[摘要]高職學生在線學習是基于網絡PC終端或移動終端開展學習的一種自主、探究、交互和非線性的學習活動。文章指出，高職學生對在線學習無興趣，學習主動性和針對性不強，認為在線學習應系統(tǒng)綜合考量學習者、學習任務、學習策略和學習評價的關系，兼顧高職學生的能力和認知風格，以學習任務為載體，以學習策略應用為旨歸，以學習評價為依據，發(fā)揮在線學習的知識內化支持功能、實踐開發(fā)功能、設計引導功能和診斷改進功能。

[關鍵詞]高職學生 在線學習 學習評價 學習策略

[作者簡介]徐華（1977- ），女，江蘇揚州人，揚州工業(yè)職業(yè)技術學院，副教授，碩士。（江蘇 揚州 225002）

[基金項目]本文系2016年江蘇省高校哲學社會科學基金項目一般資助課題“高職院校外語教師在線專業(yè)化發(fā)展（TOPD）的協同機制研究”（項目編號：2016SJB880090）和2016年江蘇省高等教育科學研究“十三五”規(guī)劃一般課題“互聯網+背景下江蘇高教課程與教學及大學生學習的調查研究”（項目編號：16YB203）的階段性研究成果，并受到揚州工業(yè)職業(yè)技術學院青藍工程學術帶頭人專項資助。

[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2017）23-0105-04

《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》（國發(fā)〔2015〕40號）指出，“互聯網+”是把互聯網的創(chuàng)新成果與經濟社會各領域深度融合，推動技術進步、效率提升和組織變革，提升實體經濟創(chuàng)新力和生產力，形成更廣闊的以互聯網為基礎設施和創(chuàng)新要素的經濟社會發(fā)展新形態(tài)。就高職教育而言，要培養(yǎng)適應生產、建設、管理和服務第一線需要的高等技術應用型人才，高職院校必須主動適應和積極應對“互聯網+”給高職教育帶來的顛覆性變革和挑戰(zhàn)。國務院把“互聯網+”行動上升為國家戰(zhàn)略，“互聯網+教育”已成為教育現代化實現和提升的重要指標。為此，《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2015—2018年）》明確要求“應用信息技術改造傳統(tǒng)教學，促進泛在、移動、個性化學習方式的形成”。可見，在線學習是包括高職教育在內的“互聯網+學習”最為典型的形態(tài)。

在頂層設計上，《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》強調，職業(yè)教育信息化是培養(yǎng)高素質勞動者和技能型人才的重要支撐，是教育信息化需要著重加強的薄弱環(huán)節(jié)，應加快職業(yè)教育信息化建設，支撐高素質技能型人才培養(yǎng)?？梢?，“互聯網+教育”已經成為加快高職教育現代化進程的有力引擎。

從實踐層面看，近年來，我國“互聯網+學習”以及信息化建設在教育領域正快速有序地推進。一方面，大力推進職業(yè)院校智慧校園建設，全面提升教學科研、實驗實訓和管理服務等方面的信息化水平；另一方面，大力加強信息化建設，促進高職院校人才培養(yǎng)模式變革。人才培養(yǎng)是高職院校永恒的中心工作。我國高職院校大多借鑒美國頂尖大學于2011年興起并迅速發(fā)展的MOOC（大規(guī)模開放在線課程），堪稱在線學習的成功應用典范?？梢姡盎ヂ摼W+學習”即在線學習，必將成為高等職業(yè)教育信息化建設的重要場域，也必將為依托信息化改造傳統(tǒng)高職教育教學模式提供引領和支撐作用。

一、高職學生在線學習現狀分析

“互聯網+”背景下，以智能電腦為媒介的交流已經滲透進高職學生學習、生活的各個方面，高職學生在線學習要遵循學習者學習規(guī)律、在線學習規(guī)律和學生發(fā)展規(guī)律，然而，高職學生在線學習過程中面對海量的網絡學習資源和不確定的學習時間，不同程度地產生了心理或生理疲勞，對在線學習無興趣，學習主動性和針對性不強，逐漸產生倦怠感，出現學習效率下降的情況。

