李英超
摘要:隨著我國(guó)全面深化改革的深入推進(jìn),黨政機(jī)關(guān)肩負(fù)著新的歷史責(zé)任。要盡快提升黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作的實(shí)效性,從而對(duì)外樹(shù)立良好的形象,對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)辦事效率的提升。對(duì)此,文秘人員要切實(shí)引起重視,不斷改進(jìn)工作方法,履行好自身的職責(zé),當(dāng)好黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。本文將簡(jiǎn)述黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作的主要內(nèi)容,并提出了具體可行的策略。
關(guān)鍵詞:黨政機(jī)關(guān)辦公室;文秘工作;實(shí)效性
辦公室是黨政機(jī)關(guān)的重要部門,文秘工作是辦公室的核心業(yè)務(wù),對(duì)促進(jìn)黨政機(jī)關(guān)發(fā)展和各項(xiàng)工作順利進(jìn)行意義重大。但是要想做好黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作并非易事,不僅要具備豐富的知識(shí),還要有縝密、細(xì)致的洞察力,能夠準(zhǔn)確辨別是非。因此,文秘人員要注重提升自身的綜合素質(zhì),在日常工作中注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)改進(jìn)工作的方法,提升黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作的實(shí)效性。
一、黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作的主要內(nèi)容
文秘人員直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作影響很大,發(fā)揮著助手的作用。對(duì)黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作而言, 主要包括以下內(nèi)容:第一,文書(shū)處理。需要高質(zhì)量、高效率完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的公文制發(fā)、文書(shū)資料處理等工作。第二,篩選文件。文秘人員要篩選并加工各方來(lái)文,將急件、重要文件等交由領(lǐng)導(dǎo)審閱批示,其他則交由相關(guān)部門辦理。第三,文字把關(guān)。需要嚴(yán)格審核反映領(lǐng)導(dǎo)意圖的文件與資料。第四,事務(wù)處理。主要配合領(lǐng)導(dǎo)處理各項(xiàng)日常事務(wù)。第五,督促檢查。文秘人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,檢查已經(jīng)下發(fā)的任務(wù),督促相關(guān)部門與人員盡快完成。
二、提升黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作實(shí)效性的策略
(一)轉(zhuǎn)變作風(fēng),改進(jìn)方法。
黨政機(jī)關(guān)辦公室各項(xiàng)工作都和全局聯(lián)系非常緊密,身為文秘工作者,需要盡快轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,不斷提升辦事效率。第一,應(yīng)甘于奉獻(xiàn),認(rèn)真完成本職工作。辦公室工作主要為整個(gè)黨政機(jī)關(guān)服務(wù),文秘人員在工作中要表現(xiàn)得積極和主動(dòng),任勞任怨,一絲不茍,并逐步完善與充實(shí)自己,最大限度發(fā)揮自身的才能。第二,保持清晰的思路,確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作涉及事項(xiàng)多、內(nèi)容雜,需要文秘人員注意輕重緩急,對(duì)時(shí)間進(jìn)行合理安排,統(tǒng)籌兼顧,在日常工作中總結(jié)規(guī)律,確保工作效率。第三,始終高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,塑造良好形象[1]。黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作性質(zhì)非常復(fù)雜,每天都會(huì)接觸不同的人員,文秘人員應(yīng)保持低調(diào),干實(shí)事,嚴(yán)于律己,工作中要養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎的性格,應(yīng)正確認(rèn)識(shí)與對(duì)待他人,從而將內(nèi)部各部門關(guān)系協(xié)調(diào)好,保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
(二)抓住中心,主動(dòng)服務(wù)。
