張娓娓

摘要：不斷創(chuàng)新高校資助育人方式是貫徹落實(shí)黨的教育方針政的內(nèi)在要求，是實(shí)現(xiàn)教育公平和大學(xué)生全面健康發(fā)展的題中之意。多維貧困理論認(rèn)為貧困不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的問(wèn)題，而且涉及教育、健康、住房等多個(gè)維度的因素，因此，這一概念同樣適用于困難大學(xué)生的問(wèn)題。上海商學(xué)院從資助育人的工作實(shí)際出發(fā)，以學(xué)生的全面發(fā)展為目標(biāo)，以?xún)蓹C(jī)制兩平臺(tái)為載體，以中西部困難學(xué)生走訪為基礎(chǔ)，注重對(duì)學(xué)生的跟蹤調(diào)查，在經(jīng)濟(jì)幫扶的同時(shí)，重視對(duì)學(xué)生的精神幫扶，不斷探索家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的思想政治教育工作。

關(guān)鍵詞：多維貧困；大學(xué)生；資助育人；跟蹤

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）22-0005-03

高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的問(wèn)題是整個(gè)社會(huì)貧困問(wèn)題的一種，是教育公平的體現(xiàn)，也是高校思想政治教育工作的重點(diǎn)。目前經(jīng)濟(jì)學(xué)界認(rèn)為，貧困作為一個(gè)世界性的難題，不僅僅是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，而是一個(gè)復(fù)雜且綜合的社會(huì)現(xiàn)象，“貧困還涉及教育、健康、住房以及公共物品等多個(gè)維度的缺失”[1]，所以貧困問(wèn)題的測(cè)度，不應(yīng)該只有“經(jīng)濟(jì)”這一個(gè)指標(biāo)，教育水平、健康狀況、公共物品的獲得等都應(yīng)該列入貧困測(cè)度的指標(biāo)，這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中“多維貧困”的概念。同樣，這一概念也適用于高校困難學(xué)生資助工作。在高校里，不少受助學(xué)生除了生活費(fèi)緊張、生活水平低下，同樣也存在著綜合素質(zhì)能力、心理健康、就業(yè)能力等“多維貧困”問(wèn)題。自《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立健全普通本科高校高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系的意見(jiàn)》頒布以來(lái)，各高校已建立起“獎(jiǎng)、勤、貸、助、補(bǔ)”的資助工作體系。但如何使物質(zhì)資助與思想育人工作結(jié)合起來(lái)，一直是高校資助工作面臨的重要課題。近年來(lái)，上海商學(xué)院不斷創(chuàng)新資助育人工作途徑，積極探索資助育人的新載體，利用寒暑假的時(shí)間跟蹤走訪中西部困難學(xué)生，深入生源地、深入家庭，不斷總結(jié)工作規(guī)律、完善工作機(jī)制。

一、大學(xué)生“多維貧困”問(wèn)題的體現(xiàn)

2014—2016年我校對(duì)新疆、西藏、四川、貴州、云南、廣西等中西部地區(qū)的困難學(xué)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)研，實(shí)地了解學(xué)生家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展?fàn)顩r、家庭成員健康狀況、收入狀況及家庭氛圍等因素，受訪學(xué)生305人，主要問(wèn)題體現(xiàn)在：

1.學(xué)業(yè)問(wèn)題。經(jīng)調(diào)研，受助學(xué)生大多動(dòng)機(jī)明確、學(xué)習(xí)刻苦、成績(jī)優(yōu)秀，積極要求上進(jìn)，力爭(zhēng)通過(guò)自身努力改變貧困狀況。但是，也有部分學(xué)生忙于兼職打工，影響學(xué)業(yè)，一部分少數(shù)民族學(xué)生由于學(xué)業(yè)基礎(chǔ)較差，成績(jī)不佳。

2.綜合能力問(wèn)題。通過(guò)走訪調(diào)研，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生與普通學(xué)生相比，在發(fā)展性學(xué)習(xí)方面機(jī)會(huì)有限，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力參加有利于技能提高的校外培訓(xùn)，對(duì)學(xué)習(xí)的理解比較狹隘，認(rèn)為只要分?jǐn)?shù)能夠提高就是學(xué)業(yè)的成功，對(duì)于綜合能力的提升的理解不夠。還有個(gè)別學(xué)生和家長(zhǎng)普遍認(rèn)同“學(xué)習(xí)無(wú)用論”。

