陳科 應(yīng)日萍
摘要:品牌經(jīng)濟(jì)利益越來(lái)越得到企業(yè)的重視,一個(gè)好的品牌圖標(biāo)可以傳達(dá)公司宗旨,為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)。本文通過(guò)闡述什么是品牌、怎樣通過(guò)logo建設(shè)品牌經(jīng)濟(jì)利益、通過(guò)國(guó)內(nèi)和國(guó)外的真實(shí)案例強(qiáng)調(diào)品牌logo的重要性,并且對(duì)企業(yè)未來(lái)充分發(fā)揮品牌經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)提出建設(shè)性的建議,希望中國(guó)的企業(yè)能夠重視品牌建設(shè)。
關(guān)鍵詞:品牌;經(jīng)濟(jì)利益
什么是品牌?也許對(duì)這一提問(wèn),很多人都能說(shuō)出個(gè)大概,但好像又覺(jué)得說(shuō)不出它內(nèi)在完整的意義。那么究竟什么是品牌呢?國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織2010《品牌評(píng)價(jià)-品牌價(jià)值評(píng)價(jià)要求》(ISO10668)給品牌賦予了一個(gè)國(guó)際定義:品牌,是與營(yíng)銷有關(guān)的無(wú)形資產(chǎn),包括(但不限于)名稱、用語(yǔ)、符號(hào)、形象、標(biāo)識(shí)、設(shè)計(jì)或其組合,用于區(qū)分產(chǎn)品、服務(wù)和實(shí)體,或兼而有之,能夠在利益相關(guān)方意識(shí)中形成獨(dú)特印象和聯(lián)想,從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益。
而品牌Logo是最能直接代表品牌外在形象的,它是在品牌形象基礎(chǔ)上進(jìn)行的極簡(jiǎn)表達(dá),它在不同情況下的組合使用可以恰到好處地傳遞品牌內(nèi)涵和精髓。所以一個(gè)企業(yè)做好品牌形象管理至關(guān)重要。曾經(jīng)有過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題:在人們初次相識(shí)的溝通交流中,非語(yǔ)言信息包括你的穿衣、舉止、長(zhǎng)相、面部表情等等的影響力占多少百分?jǐn)?shù)?于是美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W伯特·麥拉比安做了一個(gè)試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)人的印象形成是這樣分配的:55%取決于你的外表,包括服裝、個(gè)人面貌、體形、發(fā)色等;38%是如何自我表現(xiàn),包括你的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)、站姿、動(dòng)作、坐姿等等;只有7%才是你所講的真正內(nèi)容,所以正確答案是93%??梢?jiàn)企業(yè)的直接外在形象即企業(yè)品牌logo是多么重要,當(dāng)然品牌logo的背后是企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),是企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。它們確定了品牌的基礎(chǔ),揭示了品牌之間的差異。比方說(shuō),同樣一件純棉T恤,印上了耐克的標(biāo)志后價(jià)值自然不同。同樣款式的包包,有LV標(biāo)志的自然身價(jià)倍增。有的時(shí)候,人會(huì)為了對(duì)某個(gè)品牌的喜好而選擇某款產(chǎn)品,因?yàn)檫@個(gè)品牌代表了她的價(jià)值理念和生活主張。現(xiàn)在我們就來(lái)探索一下一些品牌logo背后的“秘密”。
如耐克彎鉤形狀的商標(biāo)圖形代表希臘神話中雙翼勝利女神的翅膀,代表速度、動(dòng)感和輕柔;華為由綻放的花瓣商標(biāo)圖形特征延伸詮釋了聚焦、創(chuàng)新、穩(wěn)健、和諧的品牌理念;蘋果采取被咬了一口的蘋果商標(biāo)圖形,讓人們聯(lián)想到在蘋果樹(shù)下思考發(fā)現(xiàn)萬(wàn)有引力的牛頓,從而詮釋了科技創(chuàng)新的品牌理念。但是事實(shí)上所有的品牌logo都是那么光鮮亮麗,那么充滿正能量嗎?它們的背后究竟還隱藏著什么樣的故事。