辦好會(huì)和辦好文是黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘人員最重要的工作職責(zé)之一。第一,應(yīng)規(guī)范細(xì)致,提升會(huì)務(wù)服務(wù)水平,這樣才能確保會(huì)議取得成功。文秘人員應(yīng)結(jié)合黨政機(jī)關(guān)的實(shí)際情況,制定詳細(xì)、合理的會(huì)務(wù)工作計(jì)劃,明確具體的工作流程,讓會(huì)務(wù)工作可以分解到組、量化到人。執(zhí)行期間也要主動(dòng)溝通,及時(shí)查漏補(bǔ)缺,解決問(wèn)題。第二,認(rèn)真開(kāi)展公文處理工作。審核內(nèi)容的過(guò)程中,需要嚴(yán)格按照相關(guān)政策,分析文件是否與現(xiàn)行法規(guī)相符,確保將發(fā)文機(jī)關(guān)意圖體現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)嚴(yán)把文字關(guān),確保文字能夠準(zhǔn)確、通順、簡(jiǎn)練表達(dá),文句與語(yǔ)法、邏輯相符,標(biāo)點(diǎn)、引文和數(shù)字都嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。審核程序的時(shí)候,還要嚴(yán)把簽審關(guān),確保公文的審簽?zāi)軌蚋鶕?jù)規(guī)定處理程序進(jìn)行。審核格式的時(shí)候,必須保證文種恰當(dāng)、文件格式與規(guī)范相符等[2]。第三,主動(dòng)開(kāi)展信息報(bào)送工作。信息工作是黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作中的重要內(nèi)容,發(fā)揮著“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的作用,能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策的制定提供可靠依據(jù),幫助領(lǐng)導(dǎo)全面掌握工作開(kāi)展情況,便于科學(xué)、合理制定下一步?jīng)Q策。
(三)做好重點(diǎn)工作督辦工作。
通過(guò)做好督辦工作,能夠真正保證部門政令的通暢,同時(shí)督辦也對(duì)文秘人員提出了較高的要求。督辦工作具備較強(qiáng)的實(shí)效性,需要文秘人員擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠保持高度的責(zé)任心,嚴(yán)格按照督辦工作程序,工作中要認(rèn)真再認(rèn)真、細(xì)心再細(xì)心,要分清輕重緩急,所做事情要經(jīng)得起推敲、檢驗(yàn)和核實(shí)。在開(kāi)展督辦工作的過(guò)程中,第一,文秘人員先要分解上級(jí)單位安排的年度、月度和周重點(diǎn)工作,同時(shí)對(duì)本單位重點(diǎn)工作進(jìn)行分解。第二,及時(shí)將督辦單位限定辦結(jié)時(shí)間下發(fā)出去,能夠按期督辦,同時(shí)加大對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況的核對(duì)力度,并認(rèn)真開(kāi)展匯總分析工作,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,這樣有利于領(lǐng)導(dǎo)全面、準(zhǔn)確了解工作進(jìn)展?fàn)顩r,讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有落實(shí)、有匯總、有分析和有整改提升,實(shí)行閉環(huán)管理。
(四)做好會(huì)務(wù)接待工作。
會(huì)務(wù)接待是黨政機(jī)關(guān)辦公室對(duì)外展示形象的窗口,關(guān)系著黨政機(jī)關(guān)的形象,能夠反映出辦公室的辦事效率。這項(xiàng)工作雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單,并不起眼,但是對(duì)文秘人員的細(xì)致與耐心是很大的考驗(yàn)。對(duì)此,文秘人員要保證會(huì)務(wù)接待的主動(dòng)性與實(shí)效性,這關(guān)系著黨政機(jī)關(guān)的發(fā)展。從最初會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到會(huì)議服務(wù),所有工作環(huán)境都要保持謹(jǐn)慎和細(xì)致,能夠超前計(jì)劃與準(zhǔn)備[3]。文秘人員接到上級(jí)單位、本部門領(lǐng)導(dǎo)安排和其他單位的會(huì)議通知以后,需要及時(shí)通知到個(gè)人,保證有通知有回應(yīng),讓相關(guān)個(gè)人能夠及時(shí)收到會(huì)議通知。同時(shí),要清楚會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn),避免中途發(fā)生紕漏,讓會(huì)議可以順利召開(kāi)。此外,要想讓會(huì)場(chǎng)服務(wù)到位,還要提前到會(huì)場(chǎng)布置,每個(gè)細(xì)節(jié)的地方都要考慮到,這樣才能讓外單位產(chǎn)生好的印象。在會(huì)議結(jié)束后,文秘人員還要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),對(duì)優(yōu)缺點(diǎn)作出評(píng)價(jià),保證將每次會(huì)議準(zhǔn)備工作都做到位。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,辦公室作為黨政機(jī)關(guān)的綜合管理部門,在黨政機(jī)關(guān)管理工作中發(fā)揮著樞紐作用,是領(lǐng)導(dǎo)制定決策的參謀與助手。黨政機(jī)關(guān)辦公室工作的好壞,對(duì)單位辦事效率影響很大,并關(guān)系著對(duì)外形象。因此,文秘人員作為辦公室的重要組成人員,需要保持高度的責(zé)任心,在工作中兢兢業(yè)業(yè),做好自己的本職工作,才能提升黨政機(jī)關(guān)辦公室文秘工作水平,并為各方提供更好的服務(wù)。
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