3.心理健康方面。不少受助學(xué)生存在一定的心理問(wèn)題，如自卑焦慮問(wèn)題，他們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)上的困難是低人一等的表現(xiàn)，再加上沉重的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，不少困難學(xué)生有沉重的思想包袱，經(jīng)常處于焦慮狀態(tài)；如嫉妒心理，困難學(xué)生對(duì)于富裕同學(xué)的生活以及由此表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)越感，既羨慕又不滿(mǎn)；孤僻心理，在人際交往中往往表現(xiàn)出孤僻的特點(diǎn)，不愿向別人敞開(kāi)心扉，獨(dú)來(lái)獨(dú)往，自我封閉，對(duì)社交活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)表現(xiàn)出不感興趣的特征。

4.思想道德修養(yǎng)方面。部分學(xué)生的感恩意識(shí)有待提高，在跟蹤走訪中學(xué)生及家長(zhǎng)“等、靠、要”等思想嚴(yán)重。學(xué)生個(gè)人誠(chéng)信意識(shí)有待加強(qiáng)，在我們的跟蹤走訪中，個(gè)別受助學(xué)生不還所欠銀行貸款，學(xué)生以各種理由不接受學(xué)校的走訪。

5.就業(yè)問(wèn)題。通過(guò)調(diào)研，幾乎所有的困難學(xué)生以及家長(zhǎng)都表現(xiàn)出對(duì)自己就業(yè)能力的不自信以及就業(yè)前景的焦慮，個(gè)別學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)前景問(wèn)題還存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題。

