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        淺談信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用

        2017-05-06 23:26:51吳梓毓
        大陸橋視野·下 2017年3期
        關(guān)鍵詞:汽車維修信息技術(shù)應(yīng)用

        吳梓毓

        【摘 要】本文介紹汽車維修業(yè)的現(xiàn)狀、信息技術(shù)在汽車維修業(yè)的應(yīng)用價(jià)值、以及信息技術(shù)在汽車維修業(yè)的應(yīng)用。

        【關(guān)鍵詞】信息技術(shù);汽車維修;應(yīng)用

        隨著汽車的普及和應(yīng)用,傳統(tǒng)汽車維修技術(shù)已經(jīng)不適用于現(xiàn)代發(fā)展,汽車維修業(yè)已進(jìn)入了電子時(shí)代,信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于電子部件的檢測和維修。下面介紹信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用。

        一、汽車維修業(yè)的現(xiàn)狀

        1.傳統(tǒng)意義上的我國汽車維修業(yè),長期以來一直處于原始、落后的現(xiàn)狀,是公認(rèn)的臟、苦、累、差行業(yè),這種落后表現(xiàn)在管理水平、技術(shù)水平、人員素質(zhì)、設(shè)備裝備等諸多方面,而計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用方面的落后表現(xiàn)得尤為突出。

        2.維修人員的發(fā)展現(xiàn)狀。隨著汽車新技術(shù)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)汽車維修技術(shù)人員在文化水平、理論基礎(chǔ)、語言水平等綜合運(yùn)用方面明顯滯后,以往“師傅帶”的傳統(tǒng)模式已不能滿足發(fā)展要求。這就促使從業(yè)人員除了具有較強(qiáng)的汽車新技術(shù)專業(yè)理論,還要熟練掌握各種汽車檢測設(shè)備與儀器、外語、解碼分析以及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用技能等,特別是信息化維修觀念、知識(shí)、技能技術(shù)的不斷更新,才能適應(yīng)當(dāng)前現(xiàn)代汽車維修需求。與此同時(shí),國際教育界運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開設(shè)了遠(yuǎn)程教育教學(xué)和技術(shù)指導(dǎo)平臺(tái),建立起了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)互動(dòng)式學(xué)習(xí)環(huán)境,在很大程度上影響了維修從業(yè)人員的發(fā)展現(xiàn)狀,構(gòu)成了現(xiàn)代汽車維修從業(yè)人員完善和提升的新特征。

        3.由于汽車的性能、車型、設(shè)備的更新?lián)Q代,汽車維修人員對(duì)于新工藝、新技能的學(xué)習(xí)和應(yīng)用還不夠熟練。

        維修技術(shù)人員對(duì)車內(nèi)音響、空調(diào)等新設(shè)備維修技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)不足,傳統(tǒng)維修技術(shù)不再適應(yīng)現(xiàn)代化汽車維修。

        汽車維修技術(shù)人員素質(zhì)較低,學(xué)習(xí)能力比較差,同時(shí)對(duì)新鮮事物產(chǎn)生恐懼感和畏懼感。

        二、在汽車維修中應(yīng)用信息技術(shù)的重要意義

        1.減少汽車故障檢修的時(shí)長。在汽車維修中,最應(yīng)該做的是找到汽車故障的具體位置,再根據(jù)汽車故障的具體情況展開“一對(duì)一”的處理,只有這樣,才可以在最少得時(shí)間段內(nèi)有效完成汽車的維修工作。針對(duì)以往的汽車維修研究觀察,在對(duì)汽車故障檢測中,工作人員會(huì)對(duì)汽車中的每一項(xiàng)硬件設(shè)施展開詳細(xì)的檢測,由此會(huì)增加汽車故障排除所需要的時(shí)間,并且也會(huì)對(duì)汽車修復(fù)的效率造成一定的影響。但是在汽車維修中應(yīng)用信息技術(shù),可以大大降低修復(fù)汽車故障所需的時(shí)間。信息技術(shù)可以在最少的時(shí)間內(nèi)對(duì)汽車出現(xiàn)的故障進(jìn)行分析,并找到出現(xiàn)故障的主要原因,對(duì)故障進(jìn)行準(zhǔn)確定位。由此可見,在汽車維修中應(yīng)用信息技術(shù),對(duì)減少汽車故障排除時(shí)間,和提高汽車維修效率有著重要的的價(jià)值,因此,信息技術(shù)被大范圍應(yīng)用在汽車維修當(dāng)中。

