關(guān)洪軍

摘要：實(shí)施本科導(dǎo)師制是高校提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效措施，同時(shí)對(duì)大學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展以及綜合素質(zhì)的提高有著重要的影響。本文根據(jù)當(dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合本科導(dǎo)師制的特點(diǎn)，重點(diǎn)介紹了本科導(dǎo)師制在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的實(shí)施策略，以求能夠使本科導(dǎo)師制在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中發(fā)揮積極作用。

Abstract： The implementation of undergraduate tutorial system is the effective measure to improve the quality of personnel training， and has an important influence on students' individualized development and comprehensive quality improvement. Based on the current situation of the electronic commerce professional training， combined with the characteristics of undergraduate tutorial system， this paper focuses on the implementation strategies of undergraduate tutorial system in e-commerce personnel training in order to make the undergraduate tutorial system play a positive role in the process of e-commerce professional training.

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；本科導(dǎo)師制；人才培養(yǎng)；實(shí)施策略

Key word：electronic commerce；undergraduate tutorial system；talent cultivation；implementation strategy

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）11-0252-03

1 本科導(dǎo)師制介紹

1.1 本科導(dǎo)師制的起源

1400年，經(jīng)魏克漢姆[1]的引用，導(dǎo)師制首先在牛津大學(xué)被實(shí)施，此后被劍橋大學(xué)等西方大學(xué)所采用。本科導(dǎo)師制在英國(guó)的出現(xiàn)，主要是由客觀和主觀兩方面因素造成?？陀^因素是，當(dāng)時(shí)大學(xué)里的本科生年齡較小，需要一種類(lèi)似于監(jiān)護(hù)人和引導(dǎo)人的導(dǎo)師，幫助其在大學(xué)中能夠盡快地融入學(xué)習(xí)和生活中。而主觀因素則是英國(guó)的紳士文化。當(dāng)時(shí)，為了鞏固社會(huì)貴族階層的統(tǒng)治地位，英國(guó)大學(xué)大都實(shí)行寄宿制和學(xué)院制，由此便出現(xiàn)了“老少學(xué)者居息一堂，朝夕切磋”的本科導(dǎo)師制，而這種制度的產(chǎn)生，在根本上是與當(dāng)時(shí)的紳士文化精神相契合的。

1.2 本科導(dǎo)師制的定義

吳麗娟（2010）[2]指出，本科導(dǎo)師制是一種涵蓋了在綜合技能、思想道德、個(gè)性發(fā)展等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)的人才培養(yǎng)制度。彭廷紅和秦寶榮（2010）[3]認(rèn)為，導(dǎo)師制的主要靈魂是：學(xué)生在接受教育過(guò)程中，在保持其尊嚴(yán)和個(gè)性的同時(shí)，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的意識(shí)，使其形成社會(huì)所需要的相關(guān)知識(shí)、修養(yǎng)以及各種技能品質(zhì)。羅國(guó)基（2007）[4]等人指出，本科導(dǎo)師制就是一個(gè)促進(jìn)個(gè)體不斷創(chuàng)新發(fā)展的程序范型，它的實(shí)施對(duì)象為指定的導(dǎo)師個(gè)人或群體，指導(dǎo)對(duì)象為特定學(xué)生，方式方法是進(jìn)行個(gè)別化教育。以往的文獻(xiàn)資料從不同的維度解釋了本科導(dǎo)師制的概念，既指出了導(dǎo)師制是一種人才培養(yǎng)的教育制度，又闡述了本科導(dǎo)師制進(jìn)行人才培養(yǎng)的基本任務(wù)。本文認(rèn)為，本科導(dǎo)師制是一種由指定的專(zhuān)業(yè)教師，在指導(dǎo)培養(yǎng)本科生獨(dú)立思考能力的同時(shí)，對(duì)本科生的思想道德素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行個(gè)性化教育的一種人才培養(yǎng)制度。

2 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)融合了計(jì)算機(jī)類(lèi)專(zhuān)業(yè)與經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)兩者的學(xué)科內(nèi)容，該專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)生，是社會(huì)電子商務(wù)活動(dòng)發(fā)展的需要。

2.1 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)

桂學(xué)文（2010）[5]等人認(rèn)為，以社會(huì)需求為依據(jù)，培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)新型、復(fù)合型的電子商務(wù)人才，是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的總目標(biāo)。而朱聞亞（2012）[6]通過(guò)在電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中引用分層教育的概念，闡述了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)三個(gè)層級(jí)中的教學(xué)目標(biāo)。王淑雅（2013）[7]等提出的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)為：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以人才需求為標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校和學(xué)生需結(jié)合自身的長(zhǎng)處，進(jìn)行相關(guān)的技能知識(shí)的培養(yǎng)。本文認(rèn)為，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是，在管理、經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等方面知識(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的技能培養(yǎng)，使學(xué)生能夠在社會(huì)事業(yè)單位中從事跟電子商務(wù)相關(guān)的商務(wù)活動(dòng)。

