亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        以目標(biāo)管理為中心構(gòu)建企業(yè)績(jī)效考核體系

        2017-05-04 19:14:06張姍娜
        魅力中國(guó) 2016年32期
        關(guān)鍵詞:目標(biāo)管理績(jī)效考核企業(yè)

        張姍娜

        【摘要】在企業(yè)績(jī)效考核體系中,目標(biāo)管理的有很重要的作用,目標(biāo)管理有利于企業(yè)和職工取得最佳業(yè)績(jī),也被稱為成果管理,是一種現(xiàn)代管理方法。企業(yè)在發(fā)展中以目標(biāo)管理為中心構(gòu)建績(jī)效考核體系,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

        【關(guān)鍵詞】目標(biāo)管理;績(jī)效考核;企業(yè)

        目標(biāo)管理在企業(yè)績(jī)效考核體系中發(fā)揮著越來越重要的作用,目標(biāo)管理圍繞著人來展開,就是為企業(yè)職工設(shè)定工作目標(biāo),把成果當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn),促使企業(yè)和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī),是一種有效的管理方式,在企業(yè)的發(fā)展中,構(gòu)建以目標(biāo)為中心的考核體系對(duì)于推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展并使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益有重要意義,本文對(duì)目標(biāo)管理的具體概述,企業(yè)在實(shí)施目標(biāo)管理上遇到的問題,如何在企業(yè)中實(shí)施目標(biāo)管理以及如何構(gòu)建以目標(biāo)管理為中心的考核體系等進(jìn)行具體討論。

        一,目標(biāo)管理概況

        目標(biāo)管理是由美國(guó)管理大師彼得·德魯克提出的,二十世紀(jì)五十年代在《管理實(shí)踐》一書中中提出“目標(biāo)管理”的概念,在目標(biāo)管理的基礎(chǔ)上他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的想法。他認(rèn)為人們通過確立目標(biāo)來確立每個(gè)人的工作,可以提高人們的工作積極性,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。目標(biāo)管理理念提出后得到了廣泛的運(yùn)用并取得明顯的效果。在企業(yè)管理中,高級(jí)管理者制定戰(zhàn)略目標(biāo),中層管理者制定中層目標(biāo),基層管理者制定初級(jí)目標(biāo),職工制定方案和任務(wù),目標(biāo)與成果相關(guān),總結(jié)來說就是將目標(biāo)進(jìn)行自上而下的分解并進(jìn)行自下而上的目標(biāo)期望,將目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)人,進(jìn)行責(zé)任分配,激發(fā)職工的自我控制意識(shí),提高職工工作的主動(dòng)性和積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

        二、實(shí)施目標(biāo)管理遇到的問題

        (一)溝通不到位

        在實(shí)施目標(biāo)管理中,容易遇到溝通問題,可以毫不夸張的說,績(jī)效溝通在績(jī)效管理方面占有重要的地位,對(duì)企業(yè)的人力資源的管理也有非常重要的影響。但是在實(shí)際工作過程中,各層級(jí)的人員并不能做到切實(shí)有效的溝通,在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,對(duì)指標(biāo)進(jìn)行制定的時(shí)候,各部門的管理人員并不能與職工進(jìn)行有效的交流,在制定各個(gè)崗位的具體工作內(nèi)容,工作的時(shí)間,還有需要完成的工作質(zhì)量等方面各部門的管理人員很難與職工達(dá)成一致的意見。在績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行具體應(yīng)用的過程中,各部門的管理人員沒有進(jìn)行隨時(shí)跟蹤考核指標(biāo)的運(yùn)用情況,沒有與職工對(duì)考核指標(biāo)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的不合理的地方進(jìn)行溝通交流,缺少對(duì)指標(biāo)的科學(xué)性評(píng)價(jià),這對(duì)于職工在工作中積極性的發(fā)揮是不利的,也不利于提高工作的效率,進(jìn)而對(duì)企業(yè)效益的提高有影響。

        (二)績(jī)效反饋不及時(shí)

        在企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核指標(biāo)時(shí),沒有注重績(jī)效的反饋問題,,不能進(jìn)行及時(shí)的反饋就不能探索企業(yè)存在的潛在問題,不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出有效地改進(jìn)意見。在績(jī)效指標(biāo)實(shí)施過程中,相關(guān)人員沒有對(duì)指標(biāo)應(yīng)用的情況進(jìn)行仔細(xì)觀察,也就不能了解到指標(biāo)的實(shí)際運(yùn)行情況。更沒有與職工進(jìn)行有效的溝通交流,也就發(fā)現(xiàn)不了實(shí)際工作中存在的問題,無法順利找到出現(xiàn)問題的原因,也不有利于企業(yè)職工對(duì)自己的工作情況有明確的認(rèn)識(shí),不利于企業(yè)職工發(fā)現(xiàn)自己工作中出現(xiàn)的問題并做有效的改進(jìn),為下一階段目標(biāo)的制定也增加了不小的困難。

