(青島市廣播電視臺, 山東 青島 266073)
[摘 要] 為建設(shè)高效有用的管理會計(jì)平臺,以作者自身的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),闡明了管理會計(jì)工作平臺的建設(shè)主旨,提出了以成本核算管理為支柱,捆綁搭建人力成本、技術(shù)資源管理等關(guān)鍵平臺,構(gòu)筑“5+6”管理會計(jì)矩陣平臺,有效實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)融合,帶動單位業(yè)務(wù)處理、管理流程模式的新變革,主動接入績效考核體系,先行發(fā)揮管理會計(jì)的主陣地作用,推動平臺的全面應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞] 管理會計(jì);信息;平臺
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 07. 023
[中圖分類號] TP311 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)07- 0048- 02
0 前 言
近年來,我國管理會計(jì)的發(fā)展方興未艾,各行業(yè)都有應(yīng)用成果涌現(xiàn),極大地推動了會計(jì)職能的轉(zhuǎn)型升級,但也有不少單位(包括企業(yè)和行政事業(yè)單位,下同)正面對著管理會計(jì)體系建設(shè)的方向選擇、理論設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、開發(fā)實(shí)施、應(yīng)用推廣等等困惑和困境,筆者將參與本單位管理會計(jì)平臺建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)體會整理成文,與大家分享。
1 以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向,搭建管理會計(jì)工作平臺
管理會計(jì)是站在管理和決策的角度,獲取內(nèi)部外部數(shù)據(jù),整合財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息,提取和表達(dá)有價(jià)值的圖表分析,發(fā)揮管控、服務(wù)、支持的作用。
管理會計(jì)的工作平臺建設(shè)至關(guān)重要,一方面平臺匯聚數(shù)據(jù),集結(jié)管理會計(jì)工具,計(jì)量單位資源和產(chǎn)能價(jià)值,承擔(dān)單位管理活動的規(guī)劃、決策、控制和評價(jià)等數(shù)據(jù)支撐任務(wù),另一方面功能強(qiáng)大的平臺,也在全方位展現(xiàn)管理會計(jì)自身的價(jià)值創(chuàng)造能力。平臺功能設(shè)計(jì)分信息平臺和應(yīng)用平臺兩部分,基礎(chǔ)構(gòu)筑在參與管理上,盡管管理會計(jì)的基本職能仍然遵循確認(rèn)、計(jì)量、記錄、控制、報(bào)告等基本職能,但職能高度、維度、縱深都有顯著變化,搭建平臺要鼓勵會計(jì)人員思想上走出去,派遣骨干人員深入實(shí)際業(yè)務(wù)中,廣泛調(diào)研,掌握業(yè)務(wù)流程。
筆者就被派到節(jié)目一線,從劇務(wù)干起,熟悉每個(gè)作業(yè)流程,場工、場記,音響、燈光、記者、攝像、編導(dǎo)……,從節(jié)目現(xiàn)場尋找成本核算的辦法,尋求管理會計(jì)的著力點(diǎn)。財(cái)務(wù)部門要主動參與業(yè)務(wù)的價(jià)值計(jì)量、價(jià)值設(shè)計(jì),參與績效評價(jià)、決策分析,真正發(fā)揮探測器、顯示器、驅(qū)動器的作用。
平臺就是舞臺,在大智移云(大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算)時(shí)代,只有建造高水準(zhǔn)的信息化平臺,才能實(shí)現(xiàn)管理會計(jì)的內(nèi)容、工具的有效應(yīng)用,沒有測量就沒有管理,高效能的測量要基于大數(shù)據(jù)下的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),管理落地需要圍繞資源耗費(fèi)效益比,做指標(biāo)確定、過程控制、績效量化、科學(xué)評價(jià),本單位的管理會計(jì)平臺的建設(shè)路線:采用B/S結(jié)構(gòu)部署,采用J2EE和BI商業(yè)智能技術(shù)實(shí)時(shí)抽取、展示圖表數(shù)據(jù),以成本管理為主平臺,與關(guān)鍵平臺綁定,全面掌控?cái)?shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)信息和應(yīng)用的高度融合。
