摘要：隨著閱覽室服務(wù)模式的改變，開(kāi)架閱覽已成為圖書(shū)館借閱服務(wù)的主要方式，開(kāi)架閱覽室的出現(xiàn)極大的方便了讀者，提高了圖書(shū)文獻(xiàn)的利用率。與此同時(shí)，也帶來(lái)了一定的問(wèn)題：書(shū)刊錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象嚴(yán)重；圖書(shū)丟失、破損問(wèn)題增多。本文通過(guò)對(duì)上述問(wèn)題的分析，提出相應(yīng)的解決方法，以此來(lái)改善開(kāi)架閱覽室的管理工作。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館開(kāi)架閱覽室管理

一、開(kāi)架閱覽室的特點(diǎn)

開(kāi)架閱覽室是藏書(shū)和閱覽在同一空間中，允許讀者自行取閱圖書(shū)資料的閱覽室。開(kāi)架閱覽室的出現(xiàn)為讀者提供了極大的方便，讀者可以根據(jù)自己的需要選擇圖書(shū)，還可以瀏覽、比較其他同類(lèi)別的圖書(shū)或與之相關(guān)的邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科的書(shū)籍；開(kāi)架閱讀避免了閉架閱覽中繁瑣的工作流程，由讀者直接進(jìn)行挑選和閱讀，極大的方便了讀者，提高了效率，節(jié)省了時(shí)間；開(kāi)架閱讀加強(qiáng)了讀者與書(shū)籍之間的聯(lián)系，使讀者可以在不經(jīng)意間接觸到更多的書(shū)籍；開(kāi)架閱讀避免了以往復(fù)雜的工作流程，增加了讀者閱讀書(shū)籍的機(jī)會(huì)，加大了文獻(xiàn)的使用率；開(kāi)架閱讀也改善了管理員與學(xué)生之間的關(guān)系，以往管理員沉浸在與書(shū)籍打交道的過(guò)程中，大量的書(shū)籍管理工作使得他們無(wú)暇關(guān)注學(xué)生的閱讀需求，而管理方式的轉(zhuǎn)變使得管理員有更多的時(shí)間可以與學(xué)生進(jìn)行交流，為學(xué)生提供更準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)，增加了兩者之間的親密度。但是，開(kāi)架閱讀在給管理員、讀者帶來(lái)眾多益處的同時(shí)，也出現(xiàn)一些問(wèn)題，下面筆者就將開(kāi)架閱室管理中存在的這些問(wèn)題做一分析。

二、開(kāi)架閱覽室管理中存在的問(wèn)題

（一）圖書(shū)錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象嚴(yán)重

由于讀者不了解圖書(shū)的擺放方式，也不了解圖書(shū)館的閱讀規(guī)則，看畢書(shū)籍隨意擺放、就近擺放，造成圖書(shū)錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象嚴(yán)重，給圖書(shū)管理員的整理工作帶來(lái)了巨大的難度，也增加了工作人員的工作強(qiáng)度；一些學(xué)生未能正確使用代書(shū)板，造成了書(shū)籍?dāng)[放的錯(cuò)亂；還有一些學(xué)生由于對(duì)于圖書(shū)管理的認(rèn)識(shí)不到位，造成了圖書(shū)的擺放錯(cuò)亂，這些都是造成圖書(shū)錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象問(wèn)題嚴(yán)重的原因。

（二）圖書(shū)破損加快

有些讀者由于缺乏公德心，對(duì)圖書(shū)隨意撕毀、涂抹、甚至開(kāi)天窗，造成了圖書(shū)的嚴(yán)重破壞，影響了下一讀者的后續(xù)使用，使圖書(shū)館遭受到了嚴(yán)重?fù)p失。這種現(xiàn)象的發(fā)生，管理員不可能及時(shí)馬上就會(huì)發(fā)現(xiàn)，只有在學(xué)生閱讀完畢整理書(shū)籍時(shí)才能發(fā)現(xiàn)，而此時(shí)已經(jīng)造成了嚴(yán)重的后果，因此杜絕此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生關(guān)鍵還在于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生愛(ài)館愛(ài)書(shū)的教育，才能有效制止這種現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）圖書(shū)丟失嚴(yán)重

由于現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)需要的書(shū)籍越來(lái)越多，圖書(shū)的價(jià)格也越來(lái)越貴，因此有一小部分學(xué)生為了一己之利，不惜違背道德偷取圖書(shū)館的書(shū)籍，他們想各種辦法將書(shū)籍運(yùn)出圖書(shū)館，嚴(yán)重影響了圖書(shū)館的日常管理和其他讀者閱讀需求。