        (三)沒有對(duì)目標(biāo)整體性推進(jìn)

        在實(shí)施目標(biāo)的過程中,由于制定的是一個(gè)完整的目標(biāo),所以要注重目標(biāo)的整體性進(jìn)程,但是在實(shí)際的實(shí)施過程中,企業(yè)沒有做到對(duì)目標(biāo)的整體性推進(jìn)???jī)效指標(biāo)制定有自己的原則,也有自己的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各個(gè)部門都有明確的要求。但也有職工在實(shí)施目標(biāo)的過程中沒有兼顧到目標(biāo)的整體性,有的崗位的職工對(duì)目標(biāo)采取認(rèn)真的態(tài)度,有的職工就比較敷衍,這樣就會(huì)無法對(duì)目標(biāo)進(jìn)行有效推行,從而影響企業(yè)的發(fā)展。

        三、目標(biāo)管理制定過程

        目標(biāo)管理的制定過程可以分為準(zhǔn)備階段、目標(biāo)分解階段、制定指標(biāo)階段、檢測(cè)目標(biāo)完成階段,進(jìn)而建立企業(yè)各類崗位的績(jī)效考核體系。

        (一)準(zhǔn)備階段

        在目標(biāo)管理實(shí)施過程中,要做好三方面的準(zhǔn)備工作:一是做好對(duì)崗位的分類,對(duì)崗位進(jìn)行管理類、業(yè)務(wù)類、生產(chǎn)操作類、服務(wù)類等分類。二是對(duì)每個(gè)崗位的特征進(jìn)行分析。管理類崗位注重定性指標(biāo),對(duì)定量指標(biāo)的要求就比較少,而且管理類崗位要注重計(jì)劃性,充分發(fā)揮管理職能,做好組織和協(xié)調(diào)工作;業(yè)務(wù)類的崗位和管理崗位有相似之處,但業(yè)務(wù)類也有它自己獨(dú)特的特點(diǎn),業(yè)務(wù)類注重對(duì)定量指標(biāo)的要求,側(cè)重對(duì)定量指標(biāo)的考核;生產(chǎn)操作類崗位還有服務(wù)類崗位就比較注重定量指標(biāo),它們注重實(shí)際操作,特別注重執(zhí)行功能的發(fā)揮。三是對(duì)崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行具體安排,并將具體工作內(nèi)容以書面的形式向職工進(jìn)行準(zhǔn)確的傳達(dá),讓職工明確自己的崗位職責(zé),明確需要在工作中完成的績(jī)效指標(biāo)。

        (二)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解

        在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)上,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、上級(jí)管理層的要求、年度工作任務(wù)對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行分解,爭(zhēng)取將目標(biāo)進(jìn)行清晰化的分類,注重量化指標(biāo)的制定。在企業(yè)各部門的目標(biāo)目標(biāo)上,要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的清晰化的分類進(jìn)行制定,爭(zhēng)取在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定企業(yè)各部門自己的目標(biāo)清單。在企業(yè)職工方面,需要根據(jù)企業(yè)各部門的目標(biāo)清單,具體參考各個(gè)崗位的工作職責(zé)和需要完成的績(jī)效指標(biāo),對(duì)各個(gè)崗位的目標(biāo)進(jìn)行制定,列出各崗位具體的目標(biāo)清單。

        (三)制定考核指標(biāo)

        在制定考核指標(biāo)的時(shí)候,要堅(jiān)持SMART原則,根據(jù)各個(gè)崗位的工作特點(diǎn),在各個(gè)崗位的目標(biāo)清單的基礎(chǔ)上進(jìn)行具體分析,對(duì)各個(gè)崗位的考核指標(biāo)進(jìn)行具體確定,制定各個(gè)崗位指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)。

        在制定管理類崗位的考核指標(biāo)時(shí),要注意運(yùn)用SMART原則,將考核指標(biāo)進(jìn)行清晰化的制定,還要根據(jù)管理類崗位的具體特點(diǎn),就是注重定性指標(biāo),對(duì)定量指標(biāo)的制定較少的特點(diǎn),對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行制定,同時(shí)還要考慮到管理類崗位的管理和協(xié)調(diào)職能,考慮到管理崗位的計(jì)劃性,制定管理類的考核指標(biāo),比如對(duì)于人力資源部合同管理職工來說,制定“完成新聘員工勞動(dòng)合同簽訂工作”的考核指標(biāo),或制定“在接到員工錄用通知后3個(gè)工作日內(nèi)完成勞動(dòng)合同書的簽訂工作”的考核指標(biāo)。我們從這兩個(gè)制定的考核指標(biāo)上可以很明顯的看出后一個(gè)指標(biāo)更符合SMART原則,因?yàn)楹笠粋€(gè)指標(biāo)比前一個(gè)指標(biāo)更具體,后一個(gè)指標(biāo)明確了時(shí)間,而且確定了前提條件,職工可以很明確的理解這個(gè)指標(biāo),進(jìn)而對(duì)自己的工作作出詳細(xì)規(guī)劃。

