長(zhǎng)春公共交通（集團(tuán)）有限責(zé)任公司 供稿

長(zhǎng)春公交

長(zhǎng)春公共交通（集團(tuán)）有限責(zé)任公司 供稿

愛(ài)心候車室 溫暖乘客心

近日，有多名市民提議：天氣越來(lái)越寒冷，能否讓始發(fā)站候車的乘客上車等候。長(zhǎng)春公交集團(tuán)得知消息后，副總經(jīng)理張志良第一時(shí)間組織召開(kāi)會(huì)議，決定在車隔等候時(shí)間長(zhǎng)的小線路逐步實(shí)行“鈴響雙車動(dòng)”制度，目前已有具備條件的66條線路實(shí)行了該制度。

“我們即將把始發(fā)站調(diào)度室作為冬季乘客室內(nèi)候車室，保證乘客溫暖候車?！?39路公交車隊(duì)工作人員說(shuō)。同時(shí)，222路、362路、363路、62路、306路、88路等線路都結(jié)合各自始發(fā)站的實(shí)際情況，實(shí)行“鈴響雙車動(dòng)”、專車休息車等制度，為乘客提供溫暖的候車環(huán)境。

在239路茂祥街始發(fā)站調(diào)度室內(nèi)，調(diào)度員郭淑霞準(zhǔn)備好了熱水，把在外邊等車的乘客請(qǐng)進(jìn)屋。不長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，13平方米的調(diào)度室內(nèi)站了10多名乘客。“以后天冷的時(shí)候就進(jìn)屋，車隊(duì)的調(diào)度室內(nèi)隨時(shí)歡迎大家?！惫缦家贿呎f(shuō)，一邊給大家倒上熱水。

222路高新方向始發(fā)站的調(diào)度室內(nèi)，同樣為乘客準(zhǔn)備好了熱水。該車隊(duì)工作人員趙宏偉說(shuō)，車隊(duì)在平峰的時(shí)候嚴(yán)格執(zhí)行“鈴響雙車動(dòng)”——前車發(fā)車后，后車立刻進(jìn)站，減少乘客室外等車時(shí)間。在高峰遇有長(zhǎng)時(shí)間等車的情況下，準(zhǔn)備一輛乘客休息車，讓乘客上車等候，有需要的乘客隨時(shí)都可以喝到熱水。

362路、363路、62路、306路，都是長(zhǎng)春市內(nèi)的大線路公交車，車輛多，車隔短，基本不存在長(zhǎng)時(shí)間等車的情況。但為了盡最大可能縮短乘客室外等車時(shí)間，也同樣采取了多項(xiàng)措施。

巴士公司一車隊(duì)營(yíng)運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)郭春光介紹說(shuō)，363路和362路的始發(fā)站及終點(diǎn)站均可以做到“鈴響雙車動(dòng)”，讓市民提前上車候車。62路在公交醫(yī)院站與多條線路共用車站，不具備提前進(jìn)站等候的條件，但在長(zhǎng)春站可以讓乘客提前上車。

306路公交車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉堅(jiān)說(shuō)，該車隊(duì)市政府方向始發(fā)站除實(shí)行“鈴響雙車動(dòng)”外，如在高峰期遇有大斷隔時(shí)會(huì)準(zhǔn)備車輛讓乘客上車等候。

“始發(fā)站上車候車雖然會(huì)犧牲駕駛員的休息時(shí)間，但公交系統(tǒng)是長(zhǎng)春的窗口服務(wù)單位，要積極響應(yīng)廣大乘客的建議，變‘人等車’為‘車等人’，增加人性化服務(wù)措施?！奔瘓F(tuán)副總經(jīng)理張志良講到。

同時(shí)，集團(tuán)也采取了多項(xiàng)措施，備戰(zhàn)冬運(yùn)，包括對(duì)所有運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，檢查車輛制動(dòng)設(shè)備及維修電機(jī)，保證車廂內(nèi)溫度；組織冰雪路面駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的老駕駛員，對(duì)無(wú)相關(guān)行車經(jīng)驗(yàn)的新駕駛員進(jìn)行跟車培訓(xùn)等，保證在冬運(yùn)時(shí)給乘客提供更加安全、舒適的出行條件。