□ 仝亞南

談現場采訪藝術

□ 仝亞南

現場提問，是新聞采訪中的一個關鍵環(huán)節(jié)，對電視記者來說尤為重要。因為電視采訪最突出的標志就是鏡頭前的采訪，電視報道將記者和采訪對象的交談和盤托出，直接展現給觀眾，采訪的過程本身就是新聞的組成部分。因此，要提高電視新聞的質量，就必須重視提問，把提問作為一種藝術技能來加以研究。

提問；現場；藝術

電視采訪，是個又老又新的問題。

在強調電視要“接近生活、接近群眾、接近實際”的今天，尤其重視觀眾的“參與性”。于是，許多人開始自覺地將“同期聲現場采訪”作為接近群眾、促進觀眾“參與”的最好形式之一。只有當記者每天都離不開現場采訪時，才發(fā)現采訪中還真蘊藏著不少的學問。

一、采訪的不同作用

新聞中采訪的作用是不盡相同的。采訪首先可以作為記者闡釋某一論點的證明。事實上，讓群眾自己講述一個意見，比記者在那里滔滔不絕地敘述要生動得多。有一條新聞要說明科技與創(chuàng)新改變的人們的生活，記者沒有用解說詞去描述，而是用一組街頭采訪，用普通百姓的心里話來證實對科技創(chuàng)新的體會。這種闡述因為來自普通群眾，因此顯得真實、可信，且有說服力。其次，采訪還可以代替記者提出問題。有時記者為了表明他要提的問題不是主觀想的而是群眾關心的，他便通過采訪借群眾之口提出來。我臺《新聞動車》欄目在一次關于市場的新聞中，提出當前市場缺少農民需要的商品。記者在農貿市場進行了一組即興采訪，農民在談話中要求企業(yè)和各商場不要忘了農民。采訪提出了記者想提的問題。實踐證明：采訪往往使記者獲得意想不到的效果，群眾的意見有時更深、更廣，多層次、多角度，而且語言生動，生活氣息足，有時只幾句話就點到問題要害。難怪許多群眾愛看電視中的群眾談話，難怪有些記者為一次成功采訪而經常激動不已。

二、記者的問題來自特定主題

該怎樣確定記者采訪時所提的問題呢？這是采訪中最常遇見的問題?！澳阌惺裁锤惺埽俊薄罢堈務勀愕捏w會”……這是人們經常聽到的記者的提問。除了“體會”與“感受”外，被采訪者是不是就沒有別的可談了呢？

“回答問題”是跟著“提出問題”走的。我們應該明確：記者拿著話筒在鏡頭前現場采訪與記者拿著本子對某一事件某些人進行調查采訪不完全是一回事。后者是為了弄清事實進行調查研究，而前者已經進入一種有意識的“表現狀態(tài)”。記者在現場采訪前，已經十分清楚自己為什么要進行采訪，他將怎樣使用這組采訪，他希望對方作出怎樣的回答。如果他沒有這一切思想準備，他提出的問題必然是雜亂無章，沒頭沒腦，漫無邊際的。采訪目的明確，所提的問題也就容易把握被采訪者的思路和回答的分寸。

三、采訪要從“小”切入

泛泛地問別人對某問題有什么感想，有什么體會，帶來的另一個問題是在記者面前擺開了一個極其廣闊的天地，天地越廣闊，被問者反而越感茫茫然無從談起。反過來，如果有人突然問記者“你對什么事有什么感受”，難道記者不會陷入一種一時摸不著思路的窘境嗎？

聰明的記者應該抓住一個具體的“點”，誘而談之，把對方的思路集中到他很容易回答的某一小問題上，然后由小到大，由淺入深，窮追不舍，逐步展開。

比如一部關于用革命歷史電影教育青少年的報道。記者想通過采訪讓青少年自己談看電影的感受。如果上去就問“請談談觀后感”，可以想象對方如果不作準備是容易尷尬的。提問的方法甚至決定了采訪是否成功。不過，怎樣選擇切入口，怎樣窮追不舍，關鍵在問者。記者在采訪前要有充分的準備，要了解事情始末，要觀察對方外表。剛開始提問不要怕問題小，不要怕離題遠，因為記者手中有把“剪子”，回去后可以篩選，往往你需要的內容在第四、第五個問題后才冒出來。采訪藝術實在是記者的一個硬功夫。

