[摘要]高職教學(xué)管理系統(tǒng)的信息化程度與時代的要求還很不匹配，目前仍無法完全適應(yīng)時代的要求，因而迫切需要加強這方面的研究。文章介紹了我國高職教學(xué)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀，分析了完全學(xué)分制改革現(xiàn)狀，指出了基于完全學(xué)分制的高職教學(xué)管理系統(tǒng)面臨的主要問題，并提出解決問題的對策：基于C/S或B/S進行教學(xué)管理系統(tǒng)的改進和優(yōu)化；轉(zhuǎn)變管理觀念，“以人為本”主動開展教學(xué)管理工作；建立健全教學(xué)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，加強教學(xué)管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)。

[關(guān)鍵詞]完全學(xué)分制 教學(xué)管理系統(tǒng) 信息化

[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2017）08-0068-04

近年來，隨著高校教學(xué)管理制度改革的重心由“學(xué)年學(xué)分制”逐步向“完全學(xué)分制”轉(zhuǎn)變，與完全學(xué)分制相適應(yīng)的教學(xué)管理信息化建設(shè)研究也逐步成為熱點。教學(xué)管理之所以受到如此重視，是因為教育的目的之一是培養(yǎng)人才，而教學(xué)管理是人才培養(yǎng)的保障，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的成果和質(zhì)量。隨著高職院校改革力度的加大，教學(xué)管理的難度也在不斷增加，原有的教學(xué)系統(tǒng)已難以滿足教學(xué)管理的需要。在這種情況下，如何通過信息化手段的有效實施，真正實現(xiàn)高質(zhì)量的教學(xué)管理，已經(jīng)成為目前各個高職院校教學(xué)改革的大問題。

一、我國高職教學(xué)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀概述

隨著計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，人類進入了信息化社會。信息化服務(wù)為社會各行各業(yè)的發(fā)展提供了有利條件，對各行各業(yè)的改革及發(fā)展有一定的促進作用。信息管理系統(tǒng)被廣泛地應(yīng)用于社會各領(lǐng)域中，教育也面臨著重大的歷史性轉(zhuǎn)折。教學(xué)管理信息化建設(shè)就是在現(xiàn)代教育思想指導(dǎo)下，運用信息管理理論與信息管理方法，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心技術(shù)，充分考慮教育教學(xué)的內(nèi)外因素，組織和配置教學(xué)信息資源，開發(fā)教學(xué)管理信息系統(tǒng)，進行信息化教學(xué)管理的過程。當前，我國高職院校教學(xué)管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)存在著系統(tǒng)架構(gòu)不夠成熟、配套設(shè)備更新過慢、管理水平落后等問題，因此，需要對其進行改進和完善，以充分發(fā)揮其對提高教學(xué)管理水平、提升教育教學(xué)質(zhì)量的作用。同時，我們要認識到高職教學(xué)管理信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。只有不斷創(chuàng)新和完善，才能確保高職教學(xué)管理信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、完全學(xué)分制概述及改革現(xiàn)狀

當前，我國信息化建設(shè)取得了前所未有的成果，政務(wù)信息化建設(shè)以及企業(yè)信息化建設(shè)已基本成熟，但高職院校的教學(xué)管理信息化建設(shè)相比較而言卻明顯處于滯后狀態(tài)。這一方面是因為院校用于信息化建設(shè)的資金投入較少以及重視教師隊伍而輕視管理隊伍；另一方面是因為院校之間的競爭格局不明顯、競爭意識薄弱，缺乏教學(xué)管理改革的內(nèi)因和動力。此種教學(xué)管理現(xiàn)實下，基于完全學(xué)分制的高職教學(xué)管理系統(tǒng)研究已提上議程。

學(xué)年制，是以讀滿規(guī)定的學(xué)習時數(shù)和學(xué)年、考試合格為畢業(yè)標準的高等學(xué)校教學(xué)管理制度，具有固定的受教育時間的特點；學(xué)分制，是以選課為核心、教師指導(dǎo)為輔助，通過績點和學(xué)分衡量學(xué)生學(xué)習質(zhì)和量的綜合教學(xué)管理制度。學(xué)分制是相對于學(xué)年制而產(chǎn)生的一種新型管理模式，學(xué)分制管理的基礎(chǔ)和前提是學(xué)分。

