郭長征

【摘要】江蘇省和南京市對住宅管理出臺了具體的控制標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收管理辦法，2008年南京市發(fā)布了“南京市全裝修住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理辦法（試行）”。2013年江蘇省對“《住宅工程質(zhì)量通病控制標(biāo)準(zhǔn)》DGJ32/J 16-2005”又進(jìn)行了修訂，目的都是為了保障竣工房屋觀感質(zhì)量和使用功能。全裝修模式下的住宅交付又是政府推行和鼓勵(lì)的，如何做好全裝修住宅質(zhì)量管理，作者通過某住宅區(qū)全裝修質(zhì)量管理實(shí)例進(jìn)行了總結(jié)和梳理。

【關(guān)鍵詞】全裝修；施工組織；施工管理；受控

一、住宅小區(qū)裝飾工程概述

某大型住宅區(qū)有1900戶，裝修工程概算投資額5億元，該工程為某次大型運(yùn)動(dòng)會配套工程。牽涉到“墻體拆除和新砌，原墻面、天棚膩?zhàn)隅P除，裝修包括實(shí)木復(fù)合地板、 地磚地面；墻磚和墻紙墻面；陽臺鋁格柵吊頂及室內(nèi)局部石膏板吊頂；中央空調(diào)系統(tǒng)；送風(fēng)凈化過濾的新風(fēng)裝置；廚房整體櫥柜”等裝修改造內(nèi)容。如何從“施工組織、施工管理”等角度使工程在裝飾施工的全過程中，各個(gè)環(huán)節(jié)始終處于受控狀態(tài)，工程管理更加合理而有效，最終結(jié)果保證每家每戶能夠滿意。我們進(jìn)行了認(rèn)真實(shí)踐。

在該住宅區(qū)的裝修管理過程，作為項(xiàng)目管理核心的建設(shè)單位堅(jiān)很好的承擔(dān)了責(zé)任。先有建設(shè)單位的精裝修管控辦法，管控辦法包括“組織、樣板實(shí)施、交接驗(yàn)、材料控制、工序驗(yàn)收”等都有清晰的規(guī)定。做好交底是保證建設(shè)團(tuán)隊(duì)包括操作人員對所做的工程有深入的理解，為保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)定要做的一個(gè)重要準(zhǔn)備。交底工作包括設(shè)計(jì)交底、技術(shù)交底、合同交底等。這種各類交底我們能堅(jiān)持按要求實(shí)施，同時(shí)也進(jìn)行了一定拓展。項(xiàng)目監(jiān)理部組織實(shí)施了墻地磚排版、樣板間實(shí)施、墻紙施工、國外項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、合同管理跟蹤等多項(xiàng)交底，對施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、設(shè)計(jì)修改等內(nèi)容的交底工作，監(jiān)理部跟蹤施工項(xiàng)目部的交底情況。全部交底內(nèi)容報(bào)一份在監(jiān)理部備查。

本項(xiàng)目是分批招標(biāo)實(shí)施的，施工單位通過激烈競爭獲得施工承攬合同，雖然按要求組織了有關(guān)交底，編報(bào)了施工組織設(shè)計(jì)等技術(shù)文件，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該保持穩(wěn)定，施工過程應(yīng)該針對工程特點(diǎn)制定質(zhì)量通病防治措施，并依此開展PDCA質(zhì)量控制活動(dòng)。但實(shí)際上施工項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)很少有在質(zhì)量管理上下功夫，我們有的標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)脫崗情況，項(xiàng)目班子拼湊，一個(gè)管理人員兼多職，管理不順暢，驗(yàn)收走過場。對質(zhì)量問題的重復(fù)出現(xiàn)是有很重要影響的。

裝修工程堅(jiān)持“樣板引路”做法貫徹和實(shí)施。項(xiàng)目合同中有明確要求包括“材料樣板間、工藝樣板間、交付樣板、成品保護(hù)樣板”等，監(jiān)理部組織各施工項(xiàng)目部分頭學(xué)習(xí)，在規(guī)定位置及時(shí)完成樣板施工，通過業(yè)主組織考評。 “樣板引路”將原本抽象于圖紙上的簡單線條，更加具體化，給人一種更加直觀的效果，便于甲方及監(jiān)理及時(shí)跟進(jìn)，在工作面沒有大面積展開之際進(jìn)行及時(shí)變更，將設(shè)計(jì)再次優(yōu)化，及時(shí)確定主要材料和工序標(biāo)準(zhǔn)?！皹影逡贰痹谛^(qū)裝飾中是一個(gè)特別需要和有效的管理辦法。

二、住宅小區(qū)裝飾工程管理過程中的問題以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

管理團(tuán)隊(duì)由于標(biāo)段、班組、施工人員多，過程中出現(xiàn)了質(zhì)量問題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于大家借鑒。

三、結(jié)束語

精裝修工程質(zhì)量管控必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。對作業(yè)條件、基層驗(yàn)收、材料報(bào)驗(yàn)，檢查數(shù)量施工項(xiàng)目部和監(jiān)理部等機(jī)構(gòu)要熟悉規(guī)定，規(guī)定執(zhí)行要細(xì)致全面，將數(shù)量較多的施工人群意見統(tǒng)一，在認(rèn)真完成交接驗(yàn)、排版、交底、樣板引路這些基本規(guī)定后，加強(qiáng)過程管理，是能夠保證住宅裝修質(zhì)量的。否則民生工程引起的社會負(fù)面效應(yīng)和施工項(xiàng)目部自身的經(jīng)濟(jì)損失都是很大的。