        2.有助于提高汽車維修效率。汽車維修是一項(xiàng)繁瑣的工作,在這其中,設(shè)備零部件數(shù)量繁多。在對(duì)汽車故障進(jìn)行維修中,要找準(zhǔn)汽車設(shè)備中出現(xiàn)的故障位置,才可以進(jìn)行對(duì)應(yīng)的維修工作,只有這樣,才能更好地提升汽車維修的效率。假設(shè)運(yùn)用傳統(tǒng)的人工檢測維修方式對(duì)汽車出現(xiàn)的故障,進(jìn)行維修工作,很難真正了解每個(gè)零部件的實(shí)際狀況,同時(shí)對(duì)汽車維修的效率產(chǎn)生一定的影響。但是信息技術(shù)可以借助全新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對(duì)汽車中的每個(gè)狀況進(jìn)行全面的檢查,以此提高了對(duì)汽車中的每個(gè)零部件的檢查效率,更好地提高汽車維修效率。

        3.企業(yè)管理部門可以通過建立汽車修理管理信息系統(tǒng)為了及時(shí)了解當(dāng)前承接的修理業(yè)務(wù)數(shù)量以及這些業(yè)務(wù)的工作進(jìn)度,從而可以對(duì)修理工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。

        4.使用計(jì)算機(jī)對(duì)修理業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄,使用信息網(wǎng)絡(luò)和傳感器技術(shù)對(duì)修理進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,使得汽車修理企業(yè)的工作模式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。

        5.因?yàn)樾畔⒐芾硐到y(tǒng)的輔助,使得企業(yè)管理層可以從繁瑣的統(tǒng)籌安排、生產(chǎn)調(diào)度和統(tǒng)計(jì)報(bào)表中解脫出來,從而可以根據(jù)企業(yè)當(dāng)前承擔(dān)的業(yè)務(wù)能力去爭取更多的客戶,這可以使企業(yè)的資源得到最有效地利用,增加了經(jīng)濟(jì)效益。

        6.信息化管理可以為每一個(gè)客戶建立車輛檔案,這種方法為長期、靈活的客戶服務(wù)奠定了基礎(chǔ),比如定期提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)、維修以及更換零件,有效地改善服務(wù)質(zhì)量。

        三、信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用

        1.信息技術(shù)在汽車故障中的具體應(yīng)用。

        在對(duì)汽車進(jìn)行維修工作之前,第一要做的是,確認(rèn)汽車故障的具體位置,之后參照汽車的具體情況實(shí)行“一對(duì)一”的維修工作。與此同時(shí),對(duì)汽車維修效率造成影響的是,對(duì)汽車故障排除的時(shí)間以及對(duì)故障設(shè)備認(rèn)識(shí)的準(zhǔn)確性。在傳統(tǒng)的汽車故障排除中,使用的方式太過陳舊,對(duì)故障的排除效率相對(duì)較低,而且需要維修工作者參照汽車故障發(fā)生的具體情況,對(duì)汽車中的所有設(shè)備以及零件進(jìn)行維修全面系統(tǒng)的研究,而在檢查的過程中,會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間,對(duì)汽車維修效率造成非常大的影響。而在汽車維修中應(yīng)用信息技術(shù),可以大大提升檢測汽車設(shè)備的時(shí)間、借助信息技術(shù)對(duì)汽車的具體故障展開系統(tǒng)全面的探究工作,還可以對(duì)汽車中的眾多數(shù)據(jù)的具體運(yùn)行狀況,進(jìn)行全方位多角度的探究,對(duì)汽車故障進(jìn)行準(zhǔn)確定位,減少故障排除時(shí)間,也降低了汽車維修的所需要的時(shí)長,大大提升了汽車故障維修的工作效率。