學(xué)分制分為績點學(xué)分制、完全學(xué)分制、學(xué)分制加權(quán)學(xué)分制、學(xué)分制附加學(xué)分制幾種。完全學(xué)分制是把必須取得的畢業(yè)總學(xué)分作為畢業(yè)標準的一種教學(xué)管理制度，它要求按照培養(yǎng)目標和教學(xué)計劃中各門課程及教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時量，確定每門課程的學(xué)分，設(shè)置必修課和選修課，規(guī)定各類課程的比例，以及準予學(xué)生畢業(yè)的最低總學(xué)分。完全學(xué)分制把課程用學(xué)分來量化，便于實行學(xué)分級點制。完全學(xué)分制是被國內(nèi)外長期實踐證明行之有效的以學(xué)生為本的教學(xué)管理制度。

完全學(xué)分制的特征：一是可以自由地選擇學(xué)科和專業(yè)。這充分響應(yīng)了個性化教育的呼吁和號召，是“因材施教”教學(xué)方法的具體體現(xiàn)。二是可以自由地選修課程。這極大地增強了學(xué)生的自主學(xué)習能力，并通過不同課堂不同人數(shù)的對比在無形中為教師改進和創(chuàng)新教學(xué)方法提供了動力。三是強調(diào)個性發(fā)展，即不再注重學(xué)生的考試成績，學(xué)生只要學(xué)分滿足要求即可順利畢業(yè)，學(xué)生可在學(xué)習期間按照自己的規(guī)劃發(fā)展自身，突破了“應(yīng)試型教育”對人才培養(yǎng)的局限性。四是不固定學(xué)習的年限。學(xué)生可以根據(jù)自身的實際情況調(diào)整學(xué)習進度，可以在學(xué)校允許的范圍內(nèi)申請?zhí)崆盎蛘哐舆t畢業(yè)。通過這四點特征不難發(fā)現(xiàn)，完全學(xué)分制無疑是與目前教育改革趨勢相適應(yīng)的一種教學(xué)管理制度，是高職院校教學(xué)管理發(fā)展的必然趨勢。實施完全學(xué)分制不僅是高職教育真正實現(xiàn)“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”的需要，更是學(xué)生、家長、用人單位、社會所期盼的。因此，高職院校在開展辦學(xué)模式、培養(yǎng)模式、教學(xué)模式改革，完善校企合作、工學(xué)結(jié)合制度的同時，有必要通過實施完全學(xué)分制，進一步提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量，提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，提高高職院校對社會的貢獻度，從而增強高職教育的吸引力。

當前，我國絕大多數(shù)高職院校所采用的管理模式都為完全學(xué)分制。由于目前國內(nèi)高校還沒有一個統(tǒng)一的完全學(xué)分制標準，不同地域之間或同一地域之間院校的實際情況又千差萬別，因此不同高職院校之間的完全學(xué)分制迥然不同。完全學(xué)分制在高職院校的實行，極大地調(diào)動了學(xué)生主動學(xué)習獲取學(xué)分的積極性，并在一定程度上提高了學(xué)生的自我管理能力和自我創(chuàng)新能力，因此值得鼓勵和提倡，但同時也需進一步加強完全學(xué)分制的統(tǒng)一管理及標準建設(shè)。

三、基于完全學(xué)分制的高職教學(xué)管理系統(tǒng)面臨的主要問題

1.教學(xué)管理系統(tǒng)存在瑕疵，數(shù)據(jù)傳輸及審查時可能出現(xiàn)偏差。一般來說，高職院校的教學(xué)管理系統(tǒng)一旦在實踐過程中確定適用，便不會再出現(xiàn)大的改變，這種管理習慣使得目前大多數(shù)高職院校所使用的教學(xué)管理系統(tǒng)都是開始確立時所采用的。隨著我國高職院校規(guī)模的不斷擴大以及學(xué)生數(shù)量的不斷增多，陳舊的教學(xué)管理系統(tǒng)面臨的壓力越來越大，有時甚至會因為過度擁堵或過度負載而出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的情況。例如，高職院校學(xué)生在進行選修課報名時，全校學(xué)生集中登錄，造成系統(tǒng)崩潰，導(dǎo)致學(xué)生不能選到自己心儀的課程，嚴重時甚至會打亂學(xué)生的個人發(fā)展規(guī)劃。除此之外，迫于硬件的限制，當前的教學(xué)管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)的傳輸及保存上也存在一定的瑕疵，有時會出現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示不準確或數(shù)據(jù)完整性不足的問題。例如，在進行學(xué)分的審核和檢驗時，有時會發(fā)現(xiàn)教學(xué)計劃學(xué)分與系統(tǒng)管理學(xué)分不一致的情況，如教學(xué)計劃規(guī)定該課程學(xué)分為2分，而系統(tǒng)顯示卻為1.5分。這樣在進行畢業(yè)審查時，很容易出現(xiàn)誤差，甚至會導(dǎo)致學(xué)生無法畢業(yè)的情形出現(xiàn)。

