洪璐

（南開大學(xué)，天津 310004）

【摘要】社會(huì)競爭的加劇，對現(xiàn)行企業(yè)行政管理工作提出了更高的要求，企業(yè)行政管理是企業(yè)參與社會(huì)化大生產(chǎn)及市場競爭的客觀要求，加強(qiáng)現(xiàn)行企業(yè)行政管理可以更好地規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文就現(xiàn)行企業(yè)行政管理的相關(guān)問題進(jìn)行了相關(guān)的分析。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)行企業(yè)；行政管理；問題

引言

企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的主力軍，在我國現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展過程中發(fā)揮著愈來愈重要的作用，現(xiàn)行企業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展有助于推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)的增長，增加社會(huì)就業(yè)。而現(xiàn)行企業(yè)的發(fā)展與其自身的行政管理工作有著直接的關(guān)聯(lián)，現(xiàn)行企業(yè)行政管理是企業(yè)體制改革重要內(nèi)容，提高企業(yè)行政管理水平和效率可以更好地解決企業(yè)內(nèi)部問題，優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)形式，提高企業(yè)生產(chǎn)力水平，從而推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展。

一、現(xiàn)行企業(yè)行政管理的意義

所謂企業(yè)行政管理就是以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展為目的而開展行政管理的一系列活動(dòng)，是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。企業(yè)行政管理以企業(yè)行政部門為重心，而行政部門的具體職責(zé)包括了企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的方方面面，如管理制度的制定、企業(yè)會(huì)議的管理、日常辦公等，通過有效的行政管理，可以將企業(yè)引進(jìn)一個(gè)良好地發(fā)展軌道上來。對于企業(yè)而言，企業(yè)作為我國市場主體的一部分，在現(xiàn)代社會(huì)里，企業(yè)的作用是不可替代的，企業(yè)為社會(huì)提供了諸多就業(yè)崗位，企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益越好，國家稅收收入就會(huì)增加，從而推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的更好發(fā)展。而企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)自身的行政管理工作息息相關(guān)，實(shí)行科學(xué)的行政管理對企業(yè)而言，有著重大意義。首先，通過有效地行政管理，可以提高企業(yè)的市場適應(yīng)性。在市場環(huán)境下，企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都會(huì)受到市場因素的影響，而科學(xué)的行政管理，可以綜合分析市場因素，提高企業(yè)經(jīng)營策略的科學(xué)性，增強(qiáng)企業(yè)的市場適應(yīng)性；其次，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力，在行政管理的作用下，企業(yè)各項(xiàng)工作處于可控范圍內(nèi)，企業(yè)管理目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)，從而提高企業(yè)的市場競爭力，推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

二、現(xiàn)行企業(yè)行政管理中存在的問題

（一）對行政管理的認(rèn)識不足

企業(yè)行政管理是企業(yè)管理和行政管理相結(jié)合而產(chǎn)生的一個(gè)概念，不是企業(yè)管理，但是就目前來看，企業(yè)對行政管理存在很大的片面性，將企業(yè)行政管理等同于企業(yè)管理，缺乏企業(yè)行政管理意識。由于對企業(yè)行政管理的認(rèn)識不到位，缺乏企業(yè)行政管理意識，容易造成企業(yè)許多經(jīng)營戰(zhàn)略脫離實(shí)際，與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)背道而馳，不利于行政管理工作的開展，從而不利于企業(yè)自身的發(fā)展。

（二）企業(yè)行政管理體系不完善

就現(xiàn)階段來看，我國現(xiàn)行企業(yè)還沒有結(jié)合自身的發(fā)展來構(gòu)建一套完整的行政管理體系，沒有成立專業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)，行政管理職權(quán)比較分散，行政管理內(nèi)部監(jiān)管不到位為，從容使得企業(yè)行政管理工作呈現(xiàn)出“一盤散沙”的現(xiàn)象，行政管理效率低，難以發(fā)揮行政管理應(yīng)有的作用，許多工作偏重形式化，行政管理工作流程不明確。