曾經(jīng)看到過(guò)一篇文章,說(shuō)蘋果的logo是喬布斯表達(dá)其對(duì)計(jì)算機(jī)之父圖靈的一種敬意,圖靈在二戰(zhàn)期間建造了世界上第一臺(tái)真正的計(jì)算機(jī),是一位非常偉大的人物。但二戰(zhàn)結(jié)束后,他回到劍橋大學(xué)卻過(guò)起了同性戀的隱秘生活,當(dāng)時(shí)的同性戀在英國(guó)被視為重罪。后來(lái)圖靈被捕,他選擇了接受醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的激素治療,但治療讓他痛苦不堪,所以圖靈再也無(wú)法忍受疼痛和羞辱,就在家中實(shí)驗(yàn)室配置了一種氰化物藥劑并將其注射到一只蘋果中,然后咬了一口蘋果后死去了。而作為圖靈膜拜者的喬布斯,為了紀(jì)念圖靈,便將咬了一口的蘋果作為公司的logo。顯然,從這個(gè)方面來(lái)看,蘋果的logo完全不具有任何一點(diǎn)點(diǎn)正的能量。盡管從歷史的角度來(lái)看,許多的歷史進(jìn)步都是由完全不具有一點(diǎn)點(diǎn)正的能量的人或者事物推進(jìn)的,但這也不能否定喬布斯把那些他個(gè)人所“欲望”的負(fù)能量包裝成正能量,事實(shí)上喬布斯個(gè)人也可能并不希望如此。
再如,國(guó)內(nèi)可謂家喻戶曉的“慕思床墊”,其公司的床墊廣告也做得非常有名,床墊的價(jià)格也走的中高端路線,特別是其推出的3D床墊,讓您擁有健康的睡眠理念讓消費(fèi)者非常關(guān)注??墒恰澳剿即矇|”真的如它的品牌宣傳的那么神奇嗎?它的價(jià)格真的是否物有所值?事實(shí)上“慕思凱奇騙局遠(yuǎn)超當(dāng)年歐典地板,是本世紀(jì)中國(guó)家具最大的一次騙局”。所謂“慕思”,其實(shí)就是借勢(shì)著名的“席夢(mèng)思”罷了;所謂“法國(guó)經(jīng)典”招牌,其實(shí)和法國(guó)一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有;所謂廣告上“百年傳承”,還請(qǐng)了一個(gè)在深圳某大學(xué)教書(shū)的外教來(lái)代言,宣稱是研究睡眠的第四代傳人。其實(shí)所有l(wèi)ogo的背后就是一個(gè)大謊言,大騙局。
也許你會(huì)說(shuō),一個(gè)企業(yè)品牌logo代表的是價(jià)值共同體人群的追求,如果是負(fù)面的,自然不好。前面所說(shuō)的喬布斯事情以及商標(biāo)故事,也許真的喬布斯有這樣的私下的想法和私心,但是品牌對(duì)外傳遞的時(shí)候,傳遞的還是正能量的東西,比如被咬了一口的蘋果代表著思考創(chuàng)新的牛頓等等,喬布斯所言活著就是為了改變世界,是很有英雄氣魄的,也是他骨子里面的東西。與眾不同的人更能完成與眾不同的創(chuàng)新,顛覆我們的視聽(tīng),當(dāng)然這樣的人難免也有各式各樣的故事甚至是性格缺陷,只不過(guò)不好對(duì)外傳達(dá)。
所以有時(shí)候也不能盲目的相信一個(gè)企業(yè)品牌logo表面所傳達(dá)的內(nèi)容,應(yīng)該要學(xué)會(huì)挖掘它背后真正的“秘密”,讓作為消費(fèi)者的自己權(quán)益受到最大化的保護(hù)。
一個(gè)企業(yè)若想做大做強(qiáng),一定會(huì)有優(yōu)厚的本企業(yè)文化支撐,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的魂魄,是持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力。而品牌是企業(yè)文化的旗幟,所以內(nèi)在外在須一致才能展現(xiàn)出企業(yè)最大最持久的魅力,這樣持久的魅力才會(huì)讓顧客與你企業(yè)的品牌產(chǎn)生難舍難分的情感,甚至到愛(ài)不釋手、推而廣之的地步,品牌的顧客忠誠(chéng)度也會(huì)大大提升,這也會(huì)是公司持續(xù)發(fā)展的一個(gè)強(qiáng)大動(dòng)力。品牌logo要代表這個(gè)人或這些價(jià)值觀相同群體更有意愿、更希望成就的那個(gè)自己的某一項(xiàng)或某幾項(xiàng)特質(zhì),所以只有將品牌logo自身所傳達(dá)的特質(zhì)與它所代表的用戶的特質(zhì)完全統(tǒng)一起來(lái)的品牌,才有機(jī)會(huì)成為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌。