[摘要]輔導員職業(yè)能力提升是高職院校學生思想政治教育工作的重點。當前高職院校輔導員職業(yè)能力提升存在諸多問題，文章根據(jù)《高等學校輔導員職業(yè)能力標準》（暫行），闡述了高職院校輔導員職業(yè)能力提升的思路，并據(jù)此提出高職院校輔導員職業(yè)能力提升的途徑：創(chuàng)建高職院校輔導員職業(yè)能力提升的三類培養(yǎng)體系，構(gòu)建高職院校輔導員職業(yè)能力提升的三大工作平臺，做精做優(yōu)高職院校輔導員職業(yè)能力提升的三大培育載體。

[關(guān)鍵詞]高職院校 輔導員 職業(yè)能力

[作者簡介]劉丹丹（1982- ），女，山東煙臺人，揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，講師。（江蘇 揚州 225127）

[課題項目]本文系2016年江蘇省高校輔導員工作研究會專項課題“高職院校輔導員333職業(yè)能力提升模式研究與實踐”（課題編號：16FYHYB006）和2016年揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院黨建與思政課題“高職院校輔導員職業(yè)能力提升的路徑創(chuàng)新”（課題編號：2016SZB003）的階段性研究成果。

[中圖分類號]G715 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2017）13-0077-04

高職院校輔導員是高職院校思想政治教育工作隊伍的重要組成，肩負著高職學生思想政治教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃指導等重要任務(wù)，輔導員工作要圍繞立德樹人的根本任務(wù)，做好學生的人生導師和知心朋友。習近平總書記在2016年全國高校思想政治工作會議上對思想政治教育工作者提出了“四個統(tǒng)一”的要求，同時強調(diào)要強化思想政治工作，必須抓好主渠道、鞏固主陣地、建強主隊伍，實現(xiàn)全方位育人和全程育人，這對新形勢下高職院校輔導員開展大學生思想政治工作提出了新的希望和新的要求。高職院校輔導員的綜合職業(yè)能力水平與高職院校思想政治教育工作的質(zhì)量和水平有著密切的聯(lián)系。輔導員要牢牢抓住全面提高人才培養(yǎng)能力這個核心點，以立德樹人為根本，緊密圍繞當前高職院校思想政治教育的工作要求和學生實際情況，全面提升自身職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，更好地將輔導員在學校扮演的角色、工作內(nèi)容及自身職業(yè)能力融為一體，全面推進高校思想政治教育工作。

一、高職院校輔導員職業(yè)能力提升的現(xiàn)狀

從高職院校輔導員自身職業(yè)能力提升方面來看，目前輔導員隊伍的學歷層次在逐步提高，但存在學科面廣、專業(yè)吻合度不高、專業(yè)性不強等問題；輔導員對職業(yè)理論基礎(chǔ)知識掌握較少，理論程度不高，職業(yè)自信心不高，對思想政治教育工作的規(guī)律和大學生成長的規(guī)律把握不準，對學生思想政治教育工作的內(nèi)容、形式、目標及實現(xiàn)路徑的認識不夠深入，對自身需要具備的職業(yè)能力認識模糊，職業(yè)能力提升的積極性、主動性不強；輔導員職業(yè)道德呈下滑趨勢，職業(yè)倫理亟待加強；另外，處于激烈競爭和飛速發(fā)展階段的高職院校，輔導員工作具有事務(wù)煩瑣、內(nèi)容廣泛、時間長、任務(wù)重、與學生交流頻繁等特點，使得輔導員自身可用于職業(yè)能力提升學習的時間短、精力少。

從高職院校對輔導員職業(yè)能力提升方面來看，首先，高職院校輔導員隊伍建設(shè)和發(fā)展的時間相對較短，學校在輔導員職業(yè)能力提升與培養(yǎng)方面尚處于探索階段，系統(tǒng)的、完善的、科學的輔導員職業(yè)能力提升與培養(yǎng)體系尚未建立；其次，高職院校對輔導員的職業(yè)認同感不高，輔導員職業(yè)地位和職業(yè)公信力較低，工作范疇、崗位職責和工作邊界模糊，輔導員在待遇、職稱、職級晉升等方面甚至有別于其他教師，導致輔導員隊伍的流動性較大，穩(wěn)定性不高，輔導員持續(xù)性、穩(wěn)定性、發(fā)展性的職業(yè)能力提升與培養(yǎng)受到?jīng)_擊。

