萬(wàn)麗

2015年中-2016年中，拜博口腔一年時(shí)間新開(kāi)95家連鎖門(mén)店，這種擴(kuò)張速度在牙科領(lǐng)域史無(wú)前例。從過(guò)往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，大規(guī)模連鎖擴(kuò)張的道路并不是牙科最好的選擇，在歐美，牙科大多以分散的個(gè)體社區(qū)門(mén)診的形式存在。資本為何在牙科門(mén)診連鎖領(lǐng)域砸下重金？答案是，對(duì)國(guó)內(nèi)牙科企業(yè)和投資人來(lái)說(shuō)，門(mén)診連鎖是整個(gè)牙科產(chǎn)業(yè)鏈上最易突破的環(huán)節(jié)。

資本與民營(yíng)牙科聯(lián)姻的趨勢(shì)已經(jīng)熱了兩三年，以聯(lián)想控股旗下拜博口腔為代表的民營(yíng)牙科連鎖品牌越來(lái)越多，且不約而同走上了大規(guī)模擴(kuò)張的道路。對(duì)牙科來(lái)說(shuō)，大規(guī)模連鎖是一種可取的商業(yè)模式嗎？對(duì)資本來(lái)說(shuō)，投資牙科連鎖是一門(mén)好生意嗎？

在所有正在擴(kuò)張的牙科連鎖品牌中，最為突出的是拜博口腔 （表1）。2015年中-2016年中，拜博口腔新增了95家連鎖門(mén)店，使得其連鎖店總數(shù)達(dá)到了180家，其中包括46家醫(yī)院和134家診所，覆蓋24個(gè)省份和直轄市，醫(yī)生數(shù)量從672人增至934人。

有違牙科傳統(tǒng)的高速擴(kuò)張

拜博口腔一年新開(kāi)95家門(mén)店，這種大規(guī)模、高速擴(kuò)張的勢(shì)頭，可謂逆?zhèn)鹘y(tǒng)牙科風(fēng)氣而行。

過(guò)去，牙科診所雖然發(fā)展迅速，但是愿意從事連鎖化經(jīng)營(yíng)的卻沒(méi)有幾家。大多數(shù)民營(yíng)牙科診所在一個(gè)地方生根后，往往客流穩(wěn)定，現(xiàn)金流充足。如果牙科門(mén)診走持續(xù)擴(kuò)張道路的話(huà)，一來(lái)現(xiàn)金流壓力會(huì)很大。以拜博口腔為例，其一年內(nèi)擴(kuò)張了95家門(mén)店，同期虧損也由4900萬(wàn)元增加到3.67億元。原因很簡(jiǎn)單，由于業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅速，其籌建不到一年的門(mén)店數(shù)量增多，新門(mén)店業(yè)務(wù)尚處于不斷爬坡階段，而醫(yī)護(hù)人才、設(shè)備、技術(shù)和IT資訊系統(tǒng)等方面又要持續(xù)投入，所以盈利遙遙無(wú)期。

二來(lái)，作為知識(shí)密集型的行業(yè)，牙科門(mén)診對(duì)人才依賴(lài)度極高，而在國(guó)內(nèi)，民營(yíng)牙科對(duì)人才的吸引力并不比公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)有明顯的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)張后一旦醫(yī)療質(zhì)量沒(méi)法保障，任何一家門(mén)店出現(xiàn)問(wèn)題，整體品牌都將受到影響。再者，大多數(shù)走連鎖經(jīng)營(yíng)模式的口腔門(mén)診，都需要引入財(cái)務(wù)投資者來(lái)緩解高速擴(kuò)張帶來(lái)的資金壓力。而對(duì)財(cái)務(wù)投資者來(lái)說(shuō)，IPO是最為便捷的退出途徑，然而，牙科一旦上市，就要面對(duì)投資者對(duì)公司業(yè)績(jī)的要求，最好是“業(yè)績(jī)穩(wěn)增長(zhǎng)，年年有分紅”，這就反過(guò)來(lái)給上市的牙科品牌帶來(lái)壓力。有的牙科品牌為了維持?jǐn)U容速度，往往放棄直營(yíng)模式，轉(zhuǎn)而尋求更加簡(jiǎn)單便捷的加盟連鎖的道路，這又會(huì)帶來(lái)管理上的風(fēng)險(xiǎn)。