毋庸置疑，高職學生在線學習的關鍵在于充分利用信息技術，實現優(yōu)質學習資源開放共享。但當前的高職學生在線學習存在缺乏以學生為中心的內容選擇、在線學習界面不夠友好，以及在線學習資源建設小、散、亂等問題；同時，高職學生在線學習還缺乏系統(tǒng)指導和科學統(tǒng)一的評價機制。

1.一味強調在線資源開發(fā)，忽視學習者的主體地位。借助移動互聯網、大數據、云計算、物聯網等，與電子商務、工業(yè)互聯網和互聯網金融、現代制造業(yè)等領域融合發(fā)展是大勢所趨。“十三五”期間，我國僅高等教育方面就將有超過100所院校開發(fā)遠程在線學習教育資源，在線學習人數每年都將突破200萬人。

通過在線學習可以突破學習時空限制，但高職學生存在認知風格、學習能力和知識經驗的個體差異，這往往被當前在線學習資源開發(fā)者及設計者普遍忽視。問題比較集中地表現在，在線學習資源開發(fā)忽視了高職學生的主體地位，對學習者的分類不足，未能充分關注學習者的已有經驗，缺乏學習過程監(jiān)督和必要的學習支持，在線學習者存在注意力難以集中等障礙。

2.過于追求技術手段先進，忽視學習任務的深層次開發(fā)。面對“互聯網+”時代下學習資源的豐富，如大規(guī)模開放在線課程（MOOC）、小規(guī)模定制在線課程（SPOC）、微課（Micro-course）的出現，使信息技術與學習的融合成為必然趨勢，智能媒體、物聯網及人工智能等尖端IT技術被廣泛用于改變教育方式、提升教學效率、激發(fā)學習興趣。

信息技術的發(fā)展使在線資源呈現井噴現象，基于互聯網思維的教學資源庫、精品資源共享課等多如牛毛，根據課程內容和高職學習者認知特點設計多樣化的學習活動，提供在線學習資源本無可厚非，然而，一些課件設計者和開發(fā)者為追求高點擊率，不顧教學規(guī)律和學生認知規(guī)律，過分追求視覺效果，以一些華而不實的技術特點吸引眼球，片面追求技術的先進性，忽視學習任務及內容的深度和質量，高職學生往往停留在淺層在線學習狀態(tài)，對某個問題的理解不深，結構上也缺乏層次性，知識獲取比較膚淺，無法滿足深層次學習需求。

3.片面重視碎片化呈現，忽視學習策略指導。學習過程是一個主動的意義建構過程，“互聯網+”時代的學習無處不在。在線學習內容和時間呈現出碎片化、多元化的趨勢，在線學習材料的組織、呈現方式，以及學習任務的復雜性、新穎性和時間壓力都會對高職學生產生影響。高職學生在線學習缺乏策略指導，并往往因此陷入無序狀態(tài)，學習針對性不強，學習效率不高，這個問題應引起高度重視。

4.囿于傳統(tǒng)評價手段，缺乏在線學習評價體系構建。在線學習評價必須遵循公正的原則，評估學習者利用學習資源的質量及開展學習活動的效果。當前高職學生在線學習評價普遍采用線下傳統(tǒng)的評價標準，不能及時反饋學習效果，師生在線交流互動匱乏，建立起科學有效的在線學習評價體系迫在眉睫。

二、對高職學生在線學習的要求

作為基于網絡PC終端或移動終端開展學習的一種自主、探究、交互和非線性的學習活動，在線學習逐漸成為高職學生非常重要的學習方式。與此相適應，高職學生在線學習要做到以下幾點：

