[摘要]文章以“校企協(xié)同育人”為切入點，運用問卷調(diào)查法和訪談法，以企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生為調(diào)研對象，發(fā)現(xiàn)校企協(xié)同培養(yǎng)技術(shù)技能型日語人才過程中存在校企方在合作中的定位缺乏明確性、缺乏互動交流的平臺、缺乏激勵合作的機制以及合作制度不健全、監(jiān)督評價體制尚不完善等問題。并對此提出以下建議：學(xué)校發(fā)揮服務(wù)功能，辦出專業(yè)特色；企業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)功能，參與教學(xué)評價；校企建立聯(lián)動合作信息平臺，促進校企協(xié)同人才培養(yǎng)，實現(xiàn)共贏。

[關(guān)鍵詞]日語人才 校企合作 培養(yǎng)質(zhì)量

[中圖分類號]G712 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2017）06-104-06

隨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和市場競爭的日益激烈，“一專多能”的日語人才越來越受到企業(yè)的青睞。此處的“一專多能”是指既能夠用日語流利地進行溝通，又掌握某一產(chǎn)業(yè)方面的知識和相關(guān)技能的高素質(zhì)人才。

教育部、國家發(fā)展改革委、財政部《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》（教發(fā)[2015]7號）中提出，推動轉(zhuǎn)型發(fā)展高校把辦學(xué)思路真正轉(zhuǎn)到服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展，轉(zhuǎn)到產(chǎn)教融合校企合作，轉(zhuǎn)到培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)技能型人才，轉(zhuǎn)到增強學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力方面，全面提高學(xué)校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的能力。①關(guān)于技術(shù)技能型人才培養(yǎng)，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)[2014]19號）指出，職業(yè)教育必須以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進就業(yè)為導(dǎo)向，加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)，深化產(chǎn)學(xué)融合、校企合作，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。②

從上述兩個文件可以看出，不管是應(yīng)用型本科還是高職教育都承擔(dān)著培養(yǎng)“技術(shù)技能型人才”為主的任務(wù)。應(yīng)用客觀規(guī)律為社會謀取直接利益的人才，稱為應(yīng)用型人才。應(yīng)用型人才可根據(jù)不同的工作范圍分為技術(shù)型人才和技能型人才，技術(shù)型人才主要從事設(shè)計、規(guī)劃，并將其轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)在或?qū)ι鐣a(chǎn)生具體作用的第一線工作，而技能型人才主要依靠操作技能進行第一線工作。③根據(jù)上述概念界定，筆者認(rèn)為，所謂“技術(shù)技能型日語人才”是指以日語為主要的工作語言，在生產(chǎn)、管理、業(yè)務(wù)、建設(shè)等一線領(lǐng)域進行操作和管理的人才。技術(shù)技能型日語人才的培養(yǎng)既是社會的需求也是教育改革和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的需要。為了提高技術(shù)技能型日語人才的培養(yǎng)質(zhì)量，必須走產(chǎn)學(xué)融合、校企合作之路。

校企合作培養(yǎng)人才需要國家的政策支持和制度保障，需要校企雙方通力合作，需要教學(xué)者和受教育者的配合，但是由于政策制度的不完善和校企謀求的主體利益有差異，造成校企合作育人在實施中遇到了一定的困難。本文擬以珠三角區(qū)域的校企合作培育日語人才為案例，通過問卷調(diào)研和訪談的方法掌握校企合作育人中所遇到的瓶頸問題，并提出解決問題的對策。

