俞成功

（浙江醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校，浙江 寧波 315000）

中國(guó)城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)模式研究

俞成功

（浙江醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校，浙江 寧波 315000）

電子商務(wù)模式在實(shí)際的運(yùn)行過程中，由于在法律保障、信用體制以及技術(shù)支撐等方面存在很多缺陷，再加上我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，很容易導(dǎo)致電子商務(wù)模式存在一定弊端。政府與企業(yè)對(duì)電子商務(wù)管理平臺(tái)予以共同創(chuàng)建與管理，對(duì)本區(qū)域中小企業(yè)實(shí)施集中管理，能夠有效提高電子商務(wù)效益。城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)形象品牌在其創(chuàng)建過程中，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)予以積極支持與引導(dǎo)，應(yīng)充分借助本地區(qū)產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，降低城鎮(zhèn)中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與資金投入，為創(chuàng)建其形象品牌發(fā)揮能動(dòng)作用。

城鎮(zhèn)區(qū)域性；電子商務(wù)模式

人們開始不斷借助電子商務(wù)網(wǎng)站，尋找自己需要的商品信息。然而，很多人在尋找商品信息時(shí)，由于個(gè)別企業(yè)不能對(duì)商品信息予以及時(shí)更新，以致浪費(fèi)很多時(shí)間與精力，無(wú)果而終。這樣，很多客戶就會(huì)轉(zhuǎn)向其他企業(yè)網(wǎng)站。同時(shí)，很多企業(yè)在對(duì)系統(tǒng)實(shí)施維護(hù)與更新過程中，也會(huì)付出很多財(cái)力與物力，企業(yè)的效益也會(huì)出現(xiàn)大幅度的下降。于是電子商務(wù)中介平臺(tái)相繼誕生。但是，電子商務(wù)在運(yùn)行過程中，由于在法律保障、信用體制以及技術(shù)支撐等方面存在很多缺陷，再加上我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡，很容易導(dǎo)致電子商務(wù)模式存在一定弊端。因此，電子商務(wù)模式在運(yùn)行過程中，只有不斷對(duì)商品展示進(jìn)行及時(shí)更新、讓用戶能夠使用便捷以及保證信息準(zhǔn)確性，才能提升電子商務(wù)利用效率。這就需要政府與企業(yè)對(duì)電子商務(wù)管理平臺(tái)予以共同創(chuàng)建與管理，對(duì)本區(qū)域中小企業(yè)實(shí)施集中管理。

一、區(qū)域性電子商務(wù)模式分析

（一）電子商務(wù)內(nèi)涵分析

借助計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)施商務(wù)活動(dòng)及電子商務(wù)。不同國(guó)家與地區(qū)由于理解角度不同，因此對(duì)電子商務(wù)定義也有所不同。在法國(guó)，權(quán)威人士把整個(gè)商務(wù)活動(dòng)過程電子化，通過借助電子的方式實(shí)施商務(wù)活動(dòng)，并借助文本或聲音圖像實(shí)施信息傳遞[1]。在我國(guó)，很多學(xué)者認(rèn)為消費(fèi)者、企業(yè)以及政府或相互之間，通過計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)施商務(wù)數(shù)據(jù)交換或者商務(wù)活動(dòng)就是電子商務(wù)。同時(shí)，借助電子方式實(shí)施的社會(huì)活動(dòng)，也可以理解為電子商務(wù)。由此可見，電子方式與商務(wù)活動(dòng)是電子商務(wù)的主要內(nèi)容。同時(shí)，電子商務(wù)內(nèi)涵與外延，也將伴隨著信息技術(shù)發(fā)展而不斷更新。

（二）區(qū)域性電子商務(wù)模式分析

在一定地理范圍內(nèi)，如何對(duì)電子商務(wù)模式予以分類，進(jìn)而對(duì)電子商務(wù)模式予以創(chuàng)新，企業(yè)如何實(shí)施電子商務(wù)策略等，都屬于區(qū)域性電子商務(wù)模式應(yīng)該研究與分析的內(nèi)容。