        在制定業(yè)務(wù)類崗位的考核指標(biāo)時(shí),要注意堅(jiān)持SMART原則,要注意結(jié)合各個(gè)崗位的特點(diǎn),根據(jù)各個(gè)崗位的工作職責(zé)來制定業(yè)務(wù)類績(jī)效考核指標(biāo),同時(shí)還要兼顧業(yè)務(wù)類崗位獨(dú)特的特點(diǎn),就是側(cè)重定量指標(biāo)的制定,將注意力更多地放在這方面,還要考慮工作的時(shí)間因素,考慮職工可以在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成績(jī)效指標(biāo),明確指標(biāo)制定的依據(jù),明確具體的考核方法,使職工的工作更有效率,提高職工工作的積極性。

        在制定生產(chǎn)操作類崗位和服務(wù)類崗位的考核指標(biāo)時(shí)。要注意使生產(chǎn)操作類崗位和服務(wù)類崗位考核指標(biāo)的制定符合SMART原則,需要考慮到生產(chǎn)操作類崗位還有服務(wù)類崗位獨(dú)有的特點(diǎn),就是注重可操作性、可實(shí)現(xiàn)化。制定具體的崗位績(jī)效考核指標(biāo),使考核指標(biāo)更易理解,更加明確,讓生產(chǎn)操作類崗位的職工還有服務(wù)類崗位的職工有具體操作的依據(jù),同時(shí)也方便進(jìn)行管理。

        (四)評(píng)價(jià)指標(biāo)

        在進(jìn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)的時(shí)候,要堅(jiān)持科學(xué)性原則,對(duì)指標(biāo)評(píng)價(jià)做到合理化、科學(xué)化。想要知道制定的績(jī)效考核指標(biāo)是否合理,就要在實(shí)施的過程中進(jìn)行具體考核,可以根據(jù)制定的各個(gè)崗位的考核指標(biāo)對(duì)各個(gè)崗位職工的工作情況進(jìn)行查看,看職工是否達(dá)到了考核指標(biāo),以及績(jī)效考核的指標(biāo)是否契合職工的工作內(nèi)容,通過記錄績(jī)效考核指標(biāo)在各崗位職工實(shí)際工作中的應(yīng)用情況,進(jìn)行績(jī)效考核工作的展開,運(yùn)用科學(xué)的方法查找績(jī)效考核指標(biāo)在職工工作的應(yīng)用中遇到的問題,并針對(duì)遇到的問題,及時(shí)召集相關(guān)人員,搜集各方面的信息,對(duì)得到的信息進(jìn)行科學(xué)分析,尋找有效的解決辦法,制定相應(yīng)的修改措施,促進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的完善,讓職工更好地進(jìn)行工作。

        四、構(gòu)建企業(yè)績(jī)效考核體系

        (一)制定考核指標(biāo)體系

        在進(jìn)行企業(yè)管理的過程中,要注意構(gòu)建考核指標(biāo)體系,在制定指標(biāo)的時(shí)候,要注意根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,堅(jiān)持市場(chǎng)化、效益化的原則,對(duì)績(jī)效考核體系進(jìn)行構(gòu)建,提高績(jī)效考核的有效性,注意做好市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)全面的把握,所有企業(yè)活動(dòng)的最終目標(biāo)要?dú)w于市場(chǎng),所以要對(duì)市場(chǎng)的信息采用科學(xué)合理的辦法搜集,運(yùn)用專業(yè)的分析工具對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析,根據(jù)所分析到的有效結(jié)果對(duì)企業(yè)的指標(biāo)的制定提供依據(jù)。注重在提高企業(yè)效益,降低企業(yè)成本的基礎(chǔ)上建立指標(biāo),同時(shí)注重企業(yè)職工的參與度,爭(zhēng)取讓企業(yè)中的每個(gè)人都參與進(jìn)來,搜集企業(yè)職工對(duì)企業(yè)指標(biāo)建立的想法與意見,參考企業(yè)職工的要求,讓指標(biāo)的建立更加準(zhǔn)確,更加符合企業(yè)的發(fā)展。