綜上，對(duì)大多數(shù)小型牙科門(mén)診的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，他們不想做得那么辛苦，三五家連鎖足夠維持豐沛的現(xiàn)金流，“不缺錢(qián)、不擴(kuò)張、不上市”應(yīng)是其理性的選擇。

從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，大規(guī)模連鎖也并非牙科的典型經(jīng)營(yíng)模式。聯(lián)想控股醫(yī)療服務(wù)投資部執(zhí)行董事魏凱在接受新財(cái)富采訪(fǎng)時(shí)表示，投資牙科之前，聯(lián)想投資團(tuán)隊(duì)在美國(guó)考察時(shí)就發(fā)現(xiàn)，“美國(guó)牙科門(mén)診更多是以社區(qū)個(gè)體門(mén)診的形式存在，連鎖模式并不常見(jiàn)”。

然而，最終的結(jié)果如大家所見(jiàn)，2014年7月聯(lián)想控股與拜博口腔聯(lián)姻，前者砸下10億元重金拿下后者超過(guò)50%的股權(quán)，后者從此也開(kāi)啟了大規(guī)模擴(kuò)張的道路。

走機(jī)構(gòu)化發(fā)展的中國(guó)牙科

那么，聯(lián)想為什么會(huì)看重口腔連鎖模式？拜博口腔又為何要瘋狂擴(kuò)張？在國(guó)內(nèi)，走連鎖道路對(duì)民營(yíng)牙科來(lái)說(shuō)是一種可行的商業(yè)模式嗎？

拜博口腔董事長(zhǎng)黎昌仁于上世紀(jì)90年代從內(nèi)地公立醫(yī)院辭職來(lái)到深圳打工，四年后他開(kāi)設(shè)了自己的牙科診所，之后又決心做連鎖品牌?！爱?dāng)初想做連鎖，并沒(méi)有太多考慮，只是想把規(guī)模做大。因?yàn)槲伊⒅疽獙⒀揽谱鳛樽约阂惠呑拥氖聵I(yè)，既然如此，那就做連鎖品牌，形成資源共享的模式。”黎昌仁在接受新財(cái)富采訪(fǎng)時(shí)表示，憑借自身多年一線(xiàn)的從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)牙科市場(chǎng)空間巨大，國(guó)家政策對(duì)民營(yíng)醫(yī)療發(fā)展也越來(lái)越支持。

如果拜博口腔當(dāng)初決定做連鎖僅憑董事長(zhǎng)的直覺(jué)，作為投資方的聯(lián)想控股，不可能僅憑一時(shí)沖動(dòng)就砸下重金，詳盡的市場(chǎng)調(diào)查分析必不可少。

不可否認(rèn)，牙科在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。根據(jù)歐睿統(tǒng)計(jì)，2013年中國(guó)每萬(wàn)人牙醫(yī)數(shù)為1.0，相比之下，日本2010年該數(shù)據(jù)是8.0，加拿大2008年該數(shù)據(jù)為5.8，英國(guó)2012年該數(shù)據(jù)為5.3。中國(guó)在這一指標(biāo)上明顯落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。數(shù)據(jù)表明，一個(gè)地區(qū)的人均GDP水平與該地區(qū)每十萬(wàn)人的牙醫(yī)數(shù)成正比關(guān)系，以臺(tái)灣為例，隨著人均GDP的增長(zhǎng)，人們?cè)谘泪t(yī)方面的需求上也跟著增長(zhǎng)（表2）。從這個(gè)角度而言，人均GDP仍處于上升通道的國(guó)內(nèi)牙科市場(chǎng)仍將持續(xù)穩(wěn)定向上。

從人均牙科開(kāi)支來(lái)看，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)的牙科市場(chǎng)容量也存在明顯的提升空間（表3）。

