已經(jīng)走過二十載的舜奇國(guó)際是陳旭事業(yè)的根基與體現(xiàn),二十年的創(chuàng)業(yè)路并未磨去他對(duì)事業(yè)的激情,反而激發(fā)他不斷創(chuàng)新,讓舜奇國(guó)際在新機(jī)遇下煥發(fā)出新的生命力,開啟新征程。
商場(chǎng)上,知性有禮,侃侃而談,一身商務(wù)裝,儼然儒商模樣;生活中,幽默機(jī)智,思維活躍,率性而灑脫,陽光“大男孩”。
這就是陳旭。
如今坐擁舜奇機(jī)械、普勞恩貿(mào)易、純享四季,業(yè)務(wù)涉及機(jī)械設(shè)備、品牌傳播管理、進(jìn)口食品零售等多領(lǐng)域、跨行業(yè)的舜奇國(guó)際已經(jīng)走過二十載,鑄就這二十載輝煌的陳旭不愧為商界精英。他是尊重規(guī)則的完美主義者,他是居安思危的商業(yè)謀略者,他也是永葆活力的事業(yè)創(chuàng)新者。
他的成功來源于對(duì)效率管理的深刻理解和嚴(yán)格執(zhí)行。他信奉秩序與規(guī)范,并將其做到了極致,這令舜奇國(guó)際在行業(yè)內(nèi)發(fā)展得游刃有余;他有自己的經(jīng)營(yíng)原則,不熟悉的領(lǐng)域不輕易涉足,例如利潤(rùn)豐厚的房地產(chǎn)行業(yè)和擁有一夜暴富傳奇的金融行業(yè)。他總是居安思危、未雨綢繆,時(shí)刻為打造持續(xù)發(fā)展所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力而不懈努力。他又是一位對(duì)一切都充滿好奇,有著豐富的想象力、創(chuàng)造力,膽大心細(xì)、敢于開拓的人。
他總說他是幸運(yùn)的,總能“幸運(yùn)地”把握時(shí)機(jī)、控制節(jié)奏、踩準(zhǔn)點(diǎn)。要知道,幸運(yùn)的背后必然有著與運(yùn)氣無關(guān)的品質(zhì)——智慧果敢、勇于開拓、主動(dòng)適應(yīng)和穩(wěn)扎穩(wěn)打。這看似平常,卻知易行難,更是對(duì)陳旭與舜奇國(guó)際二十年歷程的最佳注解。
時(shí)光荏苒,二十年,只是歷史的瞬間,對(duì)于舜奇國(guó)際而言,卻是風(fēng)雨兼程、修成正果的二十年,對(duì)于創(chuàng)始人陳旭而言更是“奔走萬山、踏盡崎嶇路自通”的二十年。
二十年,留下的是寶貴的經(jīng)驗(yàn)、厚重的責(zé)任;二十年,見證了昨日的櫛風(fēng)沐雨;二十年,展望著明天的燦爛輝煌。
尊重規(guī)則的完美主義者
初見陳旭,商務(wù)休閑著裝,有著讓人舒服的語速和語調(diào)。訪問時(shí),他詞語嚴(yán)謹(jǐn),而閑聊時(shí),卻是個(gè)幽默感爆棚的“大男孩”。
一方面,直率的性格讓他從來不怕在別人面前坦陳自己的糗事,如因健身太拼拉傷腿部肌肉導(dǎo)致第二天腿軟跌倒;而讓他決定健身的原因,則是因?yàn)槟硞€(gè)場(chǎng)合襯衣的扣子繃飛……
另一方面,他又是一位嚴(yán)厲的、有些完美主義風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo),體現(xiàn)在工作層面是嚴(yán)格的秩序感。在舜奇國(guó)際的工作間,桌面整齊干凈、物品擺放有序。他要求員工工作必須設(shè)定時(shí)間進(jìn)度表,按部就班,目標(biāo)分解,責(zé)任到人。
回顧陳旭的工作經(jīng)歷,就不難看出,他為何如此尊重規(guī)范與秩序!
