潘正軍+趙蓮芬

摘要：智能手機、微信在高校學生中的普及為微信公眾平臺應用于高校學生的教學和管理提供了基礎保證，為了改變傳統(tǒng)的高校教學管理平臺基于PC端進行訪問使用的方式，通過對微信公眾平臺進行二次開發(fā)，以移動智能終端作為訪問入口，設計和實現(xiàn)了通過移動智能終端隨時隨地進行高校教學信息管理的移動平臺，提高了師生之間的管理、學習和溝通的效率。

關鍵詞：微信公眾平臺；教學管理；移動終端；

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）34-0041-04

Abstract： The popularity of smart phones and WeChat in college students provides a basic guarantee for the teaching and management of WeChat's public platform. in order to change the traditional teaching management platform based on the use of PC side access to the way， through the WeChat public platform for the two development， to the mobile intelligent terminal as access entrance， the design and implementation of mobile platform of university teaching information management through the mobile intelligent terminal whenever and wherever possible between teacher and student， improve management， learning and communication efficiency.

Key words： WeChat public platform； teaching management； mobile terminal

1 背景

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，依靠移動設備進行跨時空跨地域的智能化學習和工作逐漸受到人們的認可和追捧，這種學習和工作方式很好地利用了人們的碎片化時間，極大提高了人們的學習和工作效率并節(jié)約了時間成本，同時也節(jié)約了大量資源。為適應新形勢下高校教學管理工作的需要，進一步探索移動互聯(lián)網(wǎng)時代高校教務管理工作的有效途徑，充分認識并利用移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，有效地利用微信公眾平臺實現(xiàn)高校教學管理工作的精細化需求，具有十分重要的意義。

微信是騰訊公司2011年推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，支持單人、多人即時通訊，用戶可以在移動終端發(fā)送文字、語音、圖片和視頻，還可以通過朋友圈、公眾平臺、第三方平臺等服務與好友分享精彩內容。微信的應用在我國高校學生中已基本普及。微信在跨平臺應用中，能提供優(yōu)質的體驗，除了常用的iOS、Android、WP版，微信還能覆蓋黑莓等相對小眾的用戶群，各個版本都能與PC平臺便捷互通。鑒于微信的便捷性，易用性，普及性等方面的考慮，傳統(tǒng)的教務系統(tǒng)和微信公眾平臺的結合是大勢所趨。

隨著微信公眾平臺的廣泛使用，國內已經(jīng)逐漸興起了對微信公眾平臺在教學管理中的應用研究，但他們都只是針對微信公眾號在教學管理中的思路和方法進行了分析與論證，得出了比較可行的結論，比較典型的是蘇雙琴[1]在“基于微信的教學管理平臺的構建”中介紹了使用微信公眾號建設教學管理平合的思路和方法，包括微信公眾平臺的利用與開發(fā)、教學環(huán)境的建設思路和實際應用等；還有安波、閆政[2]在“淺析微信公眾平臺在高校教學及學生管理中的應用”中從學校教學和學生管理的特點入手，闡述了微信及其公眾平臺在學生教學和管理工作中的應用；以及董磊[3]在“基于微信公眾平臺的高校學生工作平臺設計與應用研究”中闡述了微信公眾平臺在學生工作中的應用；還有呂海燕[4]研究了微信在移動教育中的應用等。

但目前還沒有基于微信公眾平臺的高校教學管理平臺的應用實現(xiàn)，因此，研究基于微信公眾平臺的高校教學管理平臺具有十分重要的應用價值。

2 系統(tǒng)需求分析

目前的高校教學管理系統(tǒng)大部分都是只有基于PC端訪問的網(wǎng)頁版，很少有基于移動終端的管理系統(tǒng)出現(xiàn)，還有部分系統(tǒng)只存在于本校的局域網(wǎng)內，學生和教職工在校外使用起來十分不便，而且大部分高校教學管理的整個系統(tǒng)的設計、功能方面都是固定化，產品之間除了界面設計外沒有其他差異性的存在，但是對于在校學生和教職工而言，對教學管理系統(tǒng)的依賴性十分明顯，一款方便的基于移動終端的高校教學管理系統(tǒng)的應用需求非常迫切。

