□余洪英

（重慶城市管理職業(yè)學(xué)院重慶401331）

“一帶一路”的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)研究

□余洪英

（重慶城市管理職業(yè)學(xué)院重慶401331）

實(shí)現(xiàn)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求相對(duì)接關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)出一個(gè)科學(xué)、合理的人才培養(yǎng)方案。本文結(jié)合“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)來(lái)對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行設(shè)計(jì)。

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)；一帶一路；人才培養(yǎng)方案

“一帶一路”的國(guó)家戰(zhàn)略，不僅對(duì)我國(guó)的整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響，而且還對(duì)高等職業(yè)教育的多元化發(fā)展提供了機(jī)遇。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)作為培養(yǎng)“英語(yǔ)+商務(wù)”復(fù)合型人才，更應(yīng)該結(jié)合這一國(guó)家戰(zhàn)略，通過對(duì)其人才培養(yǎng)方案的精心設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，滿足企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求。

1 “一帶一路”高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)

“一帶一路”高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)主要包括：圍繞人才需求，確定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)；圍繞商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，明確職業(yè)崗位能力；圍繞商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)職業(yè)崗位能力，設(shè)定教學(xué)內(nèi)容；圍繞商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建人才培養(yǎng)模式；圍繞商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，選擇教學(xué)模式和方法[1]；圍繞商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)模式和方法，進(jìn)行學(xué)生職業(yè)能力鑒定。這六個(gè)方面環(huán)環(huán)相扣，確保了高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.1 圍繞人才需求，確定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

在“一帶一路”的國(guó)家戰(zhàn)略下，高職院校應(yīng)依托區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人才需求來(lái)確定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。以重慶地區(qū)為例，重慶處于絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶、中國(guó)-中南半島經(jīng)濟(jì)走廊與長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶“Y”字形大通道的聯(lián)結(jié)點(diǎn)上，具有承東啟西、連接南北的獨(dú)特區(qū)位優(yōu)勢(shì)，是絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的重要戰(zhàn)略支點(diǎn)、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶的西部中心樞紐、海上絲綢之路的產(chǎn)業(yè)腹地[2]。這一優(yōu)越的地理位置，導(dǎo)致重慶地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求越來(lái)越大，尤其是中小企業(yè)。因此，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的目標(biāo)應(yīng)為立足重慶，輻射西南地區(qū)，結(jié)合“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略，服務(wù)中小型進(jìn)出口企業(yè)，培養(yǎng)熟悉國(guó)際商務(wù)相關(guān)知識(shí)，掌握英語(yǔ)語(yǔ)言技能和國(guó)際貿(mào)易操作技能，具有良好的職業(yè)道德、人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和敬業(yè)精神，能熟練利用主要電子商務(wù)平臺(tái)和商務(wù)英語(yǔ)技能，完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、外貿(mào)單證操作、外貿(mào)函電寫作、國(guó)際商務(wù)交際等工作，主要從事跨境電商、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、外貿(mào)跟單、外貿(mào)單證工作和商務(wù)助理工作的服務(wù)型高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

1.2 圍繞商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，明確職業(yè)崗位能力

為了更好的實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，必須確定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方向或者是就業(yè)崗位(群)。目前，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位主要有：外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、國(guó)際貿(mào)易采購(gòu)、外派業(yè)務(wù)助理、商務(wù)文員、英語(yǔ)翻譯、涉外導(dǎo)游、跨境物流等崗位。圍繞這些崗位群進(jìn)行職業(yè)所需的職業(yè)能力進(jìn)行分析，明確商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)崗位能力。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力英語(yǔ)文化知識(shí)與能力、商務(wù)知識(shí)與技能的能力和跨專業(yè)能力。具體來(lái)說(shuō)能夠運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行溝通并對(duì)英語(yǔ)國(guó)家的文化有所了解屬于英語(yǔ)文化知識(shí)與能力范疇；而為了能夠勝任具體的崗位所需具備的能力屬于商務(wù)知識(shí)與技能的能力范疇。而跨專業(yè)的能力則是現(xiàn)在越來(lái)越的企業(yè)更加看重的職業(yè)能力。

1.3 圍繞商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)職業(yè)崗位能力，設(shè)定教學(xué)內(nèi)容