市場(chǎng)空間適合以何種模式來(lái)瓜分？

經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)研究分析，魏凱發(fā)現(xiàn)，歐美牙科市場(chǎng)的狀況對(duì)國(guó)內(nèi)不太具有參考意義。歐美的醫(yī)生培養(yǎng)體系較為完善，醫(yī)生拿到執(zhí)業(yè)證書(shū)后，基本已經(jīng)30多歲，具備個(gè)人開(kāi)診所的能力。此外，歐美金融配套發(fā)達(dá)，可以為職業(yè)醫(yī)師提供貸款、保險(xiǎn)等，具備執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)師從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)基本就能貸款開(kāi)設(shè)個(gè)人診所。這是美國(guó)社區(qū)個(gè)人診所遍地開(kāi)花的主要原因。

以上兩點(diǎn)恰恰都是國(guó)內(nèi)醫(yī)生所不具備的。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)醫(yī)療系統(tǒng)都是以公立醫(yī)院為主導(dǎo)，醫(yī)生大多由公立醫(yī)院培養(yǎng)出來(lái)。對(duì)這些醫(yī)生來(lái)說(shuō)，獨(dú)立執(zhí)業(yè)意味著要放棄公立醫(yī)院的待遇，沒(méi)有了安全感和保障不說(shuō)，還要承擔(dān)申請(qǐng)牌照、選址、投資等方面的壓力。就算診所開(kāi)起來(lái)，在沒(méi)有資源、競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，盈利周期很可能大大拉長(zhǎng)，考慮到這些連環(huán)的風(fēng)險(xiǎn)，大部分醫(yī)生還是愿意留在公立醫(yī)院系統(tǒng)，甚少單獨(dú)開(kāi)診。

這種差別形成了中國(guó)醫(yī)療管理偏機(jī)構(gòu)化主導(dǎo)，而歐美則是偏醫(yī)師為主導(dǎo)的格局?！皺C(jī)構(gòu)化對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是非常有必要的方式，醫(yī)療設(shè)備投入越來(lái)越大，醫(yī)療監(jiān)管要求越來(lái)越高，集團(tuán)化的運(yùn)作會(huì)給老百姓更多信心，人才培養(yǎng)也需要集團(tuán)化的連鎖模式?！蔽簞P說(shuō)。

在口腔醫(yī)療領(lǐng)域有多年投資經(jīng)驗(yàn)的德摩資本總經(jīng)理王志新從消費(fèi)文化心理上做了補(bǔ)充解釋?zhuān)骸懊绹?guó)更崇尚個(gè)人主義，美國(guó)人更適應(yīng)家庭醫(yī)生，亞洲人則喜歡從眾，開(kāi)連鎖則是亞洲市場(chǎng)的共性?！彼恼f(shuō)法也有市場(chǎng)的佐證，亞洲的日本、新加坡、韓國(guó)、臺(tái)灣等地，都較早地形成了牙科連鎖品牌。

巨大的市場(chǎng)空間帶來(lái)的可不僅僅是牙科門(mén)診單一環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)，縱觀(guān)牙科產(chǎn)業(yè)鏈，從上游的耗材、器械、設(shè)備到門(mén)診、服務(wù)以及人才培養(yǎng)等環(huán)節(jié)，均能從中受益。

牙科產(chǎn)業(yè)鏈上最易突破的環(huán)節(jié)

那么資本為何在門(mén)診環(huán)節(jié)砸下重金呢？

答案是，對(duì)國(guó)內(nèi)牙科企業(yè)和投資人來(lái)說(shuō)，門(mén)診環(huán)節(jié)是整個(gè)牙科產(chǎn)業(yè)鏈上最易突破的環(huán)節(jié)。

