過了南京長江二橋，從潘家花園出口下高速，只要稍加留心，人們便能看到一輛輛印有“金海寧”標(biāo)志的混凝土攪拌車行駛在公路上，井然有序。在南京金海寧新型建材科技有限公司（下文簡稱金海寧）里面，像這樣的車有80輛，它們每天24小時(shí)，365天全年無休地奔跑于施工現(xiàn)場和金海寧公司之間。

從2011年金海寧落戶南京六合區(qū)馬鞍鎮(zhèn)境內(nèi)之后，他們的業(yè)務(wù)范圍輻射了整個(gè)周邊地區(qū)。創(chuàng)始人龐賓是這個(gè)行業(yè)的“資深人士”。數(shù)年間，他以特有的韌性、魄力、眼光把金海寧打造成了行業(yè)標(biāo)桿。

眾所周知，混凝土行業(yè)勞動(dòng)密集、資金密集、產(chǎn)能過剩、同質(zhì)化競爭激烈，行業(yè)發(fā)展受掣肘，創(chuàng)新求變成為這個(gè)行業(yè)的必然選擇。金海寧雖然是混凝土行業(yè)中的民營企業(yè)，但在其發(fā)展歷程中，從未停止過積極探索的步伐，龐賓從服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等多個(gè)方面給金海寧注入“創(chuàng)新”因子。所以，與同行相較，金海寧始終能領(lǐng)先一步，制勝于市場。

最美之呈現(xiàn)——專注研發(fā)

（在民營混凝土企業(yè)當(dāng)中，金海寧對(duì)研發(fā)的投入在國內(nèi)首屈一指，為同行所稱道。龐賓的理念是，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展之根本，研發(fā)投入必不可少。）

采訪過程中，剛一落座，龐賓便介紹說，他們新近研發(fā)的一項(xiàng)技術(shù)能大大延長混凝土產(chǎn)品的使用周期。一般來說，如果采用傳統(tǒng)的加工工藝，產(chǎn)品使用周期大概在60年左右，但金海寧創(chuàng)新研發(fā)的濕拌砂漿可以使得周期延長到100年，極大降低了客戶的生產(chǎn)成本。

人們的印象當(dāng)中，在混凝土攪拌這樣的“重”工業(yè)領(lǐng)域中，創(chuàng)新研發(fā)只有“國”字頭的企業(yè)才會(huì)去做。因?yàn)?，研發(fā)有風(fēng)險(xiǎn)，投入的人力、物力和時(shí)間成本難以量化，成功則皆大歡喜，但不成功，所有的投入都會(huì)打水漂。對(duì)大多數(shù)民營企業(yè)而言，視研發(fā)為畏途，不會(huì)輕易投入。

但龐賓卻從創(chuàng)業(yè)之初便立下了注重研發(fā)的決心，這源于他對(duì)行業(yè)的深刻認(rèn)知——追溯混凝土行業(yè)的歷史軌跡，江蘇從1976年“常州材供”生產(chǎn)出第一方預(yù)拌混凝土至今，已經(jīng)歷了40多年的發(fā)展歷程。尤其是近10年來，江蘇成了全國混凝土產(chǎn)業(yè)規(guī)模較大的省份之一。在產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，行業(yè)也慢慢走入了產(chǎn)能過剩的困境之中。據(jù)悉，2013年是江蘇混凝土行業(yè)發(fā)展的巔峰，當(dāng)年混凝土供應(yīng)量達(dá)2.76億立方米，占全國總量的15.3%。以2013年年底為拐點(diǎn)，江蘇混凝土市場進(jìn)入下行通道，至今，尚無見底的跡象。亦有數(shù)據(jù)顯示，2016年，全省建設(shè)系統(tǒng)938家混凝土企業(yè)，另外還有500多家無生產(chǎn)資質(zhì)、無營業(yè)執(zhí)照的混凝土黑站，全部擠在不到2億立方米的狹小空間里，惡性競爭不可避免。