傳統(tǒng)教學管理平臺的缺點如下：

1）只能在校內使用或者基于Web端進行校外訪問，智能手機、IPAD等移動終端設備訪問具有很強的局限性，用戶體驗較差。

2）各高校的教務管理系統(tǒng)彼此獨立，基本都是滿足自己校內教學管理的業(yè)務需求，不具有通用性。

3）沒有給用戶提供統(tǒng)一的基于移動終端對外訪問入口，對于想隨時隨地利用智能終端進行碎片化學習和工作的師生用戶使用時很不方便。

智能手機、微信在學生中的普及為微信應用于高校學生教學和管理提供了基礎保證。微信的公眾平臺的推出，使傳統(tǒng)的通訊從單一的即時通訊軟件轉化為具有移動互聯(lián)網(wǎng)絡營銷、推廣、信息傳播的公眾信息平臺，把它應用到高校教學管理中，不僅可以為教學管理人員提供協(xié)同作業(yè)、溝通交流的便捷平臺和高速的信息傳遞通道，也可以擴展學生、教師與教學管理部門之間的互動和溝通。

微信公眾平臺的特點如下：

1）信息傳播及時，使用者利用手機等移動終端設備隨時隨地、快捷迅速的傳播自己的內容，并且進行同步的在線交流。

2）信息推送更加精準，因為關注微信公眾平臺的用戶都是關心平臺內容，或是平臺內容與自己緊密相關的人，所以在信息投放上更加精準。

3）傳播內容多元化，微信可以通過動態(tài)的語音、視頻、靜態(tài)的文字和圖片等形式進行交流。

4）傳播模式的多樣化，微信公眾平臺通過用戶管理，可以實現(xiàn)一對一、一對多和多對多的交流模式。

微信公眾平臺為使用者提供了豐富的功能及擴展接口，如消息群發(fā)、用戶管理等。公眾平臺的開發(fā)模式接口，為二次開發(fā)提供了強大的支持。通過這些接口，可以實現(xiàn)更為復雜的消息內容，如信息查詢、語音信息、圖片信息和視頻信息等，對于高校教學管理來說既可以提供學生的課表查詢、成績查詢、作業(yè)提醒、考試安排、課程評價、在線測評和自習室查詢預定等功能，也可以提供教師進行課表查詢、學生考勤、發(fā)布作業(yè)、管理作業(yè)和監(jiān)考安排查看等功能。

根據(jù)微信公眾平臺提供的二次開發(fā)接口，綜合分析現(xiàn)有教學管理平臺的功能，可以把系統(tǒng)的角色分為三類：管理員、教師和學生。每一個角色用戶都以微信作為接入點，無縫對接現(xiàn)有高校教學管理系統(tǒng)平臺，通過網(wǎng)絡爬蟲技術實現(xiàn)隨時綁定隨時訪問的形式來滿足高校教學信息管理在移動端的應用需求。

通過對系統(tǒng)平臺的分析，可以把整個教學管理平臺要實現(xiàn)的內容分為客戶端和服務器端。客戶端主要面向學生角色用戶，主要實現(xiàn)的功能包括賬戶的綁定和解綁、我的考勤、我的課表、我的成績、教務通知、考試時間、考勤二維碼掃描、課程滿意度和自習室預訂等?？蛻舳丝傮w功能用例圖如圖1所示。

教學管理平臺的服務器端根據(jù)權限的不同分為管理員和教師，管理員主要對教師和學生進行權限的分配；教師可以對自己日常工作以及學生的相關信息進行管理，服務器端的主要功能包括用戶管理、課表管理、考勤管理、成績管理、作業(yè)管理、考試安排、教務通知和自習室管理等功能。服務器端總體功能用例圖如圖2所示。

3 系統(tǒng)設計

3.1 系統(tǒng)總體功能結構設計

根據(jù)對系統(tǒng)總體業(yè)務需求的分析以及各功能模塊的分析，可得出基于微信的高校教學管理平臺的總體功能結構圖如圖3所示。

根據(jù)系統(tǒng)平臺的總體功能結構圖，可以把平臺用戶分為三個角色，分別是：超級管理員角色，教師角色和學生角色，每一個角色所擁有的功能模塊描述如下：

管理如角色功能模塊描述如表1所示。

3.2 系統(tǒng)架構設計

本系統(tǒng)平臺采用分布式架構，數(shù)據(jù)庫服務器采用雙機熱備份方案，當主數(shù)據(jù)庫節(jié)點發(fā)生故障的時候，備份節(jié)點接管，提高數(shù)據(jù)的可靠性，這樣可以在服務器間實現(xiàn)負載均衡，提高系統(tǒng)性能?？刂茖邮褂昧薓VC中的Controller，通過不同的路由轉換，將請求分發(fā)到各個控制器去處理，控制器處理完畢之后，通過一系列處理，如果是微信端控制器則將數(shù)據(jù)轉換為xml進行返回，如果是PC端管理系統(tǒng)，則將數(shù)據(jù)以JSON形式進行返回。