全球牙科產(chǎn)業(yè)鏈大致可以劃分為診斷服務(wù)、義齒、種植、耗材、設(shè)備、正畸、流通等環(huán)節(jié)。門(mén)診之外，鏈條上的其他高利潤(rùn)環(huán)節(jié)，如醫(yī)療器械、耗材等，絕大部分都依靠進(jìn)口?！熬瓦B耗材中做假牙的材料、種植釘?shù)然径际菄?guó)外進(jìn)口，我們還沒(méi)有自己的品牌。”黎昌仁介紹。由此，催生出了進(jìn)口耗材及醫(yī)療器械層層代理的模式，復(fù)星醫(yī)藥（600196）的主要業(yè)務(wù)之一就是醫(yī)療器械及耗材的代理銷(xiāo)售。目前國(guó)內(nèi)耗材和器械流通領(lǐng)域的公司多如牛毛、高度分散，對(duì)小型診所來(lái)說(shuō)，大大推高了耗材和器械的采購(gòu)成本（表4）。

以最常見(jiàn)的牙椅為例，全球40%左右的牙椅出自佛山，但都屬于低端設(shè)備配置，以幾千塊的價(jià)格賣(mài)到德國(guó)、美國(guó)，經(jīng)品牌公司加上芯片、數(shù)字化程序等核心零部件，再進(jìn)行一番包裝轉(zhuǎn)手賣(mài)到國(guó)內(nèi)，一臺(tái)牙椅就變成了8萬(wàn)-20萬(wàn)元之間的價(jià)格，中間的利差全部由國(guó)外品牌商獲得。

“這些核心零部件技術(shù)壁壘很強(qiáng)，導(dǎo)致德國(guó)、美國(guó)在該領(lǐng)域擁有壟斷地位?！蓖踔拘陆榻B。

而投資一家技術(shù)研發(fā)型公司的風(fēng)險(xiǎn)，大大高于投資一家門(mén)診連鎖品牌。相較牙科上游產(chǎn)業(yè)，門(mén)診的門(mén)檻不高，一家診所的核心是人才，包括一名主任、一名助理主任、一名前臺(tái)主管、一名護(hù)士長(zhǎng)等，這在國(guó)內(nèi)并不難實(shí)現(xiàn)。

而門(mén)診的毛利并不低，公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)口腔醫(yī)療服務(wù)行業(yè)平均毛利率在40%左右，這從通策醫(yī)療（600763）2016年半年報(bào)數(shù)據(jù)可見(jiàn)佐證。這家主業(yè)布局于口腔專(zhuān)科、目前控股和參股了10家口腔醫(yī)院的上市公司，2016年中期收入3.79億元，利潤(rùn)8852萬(wàn)元，口腔業(yè)務(wù)毛利率保持在40%水平上。

除此之外，走連鎖規(guī)模化經(jīng)營(yíng)道路，還能有效降低成本提升凈利潤(rùn)率。這可以從新三板掛牌的可恩口腔（830938）和A股上市公司通策醫(yī)療的對(duì)比中看出來(lái)。

可恩口腔主要分布在山東，目前共有9家門(mén)店，其2015年毛利率為53.3%，比通策醫(yī)療同期高出11.5個(gè)百分點(diǎn)，凈利潤(rùn)率為12%，比通策醫(yī)療同期低10.8個(gè)百分點(diǎn)。導(dǎo)致可恩口腔毛利率高而凈利潤(rùn)率低的主要原因是，可恩口腔規(guī)模較小，管理費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用占比較高。未來(lái)，隨著連鎖機(jī)構(gòu)的增多，新增機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)盈利穩(wěn)定后，由于資源共享作用，其管理和銷(xiāo)售費(fèi)用占比會(huì)逐步降低，凈利潤(rùn)率有望逐步提升。

門(mén)檻低、毛利高、整體市場(chǎng)空間可期，外加政策鼓勵(lì)，這足以引來(lái)資本的目光。而決定他們要走大規(guī)模擴(kuò)張道路的因素還在于，大規(guī)模連鎖可以有效降低采購(gòu)成本：?jiǎn)蝹€(gè)門(mén)診采購(gòu)量很小，沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權(quán)，規(guī)?；B鎖經(jīng)營(yíng)采購(gòu)量提升之后，議價(jià)空間增大，成本能有效降低。

