摘要：隨著閱覽室服務(wù)模式的改變，開架閱覽已成為圖書館借閱服務(wù)的主要方式，開架閱覽室的出現(xiàn)極大的方便了讀者，提高了圖書文獻(xiàn)的利用率。與此同時(shí)，也帶來了一定的問題：書刊錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象嚴(yán)重；圖書丟失、破損問題增多。本文通過對上述問題的分析，提出相應(yīng)的解決方法，以此來改善開架閱覽室的管理工作。

關(guān)鍵詞：圖書館開架閱覽室管理

一、開架閱覽室的特點(diǎn)

開架閱覽室是藏書和閱覽在同一空間中，允許讀者自行取閱圖書資料的閱覽室。開架閱覽室的出現(xiàn)為讀者提供了極大的方便，讀者可以根據(jù)自己的需要選擇圖書，還可以瀏覽、比較其他同類別的圖書或與之相關(guān)的邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科的書籍；開架閱讀避免了閉架閱覽中繁瑣的工作流程，由讀者直接進(jìn)行挑選和閱讀，極大的方便了讀者，提高了效率，節(jié)省了時(shí)間；開架閱讀加強(qiáng)了讀者與書籍之間的聯(lián)系，使讀者可以在不經(jīng)意間接觸到更多的書籍；開架閱讀避免了以往復(fù)雜的工作流程，增加了讀者閱讀書籍的機(jī)會(huì)，加大了文獻(xiàn)的使用率；開架閱讀也改善了管理員與學(xué)生之間的關(guān)系，以往管理員沉浸在與書籍打交道的過程中，大量的書籍管理工作使得他們無暇關(guān)注學(xué)生的閱讀需求，而管理方式的轉(zhuǎn)變使得管理員有更多的時(shí)間可以與學(xué)生進(jìn)行交流，為學(xué)生提供更準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)，增加了兩者之間的親密度。但是，開架閱讀在給管理員、讀者帶來眾多益處的同時(shí)，也出現(xiàn)一些問題，下面筆者就將開架閱室管理中存在的這些問題做一分析。

二、開架閱覽室管理中存在的問題

（一）圖書錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象嚴(yán)重

由于讀者不了解圖書的擺放方式，也不了解圖書館的閱讀規(guī)則，看畢書籍隨意擺放、就近擺放，造成圖書錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象嚴(yán)重，給圖書管理員的整理工作帶來了巨大的難度，也增加了工作人員的工作強(qiáng)度；一些學(xué)生未能正確使用代書板，造成了書籍?dāng)[放的錯(cuò)亂；還有一些學(xué)生由于對于圖書管理的認(rèn)識不到位，造成了圖書的擺放錯(cuò)亂，這些都是造成圖書錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象問題嚴(yán)重的原因。

（二）圖書破損加快

有些讀者由于缺乏公德心，對圖書隨意撕毀、涂抹、甚至開天窗，造成了圖書的嚴(yán)重破壞，影響了下一讀者的后續(xù)使用，使圖書館遭受到了嚴(yán)重?fù)p失。這種現(xiàn)象的發(fā)生，管理員不可能及時(shí)馬上就會(huì)發(fā)現(xiàn)，只有在學(xué)生閱讀完畢整理書籍時(shí)才能發(fā)現(xiàn)，而此時(shí)已經(jīng)造成了嚴(yán)重的后果，因此杜絕此類問題的發(fā)生關(guān)鍵還在于加強(qiáng)對學(xué)生愛館愛書的教育，才能有效制止這種現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）圖書丟失嚴(yán)重

由于現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)需要的書籍越來越多，圖書的價(jià)格也越來越貴，因此有一小部分學(xué)生為了一己之利，不惜違背道德偷取圖書館的書籍，他們想各種辦法將書籍運(yùn)出圖書館，嚴(yán)重影響了圖書館的日常管理和其他讀者閱讀需求。

（四）不遵守閱覽室的規(guī)則

很多學(xué)生不遵守閱覽室的規(guī)則，將閱覽室當(dāng)成復(fù)習(xí)的自習(xí)室，擠占了讀者的位置，造成了閱覽室爆滿，影響了讀者的正常閱讀。有些讀者不注意環(huán)境衛(wèi)生保持，影響了閱覽室的讀書環(huán)境。

