楊炳友+都曉偉+謝海龍+夏永剛+呂晨+王雪婷+劉源+韓雪燕

[摘要] 近年來，我國高等教育規(guī)模不斷擴大，大學生的學業(yè)管理由于受到諸多因素的影響，學籍異動學生的人數逐年攀升，給高校的教學管理帶來了很大壓力。本文根據高校學生具體的數據實例出發(fā)，系統(tǒng)分析了近幾年高校學籍異動的現狀、產生的原因，發(fā)現了在日常管理和教學管理中存在的問題，探究得出健全制度、心理輔導、成績預警、做好計劃等方面的措施，為轉變學籍異動的現狀提供了理論研究基礎。

[關鍵詞] 學籍異動；成因；防范措施；現實問題

[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210（2017）03（a）-0134-04

Current situation reflection of school register change and research of management and countermeasures

YANG Bingyou1 DU Xiaowei1 XIE Hailong1 XIA Yonggang2 LU Chen1 WANG Xueting1 LIU Yuan1 HAN Xueyan3

1.College of Pharmacy， Heilongjiang University of Chinese Medicine， Heilongjiang Province， Harbin 150040，China； 2.Graduate School， Heilongjiang University of Chinese Medicine， Heilongjiang Province， Harbin 150040，China； 3.The First Affiliated Hospital of Heilongjiang University of Chinese Medicine， Heilongjiang Province， Harbin 150040，China

[Abstract] In recent years， with the expanding of university scales， the academic management of college students is influenced by many factors. The number of school register change students keeps increasing and this brings great pressure to the management of colleges. Based on the specific data of university students， this paper analyzes the current situation and causes of school register change students， finds the problems which exist in the process of daily and teaching management， and proposes solutions to these problems， such as measures of perfect system， psychological service， performance warning， plan well and so on. This research provides a theoretical basis for improving the situation of school register change.

[Key words] School register change； Cause； Preventive countermeasure； Realistic problem

高等教育由“精英教育”向“大眾教育”逐步轉變，各級各類高等教育院校招生規(guī)模也隨之擴大，加之“學分制”教育管理模式不斷推行，許多高校學籍異動學生人數大幅度增加。學籍管理是高校日常教育教學管理的重要組成部分，是教務管理部門一項繁復且非常重要的常規(guī)性工作，包括對學生從入學注冊到修業(yè)合格畢業(yè)整個過程的學習動態(tài)進行質量考核和管理[1]。其中，針對學籍異動學生的學籍管理又是學籍管理工作的重中之重。所謂學籍異動，即學生在學籍管理層面進行的非程序化變動，主要包括轉專業(yè)、休學、復學、留降級、退學、轉學、提前畢業(yè)、延長學制、出國以及參軍保留學籍等[2]。本文著重對學籍異動中的學生留降級、休學、復學、退學以及保留學籍等情況進行全面分析，在深入調研學生學籍異動現狀的基礎上，結合查閱相關資料以及學生檔案，對學生學習動態(tài)進行跟蹤調查，總結出目前高校在學籍異動管理工作中存在的問題，剖析學籍異動學生人數增多產生的原因，并以“關愛學生、尊重學生”為出發(fā)點提出一些有針對性的建議與對策。

1 我校近幾年學籍異動現狀分析

為深入了解高等學校學生學籍異動人數逐年遞增的原因，本文以黑龍江中醫(yī)藥大學（以下簡稱“我?！保┙鼛啄陮W生學籍異動的原始數據資料、相關材料為依據進行統(tǒng)計調查和分析。

1.1 2012～2016學年學生學籍異動概況

我校2012～2016學年中留降級的學生人數在學校整個學籍異動人數中占相當大比重，提示采取有效措施減少留降級學生的問題不容忽視。見表1。

通過表1中的數據可以了解，我校2012～2016學年留降級學生人數呈現逐年遞增趨勢。從微觀層面上來看，各種類型的學籍異動學生人數也都有所提高。近4學年的學籍異動學生人數共計607人，其中2015～2016學年學籍異動人數更是高達195人。在學校年招生數逐年增加的情況下，2015～2016學年的異動率是2012～2013學年的近2倍。

