高黃勇

摘 要：交通行業(yè)日新月異的變化和發(fā)展，無一不對機動車駕駛教練員（以下簡稱“教練員”）提出更高要求。如何實現(xiàn)自身的不斷提高，有技巧地實施高效教學都將是新時期教練員所面臨的重大課題。文章以創(chuàng)新思維，立足“職業(yè)素養(yǎng)”和“教學方法”，對如何提高教練員的教學質(zhì)量進行多方位闡述，以創(chuàng)新思維拓展教練員駕駛培訓教學能力，激發(fā)教練員更深層次的思考。

關鍵詞：創(chuàng)新思維；職業(yè)素養(yǎng)；服務理念；因材施教

隨著人們生活水平的提高和汽車工業(yè)的發(fā)展，汽車正逐步成為尋常人家的普遍需求。近年來在規(guī)模上有了非常大的發(fā)展，駕駛培訓學校已超過200多家，教練員從業(yè)人員已超過2萬多人。然而，伴隨著這一發(fā)展，一系列關乎駕駛培訓教學（以下簡稱“教學”）質(zhì)量的嚴峻問題日益凸顯。一方面，學員的多樣性對教練員的教學方法提出了更高的要求；另一方面，教練員的自身素養(yǎng)，從責任心到專業(yè)技術水平等都還有待進一步提高。所以，教練員工作決不能是一項僅動口動手的簡單傳教，它更應該成為一項集知識、技術與經(jīng)驗為一體的綜合性教學行為。那么，到底如何才能有效提高教練員的教學質(zhì)量呢？

1 提升職業(yè)素養(yǎng)，將“服務理念”融入教學實踐中

無論身處何種職業(yè)，職業(yè)素養(yǎng)都是每位職工必須遵守的職業(yè)操守，教練員也是如此。只有具備良好的職業(yè)操守，教練員才能主動樹立創(chuàng)新服務理念，積極投入培訓學員之中。然而我們在實踐中不難看到一些現(xiàn)象，如：教練員專業(yè)素養(yǎng)不高甚至與學員關系緊張等，這嚴重影響了整個機動車駕駛培訓行業(yè)的發(fā)展。因此，教練員如何提升自身職業(yè)素養(yǎng)顯得尤為重要。

1.1 正確認識教練員職業(yè)操守的要求

首先，責任意識是教練員的首要職業(yè)操守。機動車駕駛培訓是一項關乎人們生命和財產(chǎn)安全的職業(yè)。多少交通事故，給人們帶來沉重的生離死別的痛苦。學員自身的安全意識固然重要，但作為其教練員，都要有崇高的社會責任感和使命感，從源頭上注重學員安全文明意識的養(yǎng)成教育，為社會培養(yǎng)大批安全文明的高素質(zhì)駕駛員。所以，我們教練員不僅要保證學員駕駛學習中的安全，也要將學員今后開車上路的安全考慮進自己的責任范疇。這就對教練員在日常駕駛培訓教學中提出了更高的職業(yè)操守要求。

其次，職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在職業(yè)操守上。教練員首先是駕駛員，多年的駕駛經(jīng)驗和普遍較硬的駕駛技巧，無形中使我們的教練員形成“以自我為中心”的高姿態(tài)。事實上，一個“一切服務于教學和學員”的理念才是駕駛培訓的宗旨。教練員作為駕駛員的啟蒙老師，是道路交通安全知識、安全意識和安全駕駛技能的傳授者，教練員需要高度認可“全心全意為學員服務”這一理念，它的教學過程講究的是技能的傳授，而不是經(jīng)驗主義過強導致的訓斥和辱罵。

1.2 正確認識教練員學識和技能儲備量的要求

毋庸置疑，當一名教練員走上教學崗位時，他一定是具備扎實的理論和技能功底。我們的駕駛培訓學員也往往會因為自己找到一個具有一定駕駛經(jīng)驗和帶教經(jīng)驗都豐富的教練員而感到幸運。但我們必須要指出的一點是，帶教經(jīng)驗豐富的教練員他可能用于自我提升和成長的時間就相應減少了?！盎畹嚼蠈W到老”這句話適用于任何一個人，我們不去談論這種“減少”到底是無奈之舉還是刻意的自我懈怠，但是它一定是有礙于知識和技能的儲備的。交通行業(yè)不斷發(fā)展，各種新交規(guī)、新車型、交通安全心理學、應急駕駛的基本知識，以及車輛維護和常見故障診斷和節(jié)能環(huán)保等有關知識，都需要我們教練員去不斷學習更新，正確的掌握。如果我們滿足于每日的機械教學而忽視自我成長和提高，那我們?nèi)绾巫寣W員們?nèi)獙θ招略庐惖鸟{駛實踐呢？