1.在線學習者具有較高的自主性。在線學習是一個自主、探究、主動的過程，這對學習者提出了很高的要求。高職學生在線學習需要較高的自主性，既要自主制訂學習計劃、確定學習目標、評估學習成果，同時又要在浩瀚的資源中排除無關信息的干擾，克服在線學習由于孤獨、不適應或技術因素而出現焦慮、煩躁、缺乏自信心等情緒問題，這需要高職學生不斷提高自主、自制、自控的能力。

2.在線學習者具有較高的信息素養(yǎng)。在線學習彌補了不同高職學生在時間、空間上的局限性，增強了同伴學習和在線互動能力，特別是隨著虛擬現實技術的發(fā)展，將現實生活中無法交流的學習情境通過虛擬技術轉化，增強了高職學生在線學習的興趣，并能提高其學習效果。在線學習充分體現了現代信息技術的特點，要求學習者除了掌握語言的基本能力外，還要具有良好的信息素養(yǎng)，即選擇、甄別、剔除、優(yōu)化、處理信息的能力。

3.在線學習者具有較新的思維方式。傳統(tǒng)學習環(huán)境的媒介主要是教師和課本，具體體現為聲音和文字。在線學習環(huán)境下，學習材料借助多通道、多方式呈現，即通過聲音、圖片、視頻、可穿戴技術等，以多層次的刺激來促進學習，尤其體現在提高認知和記憶策略方面。高職學生在線學習過程中，鍵盤代替了紙筆，屏幕代替了黑板，音視頻代替了枯燥的文字，因此，應及時轉變思維方式，充分利用全新的學習環(huán)境，提高學習效率。

三、提升高職學生在線學習效果的應對策略

高職學生在線學習受學習者、學習任務、學習環(huán)境等多種因素的影響和制約，學習者、學習任務、學習策略和學習評價形成了一個有機體，相互包容，相互依存，構成了在線學習的基本模式，高職學生在線學習也要圍繞這四個維度展開。

1.以學習者為中心，發(fā)揮在線學習的知識內化支持功能。高職學生在線學習要立足于學習者個體，發(fā)揮在線學習的知識內化支持功能，以學習者需求為中心，挖掘和建立與先前知識及經驗的聯系，使高職學生在完成特定學習任務時得心應手。以學習者為中心是在線學習的核心和關鍵，學習者學習風格、學習行為、學習偏好的差異是影響在線學習的主要因素，在線學習要適應網絡學習者的個體差異。高職院校通行且科學的做法是開展在線學習前，采用科爾伯格學習風格分類量表進行測試，將高職學生的風格分為視覺型、聽覺型、觸覺型、動覺型等類別，更好地進行自主學習和有效學習，進一步激發(fā)在線學習系統(tǒng)的支持服務作用。

高職學生的學習風格普遍偏向觸覺型、視覺型和動覺型，在線學習要根據學習者的風格動態(tài)調整學習環(huán)境。學習環(huán)境影響著學習者處理學習任務的方式，以學習者為中心的環(huán)境是指學習者所處的輸入輸出的文化氛圍、同伴學習社區(qū)的社交環(huán)境和學習者所需要的真實有意義的學習活動及教師與專家的適時評價等，這些均是在線學習的支持系統(tǒng)，要根據學習者能力的漸減或漸強，適時改變學習環(huán)境，為其構建可靠的學習支持保障。

2.以學習任務為載體，發(fā)揮在線學習的實踐開發(fā)功能。在線教育資源要開發(fā)有效的學習任務，符合高職學生的認知特點，能夠促進其認知負荷內化，如外語在線學習資料越來越多地采用圖式、音視頻動畫方式，去除冗余信息，提高相關認知負荷的增量，有助于學習者實現個性發(fā)展和自主發(fā)展。學習任務的呈現方式可以改變，教師通過改善教學設計，能夠降低學習者的認知負荷。目前各高職院校的專業(yè)教學資源庫都建立了國家、省、市三級資源網絡，學習資源和任務的深層次開發(fā)已引起高度重視，應盡快出臺高職院校在線學習資源建設標準，對教學資源庫、精品課程的結構標準進行頂層設計，供學生選擇實踐。學習資源庫建設將極大激發(fā)高職學生對知識的興趣，同時通過平臺，高職院校也可以獲得學生學習數據，進而提供更加有針對性的分層分類在線輔導，精準定位不同的學生個體，做到因材施教。