一、校企合作育人的現(xiàn)狀

日系企業(yè)在珠三角投資的項目主要是汽車、電子電器、食品、化學(xué)、光學(xué)和鋼鐵等，在日語人才需求量比較大的領(lǐng)域中，前四位依次是汽車、貿(mào)易、機械、電子電器。以日系汽車產(chǎn)業(yè)為例，隨著本田、豐田、日產(chǎn)、日野四大企業(yè)在珠三角生產(chǎn)基地產(chǎn)量不斷擴大，帶動了下游日本汽車零部件供應(yīng)商的產(chǎn)能，需要大批既懂日語又具有行業(yè)背景的技術(shù)技能型日語人才。為了適應(yīng)日語人才市場的需求，珠三角有40多所院校開設(shè)了應(yīng)用型日語專業(yè)。但是根據(jù)調(diào)查得知，珠三角日語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)仍然出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性矛盾，日語相關(guān)、專業(yè)性強的崗位“一才難求”，而應(yīng)屆畢業(yè)生卻“難求一職” ④。迄今為止，應(yīng)用型日語專業(yè)的人才培養(yǎng)仍然停留在“日語語言教育”層面，尚難做到與企業(yè)的深度合作。

為了掌握校企合作的一線信息，筆者設(shè)計了分別以企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生為調(diào)查對象的“校企合作調(diào)查問卷”，發(fā)放問卷調(diào)查并采用頻次統(tǒng)計方法作統(tǒng)計分析。

（一）以“企業(yè)”為調(diào)研對象的問卷分析

把以日系企業(yè)為調(diào)研對象的問卷分發(fā)給珠三角具有典型性的日系企業(yè)，由日系企業(yè)的人事主管及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人填寫，每家企業(yè)由一名代表填寫，共發(fā)放35份，回收有效問卷29份，有效回收率82.86%。校企合作調(diào)查問卷（企業(yè)版）由兩大部分組成，分別是單位基本情況和校企合作開展情況，統(tǒng)計結(jié)果如下：

受訪單位表示愿意參與校企合作的占69%，認(rèn)為校企合作對企業(yè)而言具有重要意義的占51.7%。在企業(yè)參與校企合作的項目中，名列前三位的依次是企業(yè)為學(xué)校師生提供參觀機會、企業(yè)為學(xué)生提供頂崗實習(xí)的機會（2個月以上）、企業(yè)在校園招聘員工時有優(yōu)先選擇權(quán)。對“影響校企合作的主要因素”的回答，名列前三位的依次是缺乏校企雙方交流的平臺、缺乏合作機制、企業(yè)利益得不到保證。這表明大部分企業(yè)認(rèn)為校企合作具有重要意義，也有意愿與學(xué)校開展合作；校企合作平臺的缺乏和機制的欠缺是阻礙校企合作深度開展的關(guān)鍵。

受訪單位招聘員工考慮的因素，首先考慮有工作經(jīng)驗的占93.1%；在對學(xué)歷的要求上，對應(yīng)屆本科生（48.3%）和應(yīng)屆大專畢業(yè)生（41.4%）的需求大體持平。受訪單位認(rèn)為最緊缺的日語人才依次為既會日語又熟悉行業(yè)知識者（如汽車、電器或化工等）、既會日語又熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程者、既會日語又會財會操作者。這說明企業(yè)對學(xué)歷并非特別重視，而對素質(zhì)和能力極其重視，有一定實踐經(jīng)驗的技術(shù)技能型日語人才在人才市場中更具有競爭力。

在接收學(xué)生到企業(yè)參加頂崗實習(xí)工作的單位中，安排學(xué)生實習(xí)的崗位名列前三位的依次是企業(yè)內(nèi)文書整理、資料翻譯、現(xiàn)場口譯。企業(yè)在培訓(xùn)和管理實習(xí)生中，感到最棘手的前四個問題依次是實習(xí)生缺乏解決問題的能力、缺乏主動性、缺乏心理承受力、缺乏溝通能力。這表明企業(yè)需要具有解決問題能力和溝通能力、心理素質(zhì)良好、主動性強的職工，而實習(xí)生普遍缺乏以上素質(zhì)和能力；企業(yè)給實習(xí)生安排的工作主要以過渡性、銜接性的內(nèi)容為主，實習(xí)生即使業(yè)務(wù)不熟悉，但是如果愿意學(xué)，也有不斷改進和提升能力的機會。