系統(tǒng)用戶請求流程如圖4所示。

后臺管理系統(tǒng)架構圖如圖5所示。

4 系統(tǒng)詳細設計與實現(xiàn)

4.1 技術實現(xiàn)方案

本平臺客戶端采用基于RESTful架構的互聯(lián)系統(tǒng)，將使用bootstrap框架作為前端UI 框架。服務層部分，為了使系統(tǒng)更容易維護，具有更高的可用性和伸縮性，采用了thinkphp MVC和ajax，通過thinkphp開放接口的形式，ajax動態(tài)呈現(xiàn)數(shù)據(jù)給用戶。數(shù)據(jù)查詢方面，利用memcache，對教務通知等數(shù)據(jù)進行緩存，提高查詢效率，降低查詢的頻率以及模板的渲染次數(shù)。安全方面，對用戶的敏感數(shù)據(jù)進行了加密并且將參數(shù)名進行混淆。數(shù)據(jù)持久化方面，thinkphp的支持良好，同時thinkphp支持數(shù)據(jù)緩存，可以降低數(shù)據(jù)庫查詢次數(shù)。靜態(tài)頁面方面，使用靜態(tài)緩存，使得用戶不需要每次訪問都對模板進行渲染，提升訪問速度。調用資源方面，使用了CORS解決ajax垮域請求問題，另外使用其他服務器對資源進行管理，將應用和資源分離于不同的服務器。

4.2 系統(tǒng)功能模塊實現(xiàn)

學生用戶角色功能模塊實現(xiàn)：

本教學管理平臺是一個基于微信的教學管理平臺，在微信公眾號上的服務對象是學生用戶。用戶關注平臺微信公眾號以后需要按照提示進行學號綁定操作，后臺服務器將微信號和學號綁定在一起，并且使用綁定的教學系統(tǒng)學號及密碼去爬取教務系統(tǒng)中的各種教學數(shù)據(jù)信息，按照一定格式將數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫。成功綁定后，用戶可以使用公眾號提供的功能服務快速查詢自己的基本教學信息，與教師進行教學互動，查看學校最新動態(tài)，無聊時還可以與本系統(tǒng)的智能機器人聊天。教學管理平臺系統(tǒng)是否可以正常運作，在學校不開放數(shù)據(jù)接口的情況下一定程度依賴于學校教務系統(tǒng)的使用情況，若是通過學校開放的數(shù)據(jù)接口接入系統(tǒng)則不存在以上問題。

進入關注的微信公眾號后，會有三個菜單，分別如下：

后臺管理員角色功能模塊實現(xiàn)：

后臺管理員用戶分為兩級權限，分別是超級管理員和學校管理員。超級管理員與學校管理員相比可以修改后臺用戶賬號狀態(tài)、給后臺用戶分配權限、對非法用戶進行處理。管理員可以查看各種學生、課程信息，管理教務通知、自習室，修改各種系統(tǒng)設置。方便管理教學平臺中的各種數(shù)據(jù)資源。后臺管理系統(tǒng)實現(xiàn)如圖9所示。

后臺教師角色功能模塊實現(xiàn)：

后臺教師用戶可以查看學校教務通知、自習室信息，基于自己所教授的課程還可以對選讀這門課程的學生進行相應的管理操作。及時了解自己課堂學生的學習進度、知識掌握情況，隨時對教學計劃作出適宜的調整。為解決學生考勤問題特意推出考勤二維碼功能，方便教師課前進行課堂考勤的同時加強考勤嚴謹性、提高師生互動質量以及豐富課程趣味性。教師后臺管理系統(tǒng)實現(xiàn)如圖10所示。

5 結束語

本文根據(jù)微信公眾平臺提供的接口進行二次開發(fā)實現(xiàn)了基于移動終端進行隨時隨地訪問的高校教務管理平臺，提高了教師、學生和教務管理人員之間的溝通、學習和管理效率，實現(xiàn)了充分利用大量碎片化時間進行學習和工作的目標，節(jié)約了大量時間和資源。

參考文獻：

[1] 蘇雙琴. 基于微信的教學管理平臺的構建[J]. 電子世界， 2014（13）：170-171.

[2] 安波， 閆政. 淺析微信公眾平臺在高校教學及學生管理中的應用[J]. 無線互聯(lián)科技， 2014（11）：161-162.

[3] 董磊. 基于微信公眾平臺的高校學生工作平臺設計與應用研究[D]. 沈陽： 沈陽師范大學， 2014.

[4] 呂海燕. 微信在移動教育中的應用研究[D]. 延安： 延安大學， 2014.