二、資助育人跟蹤模式的構(gòu)建

1.個(gè)案育人跟蹤實(shí)踐分析。案例1：經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。小麥同學(xué)，女，2014級(jí)學(xué)生，家在新疆喀什麥蓋提縣離縣城一個(gè)小時(shí)車(chē)程的農(nóng)村。該生家庭主要以務(wù)農(nóng)為生，沒(méi)有種植經(jīng)濟(jì)作物，父親農(nóng)閑時(shí)到麥蓋提縣城的建筑工地上打零工，家庭收入微薄。父母文化水平較低，不會(huì)講漢語(yǔ)，連喀什市都沒(méi)有去過(guò)，家中姐妹三人，還有一個(gè)妹妹正在讀小學(xué)，家庭負(fù)擔(dān)較大，目前山東的一個(gè)好心人每月定向資助小麥300元的生活費(fèi)直至小麥大學(xué)畢業(yè)。我們向小麥同學(xué)的家人介紹了半年來(lái)他在學(xué)校的表現(xiàn)，向他們?cè)敿?xì)介紹了國(guó)家和學(xué)校的資助政策。小麥的父親很感激學(xué)校和社會(huì)對(duì)孩子的資助，減輕了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更希望她能夠好好學(xué)習(xí)，來(lái)報(bào)答幫助過(guò)他們的人。走訪后我們及時(shí)為小麥制定了精細(xì)化幫扶計(jì)劃，一方面，經(jīng)濟(jì)上給小麥強(qiáng)有力的支持，為其辦理了特別困難的國(guó)家助學(xué)金，并且提供了校內(nèi)勤工助學(xué)崗位，并幫助該生申請(qǐng)了國(guó)家助學(xué)貸款，解決了小麥未來(lái)三年的生活費(fèi)和學(xué)費(fèi)問(wèn)題。這些做法使小麥明確了自身責(zé)任，更愿意承擔(dān)起家庭的重任；另一方面，從思想上鼓勵(lì)小麥，激勵(lì)他積極進(jìn)取。目前小麥同學(xué)在班級(jí)和學(xué)生還擔(dān)任了學(xué)生干部以及新生學(xué)長(zhǎng)。案例2：學(xué)業(yè)困難學(xué)生。阿地力同學(xué)，男，2014級(jí)學(xué)生，家在新疆阿克蘇拜城縣離縣城1.5小時(shí)車(chē)程的農(nóng)村。該生家庭主要以務(wù)農(nóng)為生，沒(méi)有種植經(jīng)濟(jì)作物，父親農(nóng)閑時(shí)到阿克蘇市打零工，家庭收入微薄。家里一共姐弟三人，姐姐大學(xué)畢業(yè)后在家里考了兩年公務(wù)員未果，目前仍在堅(jiān)持，妹妹去年月考取了新疆大學(xué)，家庭負(fù)擔(dān)重。該生在學(xué)習(xí)生涯中都是以維吾爾語(yǔ)為主，英語(yǔ)從來(lái)都沒(méi)有接觸的，大學(xué)考試也維語(yǔ)考的，因此漢語(yǔ)言基礎(chǔ)和英語(yǔ)特別的差，目前該生績(jī)點(diǎn)只有6.9。走訪后，我們及時(shí)根據(jù)阿地力的實(shí)際情況制定了精細(xì)化的幫扶計(jì)劃。一方面，在經(jīng)濟(jì)上，幫阿地力申請(qǐng)了臨時(shí)困難補(bǔ)助、國(guó)家助學(xué)金以及申請(qǐng)了勤工助學(xué)崗位。另一方面，在學(xué)習(xí)上，及時(shí)與學(xué)院溝通，為學(xué)生制定了詳細(xì)的學(xué)業(yè)計(jì)劃。首先，從思想上，開(kāi)導(dǎo)阿地力使他意識(shí)到學(xué)業(yè)基礎(chǔ)差并不代表學(xué)習(xí)能力差，要比別人更用功才能趕得上；其次，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助阿地力制定學(xué)業(yè)追趕計(jì)劃；再次，我們成立了“學(xué)業(yè)加油站”的學(xué)生組織，專(zhuān)門(mén)制定了該同學(xué)的“學(xué)業(yè)加油計(jì)劃”，幫助阿地力補(bǔ)習(xí)功課并且提高漢語(yǔ)水平。案例3：定向走訪重塑學(xué)生心理。王同學(xué)，男，2014級(jí)學(xué)生，家在雅安市漢源縣縣城。母親是縣工商聯(lián)干部，父親是教育局職員，家里還有一個(gè)弟弟在上初中，因?yàn)槟赣H身患卵巢癌造成家庭經(jīng)濟(jì)困難，但在過(guò)去的一年里，由于母親的患病使勤奮好學(xué)、積極上進(jìn)的王同學(xué)變得沉默，雖然他口頭說(shuō)他會(huì)渡過(guò)難關(guān)的，但是從他的話語(yǔ)中可以看出，他始終難以相信母親得了重病。走訪后，一方面，我們幫助小王進(jìn)行了心理層面的人格塑造，更加關(guān)心和關(guān)愛(ài)這名學(xué)生，學(xué)校心理咨詢(xún)中心也定期給小王更專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，以幫助其回復(fù)自信；另一方面，給予他經(jīng)濟(jì)上的扶持，同時(shí)為他推薦學(xué)校勤工助學(xué)崗位和給予了一定的臨時(shí)困難補(bǔ)助金。通過(guò)一系列幫扶，讓阿迪力認(rèn)識(shí)到自己意志的消沉并不能夠改變現(xiàn)狀，只有自己的堅(jiān)強(qiáng)才能讓媽媽看到希望。案例4：定向走訪就業(yè)困難學(xué)生。孟同學(xué)，男，2013級(jí)學(xué)生，家在貴州省遵義縣城有半個(gè)小時(shí)車(chē)程的農(nóng)村，該生家庭主要以務(wù)農(nóng)為生，沒(méi)有種植經(jīng)濟(jì)作物，父母年輕但文化水平較低。家里一共姐妹3個(gè)，都在讀書(shū)，家里經(jīng)濟(jì)困難，負(fù)擔(dān)大。但現(xiàn)在對(duì)于小孟來(lái)說(shuō)，最大的困難莫過(guò)于自己的就業(yè)問(wèn)題了，因?yàn)榧毙韪淖兗依锩娴臓顩r，因此對(duì)于即將到來(lái)的就業(yè)也感到壓力愈加的重。走訪后，首先，我們對(duì)小孟進(jìn)行思想教育，幫其分析了他所學(xué)的專(zhuān)業(yè)以及他本人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，幫助學(xué)生正確地看待自己，變壓力為動(dòng)力。其次，與我校就業(yè)服務(wù)中心的老師聯(lián)系，有針對(duì)性地幫學(xué)生制定就業(yè)指導(dǎo)方案。最后，在為學(xué)生申請(qǐng)了國(guó)家助學(xué)金的同時(shí)，考慮對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)方面的補(bǔ)貼。