關(guān)于對應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和培訓(xùn)，安排日語專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的初始崗位頻次由高至低前三位分別是總務(wù)部（秘書、人事、后勤）、生產(chǎn)管理部，市場營銷部和業(yè)務(wù)部并列第三。單位對應(yīng)屆畢業(yè)生開展的常規(guī)培訓(xùn)集中在企業(yè)規(guī)章制度和企業(yè)文化、行業(yè)知識和技能操作、現(xiàn)場見習(xí)和經(jīng)驗豐富者帶新手一對一跟進指導(dǎo)。這說明企業(yè)非常重視新員工對本企業(yè)文化的認(rèn)同，也重視對職工的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。

針對校企合作中遇到的困難，筆者也對未參加問卷調(diào)研的日系企業(yè)主管作了訪談，受訪者的意見都集中在“缺乏企業(yè)和學(xué)校雙方交流的平臺”，希望能夠建立校企雙方交流的平臺和機制。關(guān)于日語人才的培養(yǎng)，企業(yè)建議校方能就學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃加強指導(dǎo)和教育，盡量培養(yǎng)“日語+α”的復(fù)合型日語人才，此處的“α”指代商務(wù)、生產(chǎn)管理、財務(wù)或IT等其他應(yīng)用型人才的技術(shù)能力。

（二）以“學(xué)?！睘檎{(diào)研對象的問卷分析

筆者以應(yīng)用型院校的日語專業(yè)為調(diào)研對象作了問卷調(diào)研，把“校企合作調(diào)查問卷（學(xué)校版）”發(fā)放給珠三角區(qū)域的11所應(yīng)用型高等院校，問卷由日語專業(yè)負(fù)責(zé)人填寫。由于有2所院校的日語專業(yè)尚無任何校企合作單位，所以在此其數(shù)據(jù)忽略不計，收到有效問卷9份，有效回收率81.82%。問卷統(tǒng)計結(jié)果如下：

受訪專業(yè)中，開設(shè)商務(wù)日語專業(yè)的占77.78%，開設(shè)應(yīng)用日語專業(yè)的占22.22%。擁有長期合作企業(yè)1～5家的占55.6%，擁有6～10家的占33.3%；所合作的企業(yè)中，員工數(shù)為100～300人占55.6%，100人以下占22.2%，300～2000人占11.1%。合作單位的性質(zhì)為制造型企業(yè)的占65.5%，商社或貿(mào)易公司的占34.5%。其中，針對受訪者合作企業(yè)單位所經(jīng)營的產(chǎn)品（存在企業(yè)同時經(jīng)營多種產(chǎn)品的情況），經(jīng)營汽車零部件產(chǎn)品的占72.4%，其次是經(jīng)營電器電子的企業(yè)，占44.8%。按單位類別區(qū)分，外商獨資企業(yè)占69%，其他中日合資企業(yè)占20.7%。

在開展的校企合作項目中，學(xué)校安排企業(yè)專業(yè)人士到校為學(xué)生定期舉辦講座和安排學(xué)生到企業(yè)參加暑（寒）期實習(xí)的項目各占88.9%，師生到企業(yè)參觀和學(xué)生到企業(yè)參加頂崗實習(xí)的機會（2個月以上）各占77.8%，組織教師到企業(yè)參加實踐和為合作單位提供優(yōu)秀畢業(yè)生各占55.6%，受企業(yè)委托學(xué)校送教上門培訓(xùn)員工占22.2%，沒有校企共建的校內(nèi)實訓(xùn)室。在“日語專業(yè)組織在校生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)”的頻率選擇中，“每年一次”的占44.4%，“在校期間只有一次”的占33.3%，“每學(xué)期一次”的僅占11.1%，沒有學(xué)校選擇“每學(xué)期兩次以上”。在影響校企合作的主要因素中，首先是缺乏校企合作機制、缺乏校企雙方交流的平臺（各占55.6%），其次是企業(yè)利益得不到保證、缺乏政府相應(yīng)的政策法規(guī)引導(dǎo)（各占33.3%），最后是企業(yè)缺乏主動性、參與的企業(yè)不具代表性（各占22.2%），沒有學(xué)校選擇“學(xué)校缺乏主動性”。這說明學(xué)校都在積極主動尋求校企合作的機會，由校方負(fù)責(zé)牽線搭橋的校企合作項目主要是請企業(yè)人士為學(xué)生開展講座和學(xué)生暑（寒）期到企業(yè)的頂崗實習(xí)，而校企共建校內(nèi)實訓(xùn)室的項目有待開發(fā)，學(xué)校能安排學(xué)生到企業(yè)參觀的機會不多，而且難以找到合適的企業(yè)合作伙伴，校企合作機制亟待建設(shè)。