20世紀(jì)90年代初,從學(xué)校畢業(yè)后,陳旭躊躇滿志地踏上工作崗位——政府招商辦。有了這個(gè)鐵飯碗,衣食無憂;但兩年后他放棄了,他不愿一輩子做同一件事,他需要人生中不斷涌現(xiàn)澎湃的浪花。
那時(shí),下海熱遍及整個(gè)中國(guó);那時(shí),人們談?wù)撟疃嗟氖恰笆裁磿r(shí)候我們也能火一把”。于是,憑著一腔熱血,陳旭和一群自信滿滿的年輕人,準(zhǔn)備讓自己“火一把”,他們做起了大宗貿(mào)易的生意。盡管當(dāng)時(shí)的合同動(dòng)輒千萬元,但因缺乏規(guī)范與秩序的大環(huán)境,隨時(shí)可能栽跟頭。這時(shí)候,房地產(chǎn)行業(yè)開始興起,裝飾行業(yè)也成為新興行業(yè)。陳旭瞄準(zhǔn)裝飾行業(yè)中的裝飾工具,做起了工具生意。此刻,他想得最多的是生存,周到的服務(wù)成為舜奇機(jī)械的殺手锏。但規(guī)范與秩序上的缺失給了他一次至今難忘的教訓(xùn)。一家家具廠向舜奇機(jī)械訂購(gòu)了一批耗材,因?yàn)槭鞘炜?,沒訂合同。當(dāng)他一個(gè)人將所有氣動(dòng)附件搬下卡車,對(duì)方卻以沒有合同而拒收時(shí),他蒙了。
這次經(jīng)歷對(duì)陳旭觸動(dòng)很大,他深刻地意識(shí)到腳踏實(shí)地才是立身之本。從此,規(guī)范和秩序成為陳旭無論如何都不可舍棄的“經(jīng)營(yíng)圣經(jīng)”。也正是這份執(zhí)著,讓后來主攻汽車制造市場(chǎng)、以技術(shù)為核心的舜奇機(jī)械在一眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,贏得第一個(gè)大型合資企業(yè)客戶的訂單,這個(gè)合作具有里程碑意義。對(duì)秩序和規(guī)范的敬畏與尊重,讓舜奇國(guó)際陸續(xù)擁有了大批來自不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的優(yōu)秀客戶。
陳旭說,舜奇國(guó)際一直與跨國(guó)企業(yè)、大公司合作,“他們的管理在細(xì)節(jié)上有很多值得借鑒的地方,要想成為他們的合作伙伴,就必須和他們一樣有著嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)和要求”。
居安思危的商業(yè)謀略者
開朗、率性的陳旭低調(diào)得在互聯(lián)網(wǎng)上幾乎查不到他的個(gè)人信息,他極少在媒體露面,盡管一手創(chuàng)辦的舜奇機(jī)械、普勞恩貿(mào)易、純享四季都已名聲在外,但他自己卻顯得神秘和陌生。大部分熟悉陳旭的人對(duì)他的評(píng)價(jià)是:低調(diào)的實(shí)干家。不過,即使再低調(diào),也沒有人能忽視他在商海中的赫赫戰(zhàn)績(jī)。
從最早發(fā)現(xiàn)裝飾市場(chǎng)的爆發(fā)點(diǎn),到確定自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將舜奇機(jī)械打造成以技術(shù)為核心的輔助和外圍非標(biāo)設(shè)備的開發(fā)設(shè)計(jì)者,再到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以及目前正著力打造的高端進(jìn)口食品零售的平臺(tái)化戰(zhàn)略,都來源于他務(wù)實(shí)而智慧的商業(yè)決策。用未雨綢繆已經(jīng)不足以表述陳旭在商業(yè)上的謀略。作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,他的智慧在于總能深入事物的本質(zhì),把握未來的不確定因素。
從一問鋪?zhàn)娱_始做起,他在裝飾工具市場(chǎng)中生存了下來。許多同行選擇繼續(xù)經(jīng)營(yíng)自己穩(wěn)定的買賣時(shí),他卻從中看到了危與機(jī)。1997年,舜奇機(jī)械創(chuàng)立之初以貿(mào)易為主、集成為輔,這樣的性質(zhì)決定了公司在夾縫中求生存的狀態(tài)。雖說眼前的利潤(rùn)還算不錯(cuò),但隨時(shí)會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)或政策上的調(diào)整而成為“先烈”。要想獲得可持續(xù)性發(fā)展,必須確定舜奇機(jī)械的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以謀求在合作中取得更多的話語權(quán)。
為此,陳旭積極加強(qiáng)和國(guó)外供應(yīng)商的聯(lián)系,并主動(dòng)要求參與到對(duì)方公司的培訓(xùn)中。他不放棄任何一個(gè)可以了解國(guó)外同行生存現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的機(jī)會(huì),同時(shí)在人才儲(chǔ)備上,吸引了具有專業(yè)設(shè)計(jì)能力的人才,推動(dòng)與供應(yīng)商一起加大一些輔助和外圍非標(biāo)設(shè)備的開發(fā)設(shè)計(jì),積極地為企業(yè)在業(yè)務(wù)上的拓展做準(zhǔn)備。這與柳傳志的創(chuàng)業(yè)三字經(jīng)“搭班子、定戰(zhàn)略、帶團(tuán)隊(duì)”不謀而合。這一步棋讓舜奇機(jī)械從小代理商一躍成為具備核心技術(shù)、擁有技術(shù)整合能力的整套解決方案提供商。