2 以成本核算管理為支柱,設(shè)計(jì)建造管理會計(jì)平臺架構(gòu)、內(nèi)容、體系
管理會計(jì)是價(jià)值工程,平臺建設(shè)是系統(tǒng)工程,首要任務(wù)是做好理論體系設(shè)計(jì)、信息設(shè)計(jì),重點(diǎn)建造計(jì)量平臺、應(yīng)用工具,制定實(shí)施方案、實(shí)現(xiàn)辦法。理論設(shè)計(jì)要聚焦本單位的業(yè)務(wù)本質(zhì),內(nèi)部管理需要什么就設(shè)計(jì)什么樣的核算指標(biāo),匯集什么樣的數(shù)據(jù)內(nèi)容,要明確區(qū)別于財(cái)務(wù)會計(jì)的通用性指標(biāo),財(cái)務(wù)報(bào)告的很多報(bào)表指標(biāo)是抽象化的,不能反映業(yè)務(wù)實(shí)際,本單位在設(shè)計(jì)時(shí)務(wù)本求真,摒棄了舊有的“業(yè)務(wù)從屬于財(cái)務(wù)”的觀念,打通“業(yè)務(wù)—財(cái)務(wù)—管理—決策”的信息流渠道,信息平臺必須準(zhǔn)確反映節(jié)目生產(chǎn)運(yùn)營全貌,全面呈現(xiàn)資源耗用狀況。
管理會計(jì)的核心是成本管理,成本核算與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)聯(lián)系最緊密、最廣泛,最能系統(tǒng)地反映業(yè)務(wù)的成本收益形成的全過程,成本管理平臺是這項(xiàng)系統(tǒng)工程的龍骨。信息設(shè)計(jì)要著眼于有用,生成決策管理有用的信息;應(yīng)用設(shè)計(jì)要讓管理會計(jì)與內(nèi)部管理融為一體,直接把節(jié)目數(shù)據(jù)中心、技術(shù)資源管理等業(yè)務(wù)制作流程平臺與成本管理平臺捆綁建設(shè),把輔建平臺建成主平臺的助推器,達(dá)到節(jié)目、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人力、服務(wù)支持五大資源的價(jià)值鏈貫通式管理。
為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的高度集成,自頂而下作體系設(shè)計(jì),自底而上做數(shù)據(jù)匯聚,自主研究設(shè)計(jì)出“5+6”管理會計(jì)平臺模式,即主系統(tǒng)成本管理平臺的5個(gè)子模塊包括系統(tǒng)管理基礎(chǔ)平臺、歸集平臺、分?jǐn)偲脚_、報(bào)表平臺和BI展示平臺,加上6個(gè)捆綁式業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺,成本管理平臺、預(yù)算平臺、技術(shù)資源管理平臺、人力成本管理平臺、節(jié)目購銷管理平臺、車輛管理平臺。用開放互動式的管理信息會計(jì)平臺,帶動全臺業(yè)務(wù)處理、管理流程以及制度體系的新變革。
3 以質(zhì)量管理為中心,精心組織項(xiàng)目,高效實(shí)施管理
按照“總體規(guī)劃、精心設(shè)計(jì)、分步實(shí)施”的原則,按計(jì)劃推進(jìn)平臺建設(shè)項(xiàng)目。財(cái)務(wù)人員不太熟悉軟件技術(shù),要開門建系統(tǒng),廣泛考察軟件公司,篩選有資質(zhì)、在本地區(qū)有成功案例的幾家開發(fā)者來參與投標(biāo),經(jīng)過招標(biāo)程序,選擇中意的團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目開發(fā)。成功的項(xiàng)目各有各的成功經(jīng)驗(yàn),失敗的項(xiàng)目教訓(xùn)大體相同,即組織無序和溝通不良。軟件開發(fā)人員很容易一入場就陷入技術(shù)解決方案之中,而忽視了項(xiàng)目的整體性和各平臺間的鏈接關(guān)系。為此,積極主導(dǎo)項(xiàng)目,從系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,及時(shí)控制管理會計(jì)平臺的各組件功能實(shí)現(xiàn)。比如建造“數(shù)據(jù)倉庫—數(shù)據(jù)映射—成本報(bào)表—BI主頁”的數(shù)據(jù)歸集、應(yīng)用架構(gòu)時(shí),財(cái)務(wù)人員嚴(yán)密制定數(shù)據(jù)映射的每一條線路,設(shè)計(jì)報(bào)表的每個(gè)成本項(xiàng)目、成本對象,管理層主頁的每一個(gè)圖表。