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)職業(yè)能力為設(shè)定教學(xué)內(nèi)容確定了方向。在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)定時(shí)，不僅要考慮學(xué)生的人文素質(zhì)、身心素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)還要考慮職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能，尤其要重點(diǎn)突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和時(shí)效性。人文素質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容要求善于與客戶、上級(jí)、服務(wù)對(duì)象、同事溝通，具有一定跨文化交際能力與技巧，具備一定社交技巧。身心素質(zhì)則要求是有健康的體魄，完整的人格，樂觀的心態(tài)，堅(jiān)強(qiáng)的意志，良好的社會(huì)適應(yīng)能力。業(yè)務(wù)素質(zhì)要求學(xué)生具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫譯能力；較強(qiáng)的進(jìn)出口貿(mào)易的業(yè)務(wù)操作能力、溝通能力；運(yùn)用英語(yǔ)在涉外商務(wù)活動(dòng)、跨境業(yè)務(wù)中與客戶及服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通交流、處理業(yè)務(wù)問題的能力；具備處理辦公室有關(guān)工作、安排工作會(huì)議、草擬各種文件、熟練操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力；具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和技能。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)指提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，增強(qiáng)學(xué)生自主就業(yè)及創(chuàng)業(yè)能力，提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量和創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.4 圍繞商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建人才培養(yǎng)模式

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生人才培養(yǎng)模式是建立在職業(yè)崗位能力分析基礎(chǔ)上的。通過對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容整合,突出職業(yè)能力培養(yǎng),形成獨(dú)具特色的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“學(xué)校+企業(yè)”的校企聯(lián)動(dòng)，通過企業(yè)課程植入，將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，校內(nèi)學(xué)習(xí)與校外實(shí)踐結(jié)合的“三結(jié)合”人才培養(yǎng)模式以校企合作為基礎(chǔ)，以行業(yè)為先導(dǎo)，依托行業(yè)協(xié)會(huì)和合作單位，培養(yǎng)具有扎實(shí)語(yǔ)言基礎(chǔ)和職業(yè)技能的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

1.5 圍繞商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，選擇教學(xué)模式和方法

教學(xué)內(nèi)容的確定為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的建立打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)核心課程采用校內(nèi)教師和企業(yè)教師共同授課的雙導(dǎo)師教學(xué)模式，授課內(nèi)容緊密結(jié)合工作崗位，從專業(yè)認(rèn)知、崗位認(rèn)知入手，通過技能訓(xùn)練、素質(zhì)養(yǎng)成，將課堂教學(xué)與職場(chǎng)訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的涉外業(yè)務(wù)能力，分析問題、解決問題的能力，吃苦耐勞、敬業(yè)愛崗、誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真做事、交流協(xié)作、開拓創(chuàng)新的綜合素質(zhì)和職業(yè)精神。核心課程采用案例教學(xué)和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，由淺入深，抓鍵，突出重、難點(diǎn)，有計(jì)劃地培養(yǎng)學(xué)生的探索精神和能力，以求得問題的解決和認(rèn)識(shí)的深入。教學(xué)方法也應(yīng)該采用多種教學(xué)方法相結(jié)合。不僅有傳統(tǒng)的案例教學(xué)法、合作學(xué)習(xí)法，更應(yīng)該結(jié)合時(shí)代特征和專業(yè)特點(diǎn)多采用基于“慕課”的“翻轉(zhuǎn)教學(xué)”法是目前最為流行、最為新潮的教學(xué)法?！澳秸n”作為一種新的教學(xué)手段，打破了教與學(xué)的界限，對(duì)傳統(tǒng)的師生互動(dòng)的教學(xué)方式是一種有效的補(bǔ)充，可以充分發(fā)揮教學(xué)資源的優(yōu)勢(shì)[3]。

1.6 圍繞商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)模式和方法，進(jìn)行職業(yè)能力鑒定

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程在能力鑒定上以“職業(yè)能力鑒定”為主、“專業(yè)技能鑒定”為輔，在時(shí)間上以“過程考核”為主，在方法上突出“工學(xué)結(jié)合”、以“項(xiàng)目作業(yè)”為主的局面。鑒定方式包括案例分析、口試、小組完成項(xiàng)目、實(shí)踐報(bào)告等，成績(jī)?cè)u(píng)定分?jǐn)?shù)比例為過程考核占50%（課堂表現(xiàn)20%，平時(shí)作業(yè)10%，教學(xué)實(shí)踐10%，出勤10%），期末終結(jié)性考核占50%（考試、口試、案例分析、小組項(xiàng)目、實(shí)踐報(bào)告等）。

［1］李夢(mèng)卿，安培.職業(yè)教育耦合“一帶一路”戰(zhàn)略發(fā)展的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與策略.職教論壇,2016(07):46-51.

［2］王沖.重慶融入“一帶一路”戰(zhàn)略的新機(jī)遇.對(duì)外傳播,2015(04):75.

［3］王才鳳，徐佩文.應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)模式和教學(xué)方法改革研究.海外英語(yǔ),2015(10):76-78.

1004-7026（2017）20-0078-01

H319.3

A

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.20.059

余洪英（1983-），女，重慶人，重慶城市管理職業(yè)學(xué)院，副教授，研究方向商務(wù)英語(yǔ)、高職教育。