(chǎn)能力以及強化醫(yī)院管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。尤其是在現(xiàn)在信息化時代醫(yī)院就應(yīng)該對統(tǒng)計工作大膽進(jìn)行創(chuàng)新、同時還要結(jié)合新思想不斷完善現(xiàn)代環(huán)境下醫(yī)院統(tǒng)計工作的弊端，這樣就不僅需要醫(yī)院能夠重視醫(yī)院統(tǒng)計工作的關(guān)鍵性，還需要構(gòu)建危機意識，借鑒較為成功的醫(yī)院統(tǒng)計工作方法來完善自身的不足，最終這樣才能提升整個醫(yī)院統(tǒng)計工作的層次。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代醫(yī)院；統(tǒng)計工作；重要性；創(chuàng)新發(fā)展

一、現(xiàn)代醫(yī)院統(tǒng)計工作的重要性

醫(yī)院要想保證正常運營就必須要保證要醫(yī)院統(tǒng)計工作的正常運作，這也是指導(dǎo)醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。整個統(tǒng)計工作一般涵蓋了信息的搜集、歸類整理與統(tǒng)計分析，同時需要采用統(tǒng)計學(xué)的方式來對這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行總結(jié)，同時將這些信息反饋給醫(yī)院管理層，這樣才能為管理層的決策提供參考以及保障。而統(tǒng)計工作的優(yōu)劣又取決于統(tǒng)計工作是否操作規(guī)范、統(tǒng)計人員是否審慎負(fù)責(zé)以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準(zhǔn)確，上述三個方面從側(cè)面體現(xiàn)出了統(tǒng)計工作的繁冗復(fù)雜。因此，加強醫(yī)院統(tǒng)計工作，總結(jié)失敗案例經(jīng)驗，這樣來提升醫(yī)院會計工作的質(zhì)量，才能更好的為醫(yī)患更好的服務(wù)。

二、現(xiàn)代醫(yī)院統(tǒng)計工作的必要性

醫(yī)院也是涉及到人力、物力與財力資源的配置的單位，而其中又有繁冗復(fù)雜的藥品種類、醫(yī)患人員等等需要進(jìn)行統(tǒng)計，這就體現(xiàn)出醫(yī)院統(tǒng)計工作的必要性。目前我國醫(yī)院的統(tǒng)計工作的形式都是較為單一的，其通常只是進(jìn)行常規(guī)的統(tǒng)計，并沒有對這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，沒有為管理層提供有效的建議。這也是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)缺乏重視統(tǒng)計工作的意識，同時也降低了統(tǒng)計工作人員的工作積極性，因為連領(lǐng)導(dǎo)都不重視。而在現(xiàn)代醫(yī)院中統(tǒng)計工作是必不可少的，但又不是一成不變的，因為只有統(tǒng)計工作環(huán)節(jié)做得好，才表明該醫(yī)院在病患數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計方面的高質(zhì)量，最終才能提升醫(yī)院的競爭能力。因此，現(xiàn)代醫(yī)院進(jìn)行統(tǒng)計工作就顯得十分有必要了。

三、現(xiàn)代醫(yī)院統(tǒng)計工作的創(chuàng)新策略

1.建立醫(yī)患溝通平臺，實現(xiàn)醫(yī)患溝通及時性

隨著互聯(lián)網(wǎng)深入到人們生活的方方面面，筆者認(rèn)為可以嘗試?yán)梦⒉?、微信公眾號或者是博客等與醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流以及溝通，同時也能夠更加及時獲得病患的意見。構(gòu)建醫(yī)患溝通平臺需要醫(yī)院成立相關(guān)部門，不僅是對該平臺技術(shù)的處理還需要專門的人員對其溝通結(jié)果進(jìn)行解決。從而來達(dá)到緩解甚至是拉近醫(yī)患關(guān)系。最近幾年醫(yī)患關(guān)系的緊張就是因為醫(yī)患之間沒有一個良好溝通空間以及時間，一旦構(gòu)建了該交流平臺之后，醫(yī)患之間就不用面對面進(jìn)行交流，這樣的交流方式也能夠使得雙方更加的理智看待問題，從而能夠撮合出最適合的解決辦法。