        (二)與職工進(jìn)行有效溝通

        在構(gòu)建企業(yè)績(jī)效考核體系時(shí),要注意與職工做到有效溝通,企業(yè)管理人員要對(duì)指標(biāo)實(shí)施的過程進(jìn)行仔細(xì)觀察,掌握目標(biāo)實(shí)施的進(jìn)展情況,了解在實(shí)施過程中遇到的問題,及時(shí)得到有效的反饋,積極與職工進(jìn)行溝通交流,積極解決遇到的問題,提出建設(shè)性意見,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,實(shí)行多種獎(jiǎng)勵(lì)形式,促進(jìn)職工進(jìn)行保質(zhì)保量的工作,培養(yǎng)職工在工作中的進(jìn)取心,提高企業(yè)效益,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

        (三)檢測(cè)目標(biāo)完成情況

        企業(yè)負(fù)責(zé)考核的部門對(duì)職工的工作情況按時(shí)進(jìn)行考核,并需要讓職工及時(shí)得到考核結(jié)果,以便于職工根據(jù)考核結(jié)果對(duì)自己的工作情況進(jìn)行分析,總結(jié)自己工作中的優(yōu)勢(shì)與不足。對(duì)于優(yōu)勢(shì)部分,職工可以在以后的工作中繼續(xù)保持;對(duì)于不足的部分,職工可以尋求有效的辦法進(jìn)行改正,解決工作中出現(xiàn)的問題,提高工作積極性。通過檢測(cè)目標(biāo)的完成情況還有利于企業(yè)改進(jìn)自身的管理,提高管理水平。

        結(jié)論:

        在企業(yè)管理中,運(yùn)用目標(biāo)管理法對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要的作用,企業(yè)通過運(yùn)用目標(biāo)管理法構(gòu)建績(jī)效考核體系,可以使企業(yè)的管理更規(guī)范化,更科學(xué)化,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在運(yùn)用目標(biāo)管理法時(shí),要深入理解目標(biāo)管理法的含義,對(duì)目標(biāo)管理法有一個(gè)透徹的了解,只有充分了解才能結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行有效運(yùn)用。在運(yùn)用目標(biāo)管理法構(gòu)建企業(yè)的績(jī)效考核體系上,企業(yè)還要進(jìn)行積極的探索,努力構(gòu)建適合企業(yè)自身的績(jī)效管理體系。

        猜你喜歡
        目標(biāo)管理績(jī)效考核企業(yè)
        企業(yè)
        企業(yè)
        企業(yè)
        敢為人先的企業(yè)——超惠投不動(dòng)產(chǎn)
        國(guó)企改革視角下績(jī)效考核的具體方法
        績(jī)效考核分配的實(shí)踐與思考
        公立醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施探討
        目標(biāo)利潤(rùn)導(dǎo)向下的基層采油單位績(jī)效評(píng)價(jià)研究
        商(2016年33期)2016-11-24 18:35:55
        目標(biāo)管理在國(guó)土資源財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
        基于目標(biāo)管理的應(yīng)用型本科院校教師績(jī)效考核管理研究
        国内激情一区二区视频 | 另类免费视频在线视频二区 | 国产无卡视频在线观看| 免费的日本一区二区三区视频| 亚洲av乱码一区二区三区按摩| 玩弄放荡人妻少妇系列视频| 最近日韩激情中文字幕| 国产精品一区区三区六区t区| 日韩成人大屁股内射喷水| 丰满岳妇乱一区二区三区| 精品视频在线观看免费无码| 久久伊人中文字幕有码久久国产| 国产人妖一区二区av| 亚洲黄片av在线播放| 超碰97资源站| 国产精品三级一区二区按摩| 亚洲国产都市一区二区| 国产一级内射视频在线观看| 粗壮挺进人妻水蜜桃成熟漫画| 2019最新国产不卡a| 色婷婷久久免费网站| 少妇被粗大猛进进出出男女片 | 久久久精品波多野结衣| 国产伦码精品一区二区| av在线天堂国产一区| 亚洲av永久无码精品网站在线观看 | 国产综合色在线视频| 国产喷白浆精品一区二区豆腐| 加勒比东京热一区二区| 国产成人亚洲精品无码av大片| 一本色道av久久精品+网站| 3亚洲日韩在线精品区| 久久一区二区三区老熟女| 中文字幕无码毛片免费看| 色欲av一区二区久久精品| 中文字幕一区二区在线看| 亚洲 日本 欧美 中文幕| 中文字幕无线码中文字幕| 国产亚洲午夜高清国产拍精品不卡| 国产精品国产三级国产专区不| 中文字幕在线亚洲精品|