2.教學(xué)管理觀念落后，未能適應(yīng)完全學(xué)分制管理模式。一是由于完全學(xué)分制管理模式的推行，在增加了學(xué)生選擇課程自由度的同時，也大大增加了教學(xué)管理的難度。此外，學(xué)校教師承擔著教學(xué)與科研的雙重任務(wù)，因此有時難免會對學(xué)生疏于管理，未能盡到引導(dǎo)的責任。二是不少高職院校的教學(xué)管理系統(tǒng)使用者尚未適應(yīng)完全學(xué)分制管理模式，對完全學(xué)分制的相關(guān)制度和管理方法不夠熟悉，甚至有人認為完全學(xué)分制的實行僅僅是教務(wù)部門的事情，與自己的本職工作無關(guān)，所以在使用教學(xué)管理系統(tǒng)時，還是按照“老傳統(tǒng)、老辦法”做事，最終往往會因為管理觀念的滯后而引發(fā)各種各樣的問題。三是因為高職院校的教學(xué)管理系統(tǒng)使用者之間未確立規(guī)范統(tǒng)一的管理標準及考核標準，導(dǎo)致在上傳及更新數(shù)據(jù)時，會因為使用者的不同而造成數(shù)據(jù)記錄上出現(xiàn)偏差，不能保證數(shù)據(jù)的客觀性和有效性，降低了教學(xué)管理工作質(zhì)量。

3.教學(xué)管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)仍有不足，與時代發(fā)展要求不匹配。由于大多數(shù)高職院校的教學(xué)管理系統(tǒng)沿用的仍是以前便已確定好的C/S或者B/S系統(tǒng)，所以在信息化的集成與使用方面存在一些不足。這種陳舊的教學(xué)管理系統(tǒng)與時代發(fā)展對高職院校信息化建設(shè)的要求已經(jīng)不匹配，影響了現(xiàn)代教學(xué)管理的有效性。例如，在校期間，如果學(xué)生出現(xiàn)異動（如因病休學(xué)或申請?zhí)崆爱厴I(yè)等），那么沿用舊系統(tǒng)的話該學(xué)生的信息往往得不到及時更新，進而影響了該學(xué)生的學(xué)分管理，不利于對該學(xué)生開展與之相適應(yīng)的教學(xué)管理活動，有時甚至會導(dǎo)致教學(xué)資源的浪費。除此之外，教學(xué)管理系統(tǒng)使用者的計算機操作水平不高也是信息化建設(shè)不足的一個重要方面。教師在教學(xué)活動中既扮演著傳道授業(yè)解惑的角色，又承擔著科研的任務(wù)，因此往往把大部分精力放在了學(xué)術(shù)研究上，缺乏充足的信息技術(shù)培訓(xùn)，對教學(xué)管理系統(tǒng)不熟悉，從而降低了教學(xué)管理系統(tǒng)的使用效率。

四、對策分析

教學(xué)管理信息化建設(shè)是一項綜合性、系統(tǒng)性工程，需要學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的重視、人員之間的通力協(xié)作與財力的支援?，F(xiàn)在許多高職院校已經(jīng)建立教學(xué)管理信息系統(tǒng)并進入正常運行，但是系統(tǒng)的建立只是整個信息化工程的第一步，為了保證系統(tǒng)的有效運轉(zhuǎn)，還需要進一步做好以下幾個方面的工作：