市場需求大幅度下降，企業(yè)間相互壓價(jià)競爭愈演愈烈，很多企業(yè)不惜虧本也要搶到業(yè)務(wù)，它們本著“停必死！不停，有可能還有一線生機(jī)”的觀念，在市場上進(jìn)行絕地搏殺，一些曾經(jīng)優(yōu)良的企業(yè)也陷入了虧損的泥潭。

面對(duì)這種行業(yè)的“檸檬生態(tài)”，龐賓常常思考，如何才能讓金海寧逆勢(shì)上揚(yáng)？如何于危局中找到商機(jī)？

熟悉龐賓的人知道，他是這個(gè)行業(yè)中地地道道的“老兵”。在創(chuàng)立金海寧之前，龐賓曾帶隊(duì)參加過2008年汶川災(zāi)后重建工作，他的施工隊(duì)是重建工作中的“生力軍”，他們生產(chǎn)出的混凝土合格率達(dá)100%。2009年，他還創(chuàng)辦過南京鑫茂混凝土有限公司，后來這家公司被中聯(lián)混凝土并購，龐賓曾任南京中聯(lián)銷售總經(jīng)理，把南京的市場做出了良好業(yè)績。所以，他創(chuàng)立金海寧實(shí)屬“水到渠成”之舉。

有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為其背書，加上自己的獨(dú)到視角，金海寧一誕生便走上了“科研創(chuàng)新”之路。龐賓不僅花重金從意大利、日本、德國等發(fā)達(dá)國家購入先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，同時(shí)還建立了專門的研發(fā)部門。他們和東南大學(xué)、河海大學(xué)合作，建立了先進(jìn)的混凝土研發(fā)中心，針對(duì)高性能混凝土和高標(biāo)號(hào)混凝土開展科研工作，目前公司已掌握自密實(shí)混凝土、自流平混凝土的生產(chǎn)技術(shù)。公司已通過ISO9001-2008、ISO14001-2004質(zhì)量環(huán)境體系認(rèn)證。至今，公司已經(jīng)取得了實(shí)用新型專利11項(xiàng)，省級(jí)新產(chǎn)品鑒定5項(xiàng)，發(fā)明專利1項(xiàng)。

值得一提的是，金海寧研發(fā)的地面裂縫修補(bǔ)技術(shù)填補(bǔ)了國內(nèi)空白。此前，在混凝土行業(yè)，由于種種原因，空鼓、裂縫是常見現(xiàn)象，如果不盡早處理，裂縫會(huì)越來越大，直至整塊報(bào)廢。針對(duì)此現(xiàn)狀，金海寧的研發(fā)團(tuán)隊(duì)細(xì)細(xì)分析，最終找出形成裂縫的主要原因，針對(duì)性地一一解決，通過專用外加濟(jì)、水泥等材料，調(diào)配成流動(dòng)性緩凝溶液，一改此行業(yè)“頑疾”，推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

也正是這樣的悉心投入，金海寧的產(chǎn)品品質(zhì)遙遙領(lǐng)先于同行。

最美之呈現(xiàn)——細(xì)致服務(wù)

（“服務(wù)改變施工，做混凝土行業(yè)中的‘海底撈’?！饼嬞e常把這句話掛在嘴邊。在質(zhì)量過硬的前提之下，周到細(xì)致的服務(wù)使得金海寧很快在業(yè)內(nèi)收獲良好口碑。）

在商圈里，人們只要提到有關(guān)服務(wù)的案例，多半繞不開“海底撈”這個(gè)品牌。有評(píng)論認(rèn)為，在海底撈消費(fèi)，服務(wù)員就差幫顧客買單，所有你能想到的或想不到的細(xì)節(jié)，海底撈的服務(wù)人員都會(huì)預(yù)先替你考慮周全。海底撈的服務(wù)意識(shí)是龐賓非常認(rèn)可的一種商業(yè)模式。在金海寧狠抓產(chǎn)品質(zhì)量之余，龐賓用同樣的力度和信念推動(dòng)著金海寧的服務(wù)創(chuàng)新。