2000年前后,汽車制造開始在中國(guó)興起,各大車企在中國(guó)設(shè)廠開工,這給了早有準(zhǔn)備的舜奇機(jī)械騰飛的機(jī)遇,也讓陳旭有了了解汽車市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。五年后,陳旭又將目光聚焦在汽車后市場(chǎng)板塊,在舜奇機(jī)械的基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦普勞恩貿(mào)易,業(yè)務(wù)涉及汽車相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、銷售和推廣。
一邊握著核心技術(shù)不放松,一邊竭力滿足著客戶需求,舜奇機(jī)械、普勞恩貿(mào)易開始奔跑。
愛因斯坦說,跟著人群走的人只會(huì)走到尋常之處,而獨(dú)立行走的人才有可能找到別人沒有去過的地方。沒有多少定式思維約束的陳旭在商業(yè)領(lǐng)域一出場(chǎng)就敢打出不同的牌,又能在奔跑中不斷調(diào)整完善。
盡管舜奇機(jī)械和普勞恩貿(mào)易的布局已經(jīng)讓舜奇國(guó)際這盤棋占盡優(yōu)勢(shì)——舜奇機(jī)械成為技術(shù)創(chuàng)新、非標(biāo)定制設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)集成的行業(yè)標(biāo)桿;越來越多的汽車品牌與普勞恩貿(mào)易合作,打造出適合不同品牌的策劃案。但陳旭對(duì)危機(jī)有著充分感知,他覺得每個(gè)創(chuàng)業(yè)者,甚至成功的企業(yè)家,都是站在懸崖邊上的人,大家看到的是他們光鮮的一面,只有他們自己清楚,稍有不慎就會(huì)跌落萬丈深淵。當(dāng)人們言必談“互聯(lián)網(wǎng)+”,眾多產(chǎn)業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的情況下,只有走在時(shí)代前端,才不會(huì)輕易被時(shí)代所拋棄,“要不斷進(jìn)取,只有你做得更好,公司才會(huì)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)”。他謀劃著舜奇國(guó)際未來更大的棋局——如何突破傳統(tǒng)領(lǐng)域,在新興業(yè)務(wù)中謀得一席之地。
永葆活力的事業(yè)創(chuàng)新者
想成為一名成功的商界精英,首先要有判斷大趨勢(shì)的敏銳嗅覺。其次還要有改變世界的動(dòng)機(jī)。陳旭兩者兼而有之,他既能踩準(zhǔn)節(jié)奏,提前布局,也敢于為改變?nèi)祟惿罘绞?、提升人們生活品質(zhì)而執(zhí)著追求夢(mèng)想。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系,陳旭是國(guó)際航班的??停瑏硗谑澜绺鞯亍K袡C(jī)會(huì)品嘗到各種新鮮食材與高品質(zhì)食品,來自味蕾的最直觀感受,讓他發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)食品市場(chǎng)與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距。隨著人們生活水平的日益提升,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入中高端消費(fèi)階段,人們對(duì)品質(zhì)的追求開始顯現(xiàn)。
歐睿信息咨詢發(fā)布的《2016年全球消費(fèi)者十大趨勢(shì)》報(bào)告中指出,消費(fèi)者需求在發(fā)生著一些變化:他們更愿意花錢買時(shí)間;吃得越來越健康;越來越挑剔,更喜歡有價(jià)值創(chuàng)新的高性價(jià)比的產(chǎn)品……消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)品的選擇不再以低價(jià)、量大的性價(jià)比為特征,而是轉(zhuǎn)向品牌、質(zhì)優(yōu)的精品屬性。Ac尼爾森發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告指出,中檔收入者的購(gòu)買意愿其實(shí)比高端收入者更強(qiáng),而平均收入水平的消費(fèi)者對(duì)于高端產(chǎn)品更感興趣。
深諳消費(fèi)者心理和行為動(dòng)機(jī),瞅準(zhǔn)消費(fèi)者對(duì)品牌和品質(zhì)持續(xù)追求的特質(zhì),陳旭決定用跨境電商的模式進(jìn)入品質(zhì)食品與生鮮領(lǐng)域,創(chuàng)立純享四季平臺(tái),將其打造成為提供品質(zhì)生活完整解決方案的服務(wù)商,以“少而精”的產(chǎn)品策略,旨在幫助用戶降低決策成本,并為其提供品質(zhì)有保障的產(chǎn)品。此種與主流電商平臺(tái)的“大規(guī)模、多選擇”特征相悖的經(jīng)營(yíng)模式卻恰恰契合了消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn),以及品質(zhì)需求消費(fèi)者的消費(fèi)理念。