另一方面，結合我校近4學年學生學籍異動情況也不難發(fā)現，雖然在2012～2013學年，因累計補考或重修的科目較多而留、降級學生人數占該學年學籍異動學生人數比例的38.4%，但在隨后的各學年中，這一比例呈現出逐年下降的趨勢。一些學生因身體健康問題、出國留學深造、家庭因素不能按原計劃完成學業(yè)選擇休學、退學，一些因響應國家征兵號召參軍入伍要求保留學籍等類型的學籍異動情況逐年增加。2012～2016學年，以上類型學籍異動情況在各學年整個學籍異動中占有相當大的比重。

1.2 學生學籍異動時所處年級情況

對2012～2016學年226名學生學籍異動時所在年級進行分析，大學一年級占總人數的45.6%，大學二年級占總人數的31.4%，留降級學生人數較多，大學四年級留降級學生人數較少。見表2。

結合表2發(fā)現，由于新生剛入學對大學的學習生活、學習方式不能適應，加之對學校的學籍管理制度不夠了解，在低年級時發(fā)生了較多留降級的情況。在近4學年226名留降級學生中，大一、大二學生比例較大，有77%的學生是在大學一年級或者是二年級的時候因課業(yè)成績不合格、重修科目達到一定數量而出現留級、降級的情況。隨著年級的不斷增高，留、降級導致的學生學籍異動的情況也隨之減少。

2 學籍異動的根源分析

為了便于學校、社會、家庭各方對學籍異動生進行管理，筆者將學籍異動生的具體情況進行了分類分析，發(fā)現學籍異動的原因主要有以下幾個方面：

2.1 學校管理制度不夠切合學生發(fā)展實際

就現階段教育發(fā)展趨勢而言，大學教育已逐漸由先前的精英教育轉變?yōu)榇蟊娊逃逃芾淼膫€性化程度低，授課方式也大多以教師為中心講授為主，互動交流較少，對學生的考察中考試測驗的成績占70%～80%，能力綜合素質考察僅占20%～30%，這些都直接或間接影響學生的學業(yè)成績[3]。另一方面，大學徹底摒除了中學“填鴨式”教學模式，而是注重自主學習和自覺學習，很多學生習慣“聽話學習”，沒能很快形成新的學習習慣，迷失方向，致使學籍異動生人數逐年增多。

2.2 學生的自我管控力不夠抵抗外界誘惑

學生步入象牙塔以后，不再被高中緊張、快速的生活和學習節(jié)奏束縛，逐漸進入了輕松、緩慢的生活狀態(tài)，遠離父母老師的督促，便放松了對自己的要求。加之現在社會上形形色色的娛樂誘惑，學生定力不足便會受之吸引，甚至沉迷[4]。從最初上課遲到、早退到曠課逃學，從課堂開小差、玩手機到沉溺于網絡游戲中，從成績下滑到不及格掛科，甚至缺考、曠考，周而復始，學習動力喪失，進入了惡性怪圈，無法自拔。

2.3 學生所學專業(yè)與選擇不符影響學習興趣

根據對我校學生實際情況的調研數據進行分析發(fā)現，為保證順利步入大學校門，92%以上的學生都選擇服從學校專業(yè)調劑，因此，有的學生在高考中分數與預期差別較大，雖然進入了大學校門，但不能參與自己鐘愛專業(yè)的學習[5]。這種情況下，有的學生能夠很好地進行自我調整，領會行行出狀元、優(yōu)秀即人才、入門再深造的真諦，有的學生卻消極面對，抵觸專業(yè)學習。這類學生中，18%的學生在入學伊始便選擇退學重新參加高考，堅持自己最初所選；72%的學生不愿選擇復讀，勉強接受但始終不能投入，課程頻頻亮紅燈，引發(fā)成績危機，導致留級、降級。

2.4 多項發(fā)展選擇致使學生中途轉彎另辟蹊徑

伴隨著教育理念多元化、經濟水平提升、改革開放多元化，普通高等學校教育已經不是適齡青年人的唯一選擇。出國成為了家庭條件較好、思想開放程度較高學生的重要選擇[6]。另外，國家出臺了多項政策為大學生的發(fā)展提供了更多的可能性，包括征兵入伍和自主創(chuàng)業(yè)。

2.5 個人及家庭的突發(fā)情況引發(fā)中途退學

少數學生因為身體健康或者是心理問題不再適應學校的集體生活，提出休學的請求，個別休學也不能堅持完成學業(yè)的便申請退學。有的學生因為家庭出現重大變故，如父母去世、離異、生病無人照料申請休學或退學[7]。還有極少數的學生因為貧困，實在難以支持其繼續(xù)讀書申請退學，從而引發(fā)學籍異動。