專業(yè)內(nèi)專兼職教師的比例一項中（此處的兼職教師特指企業(yè)兼職教師），選擇“無企業(yè)兼職教師”的占55.6%，選擇“大于1︰1”的占22.2%，選擇“等于1︰1”和“小于1︰1”的分別占11.1%；專任教師參與企業(yè)實踐的項目中頻率由高至低依次是到企業(yè)調(diào)研、為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)（日語）、為企業(yè)提供翻譯服務(wù)和每學(xué)年一次到企業(yè)參觀認(rèn)知活動。這表明師資隊伍中企業(yè)兼職教師欠缺，而專任教師也缺乏到企業(yè)參加真實項目實踐鍛煉的機會。

針對校企合作培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的困難，筆者也訪談了日語專業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，大部分受訪者認(rèn)為：校企合作缺乏政府政策的引導(dǎo)和制度的保障，企業(yè)兼職教師嚴(yán)重缺乏，跨學(xué)科跨學(xué)校企業(yè)共同承擔(dān)實踐課程的教學(xué)質(zhì)量難以管理和評價。

（三）以“學(xué)生”為調(diào)研對象的問卷分析

此外，以珠三角區(qū)域內(nèi)應(yīng)用型日語專業(yè)的三年級學(xué)生（第六學(xué)期，曾經(jīng)或者正在參與頂崗實習(xí)活動）為調(diào)研對象，分發(fā)“校企合作問卷調(diào)查（學(xué)生版）”，發(fā)放問卷110份，回收有效問卷106份，有效回收率96.36%。受訪者中，男生占8.5% ，女生占91.5%；所在的院校中，國家級重點占6.6%，省級重點占13.2%，一般職業(yè)院校占80.2%；所學(xué)的專業(yè)屬于商務(wù)日語的占80.2%，應(yīng)用日語占19.8%。

學(xué)生認(rèn)為在參加的校企合作活動中，收獲最大的是“企業(yè)參觀學(xué)習(xí)”和“三個月及以上的頂崗實習(xí)”，其次是“企業(yè)人士到校作職業(yè)技能指導(dǎo)”，再次是“三個月以下的短期實習(xí)”和“企業(yè)人士到校講座”。對“您主要是通過哪些渠道了解工作崗位的”的選擇，“到企業(yè)頂崗實習(xí)”的占65.1%，“專業(yè)學(xué)習(xí)”的占45.3%，其次依次是“自己調(diào)查”（40.6%）、“到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)”（38.7%）、“企業(yè)人士講座”（37.7%）。在學(xué)生參與頂崗實習(xí)的主要部門中，業(yè)務(wù)部占首位，其次是總務(wù)部、生產(chǎn)管理部和財會部；在學(xué)生參與的工作中，外貿(mào)業(yè)務(wù)居首位，企業(yè)內(nèi)文書整理和交易會會展服務(wù)并列第二位，其次依次是資料翻譯、網(wǎng)上電子貿(mào)易、現(xiàn)場口譯。學(xué)生認(rèn)為最希望接收的來自企業(yè)人士的講座內(nèi)容是“日語人才市場需求特點介紹”和“行業(yè)知識（如汽車行業(yè)、旅游行業(yè)等）介紹”，其次依次是“翻譯技能”“求職技巧”“商務(wù)禮儀”“職業(yè)生涯規(guī)劃”。由此可見，學(xué)生認(rèn)為到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、參加頂崗實習(xí)和接受企業(yè)專業(yè)人士關(guān)于行業(yè)特點、行業(yè)知識和技能訓(xùn)練的指導(dǎo)等方式更有利于加深個人對崗位的理解和提高職業(yè)能力。