在項(xiàng)目管理機(jī)制上定章立制。一是建立雙方骨干參加的決策小組,明確各階段開發(fā)任務(wù),簽署需求確認(rèn),項(xiàng)目實(shí)施中每天報(bào)審開發(fā)日清單,定期就重要的開發(fā)難題研討,提出解決方案;二是建立項(xiàng)目溝通機(jī)制。設(shè)置項(xiàng)目組QQ群,及時(shí)溝通問題,發(fā)布開發(fā)狀態(tài);三是重視里程碑管理。依照階段計(jì)劃,制訂質(zhì)量保證程序,技術(shù)檢查、缺陷追蹤、項(xiàng)目變更,分階段實(shí)施單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試,及早發(fā)現(xiàn)問題消除錯誤,順利完成項(xiàng)目驗(yàn)收;四是項(xiàng)目盡早投入應(yīng)用,很多模塊邊開發(fā)邊應(yīng)用,廣泛聽取平臺用戶意見,對用戶主頁、業(yè)務(wù)操作、報(bào)表搜索功能的體驗(yàn)性、美觀性及時(shí)跟蹤改進(jìn),提高平臺運(yùn)行效率。除此之外,預(yù)設(shè)成本定額字段、績效管理考核表等組件以滿足未來更多管理需求。
4 以項(xiàng)目實(shí)施為橋梁,加強(qiáng)與平臺相關(guān)部門的溝通
管理會計(jì)平臺數(shù)據(jù)取之于各部門,用之于各部門,建設(shè)中需要各部門開放各自管理的系統(tǒng),財(cái)務(wù)部門主建時(shí),為盡早實(shí)現(xiàn)各接口數(shù)據(jù)的有效抽取,要積極與內(nèi)部相關(guān)部門做有效溝通,需要他們開放數(shù)據(jù)庫接口、服務(wù)器IP地址以及文件存儲路徑。
盡管平臺項(xiàng)目是“一把手”工程,但配合的緊密度決定了項(xiàng)目的進(jìn)展程度,管理會計(jì)平臺要依賴其他部門的協(xié)助才能順利完成。要廣泛宣傳管理會計(jì)對本單位發(fā)展的好處,爭取支持、爭取主動支援。建設(shè)平臺對單位的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全部署提出了更高要求,單位由技術(shù)部門牽頭,臺相關(guān)部門協(xié)同配合,在項(xiàng)目早期就完成了高安全度的全臺級信息安全防護(hù)系統(tǒng),為管理會計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)提供更高層次的安全防護(hù)能力。同時(shí)在平臺推廣應(yīng)用中,也要與有關(guān)各方溝通,起草制度方案,要廣泛征求意見,集眾智,成大道。在管理會計(jì)應(yīng)用于成本控制、績效考核時(shí),要保持平臺數(shù)據(jù)的客觀、公正、公開性,用權(quán)威的數(shù)據(jù)樹立良好的平臺聲譽(yù)。
5 以績效考核為接入點(diǎn),積極推動管理會計(jì)平臺應(yīng)用
平臺應(yīng)用主要有:根植業(yè)務(wù)流程,前置財(cái)務(wù)服務(wù);支持績效管理,嚴(yán)謹(jǐn)計(jì)量考核數(shù)據(jù);緊密連接預(yù)算編制和財(cái)務(wù)核算,發(fā)揮成本控制和風(fēng)險(xiǎn)管控的工具作用;關(guān)注未來,提供高質(zhì)量的管理會計(jì)報(bào)告,做投資管理、戰(zhàn)略決策的支持平臺。
管理會計(jì)平臺建成后,存在一個(gè)不敢用、如何用的時(shí)間段,要渡過應(yīng)用瓶頸期,首先要樹立信心,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),有理有據(jù)的分析報(bào)告,這是打開局面的最佳鑰匙。要采取主動介入的策略,積極承接各種任務(wù),爭取“發(fā)言權(quán)”,特別是主動接入單位績效考核體系中,績效考核牽動每個(gè)層級,牽動每個(gè)員工,而大數(shù)據(jù)的管理會計(jì)信息完全能滿足單位績效考核、各層級管理的需要,可以為考核體系制定財(cái)務(wù)指標(biāo),并提供準(zhǔn)確合理的考核數(shù)據(jù),讓平臺站在單位管理的中心舞臺。持續(xù)發(fā)力,不斷發(fā)揮管理會計(jì)的作用,讓管理會計(jì)平臺成為決策管理、科學(xué)評價(jià)、提升效益、節(jié)約成本的重要信息應(yīng)用中心。
主要參考文獻(xiàn)
[1]王華兵.價(jià)值型財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)[M].昆明:云南大學(xué)出版社,2015.
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[收稿日期]2016-12-07
[作者簡介]梁海根(1969-),男,會計(jì)師,主要研究方向:管理會計(jì)。