學習任務的難易程度不同，學習者對學習任務的遷移水平也不同，高職學生要學會甄別、選擇符合自己認知特點的學習資料，提高學習的有效性。學習任務的模塊化、游戲化、虛擬實踐化，有助于提高學習者的學習動機，激發(fā)學習興趣。因此，高職學生在線學習任務的設計要遵循簡易性、可操作性等原則，由易到難、由簡到繁。如某高職院校商務營銷專業(yè)在線學習資源庫的學習任務中，設計了一個“報關小哥”的虛擬身份，以游戲闖關設計任務節(jié)點，增強了在線學習者的實踐感受和體驗，提高了學習者的學習效果。

3.以學習策略應用為旨歸，發(fā)揮在線學習的設計引導功能。在線學習環(huán)境下，學習者采取的學習策略有元認知策略、認知策略、記憶策略、補償策略、情感策略、社交策略等。元認知策略指確立系統(tǒng)的學習計劃，使用智能軟件計劃、監(jiān)控和評估學習進程；認知策略指在線學習或下載學習材料，借助學習社區(qū)在線交流和討論等；記憶策略指通過圖片、聲音、動畫情境進行理解與記憶；補償策略指在線交流時，如果詞不達意，可以用表情符號或圖片代替；社交策略指積極參與在線小組討論及競賽等。學習者要對學習材料進行精準加工、精準設計，加強元認知等手段，合理分配有限的認知資源，以達到優(yōu)化學習、提升效率的目的。

目前，高職學生的在線學習策略使用普遍不夠，為此，應制定高職學生在線學習策略使用手冊，使高職學生在教師的指導下、同伴及虛擬社區(qū)的協同下，掌握學習策略，根據在線學習的預設環(huán)節(jié)完成任務的交互活動，發(fā)揮在線學習的設計引導功能，完成在線學習任務。教師是在線學習的引導者和設計者，可以根據大數據分析，得到學習者在線登錄和學習交互的次數，觀測到學習者的學習數據，指導學生應用不同的學習策略，提高在線學習質量。

4.以學習評價為保障，發(fā)揮在線學習的診斷改進功能。在線學習的學習效果要通過在線實時反饋和監(jiān)控等手段實現，學習評價的有效性和系統(tǒng)性是在線學習的依據。值得借鑒的是，美國于20世紀初開發(fā)的《在線學習的認證標準》從可用性、技術性和教學性三個層面評價在線學習，是目前應用較廣泛的評價標準體系。

我國應盡快制定在線學習評價體系，協助學習者根據評價結果建立反思機制，鼓勵自主學習、自主反思。如高職學生在學習中掌握了哪些知識點，是怎樣完成的；在完成學習任務過程中產生了哪些學習經驗，是否需要進一步改進和提高等。針對上述問題，筆者主張通過數據分析建立PDCA循環(huán)體系，即提出下一步學習目標的確定（Plan）、學習行為的執(zhí)行（Do）、學習策略的選擇（Choice）、學習評價的應用（Application），堅持科學診斷、持續(xù)改進，實現在線學習的螺旋上升。

總之，高職學生在線學習要系統(tǒng)綜合考量學習者、學習任務、學習策略和學習評價的關系，兼顧高職學習者的能力和認知風格，以學習任務為載體，以學習策略應用為旨歸，以學習評價為依據，發(fā)揮在線學習的知識內化支持功能、實踐開發(fā)功能、設計引導功能和診斷改進功能，不斷培養(yǎng)自主學習能力，提升在線學習效果。

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