摘要：利用好現(xiàn)代科技設(shè)備，服務(wù)于讀者，將科學(xué)精神與人文精神有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成黨校系統(tǒng)圖書館可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新服務(wù)；科技設(shè)備

Abstract： Take advantage of modern technology to provide readers with high quality service and combine scientific spirit with humanistic spirit as the inexhaustible motivation for the sustainable development of the Party School libraries.

Key words： Innovative service；technology equipment；

圖書館的核心工作就是服務(wù)讀者，但如果沒(méi)有了服務(wù)對(duì)象，再好的服務(wù)也就像是無(wú)源之水、無(wú)本之木?？稍诳茖W(xué)技術(shù)日新月異、一日千里、跨越式發(fā)展的今天，圖書館的現(xiàn)狀真的可以用門可羅雀來(lái)形容了。尤其是黨校系統(tǒng)的圖書館，大多數(shù)的學(xué)員在校的時(shí)間一般只有兩個(gè)月，每天都有安排得滿滿的課程、各式各樣的活動(dòng)、以及待熟悉的環(huán)境、欲結(jié)交的師生，這么短的時(shí)間，這么多的活動(dòng)，再想讓他們到圖書館來(lái)看書讀報(bào)，真的是一件很為難他們的事情。

學(xué)員如此，教師也差不離?，F(xiàn)在的學(xué)員知識(shí)廣博，很多都是各自崗位上的領(lǐng)導(dǎo)、專家、權(quán)威，如果教員沒(méi)有扎實(shí)的理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很難使學(xué)員信服自己。因此，精心準(zhǔn)備每一節(jié)課，悉心打理自己的課件，備課、上課，這些工作就已經(jīng)耗費(fèi)了教員的大把光陰，他們那還有時(shí)間到圖書館來(lái)呢？

面對(duì)這樣的困境，我們又該如何做好服務(wù)工作呢？

既然讀者沒(méi)有時(shí)間到館，那么我們就主動(dòng)送服務(wù)上門，送領(lǐng)先的生活學(xué)習(xí)方式上門，讓讀者先從被動(dòng)接受，最后轉(zhuǎn)為主動(dòng)尋求，這才是最好的一種理念。我認(rèn)為，加快現(xiàn)代科技產(chǎn)品在圖書館工作中的運(yùn)用，融入教學(xué)人員快節(jié)奏工作和生活的氛圍，才能使圖書館的服務(wù)工作做到有的放矢，跟得上時(shí)代的潮流。

那么，具體我們是怎么做的呢？

首先、我們積極培育了一批努力學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，以開創(chuàng)性思維應(yīng)對(duì)工作的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。

俗話說(shuō)：要想給人一碗米，自己得有一斗米。我們要想促成教學(xué)人員利用掌握高科技的產(chǎn)品，自己必須得走在科教系列的前沿。這就要求我們要有時(shí)代的緊迫感，不斷開闊思路，拓寬視野，努力發(fā)掘與圖書館密切相關(guān)的電子技術(shù)新產(chǎn)品，積極布局，并充分加以利用。

年輕人是最具活力的一族，也是學(xué)習(xí)和掌握新生事物的主力軍，并且他們對(duì)新生事物有天然的敏感度和興奮感。吸收和培養(yǎng)年輕館員，使圖書館事業(yè)始終擁有新鮮活力，并且能夠通過(guò)他們，挖掘出與圖書館專業(yè)息息相關(guān)的新產(chǎn)品、新訊息，使得圖書館能與時(shí)代保持同步甚或走在時(shí)代的前沿，這樣，圖書館才能更好地為讀者提供開創(chuàng)性的服務(wù)，才不會(huì)顯得暮氣沉沉。

從悉心培育他們，進(jìn)一步以新帶老，最后提高全體館員的開創(chuàng)性思維的精神和能力，從而使得大家都能夠具備在新的形勢(shì)下為讀者服務(wù)的能力。

其次、吸收先進(jìn)科技產(chǎn)品為我所用，努力使硬件上臺(tái)階。

有了開創(chuàng)性的思維，硬件上不去，也是一場(chǎng)空。最終落到實(shí)處的，還必須得有吸引得住教學(xué)人員的東西。

在實(shí)踐中，我們館利用有限的資金，在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了投入：

1.加大數(shù)字化圖書館建設(shè)的力度，以更多的資源為讀者提供服務(wù)。

我館的數(shù)字化建設(shè)是從2002年開始的，經(jīng)過(guò)十來(lái)年的持續(xù)發(fā)展，我們的數(shù)據(jù)庫(kù)中有《湖北省情》、《湖北黨校文庫(kù)》、《武漢城市圈數(shù)據(jù)庫(kù)》、《長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶數(shù)據(jù)庫(kù)》等幾個(gè)自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)欄目，

除此以外，我館還對(duì)本校歷年來(lái)出版發(fā)行的公開及非公開的報(bào)、刊，本校學(xué)員的論文，教員的課件等都進(jìn)行了全文回溯建庫(kù)。

至于圖書館的報(bào)刊、書籍館藏目錄等的回溯建庫(kù)，那早就是最先數(shù)字化完成的一批工作。

2.精心挑選專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的采購(gòu)范疇，以更優(yōu)的資源為讀者服務(wù)。

在自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí)，我館還購(gòu)買了《中國(guó)知網(wǎng)》、《人大復(fù)印報(bào)刊資料》、《超星讀秀學(xué)術(shù)搜索》等在國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界聲名卓著的三大數(shù)據(jù)庫(kù)。其中僅《中國(guó)知網(wǎng)》數(shù)據(jù)庫(kù)就包括有中國(guó)學(xué)術(shù)期刊庫(kù)、中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文庫(kù)、中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù)等幾個(gè)子數(shù)據(jù)庫(kù)。