1.基于C/S或B/S進行教學(xué)管理系統(tǒng)的改進和優(yōu)化。開發(fā)出一個功能全面、操作簡單的教學(xué)管理系統(tǒng)，是學(xué)校降低管理成本、提高管理效率的主要途徑。高職院校教學(xué)管理系統(tǒng)涉及綜合教務(wù)管理、排課系統(tǒng)管理、選課系統(tǒng)管理、教材管理以及教學(xué)評估等工作，因此可以說教學(xué)管理系統(tǒng)的優(yōu)劣直接關(guān)系到完全學(xué)分制管理模式所能起到的作用。高職院校應(yīng)在基于C/S或B/S管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上對教學(xué)管理系統(tǒng)進行改進和優(yōu)化，即在一二級管理模式的基礎(chǔ)上，進行三級管理模式的探索和開發(fā)。具體做法如下：首先，完善教務(wù)處一級教學(xué)管理平臺建設(shè)，增強一級教學(xué)管理平臺的領(lǐng)導(dǎo)力和指揮力；其次，加強系、部或中心二級教學(xué)管理平臺建設(shè)，以便能及時接收到一級教學(xué)管理平臺的指令和思想；最后，在一級教學(xué)管理平臺和二級教學(xué)管理平臺的基礎(chǔ)上分別開發(fā)供教師、學(xué)生使用的三級管理平臺，用于教學(xué)管理信息的上傳及更新，借此實現(xiàn)教學(xué)管理系統(tǒng)的即時更新與服務(wù)功能。這樣做既能保證教學(xué)管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的有效性和完整性，又能及時處理因各種突發(fā)情況所導(dǎo)致的教學(xué)問題，可謂一舉多得。

2.轉(zhuǎn)變管理觀念，“以人為本”主動開展教學(xué)管理工作。高職院校應(yīng)加強教學(xué)管理人才的建設(shè)及培養(yǎng)工作，使教學(xué)管理工作者轉(zhuǎn)變管理觀念，由“問題管理”向“事前管理”轉(zhuǎn)變，一切以學(xué)生的發(fā)展為目的。在管理的具體過程中，教學(xué)管理工作者需要注意以下幾點：一是借助教學(xué)管理系統(tǒng)所提供的信息和數(shù)據(jù)，對學(xué)生進行差異化分析，了解學(xué)生在校期間的學(xué)習狀態(tài)與成長現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上幫助學(xué)生建立完整的自我管理體制，這是因為指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習和成長絕不能單憑教師的主觀思想和工作經(jīng)驗。二是轉(zhuǎn)變自身在管理過程中的角色，即摒棄傳統(tǒng)的“監(jiān)管者”的形象，杜絕“以權(quán)壓人、以分管人”的硬管理模式，堅持“以人為本”，樹立為學(xué)生服務(wù)的思想，從而讓教學(xué)管理工作成為師生間的一場“心靈談話”，而不是令人望而生畏的批評教育。

3.建立健全教學(xué)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，加強教學(xué)管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)。加強教學(xué)管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)，是時代對于高職院校教學(xué)發(fā)展的必然要求，而數(shù)據(jù)又是一切信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。因此，要建立健全教學(xué)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)對于高職院校教學(xué)管理工作的指導(dǎo)作用。為適應(yīng)完全學(xué)分制管理模式，當前的教學(xué)管理系統(tǒng)需要增加以下功能：一是導(dǎo)入畢業(yè)學(xué)生庫。由此將未畢業(yè)與已畢業(yè)的學(xué)生數(shù)據(jù)分隔開來，在需要調(diào)取學(xué)生信息時提升查找的效率，大大節(jié)省工作時間。二是導(dǎo)入異動學(xué)生庫。將在校期間學(xué)習狀態(tài)異常的學(xué)生數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來進行管理，增強教學(xué)管理系統(tǒng)的靈活性與自動化處理功能，最大程度地避免因人工操作失誤而造成的損失。

五、結(jié)束語

在如今的高職院校管理中，教學(xué)管理是關(guān)鍵。如何加強教學(xué)管理信息化建設(shè)，是當前高職院校普遍面臨的難題。教學(xué)管理信息化是高職院校綜合管理的基礎(chǔ)，不但關(guān)系到高職院校教學(xué)管理工作的有效性，還關(guān)系到高職院校管理水平的提高。在高校實行完全學(xué)分制后，現(xiàn)有的教學(xué)管理系統(tǒng)由于受各種條件的制約，需進行完善和改進才能滿足完全學(xué)分制下教學(xué)管理的要求。基于完全學(xué)分制的高職教學(xué)管理系統(tǒng)可以起到提升教學(xué)管理水平、改善教育質(zhì)量、促進學(xué)生全面發(fā)展的作用。

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