1.Kalakota&Whinston電子商務(wù)發(fā)展模式

該電子商務(wù)架構(gòu)借助四個(gè)層次與兩個(gè)支柱，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銀行、供應(yīng)鏈管理以及在線營(yíng)銷及廣告等應(yīng)用。

2.Zwass電子商務(wù)模式

3.Turban等人電子商務(wù)模式

企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式因互聯(lián)網(wǎng)誕生而發(fā)生了巨大變化。傳統(tǒng)營(yíng)銷借助多個(gè)中間商，才能夠?qū)a(chǎn)品交付到消費(fèi)者手中，非常容易產(chǎn)生信息不對(duì)稱情況。然而，電子商務(wù)能夠?qū)鹘y(tǒng)營(yíng)銷這種缺點(diǎn)有效避免，為企業(yè)創(chuàng)造更多交易機(jī)會(huì)。同時(shí)，區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)相對(duì)于阿里巴巴以及慧聰網(wǎng)等商機(jī)平臺(tái)，能夠有效整合區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源，有效改變了傳統(tǒng)電子商務(wù)信息不集中現(xiàn)象，因此其更具優(yōu)勢(shì)。

（三）電子商務(wù)對(duì)城鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響分析

電子商務(wù)應(yīng)用對(duì)區(qū)域內(nèi)總供給與總需求都具有不可低估的影響。首先，電子商務(wù)能夠有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍，提高其生產(chǎn)效率并降低其生產(chǎn)成本，進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。其次，能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)施大規(guī)模采購(gòu)與擴(kuò)大再生產(chǎn)提供前提。再次，電子商務(wù)能夠提高市場(chǎng)銷售規(guī)模與刺激消費(fèi)。因此，電子商務(wù)在滿足消費(fèi)者消費(fèi)與企業(yè)需求的情況下，能夠有效促進(jìn)區(qū)域企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，進(jìn)行促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)借助電子商務(wù)能夠節(jié)約成本，提高信息利用率，進(jìn)而能夠獲得實(shí)施橫向發(fā)展與縱向擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。電子商務(wù)不僅能夠使企業(yè)實(shí)施高效率管理，而且能夠?qū)嵤┒鄻踊?jīng)營(yíng)，進(jìn)而對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)施主導(dǎo)作用。

電子商務(wù)對(duì)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)最主要的價(jià)值在于能夠降低社會(huì)交易成本，不僅包括企業(yè)營(yíng)銷成本、分銷成本以及各種信息成本。由此可見，企業(yè)借助電子商務(wù)，能夠減少很多無(wú)用的維護(hù)物流體系費(fèi)用。同時(shí)，企業(yè)能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)短時(shí)間的變化。消費(fèi)者借助電子商務(wù)，不僅能夠在短時(shí)間內(nèi)找到自己所需產(chǎn)品，而且能夠有效降低交易時(shí)間。電子商務(wù)能夠?qū)⑵髽I(yè)銷售渠道大大縮短，有效減少了產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者之間的時(shí)間，有效提高了企業(yè)銷售效率。電子商務(wù)在一定程度上促進(jìn)了個(gè)性化消費(fèi)。因此，城鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)借助電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，能夠得到快速、健康及持續(xù)發(fā)展。

二、中國(guó)城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)模式現(xiàn)狀分析

發(fā)展區(qū)域性電子商務(wù)，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更趨于公平。同時(shí)，對(duì)區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)建，具有戰(zhàn)略性作用。

（一）一般規(guī)律

首先，與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)地位的內(nèi)在關(guān)系。外貿(mào)企業(yè)能夠借助現(xiàn)代化交易手段，有效參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上受益于電子商務(wù)的快速發(fā)展。現(xiàn)代化交易手段包括：應(yīng)用電子化交易工具、電子化付款方式、電子化傳遞方式以及電子化營(yíng)銷方式[2]。其次，與區(qū)域性經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在關(guān)系。如果要發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)，就必須發(fā)展域性電子商務(wù)，福建借助發(fā)展區(qū)域性電子商務(wù)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)已經(jīng)收到良好效果，并為國(guó)家實(shí)施區(qū)域性電子商務(wù)發(fā)展提供了有效借鑒。再次，與信息化進(jìn)程的內(nèi)在關(guān)系。促進(jìn)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)快速發(fā)展，能夠有效完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。而發(fā)展電子商務(wù)技術(shù)，實(shí)施信息化建設(shè)，能夠有效促進(jìn)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)快速發(fā)展。