二、高職院校輔導員職業(yè)能力提升的思路

職業(yè)能力是輔導員從事輔導員職業(yè)所必須具備的素質(zhì)。當前高職院校學生思想政治教育工作對輔導員所具備的職業(yè)知識、職業(yè)技能和職業(yè)態(tài)度等綜合職業(yè)能力提出了更高的要求，如何提升輔導員的職業(yè)能力成為高職院校學生思想政治教育工作中亟待解決的重點問題。

（一）輔導員職業(yè)能力提升的目標

按照教育部印發(fā)的《高等學校輔導員職業(yè)能力標準》（暫行）（以下簡稱《標準》）的要求，要加強輔導員在基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和法律法規(guī)知識等方面的理論知識儲備，提升輔導員在班級管理、突發(fā)事件應(yīng)急處理、黨團建設(shè)等方面的職業(yè)技能，全力推進輔導員的個性化能力發(fā)展，通過團隊共同發(fā)展，提高隊伍的團隊協(xié)作能力，從而實現(xiàn)“一年入門、兩年達標、三年創(chuàng)優(yōu)”的目標任務(wù)，建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風正，適應(yīng)學校事業(yè)發(fā)展需要，滿足學生思想政治教育需求的專業(yè)化、專家化、職業(yè)化的輔導員隊伍。

（二）輔導員職業(yè)能力提升的手段

1.構(gòu)建完善的職業(yè)能力培養(yǎng)機制。教育部將高校輔導員職業(yè)能力劃分為初級、中級和高級三個等級，并對輔導員的工作時間、工作經(jīng)驗、理論水平、實踐成果和科研能力等方面提出了明確的要求?！稑藴省凡粌H明確了輔導員職業(yè)能力建設(shè)的兩個特點，即延續(xù)性和階段性，也強調(diào)了處于不同工作年限的輔導員應(yīng)具備與之相對應(yīng)的職業(yè)能力。這不僅為進一步建立和完善輔導員職業(yè)能力培養(yǎng)機制提供了政策指導，也進一步明確了輔導員職業(yè)能力培訓的具體目標。

2.搭建輔導員職業(yè)能力提升平臺。《標準》詳細地展示了輔導員職業(yè)標準結(jié)構(gòu)層次，同時把輔導員的職業(yè)功能按照模塊進行劃分，每種模塊對應(yīng)不同的職業(yè)能力要求。高職院校輔導員都應(yīng)參照每個模塊所對應(yīng)的職業(yè)能力和理論素養(yǎng)來要求自己。同時，高職院校必須為輔導員的能力提升提供各種各樣的平臺。通過平臺，輔導員可以交流體會、總結(jié)經(jīng)驗、學習理論等，以達到提升職業(yè)能力的目的。

3.培育輔導員職業(yè)能力提升載體。目前，高職院校生源質(zhì)量的特點決定了輔導員要將主要精力放在學生日常事務(wù)管理方面。當出現(xiàn)突發(fā)事件和應(yīng)急事件時，作為學生管理一線人員，輔導員承受著較大的壓力和責任。全國高校思想政治工作會議對輔導員工作提出了更高的要求，如輔導員的工作任務(wù)和目標需要不斷向?qū)I(yè)化縱深發(fā)展。但是，就目前高職院校發(fā)展現(xiàn)狀來看，輔導員職業(yè)能力提升始終缺乏一些良性競爭的載體，對輔導員工作成效的評價也相對主觀，不能完全客觀衡量輔導員的工作業(yè)績。因此，高職院校要積極培育輔導員職業(yè)能力提升的載體，建立合理標準，促進公平競爭，明確輔導員專業(yè)化發(fā)展的方向，從而實現(xiàn)輔導員職業(yè)能力提升的目標。

三、高職院校輔導員“三三三”職業(yè)能力提升的路徑

當前高職院校輔導員職業(yè)能力提升的形勢異常嚴峻，挑戰(zhàn)日趨激烈，高職院校學生思想政治教育工作必須高度重視輔導員職業(yè)能力提升。高職院校應(yīng)從培養(yǎng)機制、培養(yǎng)平臺、發(fā)展空間、評價體系和自我實現(xiàn)等方面入手，建立輔導員職業(yè)能力提升的三類培養(yǎng)體系、三大工作平臺、三項培育活動，全面助推輔導員職業(yè)能力提升工程，分層、分類、分步提升輔導員職業(yè)能力。