（四）不遵守閱覽室的規(guī)則

很多學(xué)生不遵守閱覽室的規(guī)則，將閱覽室當(dāng)成復(fù)習(xí)的自習(xí)室，擠占了讀者的位置，造成了閱覽室爆滿，影響了讀者的正常閱讀。有些讀者不注意環(huán)境衛(wèi)生保持，影響了閱覽室的讀書(shū)環(huán)境。

因此，如何找到合適的方式方法很重要，下面筆者就如何改善開(kāi)架閱覽室的管理提出一些具體方法。

三、改善開(kāi)架閱覽室管理工作的舉措

（一）建立健全相應(yīng)的管理制度

對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行閱覽室使用規(guī)則的培訓(xùn)，以此來(lái)加強(qiáng)學(xué)生保護(hù)書(shū)籍的意識(shí)，改善圖書(shū)擺放錯(cuò)架、亂架、損壞圖書(shū)的嚴(yán)重現(xiàn)象。圖書(shū)管理員也應(yīng)不定時(shí)對(duì)學(xué)生的閱覽過(guò)程進(jìn)行巡查，防止學(xué)生因忘記規(guī)則而帶來(lái)不必要的損失。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行制定好的規(guī)章制度，一旦發(fā)現(xiàn)有哪些學(xué)生不遵守規(guī)章，應(yīng)該以教育為主，懲罰為輔，并且對(duì)于一些問(wèn)題嚴(yán)重的同學(xué)可以進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，目的是為了讓同學(xué)們能夠形成自覺(jué)遵守圖書(shū)館規(guī)章制度的意識(shí)，同時(shí)也知道如果犯了錯(cuò)誤就要為自己的錯(cuò)誤承擔(dān)一定的責(zé)任。

（二）引進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備，加強(qiáng)管理

圖書(shū)館也可以通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，來(lái)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行管理，通過(guò)計(jì)算機(jī)方便學(xué)生查詢(xún)和翻閱圖書(shū)，通過(guò)在圖書(shū)館大門(mén)安裝防盜系統(tǒng)，來(lái)檢查出入人員是否盜取館內(nèi)書(shū)籍，以此來(lái)加強(qiáng)對(duì)于學(xué)生的管理，減少書(shū)籍的損失。

（三）合理安排藏書(shū)布局

圖書(shū)管理員應(yīng)該根據(jù)本校學(xué)生專(zhuān)業(yè)和需求的特點(diǎn)，合理的安排書(shū)籍的擺放，相近學(xué)科進(jìn)行擺放，不僅能夠方便學(xué)生學(xué)習(xí)，還能夠加強(qiáng)管理，減少錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象的產(chǎn)生。提高了管理者的工作效率，同時(shí)也提高了學(xué)生們查找的效率，節(jié)省了時(shí)間，極大的方便了學(xué)生的閱讀。

（四）加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)管理員的管理

好的管理員不僅僅是對(duì)圖書(shū)進(jìn)行管理，還要對(duì)讀者進(jìn)行管理。閱覽室應(yīng)定期組織管理員參加一些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，時(shí)刻牢記閱覽室的管理規(guī)則，使得每一個(gè)管理員都有相應(yīng)的工作時(shí)間表，有計(jì)劃的在規(guī)定的時(shí)間做規(guī)定的事情。要不斷的提高管理員的服務(wù)意識(shí)，做到細(xì)心、耐心的為每一位學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和提供相應(yīng)的幫助，為學(xué)生的閱讀創(chuàng)造更大的方便。

（五）營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境

在做好閱覽室管理工作的同時(shí)，還要使閱覽室的室內(nèi)空氣暢通、光線充足、環(huán)境清潔、桌椅整齊、舒適，為讀者創(chuàng)造一個(gè)良好的閱讀環(huán)境。可以通過(guò)在閱覽室內(nèi)張貼了警示牌和警示語(yǔ)，在閱覽室的四周擺放一些花草，給讀者營(yíng)造一種寬松愉悅的閱讀環(huán)境，使讀者在閱覽的同時(shí)也能呼吸到新鮮的空氣，加強(qiáng)了對(duì)讀者的親和力。

結(jié)語(yǔ)

筆者通過(guò)分析開(kāi)架閱覽室存在的問(wèn)題并提出了相應(yīng)的改善措施，以此來(lái)加強(qiáng)對(duì)于開(kāi)架閱覽室的管理，同時(shí)相應(yīng)的管理人員一定要將管理措施落實(shí)到位，才能切實(shí)有效的改變現(xiàn)狀，規(guī)避問(wèn)題的產(chǎn)生。

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作者簡(jiǎn)介

郝亭娥，現(xiàn)有職稱(chēng)：館員，工作單位：呼和浩特職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館。