2.現(xiàn)代醫(yī)院統(tǒng)計信息實時共享

互聯(lián)網(wǎng)時代信息普及是十分廣泛的，因此現(xiàn)代醫(yī)院是能夠充分利用這種優(yōu)勢來達(dá)到統(tǒng)計信息實時共享的目的。統(tǒng)計信息實時共享就是各個現(xiàn)代醫(yī)院利用數(shù)理統(tǒng)計學(xué)技術(shù)構(gòu)建自身的統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫同時需要不斷的及時更新。這樣醫(yī)院就能夠結(jié)合整個醫(yī)學(xué)界中最為全面的統(tǒng)計信息，并且長時間進(jìn)行整體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是能夠發(fā)現(xiàn)中的內(nèi)在規(guī)律，這樣能夠促進(jìn)醫(yī)院更穩(wěn)健的發(fā)展。這樣也有利于將所有醫(yī)院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行信息資源整合，從而能體現(xiàn)出各個醫(yī)院的益處與弊端，能夠為各醫(yī)院提供學(xué)習(xí)的途徑，也能夠達(dá)到解決偏遠(yuǎn)醫(yī)院信息不足的弊端。實時信息共享還能夠使國家衛(wèi)生部門更加迅速、全面的掌握整個醫(yī)療資源，最終能夠大幅度提升國家醫(yī)療水平。

3.建立全程監(jiān)控系統(tǒng)

最近幾年醫(yī)療事故頻繁發(fā)生，而醫(yī)療責(zé)任也是模棱兩可。最終致使醫(yī)患關(guān)系相當(dāng)緊張，就造成了一種醫(yī)生不敢放手治療患者，而患者又對治療醫(yī)生無法全部相信的畸形醫(yī)患關(guān)系。這樣的關(guān)系最終會危機到患者的健康甚至是生命安全，同時也會對醫(yī)院的名譽與收益產(chǎn)生不利影響。最終整個醫(yī)院的工作都存在運行阻礙，更不要說正常進(jìn)行統(tǒng)計工作。因此要想對統(tǒng)計工作提供一個強有力的保障那就是構(gòu)建全程監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠針對每位患者的治療全過程實施全程監(jiān)控，不僅是了解患者的治療過程，同時也是降低醫(yī)患關(guān)系緊張的有效辦法。而且該系統(tǒng)還能夠掌控到醫(yī)生以及護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度以及醫(yī)療技術(shù)水平，從而為醫(yī)院制定獎懲機制有著不小的幫助，能夠?qū)崿F(xiàn)真正意義上的獎罰分明，從而使醫(yī)院能夠穩(wěn)健長遠(yuǎn)的發(fā)展。

4.建立內(nèi)部統(tǒng)計系統(tǒng)，創(chuàng)新醫(yī)院統(tǒng)計方法

由于病患的數(shù)量劇增，傳統(tǒng)的統(tǒng)計方式效率低下，同時還將人力物力等資源浪費，操作流程繁冗復(fù)雜，統(tǒng)計過程存在嚴(yán)重的滯后性。這樣就要求現(xiàn)代醫(yī)院利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建內(nèi)部統(tǒng)計系統(tǒng)，利用科學(xué)技術(shù)不僅是加快統(tǒng)計效率以及質(zhì)量，同時也能夠充分統(tǒng)計出醫(yī)院的內(nèi)部數(shù)據(jù)，從而解決相關(guān)問題。內(nèi)部統(tǒng)計系統(tǒng)的構(gòu)建主要從數(shù)據(jù)的搜集、整理與分析等三個角度出發(fā)，搜集就是要將醫(yī)院的各個數(shù)據(jù)都需要進(jìn)行搜集，而不是簡單的只搜集部分；整理就是要對搜集的所有信息利用計算機進(jìn)行分類整理，從而對其進(jìn)行針對性的研究與分析；最關(guān)鍵的就是分析，針對上述分類整理后的數(shù)據(jù)對其進(jìn)行分析，利用統(tǒng)計學(xué)方法計算出相關(guān)性等等。綜上所述構(gòu)建內(nèi)部統(tǒng)計系統(tǒng)是創(chuàng)新醫(yī)院統(tǒng)計方式最有效的途徑。

四、結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)代醫(yī)院統(tǒng)計工作是能夠為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)信息，以及能夠真實精確的反映出當(dāng)前醫(yī)院工作的現(xiàn)狀、因此醫(yī)院統(tǒng)計工作的重要性以及創(chuàng)新發(fā)展有著十分重要的意義，同時也是亟待解決的醫(yī)患關(guān)系的有效途徑。醫(yī)院醫(yī)療水平以及工作質(zhì)量是我國國民健康體魄的重要保障，因此在當(dāng)下醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視提升醫(yī)院競爭能力，總結(jié)統(tǒng)計工作經(jīng)驗以及對其進(jìn)行創(chuàng)新，從而來促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。希望本文能夠?qū)︶t(yī)院統(tǒng)計工作有所幫助。