（一）創(chuàng)建高職院校輔導員職業(yè)能力提升的三類培養(yǎng)體系

高職院校要通過開展輔導員職業(yè)知識的校本培訓、職業(yè)工作的專項培訓和職業(yè)技能的掛職學習，建立輔導員學習成長檔案，為輔導員學習培訓記錄成長積分，計入成長檔案。設(shè)計輔導員職業(yè)能力提升的分層、分類、依次遞進的三類培訓體系，構(gòu)建優(yōu)秀輔導員成長機制，使輔導員具備較強的組織管理能力、流暢的語言表達能力、寬口徑的思想政治教育工作學科知識儲備、較強的創(chuàng)新調(diào)研能力和教育引導能力，實現(xiàn)輔導員的分學科方向培養(yǎng)。

1.輔導員職業(yè)知識校本培訓。通過分析高職院校輔導員職業(yè)知識的構(gòu)成，結(jié)合全國高校學生思想政治教育工作會議的有關(guān)要求，高職院校要推行以輔導員崗位應(yīng)知應(yīng)會為主要內(nèi)容的職業(yè)知識校本培訓，圍繞輔導員應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、法律法規(guī)知識等開展校本培訓，編撰輔導員成長理論知識必備手冊、工作優(yōu)秀案例集等，為高職院校輔導員工作進一步專業(yè)化提供實用讀本，切實提升高職院校輔導員應(yīng)知應(yīng)會技能。

2.輔導員職業(yè)工作專項培訓。輔導員職業(yè)工作專項培訓是針對輔導員職業(yè)功能所必需的職業(yè)能力而開展的專項培訓，要根據(jù)高職學生思想政治教育工作的現(xiàn)狀和需求，結(jié)合輔導員的個性化發(fā)展規(guī)劃，定期選派輔導員參加班級管理與文化建設(shè)、學生突發(fā)事件應(yīng)急處理、學生教育管理中的沖突問題及應(yīng)對策略、學生心理危機問題應(yīng)對與干預(yù)等專項培訓，促進輔導員個性化職業(yè)技能的綜合發(fā)展。

3.輔導員職業(yè)技能掛職學習。通過輔導員職業(yè)技能掛職學習，提升輔導員在實踐中解決問題的能力。輔導員在掛職單位不僅要做好學習者的角色，更要做好學校使者的角色。在掛職工作期間，要以良好的面貌和積極的態(tài)度開展工作，努力學習，高效完成工作任務(wù)，并結(jié)合掛職學校的特色、本校學生工作的實際、掛職輔導員自身特點和專項工作特長等確定1～2項工作開展專項調(diào)研，撰寫調(diào)研報告，形成調(diào)研成果，掛職結(jié)束后回校做專項匯報。

（二）構(gòu)建高職院校輔導員職業(yè)能力提升的三大工作平臺

近年來隨著新媒體的廣泛應(yīng)用，高職院校輔導員要重點提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的能力。高職院校要通過創(chuàng)建三大工作平臺，建立與學生的網(wǎng)上互動交流，針對學生關(guān)注的熱點、重點、難點問題展開交流研討，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)線上、線下各項工作，開展學生思想政治教育，促進輔導員學習能力、科研能力、網(wǎng)文寫作、語言表達能力的提升。

1.“輔導員之家”網(wǎng)絡(luò)工作平臺。高職院校應(yīng)加強“輔導員之家”網(wǎng)絡(luò)工作平臺的建設(shè)，這有助于輔導員熟悉網(wǎng)絡(luò)語言特點和規(guī)律，及時判斷網(wǎng)絡(luò)輿情，提高網(wǎng)文寫作、語言表達能力。通過網(wǎng)絡(luò)工作平臺，使輔導員能夠熟練使用微信、博客、微博等開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，有效傳播先進文化，弘揚主旋律。

2.“輔導員論壇”線下交流平臺。高職院校要定期舉辦輔導員論壇，圍繞學生工作的重點和難點、當下熱點問題、專項工作開展情況、班級建設(shè)經(jīng)驗、專項技能提升等，開展“輔導員論壇”的線下交流活動，使輔導員在論壇交流過程中研討專項工作，分享經(jīng)驗教訓，解決熱點難點，并逐步培育學習能力、團隊協(xié)作能力、科研創(chuàng)新能力，學習、掌握并充分運用思想政治教育工作的理論觀點，開展深入的科學研究，把握國內(nèi)外學生事務(wù)工作前沿進展，培養(yǎng)管理、領(lǐng)導科研項目團隊的能力。

