李榮升　楊潤(rùn)芝

“問(wèn)題學(xué)生”又被稱(chēng)為“差生”“雙差生”“暫差生”“學(xué)后生”等，即在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)不交作業(yè)、少寫(xiě)作業(yè)、遲到、曠課、逃課、偷竊、撒謊、有生理或心理疾病等問(wèn)題行為的學(xué)生。這類(lèi)學(xué)生往往令老師們頭痛不已。因此，關(guān)注“問(wèn)題學(xué)生”，想方設(shè)法解決他們的“問(wèn)題”，進(jìn)而使“丑小鴨”健康地成長(zhǎng)，已成為廣大教育同行教育教學(xué)工作的重中之重。

一、分析“問(wèn)題學(xué)生”的問(wèn)題

（1）自控力差。由于“問(wèn)題學(xué)生”尚未形成堅(jiān)強(qiáng)的意志品格，一旦遇到適宜的條件，他們就會(huì)重犯道德過(guò)錯(cuò)，違反校紀(jì)、校規(guī)，再現(xiàn)逃學(xué)、棄學(xué)行為。

（2）愛(ài)犯“冷熱病”。有的學(xué)生常常在口頭上表示一定要以某人為榜樣，努力學(xué)習(xí)、改過(guò)自新，但往往行不循言，給人家找麻煩、惡作劇等。有的學(xué)生甚至今天偷拿了別人的詞典，明天又做個(gè)拾金不昧者，后天又?jǐn)Q壞了教室的排氣閥等。

（3）管不住自己。由于“問(wèn)題學(xué)生”意志薄弱，有意注意不能持久，常常成為課堂上老師一再提醒的“好動(dòng)者”。課堂上的開(kāi)差走“神”，使他們學(xué)到的知識(shí)是“夾生”的，進(jìn)而導(dǎo)致作業(yè)中失誤過(guò)多，甚至拖欠作業(yè)。

（4）心理健康不全。傳統(tǒng)教育思想的束縛和教育管理評(píng)價(jià)體系對(duì)教師的不合理約束，以及教育工作者對(duì)學(xué)生的狹隘褒貶，導(dǎo)致處于“心理斷乳期”的“問(wèn)題學(xué)生”產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為自己不是讀書(shū)的料，因而在處理同學(xué)關(guān)系時(shí)困難重重，在說(shuō)話(huà)做事時(shí)言行不一，在判斷是非曲直時(shí)感情用事，在接受班級(jí)小組長(zhǎng)及老師的檢查、監(jiān)督時(shí)，產(chǎn)生逆反心理和反抗心理。

（5）價(jià)值觀淡漠。這些學(xué)生大都沒(méi)有正確的人生觀、價(jià)值觀，有的不懂得尊老愛(ài)幼，有的自私自利，有的不能正確處理個(gè)人與集體、自己與他人，甚至與父母的關(guān)系，缺乏最基本的責(zé)任感、義務(wù)感。

二、解決學(xué)生問(wèn)題的方法

1.巧于提醒，預(yù)防學(xué)生問(wèn)題

（1）便條告之。每學(xué)期的開(kāi)學(xué)報(bào)名，每個(gè)長(zhǎng)假后的第一天上學(xué)，學(xué)校幾乎都顯得有點(diǎn)亂。怎樣組織孩子們盡快收心，有條不紊地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)呢？教師可以在放假前就給孩子們一張便條，告之他們開(kāi)學(xué)第一天該做什么，并在黑板上書(shū)寫(xiě)“請(qǐng)按便條要求去做！”，孩子們一進(jìn)教室，便很自覺(jué)地學(xué)習(xí)、閱讀，教師再對(duì)學(xué)生逐一報(bào)到注冊(cè)，效果極佳。

（2）書(shū)中尋理?！皢?wèn)題學(xué)生”之所以問(wèn)題多多、胸?zé)o大志，無(wú)事可做也是原因之一。班主任若能結(jié)合“問(wèn)題學(xué)生”的癥結(jié)，向其推薦或借閱有關(guān)勤奮學(xué)習(xí)、立志成才、尊老愛(ài)幼、遵紀(jì)守法、樹(shù)立自信、拾金不昧等方面的書(shū)籍，讓其在書(shū)中徜徉。書(shū)籍，這一全世界最偉大的老師，便很自然地教給這些學(xué)生為人處世的道理。