龐賓認(rèn)為，混凝土行業(yè)是建筑產(chǎn)業(yè)鏈中最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，同質(zhì)化競爭激烈，產(chǎn)品質(zhì)量過硬的同時(shí)，如果服務(wù)更到位，那么企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)就更大。因此，金海寧的理念是，只要客戶有需求，金海寧的工作人員“隨叫隨到”。龐賓甚至提出了一個(gè)口號(hào)，叫作“服務(wù)改變施工”。

龐賓非常自信地介紹說，在建筑行業(yè)，工期是施工隊(duì)排在首位的考量因素，如何在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成施工任務(wù)是每個(gè)施工項(xiàng)目的“剛需”，凡是金海寧做過的施工項(xiàng)目從未出現(xiàn)過拖延情況，不僅能按時(shí)保質(zhì)地完成，還常常幫助客戶節(jié)約時(shí)間，提前完工。

因?yàn)椤敖鸷幦恕眽蚱础?/p>

在金海寧，無論是生產(chǎn)還是營銷部門的工作人員，手機(jī)24小時(shí)在線，尤其是負(fù)責(zé)生產(chǎn)的同事，更是隨時(shí)待命。龐賓稱，負(fù)責(zé)生產(chǎn)的管理層，一周時(shí)間只能回家兩次，其余時(shí)間全部要在一線駐扎，就是為了隨時(shí)解決客戶在施工現(xiàn)場突發(fā)出現(xiàn)的任何問題?；炷潦窍鄬?duì)特殊的行業(yè)，當(dāng)下而言，澆筑產(chǎn)品幾乎都在現(xiàn)場進(jìn)行，建筑工程項(xiàng)目往往視施工時(shí)間為生命，因?yàn)槎嘁惶鞎r(shí)間，其成本壓力就會(huì)增加不少，讓客戶難以承擔(dān)。金海寧把客戶利益看作公司利益，一天當(dāng)中，不論什么時(shí)間，只要客戶一個(gè)電話，“金海寧人”便會(huì)出現(xiàn)在施工現(xiàn)場。

也正是因?yàn)樗麄冞@種“拼命三郎”般的服務(wù)精神，讓金海寧在行業(yè)之中贏得了良好的口碑。在青奧文化城項(xiàng)目、清江物流工程、六合茉莉苑工程、華城名府工程、潘家花園立交橋工程等項(xiàng)目中，金海寧的創(chuàng)新服務(wù)深深打動(dòng)了合作伙伴。當(dāng)然，這種服務(wù)其實(shí)包含兩個(gè)層面的意義：一是，以技術(shù)、質(zhì)量為根本的產(chǎn)品服務(wù)，金海寧目前的技術(shù)水平處于國內(nèi)領(lǐng)先，所承接的各大項(xiàng)目都勝利收官；二是，以態(tài)度、細(xì)節(jié)為關(guān)鍵的客戶服務(wù)，金海寧能做到全年無休、隨叫隨到，這在同行當(dāng)中并不多見，所以深受客戶青睞。

所以，不難想象，在產(chǎn)品質(zhì)量具備優(yōu)勢(shì)的前提之下，再配以細(xì)致周到的服務(wù)，金海寧的發(fā)展自然蒸蒸日上。金海寧目前是南京乃至江蘇地區(qū)最大的綠色環(huán)保商品混凝土民營生產(chǎn)企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士有個(gè)說法，全國混凝土發(fā)展看江蘇，江蘇混凝土企業(yè)看南京，南京混凝土企業(yè)看“金海寧”。

最美之呈現(xiàn)——綠色生態(tài)

（在金海寧，員工們工作、生活的“硬”環(huán)境和“軟”氛圍都無可挑剔，龐賓以“家文化”為內(nèi)核，悉心構(gòu)建著金海寧的綠色環(huán)保生態(tài)區(qū)。）