2.2 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)特點(diǎn)

作為一個(gè)理論與實(shí)踐結(jié)合非常緊密的專(zhuān)業(yè)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)具有創(chuàng)新性強(qiáng)的顯著特征。據(jù)此，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)具有以下的培養(yǎng)特點(diǎn)：①培養(yǎng)內(nèi)容涉及多門(mén)學(xué)科知識(shí)的融合。以培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)踐能力為主線的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，貫穿了經(jīng)、管、IT、法等學(xué)科的大部分知識(shí)內(nèi)容，注重信息技術(shù)與商務(wù)管理融合，著重培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)和科學(xué)管理方法進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理和創(chuàng)新實(shí)踐的能力。②培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)涉及多種應(yīng)用領(lǐng)域，其中涵蓋了制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、公共事業(yè)等多個(gè)不同跨度的領(lǐng)域和行業(yè)。此外，專(zhuān)業(yè)涉及的培養(yǎng)內(nèi)容實(shí)時(shí)更新速度很快，特別是電子商務(wù)行業(yè)往往是一些信息技術(shù)最新成果優(yōu)先推廣的領(lǐng)域。

3 本科導(dǎo)師制在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的實(shí)施規(guī)劃

3.1 實(shí)施原則

3.1.1 實(shí)踐探索與制度建設(shè)相結(jié)合的原則

在工作過(guò)程中，要堅(jiān)持實(shí)踐探索與制度建設(shè)相結(jié)合的原則，努力構(gòu)建完善的電子商務(wù)人才培養(yǎng)的工作制度，為工作的開(kāi)展提供行動(dòng)準(zhǔn)則和依據(jù)。如逐步建立健全導(dǎo)師的選聘辦法，明確工作職責(zé)，規(guī)范電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容，制訂考核辦法，明確激勵(lì)管理機(jī)制等。

3.1.2 整體教育與個(gè)別引導(dǎo)相結(jié)合的原則

在培養(yǎng)電子商務(wù)人才過(guò)程中，需要注重整體教育和個(gè)別引導(dǎo)相結(jié)合原則的運(yùn)用。導(dǎo)師應(yīng)該注意到不同學(xué)生之間存在的個(gè)性化和差異化，做到尊重差異、包容多樣、因材施教，從而使得每個(gè)學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)和教育過(guò)程中，能夠更加清晰地了解自己的興趣所在，進(jìn)而激勵(lì)其自主學(xué)習(xí)電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的興趣。

3.1.3 選拔使用與培訓(xùn)提高相結(jié)合的原則

以實(shí)際的實(shí)踐情況為依據(jù)，在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中實(shí)施本科導(dǎo)師制時(shí)，需要制定與實(shí)際情況相符合的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)培訓(xùn)研討、案例分析和業(yè)務(wù)交流等形式，提高大學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)和能力的水平。同時(shí)，要堅(jiān)持在實(shí)踐中培養(yǎng)和鍛煉人才的原則，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉提升大學(xué)生的工作能力和工作水平，使其在未來(lái)面臨就業(yè)選擇時(shí)，更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2 人員選聘

3.2.1 堅(jiān)持導(dǎo)師與學(xué)生雙向選擇

為了確保本科導(dǎo)師制在電子商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)施中能夠達(dá)到預(yù)期成效，地方院校應(yīng)該根據(jù)導(dǎo)師的具體要求篩選具有較高思想道德素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的教師或者高年級(jí)學(xué)生擔(dān)任本科生電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)教師。同時(shí)，導(dǎo)師和學(xué)生在雙選的過(guò)程中，必須堅(jiān)持自愿的原則。

3.2.2 堅(jiān)持導(dǎo)師選聘的多元化

針對(duì)地方本科院校師生比例過(guò)高，導(dǎo)師資源不足的問(wèn)題，各地方院校在進(jìn)行電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中，可以嘗試建設(shè)多元化的導(dǎo)師隊(duì)伍。一是建設(shè)“朋輩導(dǎo)師”的隊(duì)伍，通過(guò)選聘責(zé)任心強(qiáng)，綜合素質(zhì)過(guò)硬的研究生和高年級(jí)的本科生擔(dān)任低年級(jí)本科生的指導(dǎo)老師，幫助新入學(xué)的本科生盡早地適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活。二是建立退休導(dǎo)師隊(duì)伍。返聘身體健康、業(yè)務(wù)水平高、有奉獻(xiàn)精神的老教師擔(dān)任本科生的導(dǎo)師，既可以發(fā)揮他們多年教書(shū)育人的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，又可以發(fā)揮其在社會(huì)上學(xué)子眾多的優(yōu)勢(shì)，幫助在校學(xué)生提供各類(lèi)實(shí)習(xí)、實(shí)踐和就業(yè)機(jī)會(huì)。三是建立校外導(dǎo)師隊(duì)伍。以院系為單位，聘請(qǐng)校外在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的資深專(zhuān)家擔(dān)任大學(xué)生導(dǎo)師，也可聯(lián)系優(yōu)秀校友或社會(huì)知名人士與學(xué)生結(jié)成師徒關(guān)系，實(shí)施“精英收徒計(jì)劃”等。