2.“兩機(jī)制兩教育”資助育人模式的構(gòu)建。（1）實(shí)行“學(xué)長(zhǎng)制”，實(shí)現(xiàn)資助育人的過(guò)程幫扶。我校高年級(jí)學(xué)生發(fā)揚(yáng)平等、博愛(ài)的精神，建立“學(xué)長(zhǎng)制”，以傳、幫、帶的形式對(duì)困難學(xué)生群體在生活、心理、學(xué)業(yè)、實(shí)踐、就業(yè)等大學(xué)階段成長(zhǎng)全過(guò)程的服務(wù)和引導(dǎo)。依靠學(xué)生間“朋輩互動(dòng)”，有效提高了對(duì)困難學(xué)生的關(guān)愛(ài)效果，使開(kāi)展的活動(dòng)更有針對(duì)性和有效性。（2）實(shí)行“導(dǎo)師制”，實(shí)現(xiàn)資助育人的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。上海商學(xué)院實(shí)行“導(dǎo)師制”育人工作平臺(tái)，提倡教師，除了做好教學(xué)工作和科研工作，還要從生活上關(guān)心學(xué)生，做到教書(shū)育人；提倡行政工作人員，除了提高個(gè)人素質(zhì)做好業(yè)務(wù)工作外，更重要的是對(duì)學(xué)生要平易近人，做到服務(wù)育人，從感情上拉近與學(xué)生之間的距離，對(duì)于完善我校困難學(xué)生資助工作管理體系以及做好校友工作有重要的意義。目前上海商學(xué)院“導(dǎo)師制”育人平臺(tái)的構(gòu)建是根據(jù)各個(gè)學(xué)院實(shí)際情況來(lái)確定師生比例，以問(wèn)題為導(dǎo)向安排教師和甄選學(xué)生，比如學(xué)業(yè)問(wèn)題、生活問(wèn)題、人生規(guī)劃問(wèn)題等，有針對(duì)性地幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題。（3）通過(guò)主題教育，實(shí)現(xiàn)資助育人的人文關(guān)懷。高度重視困難學(xué)生的心理健康。一方面，在資助過(guò)程中，通過(guò)學(xué)校學(xué)院兩級(jí)心理工作平臺(tái)完善貧困學(xué)生心理問(wèn)題檔案。另一方面，適時(shí)舉辦專(zhuān)題講座和不定期舉辦心理健康宣傳周活動(dòng)，重視困難學(xué)生的心理幫扶工作，引導(dǎo)貧困學(xué)生樹(shù)立自立自強(qiáng)的健康心態(tài)。比如，關(guān)注貧困生的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生積極參加學(xué)校層面舉辦的各種心理講座，以“人際關(guān)系”、“社會(huì)適應(yīng)”、“學(xué)業(yè)壓力”和“情感困惑”四個(gè)主題定期舉辦心理講座，幫助學(xué)生舒緩壓力。高度重視思想道德教育，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任、感恩與誠(chéng)信意識(shí)。誠(chéng)信教育、感恩教育、責(zé)任教育是我校貧困生思想政治教育中不可或缺的重要教育內(nèi)容。目前我校在貧困生道德教育上己形成志愿者服務(wù)、主題班會(huì)、“實(shí)踐愛(ài)心行”、“冬季送溫暖”、“夏季送清涼”、主題征文等一系列常態(tài)化活動(dòng)，幫助困難學(xué)生在思想上樹(shù)立自立自強(qiáng)意識(shí)，行動(dòng)上踐行感恩誠(chéng)信，精神上層次不斷提升。（4）搭建實(shí)踐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資助育人的素質(zhì)拓展。上海商學(xué)院立足上海，依托各種資源，為困難學(xué)生搭建平臺(tái)，提供多種多樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)。比如我校每年舉辦的“困難新生看上海”活動(dòng)、“困難學(xué)生對(duì)外交流”活動(dòng)等；近兩年我校根據(jù)育人跟蹤調(diào)研的結(jié)果，又開(kāi)展了困難學(xué)生藝術(shù)欣賞活動(dòng)，每年定期邀請(qǐng)藝術(shù)團(tuán)到校演出，定期組織學(xué)生走進(jìn)影院、走進(jìn)話劇院、走進(jìn)上海大劇院觀看藝術(shù)表演，很多受助學(xué)生表示，這是他們生平的第一次。另外，組織困難學(xué)生赴云南、河南、貴州等地開(kāi)展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，幫助困難學(xué)生開(kāi)拓視野，拓展素質(zhì)。