走進(jìn)金海寧六合廠區(qū)，人們?nèi)缤哌M(jìn)生態(tài)園林一般。

70多畝的占地面積被劃分成三大區(qū)域：施工、行政辦公和休閑區(qū)。每個(gè)區(qū)域井然有序，安靜潔凈。在人們的印象之中，提到混凝土攪拌，往往會(huì)認(rèn)為現(xiàn)場是塵土飛揚(yáng)，工作人員防護(hù)得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，只留下一雙眼睛。事實(shí)上，在智能化浪潮席卷傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的當(dāng)下，混凝土攪拌也今非昔比。金海寧現(xiàn)有多條先進(jìn)的預(yù)拌混凝土生產(chǎn)線，均采用意大利仕高瑪攪拌機(jī)，日生產(chǎn)能力可達(dá)15000方。他們這里的全封閉、綠色環(huán)保攪拌樓里建有大型帶噴淋降塵裝置的室內(nèi)料場，生產(chǎn)過程中采用污水綜合處理回收利用系統(tǒng)，真正做到零排放，在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

在休閑區(qū)，一年四季都有景可賞，草木繁盛、花團(tuán)錦簇，難得的還有雞犬相聞、魚戲池塘。員工們工作之余，可在這里釣魚、散步、打拳、健身。龐賓介紹，他們食堂里的食材也都是綠色、有機(jī)品種，這里有專職的廚師給員工們配備齊全的營養(yǎng)餐。金海寧的食堂，連周邊鎮(zhèn)上的普通百姓也有所耳聞。

金海寧綠色、生態(tài)的工作環(huán)境在全國混凝土行業(yè)中樹立了一個(gè)樣板，龐賓笑稱，每年公司至少要接待近50批來自全國各地的兄弟企業(yè)的觀摩考察。2015年，他們被評(píng)為混凝土行業(yè)“全國最美攪拌站”，實(shí)屬難得。

龐賓之所以花巨資打造金海寧的綠色生態(tài)，其內(nèi)心深處是有著濃濃的“家文化”情結(jié)。在企業(yè)管理上，他深受傳統(tǒng)儒學(xué)的影響，把企業(yè)里的員工看作一家人，而并不是簡單的雇傭關(guān)系。他希望建立良好的工作環(huán)境、工作氛圍讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。金海寧員工的流動(dòng)率遠(yuǎn)低于同行。這事實(shí)上也和海底撈的管理理念不謀而合，在他看來，對(duì)員工的尊重是海底撈管理理念中最為成功的。一個(gè)企業(yè)只有對(duì)員工有了尊重，員工才能發(fā)自心底地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是因?yàn)樗麄儚钠髽I(yè)和工作中得到了精神上的回饋，得到了超過社會(huì)環(huán)境所能帶來的尊重。因此，在金海寧，管理的人性化是放在首位的。

金海寧的管理團(tuán)隊(duì)每年都有各種機(jī)會(huì)去世界各地考察學(xué)習(xí)，時(shí)間至少半個(gè)月以上。龐賓說，通過走訪世界各地，一方面能讓金海寧的員工們開闊眼界、增長見識(shí)；另一方面也能吸收到其他國家同行們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，回國之后，他們?cè)偃∑渚A，因地制宜，應(yīng)用到金海寧的發(fā)展上，可謂一舉多得。

在對(duì)內(nèi)營造優(yōu)良環(huán)境的同時(shí)，金海寧對(duì)外也同樣注重多方的和諧。他們和六合當(dāng)?shù)卣块T有良好的互動(dòng)，對(duì)社會(huì)上的弱勢(shì)群體竭盡所能地給予支持，捐款捐物也是經(jīng)常的善舉。他們還和蘇北鹽城工學(xué)院形成戰(zhàn)略合作，拿出資金用于混凝土行業(yè)人才的培養(yǎng)?！拔覀冞@個(gè)行業(yè)屬于基礎(chǔ)建設(shè)性的行業(yè)，確實(shí)比較辛苦，人才稀缺，希望通過金海寧的力量，讓更多有識(shí)之士加入這個(gè)行業(yè)，推動(dòng)我們中國建筑混凝土產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展?！饼嬞e說。

舞臺(tái)隨心而設(shè)，心有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)便有多大。未來，龐賓繼續(xù)帶著金海寧耕耘于混凝土行業(yè)，一步一步，穩(wěn)打穩(wěn)扎。他們以南京為中心，將向外輻射至長三角、珠三角甚至走出國門，參與全球經(jīng)濟(jì)建設(shè)的浪潮。