3.2.3 注重導(dǎo)師選聘的合理性

為了避免本科導(dǎo)師制在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中拘泥于形式，就需要注重導(dǎo)師選聘的合理性。首先，選聘的教師在必須符合基本要求和條件外，還需要擁有無(wú)私的愛(ài)心奉獻(xiàn)精神以及足夠的學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，在選聘校外導(dǎo)師的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)注意所選聘的導(dǎo)師工作地點(diǎn)不宜離學(xué)校太遠(yuǎn)，這樣方便導(dǎo)師與學(xué)生能夠方便地進(jìn)行面對(duì)面的交流，這種溝通方式所達(dá)到的效果是其他溝通方式所無(wú)法企及的。最后，要注意確定本科導(dǎo)師的職責(zé)，導(dǎo)師對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的指導(dǎo)最好是全過(guò)程和全方位的。這樣在實(shí)施過(guò)程中，能夠讓導(dǎo)師有針對(duì)性地對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化地教育和指導(dǎo)，努力使導(dǎo)師和學(xué)生結(jié)成的關(guān)系更加合理、更加和諧。

3.3 實(shí)施內(nèi)容

3.3.1 提高電子商務(wù)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力

在培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上，導(dǎo)師也應(yīng)該根據(jù)學(xué)生自身的實(shí)際情況拓展大學(xué)生的見(jiàn)識(shí)面，充分發(fā)揮本科生在實(shí)踐中的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)其創(chuàng)新意識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力。為此，本文認(rèn)為在對(duì)電子商務(wù)本科生的培養(yǎng)過(guò)程中，可以讓本科生走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)地調(diào)研一些目標(biāo)企業(yè)和地方，使本科生能夠在實(shí)踐過(guò)程中鍛煉所必需的創(chuàng)新意識(shí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和社會(huì)實(shí)踐能力。同時(shí)，導(dǎo)師的指導(dǎo)應(yīng)該更加全面，具體的應(yīng)該涵蓋思想品德養(yǎng)成教育、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)等方面的培養(yǎng)。

3.3.2 培養(yǎng)電子商務(wù)學(xué)生的創(chuàng)新綜合素質(zhì)

本科生通過(guò)參加相關(guān)的科學(xué)研究和各類(lèi)社團(tuán)活動(dòng)，對(duì)其培養(yǎng)情感、意志和性格等可遷移能力方面有著非常重要的作用。同時(shí)，這種可遷移能力的鍛煉，對(duì)于大學(xué)生的綜合創(chuàng)新素質(zhì)的提高有著非常重要的意義。因此，導(dǎo)師在指導(dǎo)電子商務(wù)本科生的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)注重通過(guò)各種活動(dòng)促進(jìn)本科生非智力因素和可遷移能力的提升，著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)造意識(shí)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

4 本科導(dǎo)師制實(shí)施過(guò)程中的注意事項(xiàng)

4.1 注重對(duì)本科導(dǎo)師制實(shí)施工作的跟進(jìn)

擔(dān)任本科導(dǎo)師的人大多是高年級(jí)的優(yōu)秀學(xué)生以及經(jīng)驗(yàn)豐富的退休老教師，他們基本上都能積極完成工作，能夠被新生所接受，并與導(dǎo)師建立起和諧融洽的關(guān)系。從而在導(dǎo)師的指引下，新生們往往能夠較快地適應(yīng)大學(xué)新的生活和學(xué)習(xí)節(jié)奏，最終明確自身的目標(biāo)規(guī)劃。但由于自身或其他外部因素，也有少數(shù)教育者在工作上會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾，工作態(tài)度消極的情況。因此，監(jiān)督和跟進(jìn)各階段工作的開(kāi)展情況是十分有必要的。

4.2 注重指導(dǎo)形式和方法的靈活多樣性

由于某些本科導(dǎo)師無(wú)論是工作和生活上與所指導(dǎo)的學(xué)生存在一定的時(shí)空距離，所以本科導(dǎo)師們的工作形式和方法必然會(huì)存在一定的困難。本文認(rèn)為，鑒于校外本科導(dǎo)師們都有自己的本職工作和工作單位的地點(diǎn)或多或少與學(xué)校有一定距離這樣的情況，我們應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)和其他現(xiàn)代通訊工具保持交流的暢通性和經(jīng)常性。其次，我們應(yīng)盡可能采取措施增加在校學(xué)生與導(dǎo)師們面對(duì)面接觸的機(jī)會(huì)，班主任、輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)導(dǎo)師們各自的崗位性質(zhì)、工作規(guī)律和習(xí)慣合理地安排時(shí)間，讓學(xué)生們接受幫助和輔導(dǎo)。

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