馬嶸

摘 要：新媒體對(duì)營造有效的來華留學(xué)生語言環(huán)境具有明顯優(yōu)勢(shì)，其互動(dòng)的媒介系統(tǒng)打破了時(shí)間、空間界限，多種新媒體類型、多功能網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)、多層次多媒體環(huán)境不僅為學(xué)生提供了文字、圖片、音頻和視頻等多維資源，還能利用新媒體為來華留學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的日常生活、教育和文化語言環(huán)境，為留學(xué)生的語言學(xué)習(xí)提供自由便利、廣闊多維的平臺(tái)。文章主要從來華留學(xué)生的語言環(huán)境需求出發(fā)，通過分析來華留學(xué)生語言環(huán)境構(gòu)成，探討如何利用多種新媒體最大限度地為來華留學(xué)生營造有效的語言學(xué)習(xí)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：新媒體；語言環(huán)境；來華留學(xué)生

中圖分類號(hào)：H195 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

截至2014年年底，中國已超越法國成為世界第三大留學(xué)生輸入國，僅次于美英。由此可見，中國的綜合國力正在逐步提升，文化向心力、文化輻射力日益增強(qiáng)。來華留學(xué)生教育已然成為我國教育國際化的重要組成部分，而創(chuàng)建優(yōu)良的語言環(huán)境是提高來華留學(xué)生教育質(zhì)量強(qiáng)有力的保障。

有專家指出，“教學(xué)和服務(wù)仍然是影響來華留學(xué)教育的兩大短板” 。中國教育在線總編輯陳志文指出：“要撬動(dòng)來華留學(xué)市場(chǎng)，國內(nèi)高校應(yīng)盡快建設(shè)以英文為授課語言的課程體系，并改變落后的信息化建設(shè)現(xiàn)狀。”可見，要想提高來華留學(xué)教育水平，語言環(huán)境建設(shè)與應(yīng)用是其中一項(xiàng)重要任務(wù)。新媒體在促進(jìn)來華留學(xué)教育信息化，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)語言環(huán)境，提高教育質(zhì)量方面具有先天優(yōu)勢(shì)。

一、來華留學(xué)生的語言環(huán)境

1. 來華留學(xué)生教育目標(biāo)

來華留學(xué)生兼具“外國人”和“學(xué)生”的雙重身份，不同于外國旅游者與普通來華人員。2014年，來華留學(xué)生中接受學(xué)歷教育的僅占43.6%，其余超半數(shù)是接受短期、非學(xué)歷教育，主要參加語言培訓(xùn)，可見，來華留學(xué)生教育包括語言學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)兩大類，主要為語言學(xué)習(xí)。世界各國的留學(xué)生教育都非常注重傳授本國語言與文化，中國的教育也不例外?！皝砣A留學(xué)教育要立足中國語言和文化，雖然來華留學(xué)生專業(yè)、學(xué)習(xí)層次不同，但中國語言與文化的立足點(diǎn)不會(huì)改變，漢語始終是來華留學(xué)生的必修課 ?！?/p>

2. 來華留學(xué)生語言環(huán)境的構(gòu)成

謝謀（2001）認(rèn)為，語言學(xué)習(xí)環(huán)境是“能夠?yàn)閬砣A留學(xué)生提供某種程度接觸目的語的機(jī)會(huì)和條件的各種特定的學(xué)習(xí)和生活空間”，并將其分為大環(huán)境（所在城市和方言區(qū)）、中環(huán)境（所在學(xué)校校園及其周邊的生活區(qū)）、小環(huán)境（教室、宿舍及其他具有類似性質(zhì)的空間）。本文從來華留學(xué)生特殊身份和教學(xué)實(shí)際出發(fā)，可以將來華留學(xué)生語言環(huán)境分為三類：①日常生活語言環(huán)境。主要為了滿足來華留學(xué)生以“外國人”的身份在華生活需求和基本的語言交際需求，如食、住、行、游、簽證、醫(yī)療等涉及日常生活交際的方方面面。②教育語言環(huán)境。主要滿足留學(xué)生“學(xué)生”身份的學(xué)業(yè)需求，指課堂語言環(huán)境和校園語言環(huán)境。③文化語言環(huán)境。不僅滿足來華留學(xué)生作為“外國人”和“學(xué)生”雙重身份的心理適應(yīng)需求，也為了使留學(xué)生可以更好地理解中國文化、融入中國文化，對(duì)中國文化產(chǎn)生認(rèn)同。

二、新媒體與語言環(huán)境的融合

1. 新媒體及其特點(diǎn)