（四）小結(jié)

根據(jù)對企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三方的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，無論是企業(yè)方、學(xué)校方還是學(xué)生方都對校企合作有需求也有主動性，但是也存在以下問題：一是企業(yè)需求信息和學(xué)校所掌握的信息不對稱，校企合作項目欠缺深度和廣度；二是校企雙方缺乏互動交流的平臺，合作制度尚不健全并且缺乏激勵合作的機制；三是“日語+α”的技術(shù)技能型日語人才深受企業(yè)的青睞，但是相關(guān)的軟環(huán)境和硬環(huán)境都缺乏。

根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，追溯產(chǎn)生問題的來源，主要有以下原因：一是校企雙方缺乏交流，校企必須能夠跨界，特別是在觀念上打破各自為政的思想禁錮；二是校企之間缺乏合作的動力，必須尋求讓雙方都有利的動力，才有建立合作平臺的可能。

二、校企合作育人的對策

以上問題不僅是珠三角的應(yīng)用型日語教育所面臨的困境，在全國的應(yīng)用型日語教育中也存在普遍性。例如，轉(zhuǎn)型期的日語教育必須走復(fù)合型人才培養(yǎng)的方式，面對大量的日語人才需求，必須走出只以語言學(xué)習(xí)為目的的培養(yǎng)方式。⑤應(yīng)用型日語教育培養(yǎng)既會日語，又有技能的高素質(zhì)人才是時代發(fā)展的需要。

根據(jù)市場對日語人才的需求特點，在“以就業(yè)為導(dǎo)向”的指導(dǎo)思想下，秉承專業(yè)建設(shè)必須由“市場驅(qū)動”的理念，借助協(xié)同理論，就日語教育所面臨的困境，筆者對技術(shù)技能型日語人才的培養(yǎng)提出校企雙方更新觀念和建設(shè)聯(lián)動合作信息平臺等相關(guān)對策。

（一）學(xué)校發(fā)揮服務(wù)功能，辦出專業(yè)特色

1.學(xué)校必須發(fā)揮服務(wù)功能。學(xué)校教育如果按照企業(yè)運行來劃分，學(xué)校即生產(chǎn)方，學(xué)生既是顧客也是產(chǎn)品，社會和用人單位即顧客。為了生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，達到三方共贏的效果，教育的生產(chǎn)方和顧客方都必須與時俱進、更新觀念。

作為教育“生產(chǎn)方”的應(yīng)用型院校，其定位是服務(wù)地方區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展，培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)技能型人才。如此，應(yīng)用型院校的教學(xué)和教研教改必須以服務(wù)為中心開展工作，為社會提供人才培養(yǎng)、人才服務(wù)和咨詢服務(wù)。為了把服務(wù)做到位，專業(yè)負(fù)責(zé)人和專業(yè)教師必須以開放的姿態(tài)，學(xué)習(xí)掌握國內(nèi)外教育行情，熟悉地方經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，了解本專業(yè)面向的行業(yè)類型，熟悉該行業(yè)的人才需求特點，以發(fā)展的眼光規(guī)劃“產(chǎn)品”的研發(fā)、生產(chǎn)和營銷等一系列的環(huán)節(jié)并且按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格貫徹實施。在人才培養(yǎng)過程中，無論是人才培養(yǎng)方案制訂前的市場調(diào)查，還是方案的制訂、實施和反饋都必須與企業(yè)密切合作，征求企業(yè)相關(guān)人士的建議。

2.在“α（技）”上辦出專業(yè)特色。為了提高學(xué)生的就業(yè)競爭力和學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力，專業(yè)必須以“α（技）”為突破口作出改革。此“α（技）”的設(shè)置必須根據(jù)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點和行業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合本院校的優(yōu)勢資源，在“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的專業(yè)建設(shè)思路下，瞄準(zhǔn)人才市場方向，確定“α（技）”的方向?！凹夹g(shù)”是一種活動，離不開經(jīng)驗知識和技能，真正的技術(shù)實踐能力必須在操作訓(xùn)練過程中才能形成，這是由技術(shù)的本質(zhì)決定的。⑥因此為了培養(yǎng)適應(yīng)崗位需求、符合社會發(fā)展需要的技術(shù)技能型日語人才，必須從人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評價以及實訓(xùn)條件等一系列方面圍繞“應(yīng)用型、技能培養(yǎng)”作出重大改革。