高預(yù)期之下，各路資本開(kāi)始加大對(duì)牙科的投入，連從事地產(chǎn)業(yè)的綠城集團(tuán)都投建了大型口腔醫(yī)院。近兩年來(lái)，各種牙科連鎖門(mén)診遍地開(kāi)花。新三板公司滬鴿口腔（832202）2015年財(cái)報(bào)顯示，國(guó)內(nèi)民營(yíng)牙科的比重已經(jīng)上升至 60%以上，且呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì)。

資本與企業(yè)在走連鎖化擴(kuò)張道路上達(dá)成了共識(shí)，佳美、圣貝、瑞爾、可恩等連鎖口腔都開(kāi)啟了快速擴(kuò)張的步伐，并形成一定的品牌優(yōu)勢(shì)。Wind投融資數(shù)據(jù)顯示，2016年4月，馬瀧齒科完成紀(jì)源資本領(lǐng)投的8500萬(wàn)元B輪融資；2016年8月，歡樂(lè)口腔完成華泰醫(yī)療產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投的3.5億元A輪融資，這兩家齒科均在融資完成后宣布了快速擴(kuò)張的計(jì)劃。除此之外，還有一些過(guò)去十多年發(fā)展較慢的牙科連鎖，在近一兩年都加快了擴(kuò)張的步伐。此前每年只開(kāi)一家店的瑞爾齒科，在過(guò)去一年時(shí)間里聯(lián)合旗下子品牌也迅速擴(kuò)張了幾十家門(mén)店。承襲國(guó)外品牌的上海圣貝國(guó)際牙科連鎖集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁陳新賢稱(chēng)，規(guī)劃在20年內(nèi)建設(shè)200家醫(yī)院，并在擴(kuò)張到20家的時(shí)候爭(zhēng)取上市。

定位中產(chǎn) 品牌下沉

同樣是做連鎖，為何唯獨(dú)拜博口腔的擴(kuò)張速度高于同行？

不過(guò)，盡管都是做連鎖擴(kuò)張，拜博口腔的擴(kuò)張速度明顯快于同行，其一年新增95家門(mén)店，這種擴(kuò)張速度在全世界恐怕都找不到第二家（表5）。

事實(shí)上，不同民營(yíng)連鎖口腔門(mén)診都在積極擴(kuò)張，資金實(shí)力是導(dǎo)致他們門(mén)店數(shù)量增長(zhǎng)出現(xiàn)差距的主要原因之一。投資連鎖是一門(mén)燒錢(qián)的生意。圣貝國(guó)際牙科連鎖集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁陳新賢稱(chēng)，單個(gè)門(mén)店投資在4000萬(wàn)-6000萬(wàn)元之間。即便將費(fèi)用再縮減，每家門(mén)店的投資數(shù)額也不會(huì)低于千萬(wàn)元，一年以幾十家門(mén)店的速度擴(kuò)張，則是幾億元的投入費(fèi)用。

聯(lián)想控股高度認(rèn)可了牙科連鎖模式，因而重金砸向拜博口腔，以助推其連鎖化擴(kuò)張，投資規(guī)模至今在口腔投資領(lǐng)域無(wú)出其右。聯(lián)想控股在投資拜博口腔時(shí)顯然是看準(zhǔn)了市場(chǎng)趨勢(shì)，先發(fā)制人，搶占市場(chǎng)。

資金之外，不同連鎖門(mén)診的定位及擴(kuò)張模式，對(duì)擴(kuò)張速度也起了重要作用。

通策醫(yī)療主營(yíng)口腔醫(yī)院，雖同樣為民營(yíng)口腔專(zhuān)科，但走的是醫(yī)院模式，而非連鎖門(mén)診。公司采取的擴(kuò)張模式是并購(gòu)擴(kuò)張，主要路徑是參與地方公立醫(yī)院改制，進(jìn)而控制一家口腔醫(yī)院。以這種模式推進(jìn)并不容易，地方政府在改制談判中的主動(dòng)性較強(qiáng)，改制難度較大，談判周期較長(zhǎng)，因而外延式擴(kuò)張的進(jìn)程較難把握。另外，每并購(gòu)一家地方醫(yī)院需要的資金量都很大，這種特征決定了其在網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量上無(wú)法快速擴(kuò)張。