因此，如何找到合適的方式方法很重要，下面筆者就如何改善開架閱覽室的管理提出一些具體方法。

三、改善開架閱覽室管理工作的舉措

（一）建立健全相應(yīng)的管理制度

對大學(xué)新生進(jìn)行閱覽室使用規(guī)則的培訓(xùn)，以此來加強(qiáng)學(xué)生保護(hù)書籍的意識，改善圖書擺放錯(cuò)架、亂架、損壞圖書的嚴(yán)重現(xiàn)象。圖書管理員也應(yīng)不定時(shí)對學(xué)生的閱覽過程進(jìn)行巡查，防止學(xué)生因忘記規(guī)則而帶來不必要的損失。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行制定好的規(guī)章制度，一旦發(fā)現(xiàn)有哪些學(xué)生不遵守規(guī)章，應(yīng)該以教育為主，懲罰為輔，并且對于一些問題嚴(yán)重的同學(xué)可以進(jìn)行通報(bào)批評，目的是為了讓同學(xué)們能夠形成自覺遵守圖書館規(guī)章制度的意識，同時(shí)也知道如果犯了錯(cuò)誤就要為自己的錯(cuò)誤承擔(dān)一定的責(zé)任。

（二）引進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備，加強(qiáng)管理

圖書館也可以通過引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，來對圖書進(jìn)行管理，通過計(jì)算機(jī)方便學(xué)生查詢和翻閱圖書，通過在圖書館大門安裝防盜系統(tǒng)，來檢查出入人員是否盜取館內(nèi)書籍，以此來加強(qiáng)對于學(xué)生的管理，減少書籍的損失。

（三）合理安排藏書布局

圖書管理員應(yīng)該根據(jù)本校學(xué)生專業(yè)和需求的特點(diǎn)，合理的安排書籍的擺放，相近學(xué)科進(jìn)行擺放，不僅能夠方便學(xué)生學(xué)習(xí)，還能夠加強(qiáng)管理，減少錯(cuò)架、亂架現(xiàn)象的產(chǎn)生。提高了管理者的工作效率，同時(shí)也提高了學(xué)生們查找的效率，節(jié)省了時(shí)間，極大的方便了學(xué)生的閱讀。

（四）加強(qiáng)對圖書管理員的管理

好的管理員不僅僅是對圖書進(jìn)行管理，還要對讀者進(jìn)行管理。閱覽室應(yīng)定期組織管理員參加一些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，時(shí)刻牢記閱覽室的管理規(guī)則，使得每一個(gè)管理員都有相應(yīng)的工作時(shí)間表，有計(jì)劃的在規(guī)定的時(shí)間做規(guī)定的事情。要不斷的提高管理員的服務(wù)意識，做到細(xì)心、耐心的為每一位學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和提供相應(yīng)的幫助，為學(xué)生的閱讀創(chuàng)造更大的方便。

（五）營造良好的閱讀環(huán)境

在做好閱覽室管理工作的同時(shí)，還要使閱覽室的室內(nèi)空氣暢通、光線充足、環(huán)境清潔、桌椅整齊、舒適，為讀者創(chuàng)造一個(gè)良好的閱讀環(huán)境?？梢酝ㄟ^在閱覽室內(nèi)張貼了警示牌和警示語，在閱覽室的四周擺放一些花草，給讀者營造一種寬松愉悅的閱讀環(huán)境，使讀者在閱覽的同時(shí)也能呼吸到新鮮的空氣，加強(qiáng)了對讀者的親和力。

結(jié)語

筆者通過分析開架閱覽室存在的問題并提出了相應(yīng)的改善措施，以此來加強(qiáng)對于開架閱覽室的管理，同時(shí)相應(yīng)的管理人員一定要將管理措施落實(shí)到位，才能切實(shí)有效的改變現(xiàn)狀，規(guī)避問題的產(chǎn)生。

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作者簡介

郝亭娥，現(xiàn)有職稱：館員，工作單位：呼和浩特職業(yè)學(xué)院圖書館。