四、根據不同人特點采取不同提問方式

記者在采訪中遇到的采訪對象是各種各樣的。根據不同人的不同職業(yè)特點、文化層次采取不同的采訪形式，這是采訪中必須處理好的又一個問題。

記者常遇到的被采訪者有各級領導干部、專家學者和普通群眾。采訪方式一般分詢問式（提問式）、探討式、交談式等。方式不同，提問的表情、語氣都不同。

一般來說，對于領導干部的采訪，經常采用詢問式。記者提出的問題很明確，就是讓對方針對某一問題作出回答。對專家、學者的采訪目的性也很強，對于這些層次人物的采訪要讓對方盡量簡潔、集中，用最短的時間提煉出所要表達的內容。

在電視新聞的表現手法中，我們更提倡探討式或交談式。這是一種比較難進行的采訪。這種采訪不局限于你問我答，而是邊問邊答邊探討，雙方都可談意見，在互相交流中向觀眾傳遞了信息。

我臺《新聞動車》欄目在一次關子“溺愛”孩子問題的隨機現場采訪中，一位當外婆的阿姨講她為了讓外孫學畫畫而采用了“輪背”的辦法，孩子畫一次她就在地上背一圈，背了五六次畫也畫完了。外婆感到這個辦法很不錯，記者就試著問：“如果將來您背不動了，怎么辦？”外婆說：“背不動我用別的東西滿足他?！庇浾哂謫枺骸叭绻幸淮螡M足不了他怎么辦？”外婆說：“不會的，他大了就會懂事的。”記者又說：“現在從小就一味滿足他，會不會給孩子養(yǎng)成只知索取，不知付出的思想品德？”外婆語塞了半天說：“我想不會的，就一個孩子，不滿足他不好?！?/p>

這種探討式采訪，記者沒有強迫對方去按什么模式談，而是采取聊天問答的方式，非常禮貌地讓對方將自己對孩子溺愛的錯誤認識和盤端出，啟發(fā)電視機前的觀眾對“外婆”進行思考，這種采訪方式是平等的，是能抓住人心的。

五、注意對被采訪者的心理觀察

面對著陌生的攝像機，被采訪者一般表現出以下三種情況：

一是比較拘謹和緊張。采訪中盡快讓對方松弛下來，把注意力集中到應思考的問題上去，這是采訪者在幾秒十幾秒內就應完成的任務。記者通過察顏觀色迅速感覺到對方緊張的心理，就要調整采訪者的語氣、表情，要顯得輕松、隨便，從眼前的小事問起，盡量讓對方感到遇到了一位老熟人，逐漸就放得開了。如果記者自己緊張，對方就會手足無措。

二是有的被采訪者面對眼前的記者，腦子里想的第一個問題是記者想讓我怎樣說，而不是先考慮這個問題我是怎樣想的，于是很容易出現說套話。有的群眾看到自己的領導站在旁邊，更是有所顧慮，不愿說心里話。一次采訪關于“人才流動”的看法，記者很想聽聽不同意見，可采訪了一個工廠十多個人，回答竟是一個調子，原來事先領導已做了要求。此時記者要注意引導，強調實事求是，并勸阻領導不要強加于人。一個成熟的記者應當善于判斷出對方講的是否真實。

三是也有的被采訪者在接受采訪時帶有一種抵觸情緒，不愿或者不能按照事實的真相去講。遇到這種情況記者要冷靜地聽下去，耐心了解情況，交換看法，切不可簡單地回絕和冷落對方。

采訪是交流也是交際，交際離不開公關學和心理學。能夠最迅速地縮短和對方的距離促膝談心，需要記者具備相當的社交能力。

六、提高采訪者自身的素質

電視采訪中往往有這種現象：由于一般出畫面采訪的是播音員或主持人，所以問題是記者、編輯設計的，提問是播音員來進行。有的播音員只好問編輯一句問群眾一句，問了第一句不知第二句，有的主持人因為是背稿子問，離開稿子就多一個字不敢問。不管誰來采訪，都有一個提高素質的問題。采訪人（不論是主持人還是播音員）要參與整個節(jié)目的制作過程，要善于調查研究，了解事情始末，除了有較高的文化和較寬的知識面外，還應學一點語言邏輯學、心理學、公關學，同時要不斷培養(yǎng)各種場合的適應性。

采訪，是向社會問詢，是向百姓學習。愿采訪藝術開放出更絢麗的花朵，讓一幅幅真實生動的畫面牽動觀眾的心。

（作者單位：北海電視臺）