1999年開(kāi)業(yè)的瑞爾齒科是國(guó)內(nèi)較早接受風(fēng)投的連鎖門(mén)診。創(chuàng)始人鄒其芳給瑞爾的定位是，做高端連鎖品牌醫(yī)療口腔服務(wù)，重心放在預(yù)防和美容，目標(biāo)客戶(hù)瞄準(zhǔn)高端群體。瑞爾齒科第一家門(mén)診開(kāi)在北京繁華的長(zhǎng)安街邊上，是多家駐華使館、跨國(guó)公司、知名銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的指定齒科服務(wù)診所。

走高端模式，則其店面選址、人員配備、裝修等級(jí)皆不能降低要求，瑞爾齒科一直只走直營(yíng)的模式，而新開(kāi)一家新店的成本頗高。創(chuàng)立的前11年，瑞爾齒科保持一年只新開(kāi)一家店的速度。在對(duì)外宣傳中，瑞爾齒科自稱(chēng)國(guó)內(nèi)收入規(guī)模最大的高端牙科診所，2009年，瑞爾齒科的銷(xiāo)售接近1.5億元，近幾年收入增速一直保持在40%以上。

拜博口腔則將品牌下沉，定位在那些樂(lè)于在傳統(tǒng)醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境中接受權(quán)威專(zhuān)業(yè)品質(zhì)治療的普通中產(chǎn)消費(fèi)者，這些人一般希望能夠減少常規(guī)就診掛號(hào)和等候時(shí)間，同時(shí)對(duì)費(fèi)用支出有著不高于公立醫(yī)院的明確需求。拜博口腔在為各項(xiàng)醫(yī)療項(xiàng)目定價(jià)時(shí)也特別注意，使得價(jià)位更易被普通小康家庭接受。按照黎昌仁的計(jì)劃，未來(lái)拜博口腔要將連鎖開(kāi)到三四線(xiàn)城市乃至縣城去，以盡可能搶占市場(chǎng)。其在擴(kuò)張時(shí)采用多路并進(jìn)的方式，除了直營(yíng)還采用收購(gòu)的方式在全國(guó)跑馬圈地，收購(gòu)標(biāo)的一般要求股權(quán)簡(jiǎn)單清晰，并在當(dāng)?shù)鼐邆湟欢ǖ囊?guī)模和盈利能力，對(duì)收購(gòu)標(biāo)的持股比例不低于70%。收購(gòu)成功后，標(biāo)的企業(yè)須遵從拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理模式及各項(xiàng)規(guī)章制度。

瑞爾口腔也意識(shí)到小康家庭消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間。2012年3月，瑞爾齒科開(kāi)發(fā)第二品牌瑞泰口腔——集門(mén)診、急診、手術(shù)和病房為一體的連鎖醫(yī)院，在定位上與拜博口腔頗為接近，瞄準(zhǔn)廣大白領(lǐng)和小康之家，選址上也更接近社區(qū)。2014年，瑞爾齒科被王思聰看上，其控制的普思資本與新天域、德福、凱鵬等知名基金共同投資了瑞爾齒科第三輪融資，金額總計(jì)7000萬(wàn)美元。

在擴(kuò)張模式上，瑞泰除了直營(yíng)也嘗試走收購(gòu)道路。截至當(dāng)前，瑞泰口腔已經(jīng)在北京、重慶設(shè)有幾十家分院。其在官網(wǎng)披露，預(yù)計(jì)在未來(lái)5年，瑞爾集團(tuán)將進(jìn)一步擴(kuò)大瑞爾診所的高端市場(chǎng)份額，同時(shí)加大口腔醫(yī)院的建設(shè)和并購(gòu)業(yè)務(wù)，集團(tuán)擁有的口腔診所和口腔醫(yī)院數(shù)量有望達(dá)到100家。

同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)漩渦

目前看來(lái)，國(guó)內(nèi)口腔連鎖像是集體陷入了一場(chǎng)技術(shù)含量不太高的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中。

