侯永青
摘 要:我國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,在此背景之下,薪酬管理直接決定著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展情況,不斷加強(qiáng)企業(yè)的薪酬管理是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展情況的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。然而通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理的過(guò)程中存在著種種問(wèn)題。有鑒于此,本文中筆者結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),分析企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,并給出針對(duì)性完善措施。
關(guān)鍵詞:薪酬管理;問(wèn)題分析;優(yōu)化措施
薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,直接關(guān)系到企業(yè)員工的工作待遇和工作福利,對(duì)員工的工作積極性和工作熱情有著重要影響。受傳統(tǒng)管理理念影響,企業(yè)薪酬管理在制度、崗位設(shè)置和福利待遇等方面都存在著一系列問(wèn)題。各企業(yè)積極探索薪酬管理的策略,保證企業(yè)員工的工資待遇。研究企業(yè)薪酬管理問(wèn)題及對(duì)策不僅能夠完善企業(yè)薪酬管理工作,而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著直接的現(xiàn)實(shí)意義。
一、薪酬管理概述
企業(yè)所制定的薪酬組成結(jié)構(gòu)、薪酬表現(xiàn)形式以及薪酬管理機(jī)制稱之為薪酬管理工作。薪酬是企業(yè)為了保證自身正常經(jīng)營(yíng)而作出的一種投資或費(fèi)用支出行為,也可看做是企業(yè)為員工提供的一項(xiàng)勞動(dòng)回報(bào),因此薪酬是企業(yè)同員工之間的一種公平交易,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的雙贏。其具體作用如下:
1.創(chuàng)造更多效益
企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工所付出的勞動(dòng)支付酬勞,如此才能保證企業(yè)正常的運(yùn)營(yíng)與穩(wěn)定的發(fā)展。因此我們可將薪酬視作企業(yè)的一種投資行為,員工勤奮的、有效率的勞動(dòng)可為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益與價(jià)值。此外,企業(yè)還可通過(guò)合理地控制薪酬成本達(dá)到降低總成本的目的。
2.吸引優(yōu)秀人才
具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平可幫助企業(yè)吸引更多優(yōu)秀人才加入企業(yè)、留在企業(yè),進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。薪酬是企業(yè)對(duì)員工工作績(jī)效的一種評(píng)價(jià),同時(shí)也是影響員工工作態(tài)度的重要因素之一,因此公平、合理的薪資管理還可起到激勵(lì)員工的作用。
3.引導(dǎo)文化變革
如前文所述,薪酬是影響員工工作行為、工作態(tài)度以及工作績(jī)效的重要因素,因此薪酬對(duì)企業(yè)文化有著一定的強(qiáng)化作用,它可以幫助企業(yè)塑造更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。
二、企業(yè)薪酬管理問(wèn)題分析
人力資源管理內(nèi)容里的薪酬管理能夠提高員工的工作積極性,科學(xué)、合理的薪酬管理讓員工可以更好地完成工作,推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展。其問(wèn)題主要表現(xiàn)為:
1.管理制度不完善
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)十分重視薪酬制度的調(diào)整和完善,以提高員工的工作水平。但是,在市場(chǎng)化程度不斷提高的背景下,企業(yè)員工的收入差距越來(lái)越大,而在物質(zhì)水平不斷提高的情況下,員工不再滿足于工資水平的提高,對(duì)薪酬有著更多的訴求。在這種情況下,企業(yè)原有的薪酬管理制度已經(jīng)無(wú)法滿足員工的需求。具體來(lái)說(shuō),當(dāng)前企業(yè)基本的薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)不夠合理,缺乏對(duì)員工技能特點(diǎn)的考慮,市場(chǎng)狀況對(duì)員工薪酬的影響較大,員工的薪酬不夠穩(wěn)定。
2.崗位設(shè)置不合理
首先,機(jī)關(guān)崗位設(shè)置不足。大多數(shù)企業(yè)在管理的過(guò)程中實(shí)施扁平化的管理模式,強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)服務(wù),人力資源崗位人員設(shè)置不足,無(wú)法全面開(kāi)展人事、績(jī)效、薪酬管理等各項(xiàng)工作。并且,機(jī)關(guān)崗位人員不足導(dǎo)致企業(yè)薪酬管理工作落后,跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐;其次,經(jīng)營(yíng)崗位人員設(shè)置不合理,崗位人員流動(dòng)性較大,嚴(yán)重影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
3.薪酬分配與考核不相符
首先,部分企業(yè)還沒(méi)有建立起完善的考核制度,缺乏對(duì)員工業(yè)務(wù)能力和績(jī)效的考核,導(dǎo)致員工業(yè)務(wù)能力與工作水平無(wú)法融合;其次,部分企業(yè)雖然實(shí)施了績(jī)效考核制度,但是其獎(jiǎng)金分配與效益薪酬沒(méi)有與員工的績(jī)效掛鉤,激勵(lì)機(jī)制不夠完善,嚴(yán)重影響員工的工作積極性;部分企業(yè)的績(jī)效考核辦法不夠合理,績(jī)效考核與薪酬分配不相符,員工的付出得不到相應(yīng)的回報(bào),工作積極性不高。
4.福利制度缺乏柔性
首先,部分企業(yè)的福利制度對(duì)員工的專業(yè)和工作崗位有著一定的限制,如果不是對(duì)口專業(yè),無(wú)法享受學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度;其次,企業(yè)對(duì)技術(shù)職稱的補(bǔ)助力度較小,無(wú)法滿足技術(shù)人員的薪酬要求;再次,企業(yè)的旅游補(bǔ)貼使用缺乏彈性,如果員工不去旅游也不會(huì)返還現(xiàn)金,增加了員工的不滿情緒;最后,部分企業(yè)不能夠嚴(yán)格執(zhí)行公休假制度,員工加班現(xiàn)象十分普遍,嚴(yán)重影響員工的生活和身體健康。