        2.信息技術(shù)在汽車運(yùn)行中的具體應(yīng)用。

        汽車部件進(jìn)行信息的采集對(duì)汽車維修有著不可小覷的價(jià)值。借助對(duì)每項(xiàng)信息的深入探究,才可以掌握汽車的實(shí)際運(yùn)行的情況,并且參照汽車的運(yùn)行情況,對(duì)其展開檢測工作。以前的汽車維修工作簡單粗糙,特別是在進(jìn)行汽車部件的采集整理上,只是參照汽車所出現(xiàn)的故障展開維修工作,維修的效率不好,也會(huì)出現(xiàn)忽略對(duì)汽車某個(gè)零件維修的狀況發(fā)生,以此導(dǎo)致汽車在運(yùn)行的過程中,存在安全隱患。在汽車中應(yīng)用信息技術(shù),可以借助計(jì)算機(jī)對(duì)汽車中每個(gè)部件展開搜索工作,并且更進(jìn)一步探究汽車中的每項(xiàng)部件的運(yùn)行情況,還能夠?qū)ζ囘\(yùn)行中出現(xiàn)的故障進(jìn)行全面系統(tǒng)的探究,確保汽車中的故障得到有效的維修,促使汽車更具安全性,更好的發(fā)揮自身的價(jià)值。

        3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用。

        在傳統(tǒng)的汽車維修中,主要是依靠維修手冊等紙質(zhì)資料查詢汽車故障和處理方案,如此不僅效率低,而且在實(shí)際操作上存在一定缺陷。通過信息技術(shù)構(gòu)建汽車維修網(wǎng)絡(luò),將汽車的全部故障信息以及處理方案錄入其中,甚至可以將故障排查和處理的完整流程通過視頻的模式進(jìn)行展示,以此為汽車維修的實(shí)際工作提供可靠參考。不僅如此,還可以將汽車故障和處理的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)對(duì)接,讓消費(fèi)者能夠通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)汽車出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象進(jìn)行檢查判定,進(jìn)而作出正確的處理。甚至還可以創(chuàng)設(shè)一對(duì)一專家指導(dǎo)服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)汽修專家和消費(fèi)者的一對(duì)一交流,使得消費(fèi)者不用到維修場所就能夠?qū)崿F(xiàn)故障處理。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)中,應(yīng)該包括了內(nèi)容主要有三個(gè)方面,一是基本的汽車維修信息資料,像隨車手冊、配件信息等;二是診斷記錄,即汽車接受了診斷的結(jié)果以及對(duì)應(yīng)的處理方案信息;三是汽車系統(tǒng)的培訓(xùn)資料,讓汽車維修人員能夠通過技術(shù)平臺(tái)不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平。

        四、信息技術(shù)在汽車維修中存在的不足和建議

        就當(dāng)前實(shí)際情況而言,在汽車維修中信息技術(shù),目前還存在一些問題。第一,政府對(duì)信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用不夠重視,缺少引導(dǎo),使得汽車維修行業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)融入維修工作的重要性。二是我國汽車維修行業(yè)過于分散,沒有形成系統(tǒng)化和產(chǎn)業(yè)鏈,導(dǎo)致各自為政的情況嚴(yán)重,在信息技術(shù)的使用上達(dá)不成共識(shí),阻礙信息技術(shù)的滲透。三是汽車維修自身發(fā)展速度慢,對(duì)信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等存在抵觸情緒和畏難情緒,使得信息技術(shù)的應(yīng)用情況不如人意。因此,針對(duì)這些問題,首先應(yīng)該加強(qiáng)政府引導(dǎo),使汽車維修產(chǎn)業(yè)形成集群,做大做強(qiáng),形成具有強(qiáng)大競爭力的汽車維修品牌。其次要加強(qiáng)信息技術(shù)在汽車維修中的滲透,將汽車維修的前期服務(wù)、維修環(huán)節(jié)以及后期服務(wù)等聯(lián)系起來,構(gòu)建一個(gè)整體化的維修網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)汽車維修行業(yè)不斷發(fā)展。

        五、結(jié)束語

        汽車維修在新時(shí)期下面臨著一定的挑戰(zhàn),信息技術(shù)提高生活便利性的同時(shí),要求汽車維修將信息技術(shù)融入其中,提高維修水平。因此,可以構(gòu)建計(jì)算機(jī)維修管理系統(tǒng)、創(chuàng)新汽車維修行業(yè)的儀器設(shè)備,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的滲透,切實(shí)做好汽車維修工作。

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