3.“輔導員微工作”展示平臺。微工作展示平臺主要以“輔導員微言”“輔導員微課”等方式呈現(xiàn)，高職院校應(yīng)組織輔導員圍繞重點工作面向?qū)W生進行微工作展示，督促、幫助輔導員在與學生交流的過程中學習、分享優(yōu)秀的工作經(jīng)驗，開展工作研究，發(fā)現(xiàn)工作難題，解決工作困惑，形成工作成果，提升新媒體時代大學生思想政治教育工作的時效性和針對性，實現(xiàn)師生共成長。通過“輔導員微課”比賽、輔導員主題班會視頻評比等平臺的建設(shè)，構(gòu)建滿足高職院校學生思想政治教育工作要求、符合高職院校學生工作特點的微視頻資源庫，將資源庫建設(shè)作為引導輔導員工作專業(yè)化建設(shè)的實用指南。

（三）做精做優(yōu)高職院校輔導員職業(yè)能力提升的三大培育載體

高職院校要切實提高輔導員團隊協(xié)作能力和科研創(chuàng)新能力，做精做優(yōu)三大培育載體，積極打造全能型、專家型輔導員等優(yōu)秀輔導員個體。以輔導員精品項目為依托，在把握國內(nèi)外學生事務(wù)工作前沿進展的基礎(chǔ)上，進一步提升輔導員學生工作科研成果轉(zhuǎn)換應(yīng)用的能力。

1.組建“輔導員科研工作創(chuàng)新與服務(wù)團隊”。高職院校輔導員的科研能力水平?jīng)Q定著輔導員科學、合理地開展各項工作的能力，輔導員科研能力水平的提高有利于輔導員將實踐工作與理論研究充分結(jié)合，運用科學的方法開展學生工作。高職院校要鼓勵輔導員圍繞學生思想政治教育工作和學生日常管理與服務(wù)工作的某一方面開展專門研究，通過組建“輔導員科研工作創(chuàng)新與服務(wù)團隊”，促進輔導員開展學生工作研究，提升科研能力、創(chuàng)新能力和競爭實力。

2.開展高職院?！拜o導員年度人物”評選工作。高職院校要打造輔導員的先進典型，發(fā)揮先進典型在整個高職院校輔導員隊伍中的引領(lǐng)和示范作用，建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)化、職業(yè)化、專家化的輔導員隊伍。因此，高職院校應(yīng)堅持每年評選“輔導員年度人物”，通過年度人物評選，激勵廣大輔導員全面提升職業(yè)能力，認真履行立德樹人的崇高使命。

3.舉辦輔導員職業(yè)能力競賽。高職院校輔導員職業(yè)能力競賽是全面提升高職院校輔導員綜合職業(yè)能力的有效途徑，但縱觀目前全國高職院校輔導員職業(yè)能力競賽發(fā)展的現(xiàn)狀，普遍存在起步晚、基礎(chǔ)弱的問題。因此，高職院校應(yīng)將輔導員職業(yè)能力競賽作為提升輔導員職業(yè)能力的重要抓手，通過系統(tǒng)全面的環(huán)節(jié)演練、技能比拼，將競賽項目與日常工作案例的積累、反思和總結(jié)有機結(jié)合，通過基礎(chǔ)理論知識水平測試、主題班會、網(wǎng)文寫作、案例分析、主題演講、談心談話等基本職業(yè)技能比拼，達到以賽促學、以賽促能的效果，全面提升輔導員的綜合能力，為廣大學生的成長、成才助力添彩。

高職院校輔導員職業(yè)能力提升是一項系統(tǒng)工程，高職院校要將輔導員培訓納入學校師資培訓規(guī)劃和人才培養(yǎng)計劃，校院兩級聯(lián)動、全員參與共同做好輔導員職業(yè)能力提升的組織、指導、培養(yǎng)等工作，在職稱晉升、職級晉升等方面做出合理科學的制度安排，開展輔導員個性化職業(yè)生涯規(guī)劃指導，推動隊伍持續(xù)、健康發(fā)展，全面提升隊伍的素質(zhì)和能力。

[參考文獻]

[1]馬小紅.高校輔導員職業(yè)能力提升的困境及對策[J].學校黨建與思想教育，2014（14）.

[2]李明忠.高校優(yōu)秀輔導員的群體特征與職業(yè)發(fā)展——以2008—2014年全國高校輔導員年度任務(wù)為例[J].高等教育研究，2016（3）.

[3]翟惠根.職業(yè)素質(zhì)教育論[M].長沙：中南大學出版社，2006.