■唐 錚

新聞采訪與時代同行

■唐 錚

2016年，《牛津英語詞典》將 “post-truth” （后真相）選為年度詞匯。《紐約時報》對 “后真相”的定義是 “情感及個人信念較客觀事實更能影響輿論的情況”。換句話說，在這個時代，真相并不是被篡改或被質(zhì)疑，只是遠遠落在了觀點的后面。和事實相比，人們更相信感覺，更愿意去選擇想聽和想看的東西。而這一態(tài)度使得真相更難以獲得傳播渠道。

事實上，不光全球媒體遭遇著 “后真相時代”的挑戰(zhàn)，國內(nèi)媒體也或多或少地正在經(jīng)歷 “后真相”的考驗，而其中一個重要原因，就是在媒體融合的大背景下，新聞專業(yè)主義在商業(yè)利益和信息時效性的雙重壓力之下有所退場。

“后真相時代”的定義是：在這個時代，真相沒有被篡改，也沒有被質(zhì)疑，只是遠遠落在了后面。人們不再相信真相，只相信感覺，只愿意去聽、去看謊話、流言、緋聞在網(wǎng)絡上廣泛地流傳，呈現(xiàn)出真相的樣子。相較于主流媒體，網(wǎng)民們更愿意相信彼此，如出現(xiàn)與自己立場相悖的證據(jù)，人們傾向于無視這些信息。

科技的發(fā)達使得人們的溝通聯(lián)絡越來越方便和迅速，而作為以溝通為基礎的新聞采訪，自然也由此發(fā)生了不少變化。在記者能夠以媒體融合為武器從而更簡捷迅速地和采訪對象溝通的同時，也有悄然蔓延在新聞業(yè)界的一種值得警惕的現(xiàn)象：記者到新聞現(xiàn)場的比例大幅減少，一些虛假的信源得以存身，并由于新聞記者的不謹慎而在人群中進一步傳播。

“怎么采訪”決定新聞質(zhì)量

新聞采訪素來是成就一篇新聞作品的基礎。在一線記者中，對采訪的重要性甚至有 “三分寫七分采”這一普遍存在的說法，即在一篇稿件的成文過程中，采訪的重要性要占到七成左右。而自從有了專業(yè)化的大眾傳媒，新聞采訪成為記者一項具有專業(yè)技術含量的職業(yè)行為以來，新聞采訪的形式也隨著時代的發(fā)展和科技的進步而不斷更新。

二三十年前，當面采訪和發(fā)書面介紹信是記者們主要的采訪方式；而十幾年前進入新聞行業(yè)的記者，應該還對發(fā)采訪提綱傳真、打辦公座機電話的采訪方式記憶猶新，不過這些方法現(xiàn)在已經(jīng)基本上不會在現(xiàn)實新聞工作中出現(xiàn)，取而代之的是撥打移動電話、發(fā)電子郵件、運用QQ或微信等社交工具。到了這個時候，除非是突發(fā)性現(xiàn)場新聞、新聞發(fā)布會、很重要的采訪或者個人專訪，記者才會出現(xiàn)在現(xiàn)場，其余普通采訪基本都以電話或郵件的形式解決。

這個變化并不能簡單以 “記者變懶了”來解釋。事實上，新聞媒體在報道節(jié)奏上的不斷提速，和受眾對信息時效性日益增長的需求，使得新聞記者的工作強度越來越大。即使是傳統(tǒng)媒體中時效性最差的日報，目前也往往要求 “當日事、次日畢、隔日不發(fā)”。在這樣的情況下，受截稿時間限制，壓縮去現(xiàn)場的時間，改為打電話、發(fā)郵件等更加靈活便捷的方式，也有可取之處。

在傳統(tǒng)媒體運行多年所形成的職業(yè)守則和采訪規(guī)范中，記者必須和第一信源直接接觸，并從另外一個輔助渠道加以驗證后才能將這個事實寫入新聞報道，這個嚴格的要求也是媒體獲得公信力和影響力的前提。而隨著移動互聯(lián)時代的來臨，尤其是 “兩微一端”成為人們獲取信息主流渠道之后，微信對話截屏、朋友圈截圖、微博評論等被作為新聞素材甚至是第一手信源的事例屢見不鮮。

一個微博大V說的話，截屏直接出現(xiàn)在微信公號上。一位名人朋友圈的一條留言，就能夠衍生出十幾條甚至幾十條報道來。這種情況給新聞采寫帶來的最直接影響就如雙刃劍，一方面，記者極大地提升了采訪效率，進而促使新聞的生成過程更加快捷。然而另一方面，也導致了新聞來源的不嚴謹、不專業(yè)。在這時，更應該堅持新聞采寫的中立原則和核實原則，要核實自新媒體渠道得來的信息是否屬實，更要以客觀記錄的方式將他們體現(xiàn)在自己的新聞作品中。