（3）課前靜心。候課作為學(xué)校管理的一個(gè)方面，很多年來(lái)一直被大多數(shù)老師所運(yùn)用。它的好處除了能使老師有充分的準(zhǔn)備，還可以使學(xué)生靜心，尤其是讓“問(wèn)題學(xué)生”盡快靜下心來(lái)，投入課堂教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。

（4）目光投注。課堂上，常常有“問(wèn)題學(xué)生”“舊病”復(fù)發(fā)，有東張西望的、摸東西的、偷吃零食的……老師們?nèi)绻m時(shí)投給他們責(zé)備或阻止的目光，他們也能暫時(shí)收心，轉(zhuǎn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

（5）身旁駐足。教師對(duì)用第四種方法還不能見(jiàn)效的學(xué)生，則采取邊講課，邊走近該生，在他們身旁駐足的同時(shí)再講課，也能收到提醒的效果。

2.長(zhǎng)于表?yè)P(yáng)，化解學(xué)生問(wèn)題

（1）當(dāng)眾表?yè)P(yáng)。班會(huì)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德品質(zhì)、行為習(xí)慣教育的主陣地。班主任要充分利用班會(huì)課，適當(dāng)?shù)禺?dāng)眾表?yè)P(yáng)“問(wèn)題學(xué)生”，利用集體的掌聲增強(qiáng)他們自信心。

（2）表?yè)P(yáng)家長(zhǎng)。通過(guò)師長(zhǎng)聯(lián)心卡、家長(zhǎng)會(huì)、家訪(fǎng)等形式，告訴家長(zhǎng)：“您的孩子最近棒極了！這與您同學(xué)校密切配合有著密不可分的關(guān)系?！奔议L(zhǎng)聽(tīng)到孩子進(jìn)步了，心里比喝了蜜還甜。關(guān)心孩子、配合老師的信心更強(qiáng)了，方法更多了，效果也更好了。

（3）表?yè)P(yáng)發(fā)光點(diǎn)。班主任如若經(jīng)常安排一些文體競(jìng)賽等，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)“問(wèn)題學(xué)生”的發(fā)光點(diǎn)多多。比如跳遠(yuǎn)像袋鼠，長(zhǎng)跑似獵豹，跳繩輕如燕。他們的各種才能得以展示，并且體驗(yàn)到了成功感和自信心，看到了自己的價(jià)值。

（4）私下表?yè)P(yáng)。利用課余時(shí)間，以談心的形式對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”進(jìn)行鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)，使他們?cè)谟H切自然的氣氛中找到進(jìn)步的勇氣、力量和方向。有個(gè)一年能逃學(xué)四五次的學(xué)生，在一個(gè)月內(nèi)沒(méi)逃學(xué)，而且上課時(shí)思維活躍，回答問(wèn)題積極。我就利用下課時(shí)間，叫他去辦公室并悄悄問(wèn)：“知道老師為什么叫你來(lái)嗎？”他搖搖頭?！安虏吕蠋煂⒈?yè)P(yáng)你還是批評(píng)你？”他大膽地說(shuō)：“表?yè)P(yáng)?！薄霸趺幢?yè)P(yáng)？”“您會(huì)說(shuō)我在一步五個(gè)臺(tái)階地進(jìn)步！”我說(shuō)：“不！是一步十個(gè)臺(tái)階地進(jìn)步！”這個(gè)學(xué)生先是一愣，接著臉紅了。從那以后，他再也沒(méi)逃過(guò)學(xué)。

（5）寫(xiě)信表?yè)P(yáng)。由于孩子們年齡還小，因此借捉摸不透的、略顯神秘的“他人”之口，給予表?yè)P(yáng)，也能給他們以信心和力量。例如，我曾以“風(fēng)兒姐姐”的口吻給孩子們寫(xiě)了一封信——《給同學(xué)們的一封信》，信中歷數(shù)他們的進(jìn)步和長(zhǎng)處。在給“風(fēng)兒姐姐”的回信中，孩子們充分表達(dá)了他們的想法，展示了他們的自信。