丁一琳

【摘要】自我國加入WTO之后，越來越多的外資零售企業(yè)進(jìn)入我國，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)實(shí)力、供貨渠道等因素上優(yōu)于我國本土零售企業(yè)，諸如沃爾瑪、家樂福等零售業(yè)巨頭迅速占領(lǐng)了我國大城市的市場(chǎng)，與此同時(shí)，中小城市本土零售業(yè)的發(fā)展也不容樂觀。既然中國中小城市總量很大，那么零售業(yè)在中小城市的發(fā)展與應(yīng)對(duì)策略就迫在眉睫。

【關(guān)鍵詞】中小城市 零售業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀 應(yīng)對(duì)策略

一、中小城市零售業(yè)的優(yōu)勢(shì)

（一）中小城市零售業(yè)發(fā)展成本低

我國中小城市較多，占地面積廣闊，但是有一個(gè)重要的優(yōu)點(diǎn)是地價(jià)不高，零售商可以減小承擔(dān)房租或者地價(jià)的壓力；中小城市較大城市相比一般偏遠(yuǎn)落后許多，因此勞動(dòng)力成本相對(duì)低很多，并且因?yàn)楹芏鄦T工是當(dāng)?shù)厝藛T，所以企業(yè)很多時(shí)間會(huì)省去了提供食宿的費(fèi)用；中小城市內(nèi)物流壓力小，因?yàn)槿丝诓凰忝芗?，很少?huì)發(fā)生交通擁堵等現(xiàn)象，減小了交通壓力也就降低了發(fā)展成本。

（二）中小城市零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力小

在很多調(diào)查研究中都可以看出，在我國中小城市中很少有外資零售企業(yè)駐足扎根，所占市場(chǎng)份額大的都是我國的一些本土品牌；在很多中小城市中受消費(fèi)者關(guān)注度相對(duì)較高的往往是本地及其附近地區(qū)的零售企業(yè)，市場(chǎng)上投入的品牌少，顧客可選擇的品牌也會(huì)較少，競(jìng)爭(zhēng)壓力儼然不會(huì)大；因?yàn)樵谶@些地區(qū)發(fā)展成本低，定價(jià)隨之也會(huì)十分符合消費(fèi)者心理，所以一旦在該地區(qū)有外資零售企業(yè)同時(shí)銷售，考慮到當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)水平，競(jìng)爭(zhēng)壓力也是不會(huì)過大的。

（三）中小城市零售業(yè)上升空間大、政策支持

自改革開放以來，我國農(nóng)村居民的收入從1978年的133.6元上升到2015年的10772元，恩格爾系數(shù)下降到了37.1%，雖然這與城市居民收入仍然無法比較，但是即使折算資金時(shí)間價(jià)值也依然可以證明我國許多中小城市生活條件的改善，也是隨著這種改善，各行業(yè)上升的空間十分可觀，零售業(yè)在其中必然當(dāng)仁不讓；由于城市居民生活質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，國家政策理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)向扶持中小城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民生活水平提高，同時(shí)有了政策的扶持，這些地區(qū)的零售企業(yè)經(jīng)營上環(huán)節(jié)輕松甚至簡略了很多環(huán)節(jié)，在居民增加消費(fèi)的同時(shí)簡化了經(jīng)營流程，自然有利于這些企業(yè)的長久發(fā)展。

二、中小城市零售業(yè)的劣勢(shì)

（一）中小城市零售業(yè)缺乏創(chuàng)新、缺少人才

在我國許多不夠發(fā)達(dá)的中小城市中，零售商品以及零售企業(yè)管理方式等的更新?lián)Q代十分缺乏，企業(yè)如果沒有產(chǎn)品和管理等的創(chuàng)新，發(fā)展速度相對(duì)于大企業(yè)滯后，而要達(dá)到這些創(chuàng)新的目的，首先就需要足夠的開發(fā)、管理等方向的人才，這又是企業(yè)的另一種難題，因?yàn)橹行〕鞘械南鄬?duì)落后，高端人才很少會(huì)選擇進(jìn)入這里的企業(yè)改革創(chuàng)新，而如果支付人才高額的薪酬以及各方面的福利，小規(guī)模的企業(yè)負(fù)擔(dān)不起，周而復(fù)始，中心城市零售企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新就成為了一個(gè)歷史難題。

（二）中小城市零售業(yè)銷售渠道閉塞

在21世紀(jì)這個(gè)電商時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道已經(jīng)在顧客消費(fèi)生活中占據(jù)越來越大的比重，而在中小城市中，居民使用網(wǎng)絡(luò)交易的明顯少于城市很多，零售企業(yè)很少會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)電商模式經(jīng)營，城市中快遞產(chǎn)業(yè)較為落后，基于這些，網(wǎng)絡(luò)渠道利用率低，僅靠店面經(jīng)營這個(gè)方式銷售面窄，銷售量自然不能達(dá)到最大值。

三、中小城市零售業(yè)的發(fā)展對(duì)策

（一）集中從中小城市走向大城市

在中國，很多中小城市都圍繞在大城市周邊，一般中小城市的零售業(yè)企業(yè)很容易占領(lǐng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)，為了更大限度的搶占市場(chǎng)份額，在占領(lǐng)中小城市市場(chǎng)后繼而進(jìn)入周邊大城市摸索，因?yàn)樵谥行〕鞘邪l(fā)展成本低等各種因素，低廉的銷售價(jià)格賦予這些零售企業(yè)在周邊大城市不錯(cuò)的競(jìng)爭(zhēng)力，只有占領(lǐng)了大城市市場(chǎng)才能繼續(xù)形成連鎖經(jīng)營等大型的經(jīng)營管理模式，從本地面向全國。

（二）努力開拓網(wǎng)絡(luò)電商市場(chǎng)

在剛剛過去的雙十一中，阿里巴巴的成交額達(dá)到了1207億元人民幣，可見在中國消費(fèi)者群體中網(wǎng)絡(luò)電商銷售所占據(jù)的重要地位，現(xiàn)在許多外資的大型零售企業(yè)都在開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，如果本地的零售企業(yè)也能加入進(jìn)來，那么銷售渠道必然可以有所拓寬，即使短時(shí)期內(nèi)一般達(dá)不到很大的盈利效果，但是長時(shí)間下來，在消費(fèi)者心中留下了品牌的印象，發(fā)展前景還是較為樂觀的。

（三）加大人才投入、產(chǎn)品創(chuàng)新支出

每個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大都離不開產(chǎn)品和人才，所以要想在外資企業(yè)發(fā)展如日中天的現(xiàn)今市場(chǎng)中利于不不敗之地，擁有可以給企業(yè)注入新的生命力的人才才能給企業(yè)帶來新的產(chǎn)品創(chuàng)造，即使增加人員支出、產(chǎn)品創(chuàng)造支出，但是帶來的經(jīng)濟(jì)收入大都是可以補(bǔ)足這些開支并帶來盈余收入增加公司產(chǎn)值的，必要時(shí)可以通過獵頭公司網(wǎng)羅人才來達(dá)到因人增產(chǎn)的效果。

我國中小城市的零售業(yè)發(fā)展問題雖然說暫時(shí)很難從本質(zhì)上有所改善，但是同時(shí)這也是一個(gè)機(jī)遇，能否脫穎而出在于公司的決策，或許不久的將來中國也會(huì)出現(xiàn)沃爾瑪、家樂福這樣的零售巨頭帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。