隨著我國(guó)信息科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新媒體技術(shù)的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)和廣泛應(yīng)用對(duì)國(guó)有企業(yè)的思想政治工作產(chǎn)生巨大影響。新媒體技術(shù)所具備的開(kāi)放、高效、互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)也使其從傳統(tǒng)媒體中脫穎而出，對(duì)思想政治工作的內(nèi)容和方式產(chǎn)生巨大而深刻的影響。

在此背景下，國(guó)有企業(yè)思想政治工作也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面，它為構(gòu)建更為多元開(kāi)放的企業(yè)文化體系提供了助力；另一方面，它也對(duì)企業(yè)如何有效利用新媒體使其發(fā)揮積極的作用提出了新要求。如何運(yùn)用“兩微一端”等新媒體推進(jìn)思想政治工作，已成為國(guó)有企業(yè)政工人員探討的重要課題。

優(yōu)勢(shì)：有效推動(dòng)企業(yè)思政工作

提高思想政治工作的效力。在當(dāng)下的企業(yè)中，以微信、微博和手機(jī)客戶端為代表的新媒體越來(lái)越成為員工獲取信息的主要渠道。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”的思維，統(tǒng)籌用好傳統(tǒng)媒體和‘兩微一端’等新媒體，可以大幅提升效率，掌握思想政治工作主動(dòng)權(quán)。企業(yè)的重要工作部署、面臨的形勢(shì)與挑戰(zhàn)等信息可以第一時(shí)間傳達(dá)到每一位員工。以中國(guó)石化企業(yè)微信集成平臺(tái)“幸福石化”為例，綁定員工近40萬(wàn)人。每期的推送的信息閱讀量都在2萬(wàn)以上。龐大的新媒體用戶基數(shù)加之媒體技術(shù)的傳播優(yōu)勢(shì)，使思想政治工作有了更廣闊的發(fā)展空間，為企業(yè)思想直達(dá)基層提供了更為直接的技術(shù)手段。

形成以“人”為中心的傳播模式。思想政治工作核心是做“人”的工作。企業(yè)的發(fā)展脫離不了員工。相比以往依靠報(bào)紙、書(shū)籍、雜志等傳統(tǒng)媒介，來(lái)傳遞企業(yè)思想文化，新媒體給予員工更及時(shí)、更充分獲取信息的可能，有利于為企業(yè)員工及家屬提供了解企業(yè)建設(shè)、聆聽(tīng)企業(yè)聲音、監(jiān)督企業(yè)決策的機(jī)會(huì)。以“幸福石化”為例：在往期微信訂閱文章中，推送信息就涵蓋了新聞來(lái)了、熱點(diǎn)面對(duì)面、幸福EAP、心福咨詢等版塊，成為加強(qiáng)理論武裝、形勢(shì)任務(wù)教育、推進(jìn)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)、開(kāi)展安全環(huán)保等各種教育的重要工作平臺(tái)，同時(shí)也是為員工提供新聞資訊、心理健康咨詢、網(wǎng)購(gòu)等服務(wù)的福利平臺(tái)。

推進(jìn)企業(yè)決策及發(fā)展的民主化。由于新媒體能夠廣泛收集員工群眾的想法，因此這種方式有助于企業(yè)員工個(gè)人愿望的表達(dá)，也有利于企業(yè)各級(jí)黨組織傾聽(tīng)員工及其家屬的真實(shí)呼聲，以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)、建議，使之成為納言獻(xiàn)策的大平臺(tái)。發(fā)揮新媒體平臺(tái)的交互特性，通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等形式，匯集員工智慧，并應(yīng)用到企業(yè)決策中，助推企業(yè)健康穩(wěn)定持續(xù)有效發(fā)展。

挑戰(zhàn)：傳播體系重構(gòu)沖擊傳統(tǒng)思政工作

多元化思想的沖擊。新媒體的傳播形式與傳統(tǒng)媒體有很大差異，更多元的價(jià)值觀和思想得以進(jìn)入員工的視野，削弱了傳統(tǒng)思想政治工作的主導(dǎo)地位。在這種多元化思想爭(zhēng)鋒的局面下，企業(yè)思想政治工作更應(yīng)該主動(dòng)作為，總結(jié)本企業(yè)新媒體和傳統(tǒng)媒體的特色，根據(jù)時(shí)代需求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)行有效融合。以新媒體引領(lǐng)思想輿論，以傳統(tǒng)媒體鞏固主流思想，引導(dǎo)企業(yè)思想政治工作牢牢把握主題主線，始終保持在正確的軌道上運(yùn)行。

構(gòu)建和諧企業(yè)的挑戰(zhàn)。新媒體的到來(lái)使社會(huì)輿論生態(tài)發(fā)生了深刻的變化，特別是網(wǎng)上意識(shí)形態(tài)交鋒劇烈，眾聲喧嘩。社會(huì)公眾和企業(yè)員工，不可避免也會(huì)受到影響。如果不主動(dòng)占領(lǐng)話語(yǔ)權(quán)，占據(jù)輿論至高點(diǎn)，就可能使員工的思想混亂，在海量分散的信息下，容易脫離理性思考，對(duì)企業(yè)原有的價(jià)值理念產(chǎn)生質(zhì)疑，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的信任危機(jī)，進(jìn)而影響到企業(yè)的和諧和穩(wěn)定。