“傳播什么”決定新聞取材方向

德國哲學家雅思貝爾斯說過，對于現(xiàn)代人來說，新聞只是他們精神生活中一種廉價的補償品。隨著媒體融合時代的來臨，我們悲哀地發(fā)現(xiàn)，這句曾經(jīng)飽受爭議的話正在變成現(xiàn)實。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心 （CNNIC）今年1月發(fā)布的第39次 《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億，相當于歐洲人口總量，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到53.2%。其中手機網(wǎng)民規(guī)模達6.95億，增長率連續(xù)三年超過10%，占比達95.1%。臺式電腦、筆記本電腦的使用率均出現(xiàn)下降，手機不斷擠占其他個人上網(wǎng)設備的使用。

傳統(tǒng)媒體的運行方式是清晰的：做好內(nèi)容、刊登廣告、穩(wěn)固受眾群，三位一體。但是在新媒體情況下，這三者是分開的，傳統(tǒng)新聞采訪寫作模式下能夠生產(chǎn)出好的內(nèi)容，但由于傳統(tǒng)媒體的覆蓋率大幅下滑，好內(nèi)容不一定能得到廣泛傳播，更不一定能吸引到廣告。但如果沒有以廣告為主要支撐的財源，就無法支撐傳統(tǒng)媒體進一步壯大，甚至無法保證它們獲得足夠的生機。

在這種情況下，很多傳統(tǒng)媒體做出了裁撤深度報道部、削減深度報道的決定。一位都市報總編輯給筆者算過這樣一筆賬：由于要涵蓋記者差旅、采訪聯(lián)絡、寫作長周期內(nèi)的固定工資等諸多開支，更要承擔一些調(diào)查報道可能花費眾多卻無功而返的風險，報社為每篇深度報道所承擔的花費平均能達到幾萬元，但從報紙上讀到報道原文的讀者數(shù)量卻是以幾何級數(shù)逐年下降，更多的人是從微信朋友圈或網(wǎng)站App轉(zhuǎn)發(fā)中讀到這篇文章的，而廣告主跟隨的是渠道卻不是內(nèi)容，因而廣告收入大幅落在了平臺上，由此帶來的問題是新聞內(nèi)容本身的成本無從消減，全部由內(nèi)容生產(chǎn)方來背負。

另一方面，新媒體平臺與傳統(tǒng)媒體在取材方面有著截然不同的標準。傳統(tǒng)媒體自誕生之初就有自己的定位，由此決定稿件取材標準。正是通過取材的傾向性，實現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體的議程設置功能。但以今日頭條為代表的新媒體平臺將選擇權幾乎完全交給了用戶，通過數(shù)據(jù)分析和技術抓取等方法，為每個用戶推送個性化的內(nèi)容。加之手機有天然的碎片化、即時性的特點，不利于深度閱讀，新媒體平臺由于幾乎壟斷了人們的信息渠道，從而對上游的新聞內(nèi)容生產(chǎn)者造成倒推壓力，致使記者編輯在采寫中更加傾向于故事性強、生動有趣、小篇幅的題材，而有意避開邏輯性強、適合深度閱讀、長篇幅的題材。

信息渠道和內(nèi)容收集部門方向上的變化，最終對新聞采寫造成了改變。最突出的一點就是遇到突發(fā)事件時，前往現(xiàn)場采訪的人少了，這部分原先由記者來承擔的職責現(xiàn)在移交到各種隨手拍的短視頻或適合直播的微博平臺上，由過去只吸收新聞的人兼任了制造新聞的職責。

新時期的采訪更需專業(yè)素質(zhì)

如上所述，新媒體環(huán)境的變化對新聞采寫的方式方法甚至新聞題材的方向都造成了極大轉(zhuǎn)變。而作為新一代的媒體工作者，科技的發(fā)展也給他們提出了更高的要求。

首先，是要在信源紛雜、競爭激烈且同行的業(yè)務操作不一定合乎專業(yè)規(guī)范的前提下，繼續(xù)在采訪寫作中堅持新聞專業(yè)主義原則，盡量做到直接觀察，如引用的話必須使用權威的消息提供者和可靠的物證來源，并認真履行核實原則，對于無從驗證的單一信源不予采信。這樣雖然會損失一部分時效性，但能夠保證最基本的職業(yè)原則得以延續(xù)。

其次，是要學會靈活適應新時期受眾需求的變化。今年最讓人感嘆的一件事是，寫出了 《刺死辱母者》稿件的 《南方周末》卻沒有第一時間將這篇稿子在自己的微信公號上公開推送，而是等到商業(yè)網(wǎng)站App已經(jīng)將這個話題炒熱的時候才匆忙地推出。這種在新聞價值上的判斷，會是未來一段時間內(nèi)媒體從業(yè)人員需要適應和調(diào)整的。

最后，新技術的發(fā)展也要求記者在采寫中具備更多技能，如基本的電腦編程、數(shù)據(jù)統(tǒng)計建模等，這些技能已經(jīng)越來越通過新媒體多種多樣的表現(xiàn)形式，成為新聞報道的常態(tài)?，F(xiàn)在的記者，不像當年那樣一支筆、一個相機就能走遍天下，而是需要與時代同行，具備更豐富的新技能。

（作者系中國人民大學新聞學院副教授）