（三）行政管理人員綜合素質(zhì)不高

現(xiàn)行企業(yè)行政管理工作的執(zhí)行主體是人，行政管理人員素質(zhì)的高低、能力的強(qiáng)弱都會(huì)影響到行政管理效率。企業(yè)行政管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)、綜合性的工作，對行政管理人員要求較高，現(xiàn)階段來看，企業(yè)行政管理專業(yè)人才還比較匱乏，行政管理人員素質(zhì)不高，能力較低。他們在實(shí)際工作中依然沿用以往的管理經(jīng)驗(yàn)，缺乏創(chuàng)新。另外，在企業(yè)行政管理工作中，行政管理崗位的工資待遇偏低，高級人才在選擇就業(yè)時(shí)，一看到工資待遇偏低就不會(huì)選擇這個(gè)崗位，而企業(yè)對管理層的學(xué)歷比較看重，很多畢業(yè)不久的大學(xué)生，又沒有什么社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握只有一些書本上的知識，各項(xiàng)工作執(zhí)行的能力較差，在這種情況下，企業(yè)行政管理工作難度就會(huì)擴(kuò)大，進(jìn)而影響到企業(yè)行政管理作用的發(fā)揮。

三、現(xiàn)行企業(yè)行政管理策略

（一）觀念的轉(zhuǎn)變

現(xiàn)行企業(yè)行政管理作為一種措施和途徑，要想提高企業(yè)行政管理水平，發(fā)揮企業(yè)行政管理的作用，關(guān)鍵在于觀念上的轉(zhuǎn)變，要從思想上引起重視。因此，在現(xiàn)行企業(yè)行政管理中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視行政管理工作，要成立專業(yè)的企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)行政管理工作，要將企業(yè)行政管理覆蓋到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，從而更好地發(fā)揮企業(yè)行政管理的作用，推動(dòng)企業(yè)的更好發(fā)展。

（二）加強(qiáng)思想政治教育

思想政治教育是企業(yè)行政管理工作的核心指導(dǎo)思想，在企業(yè)行政管理工作中發(fā)揮著重大作用?，F(xiàn)行企業(yè)要想提高企業(yè)行政管理水平和效率，就必須加強(qiáng)思想政治教育，企業(yè)管理者要將思想政治教育理念貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營整個(gè)過程，在行政管理工作中，要重視思想教育，要聽取民眾的意見和建議，要爭取員工的認(rèn)可和支持，從而更好地解決企業(yè)內(nèi)部矛盾，發(fā)揮企業(yè)行政管理的作用，提高企業(yè)整體思想政治水平。

（三）完善企業(yè)行政管理體系

企業(yè)行政管理工作涉及內(nèi)容比較多，既包括了行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理等。而企業(yè)行政管理體系是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，企業(yè)行政管理體系應(yīng)以總經(jīng)理為最高領(lǐng)導(dǎo)，由行政副總分工負(fù)責(zé)，有專門的行政部門組織實(shí)施、操作。因此，現(xiàn)行企業(yè)要想更好地發(fā)揮企業(yè)行政管理的作用，就必須完善企業(yè)行政管理體系，要建立明確的行政管理體系，要完善自上而下、自下而上的交流渠道，要明確組成企業(yè)行政管理體系各部門、各崗位的職責(zé)所在，如，辦公物品管理，在開展辦公物品管理工作中，要對辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購以及相應(yīng)制度的制定等，進(jìn)而保證每項(xiàng)工作有人抓，各項(xiàng)工作有據(jù)可依，從而提高工作效率。另外，要不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，達(dá)到開源節(jié)流的目的。