新媒體是指繼報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體之后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視等。新媒體被形象地稱為“第五媒體”，主要呈現(xiàn)出以下四個(gè)特點(diǎn)：①交互性和即時(shí)性強(qiáng)。傳播者與接受者之間的互動(dòng)更簡單、頻繁，無交流時(shí)空限制，隨時(shí)互動(dòng)并得到及時(shí)反饋。②表現(xiàn)形式多樣。新媒體集文字、圖畫、音頻、視頻等于一體，可以即時(shí)、無限擴(kuò)展內(nèi)容，使內(nèi)容更加立體、鮮活。③個(gè)性化突出，參與性強(qiáng)。新媒體的受眾更加細(xì)致化，可以針對(duì)個(gè)人定制自己需要的各種信息。④開放性強(qiáng)。新媒體的出現(xiàn)使世界變成了“地球村”，使人們更加快捷、方便地獲取、傳遞和發(fā)布信息，可實(shí)現(xiàn)時(shí)空無障礙、資訊無障礙的信息全民共享。

2. 新媒體在語言環(huán)境中的應(yīng)用

目的語的語言環(huán)境越豐富，語言資源越生動(dòng)形象，就越有助于學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)從知識(shí)到技能、從準(zhǔn)確性到得體性、從淺層次到深層次的轉(zhuǎn)換和跨越。新媒體為語言環(huán)境提供了豐富多樣的語言資源、生動(dòng)形象的語言形式、互動(dòng)頻繁的交流方式與語境真實(shí)的文化體驗(yàn)，增強(qiáng)了語言環(huán)境中的資源、人、活動(dòng)三個(gè)要素間的互動(dòng)與相互作用，為來華留學(xué)生建設(shè)一個(gè)體驗(yàn)式的、立體化的語言環(huán)境，使語言活動(dòng)更有效。如QQ、微信等即時(shí)通信工具使日常生活中隨時(shí)隨地交流成為現(xiàn)實(shí)；利用微博、微信等公眾平臺(tái)，教師可以與學(xué)生分享信息、進(jìn)行互動(dòng)和信息反饋；移動(dòng)App、微電影、微視頻、電子報(bào)紙，可為留學(xué)生提供可視可聽、生動(dòng)豐富的文化環(huán)境，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)。

三、新媒體環(huán)境下來華留學(xué)生語言環(huán)境建設(shè)的思路

1. 利用新媒體交互性和即時(shí)性強(qiáng)的特點(diǎn)，建立互動(dòng)性強(qiáng)、立體化的日常生活語言環(huán)境

新媒體的交互性主要體現(xiàn)在“傳播溝通時(shí)的互動(dòng)、對(duì)文本解釋的互動(dòng)和游戲時(shí)的互動(dòng)”，新媒體的即時(shí)性主要是指通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送信息可以立即傳送到網(wǎng)絡(luò)所及的任何地方。新媒體的這兩大特點(diǎn)決定新媒體的受眾不僅是信息接收者，同時(shí)可以做出反饋與交流，轉(zhuǎn)而成為信息發(fā)布者。新媒體所創(chuàng)造的信息輸出、互動(dòng)與信息輸入恰好為來留學(xué)生建立了有效的語言環(huán)境。

使用QQ、微信建立群組。群組中，教師不僅可以發(fā)布信息、布置作業(yè)，學(xué)生與老師之間、學(xué)生與學(xué)生之間還可以進(jìn)行答疑和討論，猶如一個(gè)“24小時(shí)語言陪學(xué)”。學(xué)生的交際越多，語言輸入與輸出就越多，越有助于交流與互動(dòng)，提高語言的使用頻率和語言思維能力。此外，采用網(wǎng)絡(luò)交流方式可以避免交流初期面對(duì)面交流的尷尬，減少文化差異造成的障礙。還可以利用智能化終端移動(dòng)App，如“南京掌上公交”“CHINADAILY”“鐵路12306”等，幫助來華留學(xué)生了解每日天氣情況、實(shí)時(shí)交通狀況、餐飲住宿旅游等新聞資訊，使來華留學(xué)生時(shí)刻融入語言學(xué)習(xí)環(huán)境中，強(qiáng)化漢語學(xué)習(xí)意識(shí)。

2. 利用新媒體多樣的表現(xiàn)形式，建立豐富鮮活的課堂內(nèi)外教育環(huán)境

“教育環(huán)境作為語言教學(xué)中的一種語言環(huán)境，指的是對(duì)教學(xué)組織形式和組織過程起決定作用的環(huán)境因素。”“教育環(huán)境主要包括教育政策、教育資源、課堂教學(xué)語言、教學(xué)方法的應(yīng)用、師生關(guān)系等?！苯逃Y源為語言教學(xué)互動(dòng)提供幫助，教學(xué)方法則服務(wù)于教學(xué)目的和滿足完成教學(xué)任務(wù)的要求，是師生共同完成教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容的手段。新媒體表現(xiàn)形式多樣，集文字、圖畫、音頻、視頻等于一體，可以即時(shí)、無限地?cái)U(kuò)展內(nèi)容，從而豐富教育資源和教學(xué)方法。