（二）企業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)功能，參與教學(xué)評價

1.企業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)功能。人才是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)只有與學(xué)校共同合作，才有可持續(xù)發(fā)展的更大空間。企業(yè)熟悉產(chǎn)業(yè)趨勢、行業(yè)特點、人才需求、崗位特點和工作流程，所以如果企業(yè)發(fā)揮資源優(yōu)勢，引領(lǐng)學(xué)校的人才培養(yǎng)，與校方一起參與“產(chǎn)品”的設(shè)計、制作以及售后服務(wù)的全過程，培養(yǎng)的“產(chǎn)品”質(zhì)量才能適應(yīng)市場的需求，滿足企業(yè)的期望。

2.企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量評價。企業(yè)是學(xué)校的顧客，人才培養(yǎng)質(zhì)量是否過關(guān)需要社會和企業(yè)的檢驗。企業(yè)若能協(xié)助學(xué)校制訂“專業(yè)人才培養(yǎng)方案”“人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”“頂崗實習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)”以及各門技能課程的“課程標(biāo)準(zhǔn)”，并且參與人才培養(yǎng)的質(zhì)量跟進和督評，就可以通過“S（Standardize）-D（Do）-C（Check）-A（Action）”循環(huán)，不斷促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

基于跨學(xué)科跨校企的技能類課程的質(zhì)量難以達到校企雙方滿意的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為課程標(biāo)準(zhǔn)的制定和按照制度靈活執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是解決問題的關(guān)鍵。技能類課程實施前，企業(yè)方協(xié)助學(xué)校共同探討該技能課的開設(shè)目的、形式、內(nèi)容以及考核標(biāo)準(zhǔn)，提前制定完善的課程標(biāo)準(zhǔn)；課程實施時，企業(yè)方發(fā)揮優(yōu)勢資源，為課程的開展提供必要的人力資源和環(huán)境資源，協(xié)助學(xué)校跟進課程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行到位情況；企業(yè)（包括日方技術(shù)人員）指導(dǎo)并監(jiān)督學(xué)生的頂崗操作，考核學(xué)生對技能的掌握程度，并且向?qū)W校反饋所發(fā)現(xiàn)的問題以便課程組教師反思并改善課程標(biāo)準(zhǔn)。

不僅課程教學(xué)質(zhì)量評價，包括日語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的評價也需要企業(yè)的通力配合，企業(yè)參與人才培養(yǎng)質(zhì)量的跟進、檢查和評價，如此達到校企共管的專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的良性循環(huán)上升。

（三）校企建立聯(lián)動合作信息平臺

校企雙方如何找到相互適合的合作伙伴？雖然學(xué)校和企業(yè)的經(jīng)營目的有差異，但是學(xué)校和企業(yè)的發(fā)展都與人才密切聯(lián)系。校企雙方以人才為紐帶能夠追求各自的利益。由此可見，以合作雙贏為原則設(shè)計日語人才服務(wù)為主的校企合作聯(lián)動信息平臺是市場發(fā)展的需要。平臺既包括線上平臺，也包括線下平臺。