3 防范措施

3.1 建立學習成績預警機制

學籍異動學生中比重最大的就是因成績不合格而降級的學生。針對此種情況可以建立成績預警機制[8]，在學生不及格科目數距離降級還差1～2科時，加強對該生的跟蹤督促、輔導工作。另外，還有一部分平時學習成績良好的學生可能因突發(fā)原因（開始迷戀游戲、對學習突然失去興趣、家庭變故等）在一學期考試中發(fā)生較多科目不及格而降級的狀況，針對這種情況，應該隨時檢測全體學生的學習基本狀況，及時采取措施。

3.2 建立學生健康狀況監(jiān)控機制

學籍異動學生中還有一種較常見的情況是因病休學。學生的健康狀況包括心理健康和身體健康兩方面，其中，身體健康方面，可以在每個寢室設立健康聯絡員，發(fā)現本寢室有出現健康問題的同學及時匯報，由老師指導學生進行檢查、治療工作，將疾病治愈或盡量控制在早期，不要因此影響學業(yè)[9]；心理健康方面最為棘手，一旦發(fā)現學生有發(fā)病傾向，應立即指派專人隨時監(jiān)測，教師、同學以及家庭共同發(fā)力，爭取將疾病治愈或控制在萌芽狀態(tài)，以防影響學業(yè)[10]。

3.3 加強專業(yè)教育，引導學生建立正確的職業(yè)觀

學籍異動學生中有一少部分是因轉專業(yè)造成的，俗語有“三百六十行、行行出狀元”，應加強對學生的專業(yè)教育，使學生了解本專業(yè)的歷史及未來發(fā)展[11]，加強學生對專業(yè)的認知度，樹立正確的職業(yè)觀[12]。教育學生成功的關鍵不在所學的專業(yè)，而在于付出的努力以及做事的態(tài)度、方式方法等因素，使學生堅守住原專業(yè)的選擇。

4 存在的問題

4.1 學生的日常管理

4.1.1 與學生溝通較少 學籍異動的學生都有不同程度的心理問題，對于這些學生，輔導員及學生管理工作人員應該付出超出普通學生的精力和時間來關照，才能使他們逐漸走出困境。但大多數情況下，老師重新適應學生也需要一定的時間和過程，不能及時發(fā)現學生的閃光點，不能很快找到與之溝通的切入點，對于這類學生的引導和鼓勵有所欠缺[13]。同時，有的輔導員指導的學生過多，也不能完全做到對每個學生的動態(tài)了如指掌，疏于指導，問題得不到及時有效的解決。

4.1.2 幫扶制度不完善 在部分高校雖然每個班級都有“一對一”的幫扶制度，但大多流于形式，結成對子的學生有的不能形成良好的關系，督促幫助有始無終；有的相互包庇，對于缺勤曠課不及時給予對方警告，反成“望風人”“小喇叭”，有制度無監(jiān)督，收效甚微。

4.1.3 管理系統(tǒng)不健全 學籍異動的學生課程安排與跟讀班級有所差別，管理應呈現特殊性、個別性，但在實際的管理中，輔導員通常以班級為一個管理單位，忽視了學籍異動生的特殊性，管理系統(tǒng)存在的漏洞，對學籍異動生的考勤、學業(yè)警示不能達到嚴格、準確、及時。

4.1.4 家?；ヂ摬煌?引導學籍異動生不斷向上，必須要家校一體互通互聯，但有的家長對子女過于寵愛信任，加之空間距離較遠，不能和管理教師保持長期有效的溝通，對于輔導員在家長網絡群里發(fā)布的信息不管不問，甚至回避輔導員的主動來電，這樣不僅不能和老師在對學生的管理上保持同步，還在一定程度上助長了學生的錯誤選擇。

4.2 學生的教學管理

4.2.1 成績管理方面 學籍異動學生經歷了一次由高年級向低年級過渡的過程，在成績管理方面可能會出現以下問題：一是部分成績取得時間歸屬不規(guī)范，在教學計劃中同一學期開設的課程，學籍異動后這些課程的成績可能存在在多個學期獲得的情況，情況較復雜，不利于成績的規(guī)范管理[14]；二是同一門課程出現多條成績信息，這種情況在因成績而降級的學生中尤為普遍，這些學生因部分課程學習吃力而導致降級，可能補修過很多次，而且補修的時間也非常分散，這些復雜情況導致對于這部分學生的成績梳理變得很困難。

