很多企業(yè)發(fā)展到一定程度,都會碰到這樣的問題:元老級的員工自恃功高,開始變得安于現(xiàn)狀,缺少開拓精神;團隊成員穩(wěn)定,缺少活力和激情。
對于這種現(xiàn)狀,企業(yè)老板該怎么去改變呢?其實,企業(yè)只需要幾條“鯰魚”,有了“鯰魚”,大家就會產生危機感,就會跟著動起來,團隊就會增加活力。企業(yè)就很容易被盤活。
什么是“鯰魚”呢?
先來看一個故事:挪威人喜歡吃沙丁魚,市場上活的沙丁魚非常搶手,而且價格比死沙丁魚高很多??墒?,漁民捕到沙丁魚之后,很難將它們活著帶回來。因為在途中,大部分沙丁魚都會因窒息而死亡,但是有一個漁民總能把大部分的沙丁魚活著帶回漁港。他是怎么做到的呢?
原來,他在裝滿沙丁魚的魚槽里放了幾條鯰魚。鯰魚是食肉魚,進入魚槽后,由于環(huán)境陌生,它們會四處游動。沙丁魚見了鯰魚十分緊張,左沖右突,四處躲避,加速游動。這樣一來,沙丁魚就能活蹦亂跳地來到漁港了。這就是著名的“鯰魚效應”。
在企業(yè)管理中,管理者也可以引進“鯰魚型人才”,以此改變企業(yè)內部一潭死水、死氣沉沉的狀況。
無論是傳統(tǒng)型的團隊,還是自我管理型的團隊,一旦時間久了,團隊內部成員相互熟悉了,團隊就容易缺少活力和新鮮感,于是大家就容易產生惰性。這個時候,如果企業(yè)能從外部引入“鯰魚”,制造一些變動的、不安定的氣氛,使大家緊張起來,那么團隊就會在這種刺激下爆發(fā)新的戰(zhàn)斗力。
在這一方面,日本的本田公司就做得非常出色,值得我們借鑒。
有一次,本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎先生對歐美企業(yè)進行考察,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都有三種類型的人:一是干才,對企業(yè)來說,不可缺少,大概占了兩成;二是勤勞的人才,這種人約占六成;三是終日東游西蕩,拖公司后腿的蠢材,占兩成。
本田先生對照了一下自己的公司,覺得自己公司第三種人更多一些。他想讓前兩種人才增多,讓大家更具有敬業(yè)精神,想讓第三種人減少。但是怎么做呢?如果將他們完全淘汰,企業(yè)一方面會受到工會的制裁,另一方面又會蒙受損失。而且這些人也有能力,只不過他們的工作態(tài)度不好,或能力與公司的要求有些差距。因此,完全淘汰他們,顯然行不通。
后來,本田先生從“鯰魚效應”中受到啟發(fā),實行了人事改革。他首先從銷售部入手,因為銷售部經(jīng)理的觀念與公司的理念差距太遠,嚴重影響了公司的各項工作部署。
經(jīng)過周密的計劃,本田先生選定了松和公司年僅35歲的銷售部副經(jīng)理武太郎。武太郎擔任本田公司銷售部經(jīng)理之后,憑借豐富的市場營銷經(jīng)驗、過人的學識,還有驚人的毅力和工作熱情,帶動了整個團隊的情緒,團隊活力大大增加。很快,公司的銷售額直線上升,本田公司的產品在歐美市場的知名度也不斷提高。
從此,本田公司每年都會從外部引入一些30歲左右、精干的、思維敏捷的人才,有時候還會聘請常務董事一級的“大鯰魚”。這樣一來,公司上下的“沙丁魚”都會有觸電般的感覺,大家都會“慌”起來,重新積極地對待工作,使得本田公司的效益蒸蒸日上。
值得注意的是,企業(yè)從外部引進的“鯰魚”,其職位一般不會太低。這種人才就是我們常說的“空降兵”,他們一到公司,就被委以重任,負責某一塊具體的業(yè)務。盡管他們的到來能讓團隊緊張起來,但是他們的到來也會在一定程度上阻礙了原有成員晉升的機會,有可能扼殺原本就非常努力的員工的激情。因為這些人努力工作、表現(xiàn)突出,也是為了獲得晉升,為了更高的職位,為了更大的發(fā)展空間?!翱战当焙苋菀状驌羲麄兊姆e極性,甚至有可能把他們直接逼走。為了避免這種現(xiàn)象,企業(yè)領導者最好把眼光從企業(yè)外部轉移到企業(yè)內部,從內部發(fā)現(xiàn)“鯰魚型人才”,這樣所產生的激勵性更大。
(摘自“網(wǎng)易云閱讀” 圖/廖新生)