（二）案例分析

在我國(guó)，由于政府投入與信息平臺(tái)發(fā)展不均衡，以及其本身安全隱患等原因，商業(yè)機(jī)構(gòu)之間（B2B）電子商務(wù)商業(yè)模式發(fā)展仍不盡人意。實(shí)施區(qū)域商業(yè)機(jī)構(gòu)電子商務(wù)商業(yè)模式，能夠?qū)ζ髽I(yè)電子商務(wù)一體化平臺(tái)予以完善。中小型企業(yè)只有解決資金以及人才問題，并保證電子支付安全，才能夠有效實(shí)施電子商務(wù)。

1.浙江義烏模式。在如今信息時(shí)代，浙江義烏全球網(wǎng)信息平臺(tái)屬于新興電子商務(wù)平臺(tái)。它能夠?yàn)槠髽I(yè)及消費(fèi)者提供各種商品信息發(fā)布、信息交流、行業(yè)咨詢以及商品采購(gòu)服務(wù)等。給企業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)很大的便利，可以說是很成功的案例。然而，義烏電子商務(wù)模式在具有很大挖掘潛力的情況下，還存在很多的問題，比如：誠(chéng)信缺失、網(wǎng)絡(luò)支付安全以及人才缺乏等問題卻成為其發(fā)展形成了一定障礙。因此，義務(wù)模式要想獲得更大的發(fā)展，就必須要解決現(xiàn)在所面臨的問題，必須要依靠科技的力量，注重網(wǎng)絡(luò)安全方面的建設(shè)和信息技術(shù)的優(yōu)化改進(jìn)，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都安全可靠，才會(huì)發(fā)展壯大。

2.福建城鎮(zhèn)模式。福建國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)是我國(guó)第一個(gè)區(qū)域性電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)，于2008年5月實(shí)施。該系統(tǒng)屬于電子商務(wù)綜合性功能平臺(tái)，不僅解決了電子商務(wù)面臨的各種問題。而且也為區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)打開瓶頸、擴(kuò)開思路。在多年運(yùn)行中，為國(guó)家實(shí)施區(qū)域信息化建設(shè)以及在全國(guó)推廣電子商務(wù)積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。為國(guó)家實(shí)施區(qū)域性經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，起到了很好的引導(dǎo)作用。

（三）中國(guó)城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)模式存在的問題分析

1.缺乏網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。電子商務(wù)在其發(fā)展過程中，很多企業(yè)管理者對(duì)其沒有科學(xué)認(rèn)識(shí)，不能夠運(yùn)用發(fā)展眼光對(duì)待電子商務(wù)，只是單純認(rèn)為國(guó)家缺乏與電子商務(wù)相關(guān)的社會(huì)企業(yè)信用制度、法律法規(guī)等，實(shí)施電子商務(wù)難以獲得相應(yīng)效益[3]。這些因素，導(dǎo)致電子商務(wù)應(yīng)用很難在城鎮(zhèn)區(qū)域得到有效推廣。加上城鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)落后。目前，雖然很多農(nóng)村城鎮(zhèn)區(qū)域已經(jīng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，然而，城鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度及可靠性，依然不能夠滿足電子商務(wù)的需求。

2.企業(yè)信息化水平較低。有很多城鎮(zhèn)中小企業(yè)管理者以及高級(jí)管理人員，對(duì)企業(yè)發(fā)展沒有實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不能夠科學(xué)認(rèn)識(shí)電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，以及其他諸多因素影響，導(dǎo)致管理資源和信息建設(shè)上依然跟不上時(shí)代步伐，即使具備計(jì)算機(jī)也只是用于文字處理與基本計(jì)算。這就導(dǎo)致城鎮(zhèn)中小企業(yè)在內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面存在很大不足，致使電子商務(wù)系統(tǒng)也不能夠有效實(shí)施。同時(shí)，不同地區(qū)之間發(fā)展不平衡，也導(dǎo)致區(qū)域電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展不均衡。