2 提高教學方法，將“因材施教”貫穿教學始末

教練員觀念的更新和自我成長，最終都需要通過其教學過程的實施來實現(xiàn)其效果。不同于傳統(tǒng)的教育行業(yè)，教師有相對統(tǒng)一的教學標準，教師在講臺上所面對的是相對統(tǒng)一程度的學生，學生間的差異性再大，也不外乎相仿對象之間的性格差異和學習能力差異等。從教練員職業(yè)特點來看，駕駛培訓則不同，同一批學員中年齡相去甚遠，而且基于駕駛技能的特殊性，學員中存在所謂的特殊學員，如老人、婦女和“工學”學員等。面對這些學員，我們的教練員除了具備高超的駕駛技巧，還應學會運用心理學方面的知識去分析和掌握不同學員的心理和行為特征，做到因材施教，“差異化”教學，才能保證教學質(zhì)量。

2.1 善用“溝通”，創(chuàng)建輕松愉快的教學橋梁

教練員雖然與學員們處在一個較為狹小的空間實施教學，但實際上在學員們心中，教練員是掌握駕駛安全的一把手，這就可能造成學員心理上的敬畏。這種敬畏有時候反倒成為了橫亙在師生之間的河流。而駕駛培訓教學的過程是教練員和學員進行互動傳遞技能的過程，這要求教練員和學員要有很好的溝通，兩者相輔相成才能達到駕駛培訓教學的需求。若有一方面做的不到位就會影響整個教學的過程。我們教練員要與學員經(jīng)常保持溝通，建立良好的關系。通過“溝通”要學會仔細觀察，及時了解各位學員的心理變化和學習狀態(tài)，并采取相對應的方法，有效地控制和調(diào)節(jié)學員的心理狀態(tài)，讓學員盡快掌握駕駛培訓所學技能。實際上，“溝通”的過程也是一個駕駛培訓教學的過程，所以教練員就要采取有效的方法來促進與學員的良好溝通。對于不同的學員要采用不同的方法。從各個角度為學員考慮，結(jié)合實際運用合理的方案。

2.2 巧用“稱贊”，激活自信持久的學習動力

人際關系中，“稱贊”絕對是一種興奮劑。在駕駛培訓教學中，“稱贊”同樣可以使教練員與學員之間關系更加貼近、更加融洽。在學習期間，如能受到教練的“稱贊”，哪怕很小的一點肯定的評價，也能幫助學習進步很慢又很自卑的學員建立自信。特別是許多女性學員，整個學習過程往往充斥著不自信和緊張，這時候教練員的一句“稱贊”無異于是一劑鎮(zhèn)靜劑、興奮劑，可能獲得意想不到的效果。而對于那些本身學習能力較強、技能掌握較快的學員，教練員的“稱贊”能幫助他們獲得成就感，變內(nèi)在因素為持久的動力。所以我們說，一句“稱贊”的話可能使學員終生難忘，成為一生的座右銘，終生受益。

2.3 立足“差異”，創(chuàng)新思維拓展教學方法

在駕駛培訓教學過程中，教練員要根據(jù)學員的“差異性”采取不同的教學措施。如：年紀大的學員反應較為遲鈍，對各種技術要點，如果理論性太強，并不能讓他們快速有效記憶；年輕人雖然思維靈活，反應迅速，是做駕駛員的好材料，但缺點便是易于浮躁，對學過的東西容易失去興趣。教練員只有掌握各類學員特性，因材施教，“差異化”教學，揚長避短，對癥下藥，才能開辟教學的捷徑。

在這一點上，我們機動車駕駛教練員在駕駛培訓教學方法上一定要有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維。我在駕駛培訓教學中要以創(chuàng)新思維全面拓展學員記憶空間和學習能力，將長期帶教所積累的經(jīng)驗編寫成口訣傳授給學員，讓學員容易記憶掌握。比如：為了更好地讓學員在今后實際夜間道路上安全行車，參照模擬燈光的使用，我總結(jié)了一下燈光的使用，編寫了口訣：夜路行，開近光；無路燈，開遠光；有路燈，開近光；要看路，不看燈；會車跟車，近光燈；變更車道，勿忘燈；路口轉(zhuǎn)彎，近光燈；靠邊停車，警示燈。這樣一條口訣通俗易懂，朗朗上口易于背誦，使學員易懂、易記，能快速理解和掌握。

3 結(jié)束語

作為新時代的機動車駕駛教練員，教學中決不能只專注于技能強化，要真正將駕駛培訓作為一門學科去看待，以創(chuàng)新思維為指導，用高度的職業(yè)素養(yǎng)和高效的教學方法去對待每一個學員，擔負起整個交通安全的社會責任。