張玲

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)和時代的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐、以數(shù)字媒體傳播為特征、以大眾化草根化方式為途徑的新媒體時代已經(jīng)來臨。如何面對新媒體時代的挑戰(zhàn)，堅(jiān)持好黨的政治思想教育、統(tǒng)一思想認(rèn)識、引導(dǎo)正確輿論，成為一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。

關(guān)鍵詞：新媒體；醫(yī)院；思想政治工作

近年來，科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展新媒體的出現(xiàn)，對我們從事醫(yī)院思想政治工作者提出了更高要求，必將對醫(yī)院思想政治工作的及時性、針對性和政治性形成新的挑戰(zhàn)，就如何利用新媒體開展醫(yī)院思想政治，推動醫(yī)院持續(xù)發(fā)展尤為重要。

一、新媒體的基本概念及主要特征

新媒體是相對傳統(tǒng)媒體而言，介于報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新型媒介載體，依托數(shù)字、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等新技術(shù)向受眾提供信息和娛樂服務(wù)的新興媒體。新媒體最大特點(diǎn)是打破了媒介間的壁壘，消融媒體介質(zhì)之間，地域、行政之間，甚至傳播者與接受者之間的邊界。其主要特征：

（一）交互性與即時性

獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)使得信息傳播者與接受者的關(guān)系走向平等，受眾不再受媒體擺布，受眾不再僅僅是信息的接受者，同時也是信息的傳播者。

（二）海量性與共享性

新媒體具有全天候和全覆蓋的特征，一個新媒體即可滿足全世界的信息存儲需要，受眾有更大的選擇，可以自由閱讀，放大信息。

（三）個性化與復(fù)合性

新媒體實(shí)現(xiàn)了信息傳播與收閱的個人化。新媒體將各種接受終端，各種傳輸渠道，各種信息形態(tài)整合一起，從而保證用戶可在任何地方、通過任何終端進(jìn)入新媒體網(wǎng)絡(luò)。

二、新媒體時代醫(yī)院思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）醫(yī)院思想政治工作內(nèi)涵和外延不斷發(fā)展

新媒體是一個色彩繽紛的思想舞臺，它的到來，降低了網(wǎng)絡(luò)信息傳播的技術(shù)要求和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，各種來自社會不同階層的信息，可跨越時空，極快的大范圍的人際疊加傳播。在新媒體時代醫(yī)院的各種動態(tài)，不僅影響到直接關(guān)聯(lián)的人群，如本院職工、患者及其家屬，甚至還受到了社會各界的關(guān)注，因此，醫(yī)院思想政治工作的空間范圍隨著科技時代的發(fā)展，變成社會性開放的立體空間，醫(yī)院思想政治工作面臨新的挑戰(zhàn)。

（二）醫(yī)院思想政治工作內(nèi)外環(huán)境日益嚴(yán)峻復(fù)雜

新媒體時代的背景下網(wǎng)民素質(zhì)良莠不齊。網(wǎng)民擁有自由發(fā)表意見的平臺，但此類言論自由隨意、導(dǎo)向不明，甚至部分網(wǎng)民熱于揭人隱私、制造謠言，而導(dǎo)致偏激和非理性、盲從與沖動。國內(nèi)正處在社會轉(zhuǎn)型的過程中，人們價值取向逐漸利益化、功利化。在推行公立醫(yī)院公益性改革過程中，出現(xiàn)少部分醫(yī)院職工價值觀出現(xiàn)偏移的情況，正面臨著一種前所未有的思想上的挑戰(zhàn)，給思想政治教育工作帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。

（三）醫(yī)院思想政治工作的輿論導(dǎo)向控制難度提高

如今，隨著海量信息通過新媒體廣泛傳播，信息渠道的多樣化、信息獲得便捷化、快速化，造成信息傳播平臺可選性多，開展網(wǎng)絡(luò)思想政治工作時很難全面覆蓋，全面掌握群眾的思想行為動態(tài)存在較大難度，思想政治教育工作者的知識、思想的權(quán)威性受極大的威脅，輿論導(dǎo)向愈來愈難以控制。

三、開展新媒體時代醫(yī)院思想政治工作的途徑

在新媒體時代的醫(yī)院思想政治工作要堅(jiān)決服從和服務(wù)于醫(yī)院整體大局，營造良好的、和諧的內(nèi)外輿論環(huán)境，為醫(yī)院的各項(xiàng)工作提供思想保障。

（一）加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷提升職工面對新媒體挑戰(zhàn)的自身“抵抗力”

一是加強(qiáng)醫(yī)院職工的政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強(qiáng)其政治洞察力、鑒別力和敏銳性。二是提升醫(yī)院職工的綜合素質(zhì)能力，在職工中開展信仰、信念、信心、信任教育，結(jié)合醫(yī)院在發(fā)展中職工的思想實(shí)際，做好教育、引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化工作。提高法治意識、紀(jì)律意識和規(guī)矩意識。三是提高醫(yī)院職工的網(wǎng)絡(luò)道德意識，規(guī)范網(wǎng)上行為方式。針對目前網(wǎng)絡(luò)道德存在的主要問題，制定合理的、操作性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，如明辨真?zhèn)尾惠p信、保持真誠不撒謊、履行責(zé)任不妄言、提高警惕不放任等。

（二）加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)，努力夯實(shí)思想政治工作的新媒體技術(shù)“基本功”

在新媒體時代，一支專業(yè)兼職復(fù)合型的思想政治工作隊(duì)伍，不僅要具備思想政治工作者的素質(zhì)，同時必須掌握計算機(jī)操作技術(shù)，通過組織形式多樣的培訓(xùn)教育，培養(yǎng)政工隊(duì)伍人才，使每個政工人員都能熟知新媒體環(huán)境，具有獲取信息、分析信息、反饋信息的能力，能有效地利用新媒體技術(shù)開展工作，協(xié)調(diào)解決新媒體傳播中出現(xiàn)的問題。把醫(yī)院黨員干部、職工的力量凝聚到實(shí)現(xiàn)黨的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)上來，為國家的醫(yī)療事業(yè)和人們的身心健康作出積極的貢獻(xiàn)。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理和運(yùn)用，全面占領(lǐng)新媒體領(lǐng)域思想政治工作的“主陣地”

一是建立健全醫(yī)院門戶網(wǎng)站、微信公眾號、微博、博客等宣傳陣地，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體作為思想政治工作的新武器、新途徑，廣泛宣傳醫(yī)院的思想政治、醫(yī)風(fēng)醫(yī)貌、精神文明等醫(yī)院文化建設(shè)，提高宣傳的針對性。二是運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，建立網(wǎng)絡(luò)安全體系。建立防火墻或內(nèi)部局域網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)安全措施，加強(qiáng)對醫(yī)院宣傳網(wǎng)絡(luò)和工作網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險防范，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督和管理，防止醫(yī)院宣傳網(wǎng)絡(luò)被黑客攻擊或利用。三是加強(qiáng)正面引導(dǎo)，凈化醫(yī)院方面的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。醫(yī)院正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵期，醫(yī)患矛盾還不同程度地存在，及時全面掌握網(wǎng)上信息資源，積極進(jìn)行正面引導(dǎo)，澄清是非曲直，使正面的、健康向上的信息成為網(wǎng)絡(luò)媒體的主流。不斷提高新媒體時代思想政治工作的覆蓋面和影響力，進(jìn)而不斷提高新時期思想政治工作科學(xué)化水平，推動醫(yī)院又好又快地健康發(fā)展。

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