新媒體人才缺乏的挑戰(zhàn)。新媒體是信息技術(shù)的產(chǎn)物，不僅需要掌握先進(jìn)技術(shù)，還需要提升新媒體管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。目前，國(guó)有企業(yè)已經(jīng)深刻感受到了新媒體帶來(lái)的影響，但對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)管理、人才隊(duì)伍建設(shè)普遍缺乏經(jīng)驗(yàn)。特別是企業(yè)的工作重心在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，對(duì)新媒體的重視程度不一，也影響到了新媒體人才隊(duì)伍建設(shè)和儲(chǔ)備。此外，如何學(xué)習(xí)和熟悉多媒體技術(shù)、信息監(jiān)管技術(shù)、數(shù)字版權(quán)等知識(shí)，如何提高運(yùn)用新媒體進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理能力，這也是企業(yè)思想政治工作所面臨的一大挑戰(zhàn)。

對(duì)策：多管齊下創(chuàng)新思政工作模式

要重視新媒體的建設(shè)和管理。新媒體作為一種溝通渠道和信息平臺(tái)，只是為企業(yè)思想政治工作提供了一個(gè)工具，關(guān)鍵在于內(nèi)容，真正起到質(zhì)變的是政工人員的自身建設(shè)和管理水平。鎮(zhèn)海煉化建立起《新聞宣傳管理規(guī)定》，對(duì)以報(bào)紙、電視為代表的傳統(tǒng)媒體和以微信、微博為代表的新媒體進(jìn)行了明確的功能定位，對(duì)審核、發(fā)布流程進(jìn)行了規(guī)范，同時(shí)責(zé)任到人，保障了新媒體的有序運(yùn)作。以“中國(guó)石化鎮(zhèn)海煉化”微信定期推送，及時(shí)更新，為員工提供豐富的信息資料，能夠迅速地將公司的決策部署貫徹到基層，在對(duì)內(nèi)凝聚人心，對(duì)外樹(shù)立形象方面發(fā)揮了重要的作用。在這種新模式下，思想政治工作不再受時(shí)空的限制，也不再局限于簡(jiǎn)單的紙質(zhì)文稿，而變成了隨時(shí)隨地潛移默化的思想浸染。

要增強(qiáng)企業(yè)新媒體人才隊(duì)伍建設(shè)。在媒體人才隊(duì)伍建設(shè)工作中，必須意識(shí)到新媒體的發(fā)展態(tài)勢(shì)和速度都是勢(shì)不可擋的。應(yīng)對(duì)這一形勢(shì)的最好方式就是加強(qiáng)自身技術(shù)學(xué)習(xí)，樹(shù)立主動(dòng)適應(yīng)新媒體的理念，從而為企業(yè)新媒體工作奠定良好的開(kāi)端。新媒體的出現(xiàn)，必然會(huì)對(duì)報(bào)刊雜志等紙質(zhì)媒體造成沖擊。但若在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期不尊重新媒體的發(fā)展規(guī)律，試圖躲避新技術(shù)新發(fā)展，就會(huì)使思想政治工作陷入被動(dòng)局面。因此在這個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期需要政工人員主動(dòng)克服自身“新媒體焦慮”“怕觸碰新技術(shù)”的各類不適應(yīng)現(xiàn)象，樹(shù)立與數(shù)字時(shí)代相吻合的思想政治工作理念。在這個(gè)過(guò)程中，新媒體人才是核心，也是思想政治工作創(chuàng)新基礎(chǔ)。這就需要組建培養(yǎng)一支有媒體素養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)、政治立場(chǎng)堅(jiān)定，同時(shí)敢于接觸新技術(shù)、樂(lè)于學(xué)習(xí)新技術(shù)的政工隊(duì)伍。

要運(yùn)用新媒體促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。思想政治工作的一個(gè)要點(diǎn)是廣泛聽(tīng)取社會(huì)公眾的意見(jiàn)。因此，作為企業(yè)政工人員要充分利用新媒體這個(gè)平臺(tái)，使之成為收集社情民意的重要渠道，把與社會(huì)公眾的互動(dòng)溝通落在日常、落在實(shí)處，對(duì)公眾關(guān)注、關(guān)心的的問(wèn)題主動(dòng)設(shè)置專欄進(jìn)行引導(dǎo)。在人們的傳統(tǒng)印象中，石化常和污染聯(lián)系在一起。為了改變社會(huì)公眾的版面印象，鎮(zhèn)海煉化從2013年開(kāi)始，通過(guò)新媒體平臺(tái)，廣泛邀請(qǐng)社會(huì)公眾走進(jìn)鎮(zhèn)海煉化實(shí)地體驗(yàn)，至今已經(jīng)舉辦了121期公眾開(kāi)放日，參與公眾超過(guò)5700人次。通過(guò)新媒體傳播企業(yè)白鷺?lè)w的美景；員工大年夜的堅(jiān)守；20年無(wú)償獻(xiàn)血的堅(jiān)持；傳播了企業(yè)“為美好生活加油”的努力，增進(jìn)了社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)理解和信任。

新媒體的出現(xiàn)是技術(shù)和時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物，企業(yè)的政工人員需積極適應(yīng)新媒體的進(jìn)步潮流，提升自我媒體技術(shù)素養(yǎng)，提高駕馭新媒體的能力，使思想政治工作永葆生機(jī)與活力。

（作者單位：中國(guó)石化鎮(zhèn)海煉化公司）

責(zé)任編輯：謝 霞