（1）創(chuàng)建服務(wù)留學(xué)生微信公眾平臺(tái)，推送豐富的教學(xué)資源（包括語言和文化），發(fā)布教學(xué)任務(wù)練習(xí)信息，與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，將教學(xué)過程中的傳授、交流、反饋多個(gè)環(huán)節(jié)互通有無，將課堂教學(xué)和課外學(xué)習(xí)結(jié)合在一起。平臺(tái)上設(shè)置“學(xué)習(xí)助手”“聽力音頻”“在線測(cè)試”等欄目，使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加具有趣味性，主題和重點(diǎn)更突出。

（2）利用博客進(jìn)行教學(xué)（如寫作課、閱讀課），讓留學(xué)生自由寫作、閱讀、評(píng)論、分享、答疑、協(xié)作，加強(qiáng)來華留學(xué)生與中國教師、學(xué)生或其他人員的語言交流、思想碰撞。

（3）建立留學(xué)生課程教學(xué)資源庫（包括全英文課程建設(shè)）。包括各種教學(xué)素材，如文本、圖片、音頻、視頻等多種格式。任課教師上傳包括課程介紹、教案、教學(xué)大綱、課件、實(shí)踐指導(dǎo)、參考文獻(xiàn)等教學(xué)資源，為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源。學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，答疑討論、經(jīng)驗(yàn)交流、提交作業(yè)、上傳分享自己的資源等，不僅能充實(shí)課堂教學(xué)資源，還便于學(xué)生在課前自學(xué)、課后復(fù)習(xí)，有效地掌握知識(shí)。

（4）利用網(wǎng)絡(luò)課堂培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力。如滬江網(wǎng)校的網(wǎng)站上不僅有豐富的學(xué)習(xí)資源，還可以進(jìn)行在線測(cè)試，與教師或其他學(xué)員進(jìn)行在線互動(dòng)與交流，是課堂學(xué)習(xí)的有益補(bǔ)充。

3. 利用新媒體個(gè)性化突出和開放性強(qiáng)的特點(diǎn)，為來華留學(xué)生創(chuàng)建良好的文化環(huán)境

（1）鼓勵(lì)留學(xué)生閱讀電子書籍、電子報(bào)紙。如閱讀《和老外聊文化中國》《中國日?qǐng)?bào)》（中英文版）等，了解中國傳統(tǒng)文化，熱點(diǎn)、要點(diǎn)問題，社會(huì)生活和文化的新內(nèi)容、新動(dòng)向，緊隨現(xiàn)代中國的發(fā)展腳步。

（2）通過制作、展示微電影、微視頻，如“Hi，Im China”《10分鐘看懂中國》等，讓世界了解中國文化，接受中國文化，對(duì)中國文化產(chǎn)生認(rèn)同?？梢允褂肁pp如Chinagram Pocket學(xué)習(xí)中文和中國文化。此外，可以制作以中國文化為主題的微課程，如“餐桌禮儀”“中國古建筑”，通過動(dòng)畫形式，使中華文化形象化、立體化，易于理解。

（3）通過校園官方微博和微信平臺(tái)，圖文并茂地宣傳學(xué)校的特色文化和學(xué)校文化內(nèi)涵。把傳統(tǒng)文化、校園文化融入日常校園活動(dòng)中，推出文化體驗(yàn)活動(dòng)，讓來華留學(xué)生在體驗(yàn)文化的過程中激發(fā)興趣，深化對(duì)中國文化的認(rèn)識(shí)。

新媒體互動(dòng)的媒介打破了時(shí)間、空間的界限，多種新媒體類型、多功能的網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)、多層次的多媒體環(huán)境為來華留學(xué)生提供了即時(shí)的、原創(chuàng)的、融合的、發(fā)展的、動(dòng)態(tài)化的多元文化語言環(huán)境，可滿足來華留學(xué)生個(gè)性化5A（Anytime、Anywhere、Anyone、Anything、Any Method）學(xué)習(xí)要求。此外，新媒體資源的開放性、豐富性、易獲取性，更為來華留學(xué)生了解中國文化、體驗(yàn)中國文化提供了豐富的資源、便捷的獲取途徑和優(yōu)越的傳播互動(dòng)環(huán)境。作為教學(xué)管理者，學(xué)校和教師應(yīng)當(dāng)充分利用新媒體的積極因素，通過廣泛的語言環(huán)境支持，為來華留學(xué)生交流、互動(dòng)、利用資源、共享資源提供便利、自由、廣闊的平臺(tái)。

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