4.2.2 授課管理方面 在日常授課管理方面可能會出現以下問題：一是很多學生是選定了選修課之后，產生了學籍異動，這樣就導致選修課學生信息變動，涉及教師授課學生名單和教務管理系統(tǒng)[15]等多方面的信息更正，甚至部分學生還會因學籍異動而進行部分選修課變更或重新選定的工作。二是在必修課方面學生學籍異動至低年級后可能當前班級部分課程該生已經修完并取得合格成績，不需要同新班級同學一并上課，教學上不利于統(tǒng)一管理；另一方面部分學籍異動學生還要同其他年級學生補修一些課程，而且成績也要單獨錄入[16]，這也給教學管理帶來了不便。

5 學籍異動生的引導和對策

5.1 建立健全制度，完善幫扶管理體制

加強對學籍異動生的管理與幫扶，健全制度是前提。首先，要建立行之有效的“一幫一”幫扶制度，擇取性格外向、成績優(yōu)異，并且最好是同寢室的班級干部與其結成幫扶對子，便于輔導員老師進行出勤、考試、活動各方面的督查。其次，完善學籍異動學生管理系統(tǒng)，管理系統(tǒng)除包括學生個人基本信息外，還應該增加課程信息、家庭信息、考試信息等內容，全面覆蓋學籍異動學生的學習生活各個方面。再次，建立家校一體化溝通平臺，將與家長溝通常態(tài)化、長效化[17]。

5.2 加強心理輔導，幫助學生自主走出困境

學籍異動生的心理狀態(tài)不一，而且往往比較敏感，要針對不同學生做好心理測評，進而根據每個人的心理特點進行專門輔導[18]。疏解學生的心理障礙，解答心理困惑，走出異動窘境。選擇較為防松的環(huán)境，在校園、寢室等生活環(huán)境下，與學生進行溝通，走進學生內心。

5.3 創(chuàng)建學生動態(tài)化學業(yè)檔案，強化成績管理

針對不同類型的學籍異動學生存在的不同問題，結合學校學籍管理規(guī)定，為每一名學生建立動態(tài)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的學業(yè)檔案，讓學生可以隨時了解自己的學習計劃以及學習進度。一方面，對于學籍不良異動學生，如留、降級等情況學籍異動學生，二級學院教務管理部門務必為每名學生建立有針對性地學習成績跟蹤檔案，對學籍異動學生的學習計劃進行核查，統(tǒng)計該生學習計劃的完成情況，成績是否有效[19]。另一方面，為每名學生建立動態(tài)的學業(yè)檔案，可以對成績不夠理想處于留、降級邊緣的學生給予一定的警示，防患于未然。

5.4 制訂學生學習計劃，凸顯課程管理

結合不同學籍異動學生的心理特點、學習習慣以及人才培養(yǎng)方案的完成情況，設計合理的學生學習、選課計劃，加強課程監(jiān)控，幫助學生樹立正確的學習動機，全面提高學籍異動學生學業(yè)自我管理能力的水平。針對休學、當兵回來需要復學的學生，教學管理人員要耐心指導學生仔細核對自己的學習計劃，參照轉入新專業(yè)后的培養(yǎng)方案，查找是否存在遺漏或是休學當兵前尚未獲得相應學分以及培養(yǎng)方案改變等情況，如若發(fā)現此類情況，認真指導學生辦理相關手續(xù)，補選、補修相關課程。針對部分留、降級學生學習能動性不高、自我管理能力差的情況，管理人員應第一時間對此類學籍異動學生培養(yǎng)方案進行梳理，查看該生需要重修、免修、補修學分的課程，為每名學生量身定做個性化的課表，協同學生輔導人員將學生送至課堂[20]。

本研究分析了學生學籍異動的現狀，并進行了深入分析，找出異動的原因，提出了相應的管理對策，為進一步完善高等學校管理和加強高等教育過程中思想政治工作提供了參考，有利于有針對性地解決高等教育教學過程中發(fā)現的新情況和新問題，有利于高校的穩(wěn)定和健康發(fā)展，對于高等學校學生常規(guī)管理和教務日常管理來說，具有十分現實的意義。

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