三、育人跟蹤實(shí)踐研究的思考

資助育人，資助是方式，育人是歸宿，最終的目的在于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，正如教育部全國(guó)學(xué)生資助管理中心張光明主任在全國(guó)高校學(xué)生資助育人工作實(shí)踐與理論研討會(huì)上所說(shuō)的：“高度重視資助育人工作的理論探索和創(chuàng)新，在實(shí)踐方面積極探索資助育人的新模式，為資助工作開(kāi)辟出新思路、新途徑、新舉措，充分發(fā)揮資助工作的育人功能，提高受助學(xué)生的綜合素質(zhì)。”[2]因此，能把經(jīng)驗(yàn)上升到理論，不斷總結(jié)規(guī)律，并能夠與實(shí)踐相互促進(jìn)，是突破資助育人工作的關(guān)鍵。

1.關(guān)注學(xué)生需求。關(guān)注學(xué)生的需求是學(xué)生資助工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是我校大學(xué)生資助育人跟蹤研究的題中之義。我們不僅利用寒暑假的實(shí)踐進(jìn)行實(shí)地的跟蹤調(diào)研，而且在資助過(guò)程中注重對(duì)調(diào)研學(xué)生的跟蹤反饋，定期調(diào)研受助學(xué)生在學(xué)業(yè)、生活、心理、個(gè)人成長(zhǎng)、就業(yè)等方面的需求，及時(shí)改進(jìn)資助工作方案。

2.優(yōu)化形式，隱形幫扶。在實(shí)際工作中，有少數(shù)困難學(xué)生存在自卑心理，隱瞞自己的家庭情況，甚至“打腫臉充胖子”，因此，針對(duì)困難學(xué)生的教育活動(dòng)要充分考慮到受助學(xué)生的心理感受。上海商學(xué)院資助中心，根據(jù)實(shí)際情況，定期開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行深入細(xì)致的摸底，給予經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生一定的臨時(shí)困難補(bǔ)助，給予虛席基礎(chǔ)薄弱、性格內(nèi)向、平時(shí)很少參加活動(dòng)的學(xué)生一定的實(shí)踐上的指導(dǎo)。另外，我們不斷完善工作機(jī)制，從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的角度，構(gòu)建“愛(ài)心屋”、“學(xué)生自助文印室”、“快遞服務(wù)站”等項(xiàng)目，讓學(xué)生采用自主管理的方式，自己提出策劃、自己組織實(shí)施，既保持了困難學(xué)生較高的活動(dòng)積極性，同時(shí)也優(yōu)化了幫困形式。

3.搭建平臺(tái)，保障資源到位。大學(xué)生是國(guó)家的未來(lái)，除了政府和高校的力量之外，尋求社會(huì)力量的支持也是至關(guān)重要的。上海商學(xué)院除了主動(dòng)聯(lián)系社會(huì)各界力量在學(xué)校設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金之外，還整合其他資源為自主育人服務(wù)，比如：整合校友資源，聘請(qǐng)優(yōu)秀校友為學(xué)生的導(dǎo)師，與企業(yè)聯(lián)系，為困難學(xué)生提供勤工助學(xué)的崗位以及學(xué)習(xí)參觀的機(jī)會(huì)。目前社會(huì)力量的救助已經(jīng)成為我校助學(xué)制度的有益補(bǔ)充。

參考文獻(xiàn)：

[1]丁建軍.多維貧困理論基礎(chǔ)、測(cè)度方法及實(shí)踐緊張[J]西部論壇，2014，（1）：61-70.

[2]http：//zsw.usc.edu.cn/info/1008/1135.htm.

College Students under the Theory of Multidimensional Poverty Funds Research and Educational Practice

—In Shanghai Business School，for Example

ZHANG Wei-wei

（Shanghai Business School，Shanghai 201400，China）

Abstract：The innovation way of funding for education in colleges and universities is the inherent requirement of carrying out the party's education policy administration，is the realization of education fairness and the healthy development of college students' comprehensive topic in meaning. Multidimensional poverty theory is that poverty is not only a economic problem，but also involves multiple dimensions of factors such as education，health，housing，therefore，this concept applies to the difficult problems of college students. Shanghai business school starting from the work reality of funding for education，aiming at students' all-round development，with two mechanisms and platform as the carrier，on the basis of the Midwest difficulties students visit，attention to student's tracking，at the same time of economic support，pay more attention to the spiritual support of students，continuously explore family economic difficulties students' ideological and political education work.

Key words：multidimensional poverty；college students；funded education；track