5.薪酬的激勵(lì)作用沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)
企業(yè)人力資源薪酬管理的重要作用之一就是對(duì)員工的激勵(lì)作用,從而促進(jìn)企業(yè)工作效率和工作質(zhì)量的提升。然而,目前多數(shù)企業(yè)所實(shí)行的薪酬管理制度并沒(méi)有充分的發(fā)揮對(duì)員工的激勵(lì)作用。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)的管理理念陳舊,不能隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而更新,沒(méi)有意識(shí)到薪酬管理對(duì)提升員工工作積極性的重要作用,致使薪酬管理的方式相對(duì)落后。
三、企業(yè)薪酬管理問(wèn)題的對(duì)策
1.健全管理制度
首先,根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況建立基本薪酬制度。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn),引入多樣化的薪酬管理模式,充分考慮員工的職務(wù)等級(jí)、技能水平和員工的工作效率,對(duì)現(xiàn)有的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,提高員工的基本薪酬水平。另外,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)重視技術(shù)人員薪酬水平的提升,加強(qiáng)技術(shù)人員的福利待遇;其次,平衡收入搭配。企業(yè)應(yīng)按照產(chǎn)業(yè)特征和自身的運(yùn)營(yíng)水平調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)比例,平衡員工的總收入水平,縮小員工的收入差距,增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;最后,加強(qiáng)人力資源管理。企業(yè)應(yīng)積極引進(jìn)專業(yè)的薪酬管理人員,不斷提高薪酬管理水平,加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理。
2.完善崗位設(shè)置
崗位人員的學(xué)歷水平、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力和身體狀況,保證崗位工作的順利開(kāi)展。另外,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)崗位人員的編制,根據(jù)崗位的工作任務(wù)和工作量合理配置崗位人員的數(shù)量,避免崗位人員過(guò)多現(xiàn)象;其次,合理配置經(jīng)營(yíng)崗位人員。企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)崗位人員提出明確的身體狀況、經(jīng)營(yíng)能力、溝通能力等方面的要求,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。另外,企業(yè)應(yīng)合理控制經(jīng)營(yíng)崗位人員的數(shù)量,按照崗位的工作需求合理配置人數(shù)。
3.建立績(jī)效考核薪酬體系
首先,建立考核決策機(jī)制。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)重視決策水平的提高,積極學(xué)習(xí)相關(guān)的決策知識(shí)、管理知識(shí),不斷提高企業(yè)管理人員的管理能力,增強(qiáng)企業(yè)決策的科學(xué)性;其次,建立考核實(shí)施細(xì)則。企業(yè)應(yīng)根據(jù)各崗位的工作任務(wù)和工作情況建立完善的考核細(xì)則,對(duì)員工工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面考核,增強(qiáng)考核的系統(tǒng)性與客觀性;最后,建立差異化績(jī)效考核量化指標(biāo)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同崗位的工作要求和業(yè)務(wù)難度設(shè)置差異化績(jī)效考核量化指標(biāo),增強(qiáng)績(jī)效考核的針對(duì)性和科學(xué)性。
4.實(shí)施彈性福利制度
企業(yè)應(yīng)積極完善學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度,放寬學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的專業(yè)范圍和學(xué)歷水平,積極鼓勵(lì)企業(yè)員工接受再教育,不斷提高企業(yè)員工的文化素質(zhì)和專業(yè)能力;其次,企業(yè)應(yīng)積極擴(kuò)大員工技術(shù)職稱的補(bǔ)助范圍,拉大職稱級(jí)別的差距,提高技術(shù)人員的薪酬待遇;再次,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)旅游補(bǔ)貼的彈性,對(duì)于沒(méi)有旅游的員工實(shí)行現(xiàn)金返還,提高員工的滿意度;最后,企業(yè)應(yīng)合理安排公休假,積極推行輪崗制度,保證員工的休息時(shí)間,促進(jìn)員工身心健康發(fā)展。
5.建立合理的薪酬激勵(lì)制度
在企業(yè)的具體工作中,建立合理的薪酬激勵(lì)制度能夠保證薪酬制度的科學(xué)性、合理性和有效性。實(shí)施企業(yè)薪酬管理的時(shí)候要結(jié)合實(shí)際情況制定出公平、公正、公開(kāi)的績(jī)效考核機(jī)制,把全體員工的薪酬水平與績(jī)效工資水平結(jié)合。同時(shí),企業(yè)也要結(jié)合員工的實(shí)際技術(shù)水平、貢獻(xiàn)情況、工作能力等多種因素,設(shè)計(jì)出合理的評(píng)價(jià)制度,確保每位員工的付出都能夠得到相應(yīng)的回報(bào),這樣可以在極大的程度上調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,讓他們認(rèn)識(shí)到多勞多得,實(shí)現(xiàn)薪酬制度對(duì)員工的激勵(lì)作用。
四、結(jié)論
在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益增大。一個(gè)企業(yè)如果想有長(zhǎng)久的發(fā)展就一定要制定與時(shí)俱進(jìn)的薪酬管理制度。良好的薪酬管理制度能夠促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定和健康發(fā)展,促進(jìn)員工熱情負(fù)責(zé)的為企業(yè)服務(wù),從而讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。
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