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        優(yōu)質(zhì)護理對骨科護理質(zhì)量患者滿意度和不良事件的影響分析

        2017-05-18 14:49:55余衛(wèi)紅
        特別健康·下半月 2017年4期
        關(guān)鍵詞:壓瘡滿意度護理

        余衛(wèi)紅

        【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851(2017)04-0-02

        1.資料與方法

        1.1 一般資料

        以2015年8月~2016年8月我院收治的92例骨科疾病患者為研究對象,按照隨機數(shù)字表法將其均分為A、B兩組(各46例)。在A組中,男性患者有25例,女性患者有21例;最小年齡為25歲,最大年齡為50歲,平均年齡為(35.64±2.74)歲;其中腰椎骨折有18例,盆骨骨折有17例,上肢骨折有11例;在B組中,男性患者有27例,女性患者有19例;最小年齡為27歲,最大年齡為55歲,平均年齡為(35.51±2.36)歲;其中腰椎骨折有12例,盆骨骨折有15例,上肢骨折有10例,下肢骨折有9例。兩組一般資料相比,差異無統(tǒng)計學意義,即P>0.05,具有可比性。

        1.2 護理方法

        對A組施行常規(guī)護理,以針對患者飲食及環(huán)境護理為主,并監(jiān)督患者按時服藥,若有不良反應(yīng)及時采取治療措施。B組則在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上施行優(yōu)質(zhì)護理,具體方式包括:(1)患者在接受治療前,護理人員需記錄患者的主要癥狀及體征,立即與主治醫(yī)生進行溝通,將治療前的各項工作準備好,并時刻掌握患者的最新狀態(tài)。(2)做好患者治療前后的心理疏導。在治療前給有意識的患者進行健康教育,將患者癥狀的詳細情況、治療過程以及護理過程告知患者[1],舉一些治療成功的例子來鼓勵患者,使患者以樂觀積極的心態(tài)配合治療;治療后與患者進行溝通,耐心解答患者的問題,時刻保持積極的態(tài)度,幫助患者穩(wěn)住不安的情緒。(3)對患者日常生活的護理。在護理過程中,為患者提供高蛋白質(zhì)、高纖維素且低鹽、低脂肪的食物,辛辣、油膩的食物禁忌食用[2]。此外,(下轉(zhuǎn)第頁)

        (上接第頁)

        患者的病房要保持清潔干燥,且濕度溫度要適宜,每隔一段時間,需對患者的生活用品進行消毒,防止發(fā)生感染,并定時幫助患者翻身,避免出現(xiàn)壓瘡等并發(fā)癥。(4)告知患者家屬一些基礎(chǔ)護理方法,必要時需幫助患者按摩受壓部位。另外,指導其盡可能地協(xié)助患者進行康復訓練,并向其說明康復訓練對患者恢復健康的重要性。

        1.3 觀察指標

        通過觀察護理過程中感染、跌倒、壓瘡等不良事件的發(fā)生情況及患者對護理工作的滿意度來判斷優(yōu)質(zhì)護理對骨科護理質(zhì)量的影響。其中,患者的滿意度可分為十分滿意、滿意、不滿意三個標準,通過問卷調(diào)查的方式,交予患者或其家屬填寫,再由護理人員進行統(tǒng)計并記錄。(非常滿意+滿意)/例數(shù)×100%=總滿意度。

        1.4 統(tǒng)計學方法

        使用SPSS20.0統(tǒng)計學軟件對研究數(shù)據(jù)進行分析,計量資料以(±s)表示,行t對其進行檢驗,計數(shù)資料行卡方值進行比較,若比較結(jié)果為P<0.05,則說明差異具有統(tǒng)計學意義。

        2.結(jié)果

        2.1 比較兩組患者的滿意度

        A組采用常規(guī)護理干預,患者對護理工作感到非常滿意及滿意的共有32例,不滿意的有14例,總滿意度為69.57%;對B組患者施行優(yōu)質(zhì)護理干預,其中感到非常滿意及滿意的共有45例,不滿意的有1例,總滿意度為97.83%。組間數(shù)據(jù)經(jīng)過對比,P<0.05,差異具有統(tǒng)計學意義。

        2.2 比較兩組不良事件的發(fā)生情況

        A組患者中,發(fā)生感染的有4例、跌倒有2例、壓瘡有5例,共有11例,不良事件的發(fā)生率為23.92%;B組患者中,感染的有2例、壓瘡有1例,共有3例,不良事件的發(fā)生率為6.52%,B組不良事件發(fā)生率顯著低于A組,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

        3.討論

        在治療骨科疾病的過程中,主治醫(yī)生除了根據(jù)患者的實際情況制定科學、有效的治療方法外,配合效果理想的護理干預也可對患者的疾病癥狀起促進作用,幫助患者早日恢復健康[3]。目前,治療骨科疾病常采用優(yōu)質(zhì)護理干預。優(yōu)質(zhì)護理在患者接受治療的第一時間,立即記錄患者的具體情況進行初步分析,并穩(wěn)定其體征。同時,對患者及其家屬進行健康教育,使其對詳細病情、治療過程及護理工作等有充分的了解。治療前后對患者進行心理疏導,主要以消除患者焦慮不安的情緒為主,盡量幫助患者減輕心理壓力,使其以積極的心態(tài)面對治療。此外,護理人員還需對患者的日常生活進行干預,其中包括飲食、環(huán)境護理等,并指導家屬協(xié)助患者進行康復訓練,使患者身體保持良好的狀態(tài)。在本次研究中,對B組施行優(yōu)質(zhì)護理干預。B組患者對護理工作的滿意度(97.83%)顯著高于A組(69.57%),且不良事件的發(fā)生率(6.52%)較A組(23.92%)也有所降低??梢?,施行優(yōu)質(zhì)護理對骨科疾病患者的預后效果具有積極意義。

        綜上所述,對骨科疾病患者采用優(yōu)質(zhì)護理,不僅極大地提高了患者的滿意度,而且有不良事件的發(fā)生率也有所降低,值得推廣及應(yīng)用。

        參考文獻:

        [1]婁菊紅,吳秀飛,王飛飛.優(yōu)質(zhì)護理對骨科護理質(zhì)量患者滿意度和不良事件的影響[J].生物技術(shù)世界,2015,10(01):130.

        [2]王春瑞.優(yōu)質(zhì)護理在骨科護理中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)藥指南,2016,14(30):212-213.

        [3]趙麗君.優(yōu)質(zhì)護理模式在骨科護理中的應(yīng)用體會[J].世界最新醫(yī)學信息文摘,2015,15(08):235-236.

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