1.以合作雙贏原則設(shè)計平臺。平臺首先以網(wǎng)絡(luò)平臺為主，網(wǎng)絡(luò)平臺主要由四大模塊組成，分別是企業(yè)模塊、學(xué)校模塊和合作政策、機制模塊以及咨詢模塊。企業(yè)模塊內(nèi)含日系企業(yè)或者與日系企業(yè)有貿(mào)易往來的企業(yè)基本概況、發(fā)展動態(tài)、人才需求狀況、招聘信息等；學(xué)校模塊內(nèi)含每個院校的基本概況、學(xué)校的社會服務(wù)領(lǐng)域、日語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、日語專業(yè)的人才培養(yǎng)動態(tài)、人才培養(yǎng)質(zhì)量反饋以及日語專業(yè)的輻射專業(yè)（如機電專業(yè)、商務(wù)專業(yè)、管理專業(yè)）、日語人才供應(yīng)等信息；合作政策及機制模塊內(nèi)含國家頒布的校企合作相關(guān)政策文件、省內(nèi)的相關(guān)文件以及校企之間或者校企內(nèi)部的相關(guān)制度；咨詢模塊就來自企業(yè)方、校方以及學(xué)生方所提的問題進行解答。

校企雙方必須建立穩(wěn)定的組織機構(gòu)，如設(shè)立平臺負(fù)責(zé)方、校企合作委員會，制定合作的機制和制度，以此保障和促進校企合作平臺的正常運營。校企合作委員會必須定期組織校企合作方召開面對面的工作會議，探討校企雙方人才需求和人才供應(yīng)的最新動態(tài)，就遇到的問題提出解決方案。

凡是有需要并且符合要求的企業(yè)和學(xué)校都可以在平臺上注冊并發(fā)布合作項目，學(xué)生可以通過身份驗證登錄平臺，通過平臺關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，主動掌握市場的人才需求信息，提前了解崗位特點，物色適合個人的崗位，提早作出職業(yè)規(guī)劃，有利于實現(xiàn)與社會“零距離”接軌。

2.以項目為載體經(jīng)營平臺。登記注冊的校企可以在信息平臺上交流與互動，例如汽車行業(yè)、電子行業(yè)、IT行業(yè)的企業(yè)在平臺上發(fā)布招聘信息，學(xué)校在平臺上對本校日語專業(yè)特色進行介紹或者展示技術(shù)研究成果，如此方便校企雙方互相尋求理想的合作伙伴。在真實項目的合作過程中，若校企雙方都有意愿保持深度合作關(guān)系，那么對于校方遇到的困難如實訓(xùn)基地的建設(shè)、校內(nèi)教師的企業(yè)實踐培訓(xùn)、學(xué)生技能培訓(xùn)的場所，或者企業(yè)遇到的困難如人才的招聘、人才的崗前培訓(xùn)的成本、技術(shù)的傳承等均可在校企合作平臺上得到解決。

三、結(jié)語

技術(shù)技能型日語人才的培養(yǎng)需要校企雙方長期全方位的合作，校企必須打破學(xué)科、部門和行業(yè)的界限，建立以“日語人才服務(wù)”為中心的校企聯(lián)動合作平臺，制定合作的機制和制度，學(xué)校和企業(yè)根據(jù)各自的需求選擇合作伙伴，在線上線下加強運作的配合，學(xué)校在“技”上找準(zhǔn)定位、開發(fā)課程，特別是在技能類課程的實施和評價上大力改革；企業(yè)全程參與專業(yè)改革、課程建設(shè)和人才質(zhì)量的監(jiān)督評價。通過協(xié)同培養(yǎng)，不斷提高日語專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，凸顯專業(yè)的優(yōu)勢與特色，提高學(xué)校辦學(xué)為社會服務(wù)的能力，從而實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)“合作共贏”的共同目標(biāo)。

[注釋]

①教育部，國家發(fā)展改革委，財政部.關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見[Z].2015-10-21.

②國務(wù)院.關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定（國發(fā)[2014]19號）[Z].2014-05-02.

③劉福軍，成文章.高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式[M].北京：科學(xué)出版社，2007：187.

④陳要勤，陳華勝.珠三角日語人才市場需求調(diào)研與專業(yè)人才培養(yǎng)策略[J].廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報，2011（5）：106.

⑤修剛.轉(zhuǎn)型期的中國高校日語專業(yè)教育的幾點思考[J].日語學(xué)習(xí)與研究，2011（4）：3.

⑥徐國慶.職業(yè)教育原理[M].上海：上海教育出版社，2007：45.

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