刁巍楊　陳海轉(zhuǎn)　覃恒梅

摘要：隨著科技發(fā)展和社會進步，為了滿足不斷變化的用人需求，眾多高校面臨轉(zhuǎn)型問題，這就使得原有的教育方式和課程體系都受到很大的影響。為了更好地實現(xiàn)高校的轉(zhuǎn)型和人才的有效培養(yǎng)，必須對相應(yīng)的課程進行改革，使課程的設(shè)置符合學(xué)生和用人單位的需求。ESP商務(wù)英語課程是培養(yǎng)國際化商務(wù)人才的基礎(chǔ)課程，同時該教學(xué)項目具有非常強的實踐性，所以在教學(xué)的過程中，教師必須及時探索其改革的路徑，建立一種新型的現(xiàn)代化商務(wù)英語教學(xué)模式。本文主要對高校轉(zhuǎn)型背景下ESP商務(wù)英語教學(xué)的改革路徑進行分析。

關(guān)鍵詞：高校轉(zhuǎn)型 ESP商務(wù)英語 教學(xué)改革 路徑

中圖分類號：H319文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2017）06-0007-02

隨著我國外交領(lǐng)域的擴展以及國際化的發(fā)展，對高校人才的英語應(yīng)用能力以及復(fù)合型人才的培養(yǎng)都提出了更高的要求，需要其具備較高的職業(yè)能力和實踐能力。現(xiàn)代高校中一些特定的學(xué)科和職業(yè)需要以專門教育為基礎(chǔ)，滿足學(xué)生和用人單位的不同需求，比如商務(wù)英語教學(xué)。ESP商務(wù)英語對當(dāng)代復(fù)合型人才的培養(yǎng)具有非常重要的作用，但是隨著高校的改革，原有的教學(xué)方式已經(jīng)逐漸無法滿足教學(xué)實踐的需求，因此，研究高校ESP商務(wù)英語供給側(cè)改革路徑具有非常重要的意義。

一、ESP商務(wù)英語教學(xué)的基本原則

作為商務(wù)活動中不可或缺的交流工具，商務(wù)英語在商務(wù)交往過程中，就雙方、甚至多方的思想以及商務(wù)愿望進行交流。因此，在教學(xué)中必須注重專業(yè)性以及實用性。ESP商務(wù)英語教學(xué)區(qū)別于一般的英語教學(xué)，其更注重對語言的利用能力，所以在ESP商務(wù)英語教學(xué)中必須遵循一定的原則。

（一）真實性原則

所謂的真實性原則是指ESP商務(wù)英語的課程設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容，以及教學(xué)活動的進行都需要結(jié)合商務(wù)英語在實際活動中應(yīng)用的真實語境。在英語的聽、說、讀、寫、譯的訓(xùn)練中都需要以盡可能貼近商務(wù)實際的訓(xùn)練資料為基礎(chǔ)。[1]其中，真實的語境和場景包括商務(wù)活動中涉及的應(yīng)用寫作，其中包含有關(guān)表格、數(shù)據(jù)等資料的描述。與此同時，在口語能力的培養(yǎng)過程中，也需要為學(xué)生設(shè)置盡可能真實的場景、人物關(guān)系和活動，模擬現(xiàn)實的交際情境。教師要保證課堂的真實交際性和社會性，比如可以利用多媒體軟件展示圖片、播放影音等教學(xué)材料，將知識生動、直觀地為學(xué)生呈現(xiàn)，使學(xué)生能夠有身臨其境的感覺，進而加深對商務(wù)英語課程內(nèi)容的理解，提升學(xué)生的商務(wù)英語應(yīng)用能力。

（二）以學(xué)生為主體的原則

高校的改革中，最重要的改革方式就是要能夠以學(xué)生為主體。傳統(tǒng)的教學(xué)中一直都將教師視為教學(xué)的主體，課堂以及學(xué)習(xí)內(nèi)容、方式等都由教師掌控，學(xué)生失去學(xué)習(xí)的主動性。而ESP商務(wù)英語學(xué)習(xí)本身就具有以學(xué)生為主體的性質(zhì)，因為ESP商務(wù)英語教學(xué)本身具有目標(biāo)性和專業(yè)性，所以在ESP商務(wù)英語教學(xué)中需要以學(xué)生的需求為基礎(chǔ)，來設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，采取合理的教學(xué)方式。[2]

（三）需求原則

遵循需求原則可以分為兩個層次的內(nèi)容。第一層次的內(nèi)容是對教學(xué)目標(biāo)的分析，也就是對學(xué)習(xí)者將來能夠應(yīng)用的領(lǐng)域，以及所需要的水平等為學(xué)習(xí)的目標(biāo)，是指學(xué)習(xí)者將商務(wù)英語的學(xué)習(xí)目的為需求，根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)來采取針對性的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容；第二層次的內(nèi)容是對學(xué)習(xí)需求的分析，其中包括學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)所需要的內(nèi)容、技能、學(xué)習(xí)方式以及學(xué)習(xí)時間的安排等，而這在很大程度上取決于隨著社會進步的用人單位不斷變化的需求。這是我們進行教學(xué)改革的重點，了解學(xué)生及用人單位的需求，針對人才需求進行供給側(cè)改革。