規(guī)模化不是黎昌仁的終極目標(biāo)，“我的主業(yè)是必須把醫(yī)療產(chǎn)業(yè)做好，然后可以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上游”，帶動(dòng)的方式就是通過(guò)自主研發(fā)和制造。黎昌仁希望，未來(lái)能夠形成一個(gè)真正完整的產(chǎn)業(yè)鏈：醫(yī)療設(shè)備、耗材研發(fā)生產(chǎn)，培訓(xùn)、流程管理、技術(shù)輸出等。如果這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈完整搭建起來(lái)，它最終所創(chuàng)造的收益在醫(yī)療集團(tuán)收入的比重要占到50%以上。這種想法，大有通過(guò)需求端驅(qū)動(dòng)，依靠經(jīng)營(yíng)模式的改變，自主推進(jìn)技術(shù)突進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)的意思。

不過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈所展現(xiàn)出的前景雖然十分美好，過(guò)程卻充滿(mǎn)曲折。要從門(mén)診反攻產(chǎn)業(yè)鏈，完成規(guī)模效應(yīng)僅僅是第一步，要守住規(guī)模，還至少要在人才培養(yǎng)、企業(yè)管理以及企業(yè)文化等方面齊頭并進(jìn)。

而當(dāng)前大多數(shù)牙科連能否跨越第一道門(mén)檻都還是個(gè)問(wèn)題。在此之前，牙科連鎖高速擴(kuò)張不是沒(méi)有遇到過(guò)問(wèn)題。2007年，佳美口腔拿到國(guó)外兩家基金的1000萬(wàn)美元融資，開(kāi)啟過(guò)一輪快速擴(kuò)張，兩年時(shí)間門(mén)店從幾十家擴(kuò)張到近百家。然而擴(kuò)張勢(shì)頭沒(méi)持續(xù)多久，因?yàn)榇笠?guī)模虧損，資金吃緊，連鎖門(mén)店又很快迎來(lái)關(guān)門(mén)潮，重新回到了二十幾家連鎖門(mén)店的規(guī)模。

牙科連鎖注定前期投入大、回報(bào)慢、經(jīng)營(yíng)周期長(zhǎng)，投資人若沒(méi)有耐心，很容易將企業(yè)帶溝里。這是一場(chǎng)資本與企業(yè)需共同經(jīng)歷的漫長(zhǎng)跋涉。

按照拜博口腔此前透露的計(jì)劃，到2017年，其將在全國(guó)實(shí)現(xiàn)或超過(guò)200家網(wǎng)點(diǎn)、連鎖布局升至40至50座城市的發(fā)展目標(biāo)。按照2016年中期達(dá)到180家的數(shù)量，拜博口腔的擴(kuò)張速度可以說(shuō)略微超越原計(jì)劃。當(dāng)然，其虧損也急劇拉大，僅僅2016年上半年的虧損已經(jīng)趕上了2015年全年的虧損（表6）。

在德摩資本負(fù)責(zé)人鄭立新看來(lái)，當(dāng)前在4.0技術(shù)變革下，處于全球產(chǎn)業(yè)鏈弱勢(shì)地位的中國(guó)，正在誕生新的反攻產(chǎn)業(yè)鏈的機(jī)會(huì)。“作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的牙科正在涌現(xiàn)出大量效率提升、產(chǎn)業(yè)融合、技術(shù)突破的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和投資機(jī)會(huì)，中國(guó)企業(yè)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以利用新材料、新技術(shù)異軍突起，依托中國(guó)本土快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)和在國(guó)際上的成本優(yōu)勢(shì)，打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)牙科產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)?！边@也給了很多沒(méi)有牙科基礎(chǔ)的公司快速切入的“跨界打劫”的機(jī)會(huì)。

相對(duì)而言，拜博口腔選擇的試圖從門(mén)診反攻產(chǎn)業(yè)鏈的道路，是一條更為艱難而漫長(zhǎng)的道路，而當(dāng)前全球牙科巨頭有強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、并購(gòu)整合的趨勢(shì)，拜博口腔的產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)之路越發(fā)顯得任重道遠(yuǎn)。