無(wú)論是購(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)還是自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)全部都對(duì)教學(xué)人員免費(fèi)開放查閱、下載，深受教學(xué)人員的歡迎和好評(píng)。

3.引進(jìn)博看報(bào)刊閱讀機(jī)，歌德電子書借閱機(jī)等新型設(shè)備，以更廣的資源為讀者服務(wù)。

考慮到讀者沒(méi)有時(shí)間到館的現(xiàn)實(shí)，我館不僅在圖書館大廳購(gòu)置了博看報(bào)刊閱讀機(jī)、歌德電子書借閱機(jī)等設(shè)備，并且還在學(xué)員樓，辦公樓等教學(xué)人員必須出入的場(chǎng)地同步設(shè)置了這些設(shè)備，以方便教學(xué)人員隨時(shí)下載或者就近閱覽。

博看報(bào)刊閱讀機(jī)存儲(chǔ)有全國(guó)各地的報(bào)紙150種，期刊1500種，并且報(bào)刊雜志社在送版的同時(shí)，就將電子版的內(nèi)容同步上傳到機(jī)器，究其實(shí)比雜志到讀者手上的時(shí)間還要快些。

歌德電子書借閱機(jī)存儲(chǔ)有圖書3500冊(cè)，并以每月150冊(cè)的速度進(jìn)行更新。

這些設(shè)備都是采用的觸摸屏，并且可以按內(nèi)容、地區(qū)、名稱、時(shí)間等檢索途徑來(lái)檢索報(bào)刊和文章，觸摸放大閱讀等功能，不僅使讀者有了全新的閱讀體驗(yàn)，還方便了讀者快速查找出自己所需的資料。

不僅如此，兩臺(tái)占地面積不到3平米的設(shè)備，讀者只需用手機(jī)輕輕掃描，下載App后輸入密碼，就可以終生受益了。這樣，即使讀者不到圖書館，也能在宿舍、在家中、在任何地方、任意時(shí)間抽空閱讀自己喜愛的讀物和文章了。

其三、加大對(duì)學(xué)員的宣傳力度，促其學(xué)會(huì)利用電子技術(shù)新產(chǎn)品。

有了為教學(xué)人員提供服務(wù)的高素質(zhì)隊(duì)伍，有了服務(wù)于他們的軟、硬件設(shè)施，是否就夠了呢？當(dāng)然不是。設(shè)備放在那，沒(méi)人引導(dǎo)讀者使用，再好的設(shè)備也只能成為一個(gè)漂亮的花瓶，成為一個(gè)昂貴的擺件。要想使其發(fā)揮出應(yīng)有的作用，我們還做了積極的宣傳工作。

1.在每臺(tái)設(shè)備旁放置簡(jiǎn)單易懂的說(shuō)明書，幫助讀者了解如何利用讀報(bào)機(jī)、閱讀機(jī)來(lái)閱讀或下載報(bào)刊、書籍。

2.在新學(xué)員報(bào)到時(shí)，發(fā)放專門宣傳圖書館的宣傳冊(cè)，幫助學(xué)員盡快了解、熟悉和利用好圖書館。

3.在新學(xué)員的入學(xué)儀式上，分管圖書館的副校長(zhǎng)專門把宣傳圖書館當(dāng)成一項(xiàng)議題向?qū)W員做出詳細(xì)的介紹，以加強(qiáng)學(xué)員對(duì)到圖書館學(xué)習(xí)的重視。

4.每次更新新書后立即向讀者提供更新后的新書欄目以及由圖書館工作人員自己編寫的新書推介，以吸引教學(xué)人員到館或是及時(shí)了解及時(shí)下載新書。

5.由教務(wù)處、學(xué)員組織處、公務(wù)員培訓(xùn)處、圖書館共同組織每月一次的學(xué)員讀書日活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)員到館讀書。

6.學(xué)校大力倡導(dǎo)好學(xué)尚能之風(fēng)，強(qiáng)化“讀書明理，求知探索，經(jīng)世致用，敢為人先”的學(xué)習(xí)理念，號(hào)召全校教職員工形成讀書好，好讀書，讀好書的社會(huì)風(fēng)尚，深入推進(jìn)“全民閱讀·書香機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)，要求每人每年完成至少讀十二本書的任務(wù)，并且經(jīng)常組織讀書交流活動(dòng)。

通過(guò)以上這些要求具體、目標(biāo)明確、宣傳到位的方式，學(xué)員們從進(jìn)校園開始，很快就融入到了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍當(dāng)中，不自覺地被帶動(dòng)起來(lái)，逐步養(yǎng)成了愛讀書、勤思考的良好習(xí)慣。

人類求知欲的培養(yǎng)是圖書館發(fā)展的精神動(dòng)力和必然訴求，這種精神動(dòng)力應(yīng)該是經(jīng)過(guò)不斷整合和融匯的科學(xué)精神和人文精神。

在學(xué)習(xí)意愿衰退的大背景下，圖書館的發(fā)展固然面臨著許多亟待解決的問(wèn)題，但是隨著科技手段的不斷創(chuàng)新，必將會(huì)有更多的領(lǐng)先科技裝備運(yùn)用到圖書館領(lǐng)域。將這些裝備管理好、運(yùn)用好，將其與人文精神有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使之逐步根植于讀者的腦海，逐步形成一種習(xí)慣，圖書館才有可能健康地、可持續(xù)地向前發(fā)展，才能使得圖書館的服務(wù)更為便捷，服務(wù)能力更為卓越。

作者簡(jiǎn)介：王健武（1964-），男，本科學(xué)歷，副研究館員，發(fā)表論文20余篇。