二、商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀

（一）學(xué)生：得過且過的學(xué)習(xí)態(tài)度

剛剛升入高校后，部分學(xué)生對學(xué)習(xí)放松，失去學(xué)習(xí)英語的熱情和目標(biāo)，導(dǎo)致英語能力水平下降。很多學(xué)生存在一定的誤區(qū)，將通過四六級考試看作學(xué)習(xí)英語的終極目標(biāo)，認(rèn)為那就掌握了商務(wù)英語的詞匯、語法和應(yīng)用方式，所以沒有必要再進一步學(xué)習(xí)。同時，學(xué)生入學(xué)時的英語水平參差不齊，且大多數(shù)高校都采用大班授課。課堂中，學(xué)生眾多，很難獲得足夠的訓(xùn)練。此外，如果與學(xué)生缺乏有效的溝通，任課教師將無法真實地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和面臨的學(xué)習(xí)問題。而學(xué)生又缺乏商務(wù)英語學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，如果沒有好的教與學(xué)的方式，難以激發(fā)出其對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)興趣，也嚴(yán)重影響學(xué)生對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)效果。

（二）課堂目標(biāo)：缺乏實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)

商務(wù)英語課程的設(shè)置主要是以國際商務(wù)環(huán)境的商務(wù)活動為基礎(chǔ)，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及提升學(xué)生的交流能力為目的。商務(wù)英語能力包括聽、說、讀、寫、譯等基本的能力，同時還涉及商務(wù)的溝通以及文化的交流能力。而這些能力在當(dāng)前的商務(wù)英語教學(xué)中卻存在嚴(yán)重的偏頗現(xiàn)象，在部分商務(wù)英語課堂教學(xué)的目標(biāo)設(shè)置中以詞匯、語法以及相關(guān)文獻翻譯為重點，沒有考慮到商務(wù)英語價值和意義在于商務(wù)場景中的實際應(yīng)用，沒有認(rèn)識到商務(wù)英語教學(xué)的重點目標(biāo)。

（三）教學(xué)內(nèi)容：偏重理論缺乏實踐性

高校商務(wù)英語的教材編寫多數(shù)都是對原版資料的摘抄，這些資料對于沒有商務(wù)英語基礎(chǔ)或者商務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)生來說，比較難以理解，且難以提煉出對提高能力有利的內(nèi)容。這些資料中的教學(xué)內(nèi)容多數(shù)偏重理論，實踐性的內(nèi)容顯得不足。教材內(nèi)容更新較慢，與時代脫軌，嚴(yán)重影響學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習(xí)的時效性及有用性。此外，在課后習(xí)題的設(shè)計中，缺乏對實踐性的重視，一般都是相關(guān)的專業(yè)知識、詞匯以及語法題目的簡單羅列，不符合當(dāng)代教學(xué)理論中交際任務(wù)活動的要求。[3]

（四）課堂教學(xué)模式：單向傳輸導(dǎo)致“啞巴英語”

目前高校商務(wù)英語教學(xué)模式為以講授、練習(xí)和輸出為主的模式，這種模式的教學(xué)是一種以教師為主體的教學(xué)模式。在實際教學(xué)中，教師扮演著主導(dǎo)課程、規(guī)定教學(xué)步驟的掌控者角色，這本身并無問題，關(guān)鍵在于“度”。如果只憑教師單向輸出，學(xué)生很少，甚至無法參與到課程活動中，單純以“聽眾”的身份出席，無疑，這種商務(wù)英語教學(xué)，對學(xué)生而言收獲甚微，并不成功，最終學(xué)生學(xué)到的只是“啞巴英語”。商務(wù)活動中，需要學(xué)生具有流利的表達能力和良好的溝通能力，而“啞巴英語”讓學(xué)生缺乏鍛煉，幾乎沒有獨立思考的機會，顯然無法適應(yīng)要求。

三、ESP商務(wù)英語教學(xué)改革路徑分析

（一）明確商務(wù)英語學(xué)習(xí)目標(biāo)

在ESP商務(wù)英語教學(xué)中，無論是教師還是學(xué)生都必須明確商務(wù)英語學(xué)習(xí)的目標(biāo)，認(rèn)識到商務(wù)英語教學(xué)不是簡單對英語語言和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，而旨在培養(yǎng)學(xué)生的金融、營銷、貿(mào)易等商務(wù)活動中的溝通和交流能力，是對學(xué)生綜合能力培養(yǎng)的重要組成部分。通過ESP商務(wù)英語教學(xué)培養(yǎng)出來的人才，在國際商務(wù)中所表現(xiàn)出來的語言能力和交際能力，應(yīng)該比一般英語培養(yǎng)下的人才更強。這是因為ESP商務(wù)英語教學(xué)是以特定的商務(wù)環(huán)境為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生能夠勝任商務(wù)交易活動為目標(biāo)的教學(xué)活動，所以在ESP商務(wù)英語教學(xué)中學(xué)生不僅要掌握商務(wù)環(huán)境下英語的聽、說、讀、寫、譯等相關(guān)的基本技能，同時還要提高跨文化交際能力以及獨立思考、快速反應(yīng)能力。因此，在ESP商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)更加注重實踐，為學(xué)生提供更多的實踐機會，使學(xué)生能夠利用所學(xué)知識更好地解決實際問題。

（二）設(shè)計合理的教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)學(xué)生和用人單位的需要，高校的商務(wù)英語教學(xué)必須以實用、適度為原則，教學(xué)的內(nèi)容需要符合當(dāng)代商務(wù)相關(guān)事宜的要求，以市場的需求為出發(fā)點和落腳點，將國際商務(wù)活動作為英語教學(xué)的內(nèi)驅(qū)動力，以教學(xué)任務(wù)的模塊為商務(wù)英語教學(xué)開展的核心，通過跨文化知識的補充以及國際商務(wù)相關(guān)崗位的實習(xí)、商務(wù)場景的模擬等活動，將教學(xué)活動立體地展現(xiàn)給學(xué)生。比如，在課堂中應(yīng)涉及商務(wù)活動中的商務(wù)信函寫作，介紹商務(wù)對象國家的文化風(fēng)俗，以及商務(wù)交流中的基本國際通用禮儀等。這種課程內(nèi)容的設(shè)置能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)與其未來的工作有效地結(jié)合，并保證所學(xué)內(nèi)容的難度適宜，體現(xiàn)教學(xué)中學(xué)以致用的原則。

同時，商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置不能是封閉的、靜態(tài)的，而是要保持其動態(tài)性和開放性。教師根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及職業(yè)的特征，及時地對當(dāng)代國內(nèi)外商務(wù)貿(mào)易中的動態(tài)以及趨勢等內(nèi)容在教學(xué)內(nèi)容中予以補充，保證教學(xué)內(nèi)容的與時俱進。教師在授課的過程中，不僅要為學(xué)生傳授教材中的內(nèi)容，同時還要注重為學(xué)生推薦相關(guān)的報刊以及網(wǎng)絡(luò)資源，從而實現(xiàn)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的向外延伸，養(yǎng)成勤讀書、勤思考的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。此外，教師要為學(xué)生強調(diào)語言使用的標(biāo)準(zhǔn)化和職業(yè)化，使學(xué)生的語言更為規(guī)范，這樣才能夠使學(xué)生更好地適應(yīng)將來崗位的要求和達到職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，真正做到將所學(xué)理論應(yīng)用于實踐。

（三）完善商務(wù)英語教學(xué)手段

ESP商務(wù)英語教學(xué)中任務(wù)型的語言教學(xué)模式是比較常見的，這種教學(xué)方式是以為學(xué)生設(shè)置語言應(yīng)用任務(wù)來實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，在具體的教學(xué)中，學(xué)生不需要對語言項目進行逐一的學(xué)習(xí)，而是通過完成各種交際任務(wù)，從而實現(xiàn)學(xué)習(xí)的目的。[4]教師在為學(xué)生設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)時，需要結(jié)合商務(wù)英語學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)特征以及學(xué)生的能力設(shè)置，而且設(shè)置的任務(wù)要具有整體性，不能分散。

ESP商務(wù)英語教學(xué)對實踐性和真實性的要求比較高，在任務(wù)的設(shè)置中必須保證任務(wù)的真實性和實踐性。因此，教師在任務(wù)的設(shè)置中還需要了解學(xué)生所學(xué)專業(yè)未來需要面對的商務(wù)交際問題，比如商業(yè)談判如何進行、客戶關(guān)系的建立等，并將這些內(nèi)容設(shè)置在教學(xué)任務(wù)中，從而使學(xué)生在將來的工作中能夠游刃有余。

四、結(jié)語

綜上所述，在高校為了適應(yīng)社會人才需求而紛紛轉(zhuǎn)型的背景下，原有的商務(wù)英語教學(xué)模式難以適應(yīng)不斷變化的教學(xué)需求。因此，商務(wù)英語任課教師需要認(rèn)識商務(wù)英語教學(xué)的原則，了解當(dāng)代商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，并積極采取有效的應(yīng)對措施，積極探索ESP商務(wù)英語教學(xué)的改革路徑，從而提高學(xué)生的商務(wù)英語學(xué)習(xí)效果，使其在未來的商務(wù)實踐中具備應(yīng)對能力，成為適應(yīng)當(dāng)代社會發(fā)展的復(fù)合型人才。

參考文獻：

[1]李英波，麻秀麗，張曉松等.多元智力理論指導(dǎo)下的理工科院校學(xué)生ESP商務(wù)英語應(yīng)用能力培養(yǎng)研究[J].經(jīng)濟師，2015（11）：237-239+240.

[2]龔穎芬.職業(yè)教育視域下的ESP商務(wù)英語課程群體系探索[J].當(dāng)代教育理論與實踐，2015（2）：125-127.

[3]譚純艷.ESP商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題和對策[J].考試周刊，2010（7）：100.

[4]藍嵐.基于ESP理論的商務(wù)英語實訓(xùn)教學(xué)探討——以長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院外語系為例[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2013（29）：94-95.

責(zé)任編輯：于蕾