3.電子商務(wù)供應(yīng)鏈發(fā)展速度滯緩。雖然目前我國(guó)的區(qū)域性行業(yè)電子商務(wù)處于快速的發(fā)展期，然而，很多行業(yè)供應(yīng)鏈上電子商務(wù)依然是初級(jí)階段。有些大中型企業(yè)在電子商務(wù)高級(jí)應(yīng)用方面發(fā)展迅猛，落后的中小企業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后。

4.電子商務(wù)人才比較匱乏。既懂網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，又具備商務(wù)及管理理念的電子商務(wù)人才，是電子商務(wù)能夠迅猛發(fā)展的重要因素。然而，很多城鎮(zhèn)缺少同時(shí)具有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)管理兩方面能力的人才，以致城鎮(zhèn)電子商務(wù)難以順利發(fā)展。很多中小型企業(yè)因缺乏電子商務(wù)相關(guān)人才，不能夠順利實(shí)施電子商務(wù)建設(shè)，只能借助網(wǎng)站建設(shè)外包形式運(yùn)行電子商務(wù)[4]。

5.區(qū)域第三方電子商務(wù)平臺(tái)不足。在我國(guó)，很多城鎮(zhèn)已經(jīng)在運(yùn)行行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)與專業(yè)公共商務(wù)平臺(tái)，然而，數(shù)據(jù)不能夠共享的現(xiàn)象依然存在，也沒有有效電子商務(wù)配套基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí)，城鎮(zhèn)信息化安全性、安全支付等問題，致使很多用戶缺乏對(duì)電子商務(wù)安全信任，都對(duì)城鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展形成了極大阻礙。

三、如何選擇城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)模式分析

構(gòu)建城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)系統(tǒng)，對(duì)促進(jìn)商貿(mào)電子商務(wù)信息化建設(shè)具有極大推動(dòng)作用。國(guó)家依據(jù)城鎮(zhèn)區(qū)域性電子發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)區(qū)域性電子商務(wù)模式予以變革，對(duì)城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)予以完善，促進(jìn)地區(qū)電子商務(wù)以及經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展[5]。那么，城鎮(zhèn)企業(yè)如何借助電子商務(wù)，提高本企業(yè)商品競(jìng)爭(zhēng)能力以及品牌知名度，仍然需要各級(jí)城鎮(zhèn)政府以及企業(yè)管理者努力。

（一）如何發(fā)揮城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)模式優(yōu)勢(shì)

城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)具有較強(qiáng)的地域性特征，在提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新能力基礎(chǔ)上，能夠有效降低企業(yè)之間交易成本，并提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。城鎮(zhèn)區(qū)域只有實(shí)施電子商務(wù)發(fā)展，區(qū)域性經(jīng)濟(jì)一體化才能夠得到健康發(fā)展，區(qū)域性內(nèi)產(chǎn)業(yè)才能夠得到有效整合，供應(yīng)鏈也才能夠得到優(yōu)化。

第一，企業(yè)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念。城鎮(zhèn)中小企業(yè)管理者不能夠有效應(yīng)用電子商務(wù)，究其原因主要是觀念問題。國(guó)家及相關(guān)職能部門應(yīng)加大宣傳力度，促使企業(yè)管理階層對(duì)電子商務(wù)的重要性及作用，以及電子商務(wù)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益予以充分認(rèn)識(shí)。第二，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。中小型企業(yè)必須借助電子商務(wù)相關(guān)院校對(duì)電子商務(wù)人才進(jìn)行招聘，或者借助校企合作對(duì)企業(yè)管理人員予以電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)而發(fā)展其電子商務(wù)。第三，改善企業(yè)用人環(huán)境。城鎮(zhèn)中小企業(yè)應(yīng)完善內(nèi)部用人機(jī)制，吸引更多電子商務(wù)人才，進(jìn)而獲得更大經(jīng)濟(jì)效益。

城鎮(zhèn)中小型企業(yè)應(yīng)借助政府引導(dǎo)，借鑒大中型優(yōu)質(zhì)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，積極創(chuàng)建并完善區(qū)域性化電子商務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)及配套設(shè)施。

（二）區(qū)域性電子商務(wù)新型模式分析

城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)借助區(qū)域性電子商務(wù)系統(tǒng)并結(jié)合當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，通過政府引導(dǎo)扶持，對(duì)電子商務(wù)模式予以創(chuàng)新，才能夠保持健康持續(xù)發(fā)展。

1.電子商務(wù)整合模式。目前，我國(guó)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)平臺(tái)，呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。很多城鎮(zhèn)區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)，在業(yè)務(wù)內(nèi)容以及定位上基本一致，也有著自己的特征與優(yōu)勢(shì)。然而，由于服務(wù)層次相對(duì)較低，存在同質(zhì)化現(xiàn)象，商品信息也比較分散，因此，很難適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，用戶難于在短時(shí)間內(nèi)找到自己所需商品；商家發(fā)布商品信息費(fèi)用也會(huì)增加。此時(shí)，電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)就會(huì)得到顯示。然而，很多城鎮(zhèn)區(qū)域網(wǎng)站服務(wù)功能相對(duì)較少，只是停留于信息流層面。所以，政府相關(guān)部門應(yīng)對(duì)城鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)同類電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)施科學(xué)合理管理，對(duì)其功能予以完善與整合，才能夠有效提高平臺(tái)信任度。

2.電子商務(wù)行業(yè)模式。城鎮(zhèn)區(qū)域電子商務(wù)貿(mào)易逐步向行業(yè)商務(wù)門戶模式發(fā)展，已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，也體現(xiàn)了不同行業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效利用。地方政府以及各個(gè)相關(guān)商家協(xié)助合作，電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境等都得到有效完善后，企業(yè)也就會(huì)獲得良好效益。電子商務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新變革，促使中小企業(yè)電子商務(wù)不斷發(fā)展，企業(yè)信息也能夠得到實(shí)時(shí)互動(dòng)，城鎮(zhèn)區(qū)域性行業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)也就會(huì)彰顯其優(yōu)勢(shì)。城鎮(zhèn)區(qū)域性行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，在政府、平臺(tái)商以及行業(yè)企業(yè)共同協(xié)作下，不僅能夠有效降低企業(yè)銷售成本，而且能夠提高企業(yè)面對(duì)挑戰(zhàn)的能力。由此可見，城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)施行業(yè)模式具有極大優(yōu)勢(shì)。

3.電子商務(wù)全流程模式?，F(xiàn)在，全球電子商務(wù)已經(jīng)處于創(chuàng)新發(fā)展時(shí)期，很多國(guó)家通過政府引導(dǎo)與扶持，有效解決了重復(fù)建設(shè)以及標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一問題。然而，電子商務(wù)具有個(gè)性化與專業(yè)化兩大特性，因此，網(wǎng)站資源很難滿足客戶需求。在這種情況下，各個(gè)網(wǎng)站只有形成戰(zhàn)略聯(lián)盟、實(shí)施合作模式，已經(jīng)成為電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，電子安全認(rèn)證與支付系統(tǒng)以及信用管理體系，真正共同參與電子貿(mào)易活動(dòng)，才能夠創(chuàng)建真正的電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)。然而，城鎮(zhèn)區(qū)域電子商務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)在其運(yùn)行過程中，仍然有很多功能不能有效實(shí)現(xiàn)，以致全流程電子貿(mào)易系統(tǒng)服務(wù)也不能夠完全實(shí)現(xiàn)。因此，在我國(guó)，只有通過政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)以及運(yùn)營(yíng)商三者之間有效合作，區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)才能夠有效借助國(guó)家級(jí)系統(tǒng)平臺(tái)的豐富資源，實(shí)施全過程電子商務(wù)貿(mào)易服務(wù)，才能夠?qū)崿F(xiàn)共贏。

四、改進(jìn)我國(guó)城鎮(zhèn)電子商務(wù)政策措施分析

電子商務(wù)在其發(fā)展過程中，國(guó)家只有采取相應(yīng)措施對(duì)其存在的缺陷，才能夠使其發(fā)揮應(yīng)有作用。

（一）國(guó)家做好發(fā)展規(guī)劃與宏觀指導(dǎo)

由于電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展速度較快，并且其業(yè)務(wù)方式?jīng)]有固定形式，因此，對(duì)其制定相應(yīng)政策有一定阻力。所以，國(guó)家相關(guān)部門必須對(duì)市場(chǎng)予以認(rèn)真分析與研究，才能夠制定出能促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策。國(guó)家還應(yīng)借助電子商務(wù)示范工程，對(duì)電子商務(wù)發(fā)展予以有效示范與引導(dǎo)。首先，國(guó)家應(yīng)借助信息化過程，在有效提高政府工作效率與透明度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)與社會(huì)溝通的力度。其次，政府部門之間應(yīng)通過非支付性電子商務(wù)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門在電子商務(wù)中的關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化。再次，積極實(shí)施政府與企業(yè)之間的電子商務(wù)，并完善政府采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)化[6]。最后，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)與企業(yè)進(jìn)行政策傾斜進(jìn)行重點(diǎn)扶持，從而進(jìn)行大面積推廣電子商務(wù)。同時(shí)，國(guó)家相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)管理，予以有效監(jiān)控，保證城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)模式順利運(yùn)行。

（二）積極宣傳電子商務(wù)并進(jìn)行相關(guān)人才培養(yǎng)

目前，在信息電子化方面，很多部門或單位存在一定缺陷。因此，相關(guān)單位或部門，應(yīng)積極借助不同途徑或措施，對(duì)高素質(zhì)人才來(lái)說既具有計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，又要具有相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，如此才能夠促進(jìn)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新性發(fā)展

（三）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

中國(guó)城鎮(zhèn)只有具備完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施，才能夠有效實(shí)施電子商務(wù)活動(dòng)。不僅要對(duì)信息傳輸設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研制與建設(shè)，而且也應(yīng)該積極實(shí)施信息技術(shù)開發(fā)。只有具備了良好的電子商務(wù)環(huán)境，電子商務(wù)才能夠健康發(fā)展。同時(shí)，創(chuàng)設(shè)科學(xué)的制度。只有具有健全、完善的法律制度，才能夠保證城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)順利發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

各級(jí)地方政府應(yīng)依據(jù)轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況，借助具有操作性與針對(duì)性的措施，促進(jìn)城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)模式運(yùn)行。城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)形象品牌在其創(chuàng)建過程中，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)予以積極支持與引導(dǎo)，應(yīng)充分借助本地區(qū)產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，降低城鎮(zhèn)中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與資金投入，為創(chuàng)建其形象品牌發(fā)揮能動(dòng)作用。各級(jí)地方政府應(yīng)積極實(shí)施城鎮(zhèn)區(qū)域性電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)建工作，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)整體上增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；應(yīng)積極引進(jìn)電子商務(wù)人才，創(chuàng)建電子商務(wù)發(fā)展新模式，認(rèn)真學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，并制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)而確定電子商務(wù)在本區(qū)域中的地位。

[1]李莉娜，2015.基于O2O模式的中小城鎮(zhèn)超市電子商務(wù)模式及物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].物流技術(shù)（8）：127-131.

[2]張雄輝，2015.電子商務(wù)對(duì)中國(guó)服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)影響的研究綜述[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊（8）：10-12.

[3]許嬋，呂斌，文天祚，2015.基于電子商務(wù)的縣域就地城鎮(zhèn)化與農(nóng)村發(fā)展新模式研究[J].國(guó)際城市規(guī)劃（1）：14-21.

[4]虞昌亮，2014.就地城鎮(zhèn)化過程中農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究[J].金融理論與教學(xué)（1）：65-70.

[5]羅小鳳，2013.福建省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新與發(fā)展[J].三明學(xué)院學(xué)報(bào)（5）：35-39.

[6]譚曉林，謝偉，李培馨，2010.電子商務(wù)模式的分類、應(yīng)用及其創(chuàng)新[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)（10）：6-11，18.

（責(zé)任編輯：C 校對(duì)：R）

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1004-2768（2017）04-0056-04

2017-02-14

俞成功（1979-），男，浙江寧波人，浙江醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校講師，研究方向：電子商務(wù)。