陳旭帶領(lǐng)公司長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展,在需要轉(zhuǎn)型、再出發(fā)時(shí)也毫不猶豫,他對(duì)時(shí)機(jī)的把握總是恰到好處,充分展示了令人贊嘆的領(lǐng)導(dǎo)力、決斷力。當(dāng)被問及純享四季切入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)是否晚了時(shí),陳旭表示,“實(shí)際上是恰到好處”。純享四季主打高品質(zhì)食品,和不少主流生鮮電商相比,差異化明顯。這也是陳旭起初“殺”入進(jìn)口生鮮、食品零售時(shí)考慮最多的地方。
或許是制造業(yè)匠人精神的影響,為了新項(xiàng)目能夠完美示人,陳旭帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)花了一年的時(shí)間調(diào)研、測(cè)試。雖然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推崇小步快跑、快速迭代、唯快不破的主流思維方式,但陳旭卻按自己的節(jié)奏有條不紊地行進(jìn)著,尤其是生鮮部分,它專業(yè)、物流、運(yùn)營(yíng)上的高門檻成為電商中的珠穆朗瑪,其中最難解決的問題是標(biāo)準(zhǔn)化。“其上游的農(nóng)產(chǎn)品是非標(biāo)的,需要生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)藏運(yùn)輸、包裝等環(huán)節(jié)一步步實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。”此外,在終端服務(wù)環(huán)節(jié)要加快配送時(shí)效性,否則難以保證生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)。因此純享四季將重點(diǎn)放在決定商品、服務(wù)品質(zhì)的平臺(tái)建設(shè)以及供應(yīng)鏈上。
經(jīng)過一年的測(cè)試期,純享四季逐步建立起具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)體系——產(chǎn)品產(chǎn)地的質(zhì)量檢測(cè)體系、不斷升級(jí)的冷鏈體系、客戶服務(wù)體系、銷售體系設(shè)計(jì)等。以選品為例,用市場(chǎng)調(diào)研找出潛在的有價(jià)值的品類只是選品的第一步,純享四季還從消費(fèi)者角度出發(fā),綜合情況優(yōu)選貨源地,再到優(yōu)選產(chǎn)品,將純享四季“健康食品”的理念打上品牌印記。
為了保證平臺(tái)上產(chǎn)品的高品質(zhì),目前主打澳大利亞品質(zhì)食品的純享四季在當(dāng)?shù)卦O(shè)有長(zhǎng)駐采購(gòu)團(tuán)隊(duì),他們對(duì)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品非常了解,負(fù)責(zé)直接與果園和工廠的洽談和采購(gòu)。測(cè)試期中,曾獲澳大利亞乳制品行業(yè)協(xié)會(huì)(DIAA)金獎(jiǎng)的Procal酸奶、高級(jí)餐廳指定用水DaylesfordHepburn純天然礦物質(zhì)水以及高品質(zhì)澳洲車?yán)遄拥壬唐烦蔀槠脚_(tái)中的熱銷品。
在零售模式上,純享四季既有線上、也有線下。在陳旭看來,線上渠道便于銷售,更易于擴(kuò)大規(guī)模;線下渠道則利于將產(chǎn)品或服務(wù)信息直接傳遞給消費(fèi)者,提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和品牌的美譽(yù)度。因此,純享四季不僅在澳大利亞重金聘請(qǐng)團(tuán)隊(duì)打造線上渠道;在線下的布點(diǎn)上也不含糊,第一階段計(jì)劃在長(zhǎng)三角各個(gè)城市布點(diǎn),隨后輻射至全國(guó)。
陳旭表示,“傳統(tǒng)的020很重要,但存在一定的局限性,它主要是指消費(fèi)者在網(wǎng)上搜索商品,查看商品信息,然后進(jìn)入實(shí)體店體驗(yàn)、購(gòu)買”。而純享四季想做的是0+0,“這是一個(gè)更為延展的概念,線上、線下的結(jié)合能夠打造出一個(gè)強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng),而不僅僅是一種策略?!?/p>
盡管未來具有很多不確定性,但陳旭是樂觀的。他說:“我們還是小眾,聲音還很小,但也正因?yàn)榍奥仿?,有各種可能性,我們才有動(dòng)力?!痹诓稍L的最后,他露出招牌式的真誠(chéng)笑容:“我對(duì)未來充滿信心!”
已經(jīng)走過二十載的舜奇國(guó)際是陳旭事業(yè)的根基與體現(xiàn),二十年的創(chuàng)業(yè)路并未磨去他對(duì)事業(yè)的激情,反而激發(fā)他不斷創(chuàng)新,讓舜奇國(guó)際在新機(jī)遇下煥發(fā)出新的生命力,開啟新征程……