（四）構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展的行政管理制度

企業(yè)行政管理工作的開展離不開有效、健全制度，現(xiàn)階段來看，企業(yè)所成立的管理制度具有一定的滯后性，企業(yè)在制定管理制度的時(shí)候考慮的是眼前利益，忽略了長遠(yuǎn)效益，以至于在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)管理制度已經(jīng)不適合企業(yè)發(fā)展的需要了。因此，企業(yè)要想提高自身行政管理水平，就必須結(jié)合自身發(fā)展，加快企業(yè)行政管理制度的完善、修訂和調(diào)整。首先，企業(yè)必須建立有效地監(jiān)督制度，對企業(yè)行政管理工作進(jìn)行全面的監(jiān)督，確保企業(yè)行政各項(xiàng)工作高效、合理開展；其次，要全面落實(shí)責(zé)任制，將行政管理相關(guān)責(zé)任落實(shí)到人的身上，以責(zé)任制來約束和規(guī)范工作人員的行為；再者，要監(jiān)理有效的激勵(lì)機(jī)制。以往，企業(yè)會(huì)忽略行政管理人員的工作積極性，只知道一味的強(qiáng)制性要求行政管理人員加班加點(diǎn)，而在這種情況下，行政管理人員流動(dòng)性較大，而通過完善的激勵(lì)機(jī)制，可以更好地維護(hù)行政管理人員的利益，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和主動(dòng)性。

（五）加強(qiáng)企業(yè)行政管理人員的管理和培訓(xùn)

雖說企業(yè)行政管理關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)行政管理對企業(yè)很重要，但是企業(yè)行政管理作用的發(fā)揮程度的高低取決于行政管理人員。高素質(zhì)、專業(yè)能力強(qiáng)的人能夠保障企業(yè)行政管理工作效率和質(zhì)量，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展；反之，則會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此，現(xiàn)行企業(yè)要想發(fā)揮企業(yè)行政管理的作用，就必須重視行政管理人員的管理和培訓(xùn)工作。針對企業(yè)行政管理人員，企業(yè)組織他們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，通過專業(yè)、系統(tǒng)培訓(xùn)，為企業(yè)行政管理工作培養(yǎng)一支綜合能力強(qiáng)、職業(yè)素質(zhì)高的隊(duì)伍。同時(shí)，企業(yè)還必須對外引進(jìn)高素質(zhì)、專業(yè)的人才，在人才招聘是要重視專業(yè)考核。另外，結(jié)合企業(yè)整個(gè)發(fā)展方向，制定員工行政管理?xiàng)l則，使得企業(yè)走向更穩(wěn)定的發(fā)展道路。

（六）貫徹落實(shí)“以人為本”的管理理念

人有著無窮的獲利和創(chuàng)意，不同的人對事物有著不同的意見和建議，廣泛地聽取民眾的意見和建議，可以提高決策的科學(xué)性、合理性。因此，在企業(yè)行政管理工作中，要全面觀察落實(shí)“以人為本”的管理理念，要重視員工的作用，要充分發(fā)揮員工的能動(dòng)性，要廣泛聽取員工的意見和建議，讓員工參與到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定中來，從而提高企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的科學(xué)性。在實(shí)際工作中，要重視保護(hù)員工的利益，要維護(hù)好員工的利益，保證員工的利益不受損害，從而更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高員工的主人翁意識。另外，在企業(yè)行政管理工作中，要善于利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立統(tǒng)一的信息管理網(wǎng)絡(luò)，建立門戶網(wǎng)站，為員工參與企業(yè)經(jīng)營管理提供途徑，提高行政管理的有效性、科學(xué)性，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上，現(xiàn)行企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)行政管理的作用越來越突出，加強(qiáng)企業(yè)行政管理，有助于推動(dòng)企業(yè)的更好發(fā)展?，F(xiàn)階段，企業(yè)行政管理暴露出了許多問題，引起了現(xiàn)行企業(yè)的高度重視，而要想發(fā)揮企業(yè)行政管理的作用，企業(yè)就必須結(jié)合實(shí)際，加快企業(yè)行政管理體系建設(shè)，完善企業(yè)行政管理制度，加強(qiáng)行政管理人員的教育，從而保證企業(yè)行政管理工作的高效開展，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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