□ 賈南 崔婷婷

微信：城市全職媽媽建構(gòu)自我認(rèn)同的平臺(tái)

□ 賈南 崔婷婷

一部分女性在生育前后離開(kāi)職場(chǎng)投入育兒，成為“全職媽媽”，不可避免地陷入公共生活缺失的困境。社會(huì)化媒介的誕生和普及應(yīng)需求而生，也在深刻塑造我們的生活模式和社交模式。微信出現(xiàn)后的短短幾年時(shí)間里，就在全職媽媽群體中獲得了廣泛的使用。本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和個(gè)案分析法，結(jié)合定量與定性研究，深入探究全職媽媽們的微信使用偏好，分析其心理需求，認(rèn)為微信的諸多特性天然地契合了全職媽媽群體的使用偏好，滿足了她們建構(gòu)自我認(rèn)同的需求。

全職媽媽?zhuān)晃⑿?；自我認(rèn)同

一、引言：城市全職媽媽自我認(rèn)同危機(jī)

在當(dāng)今社會(huì)，女性和男性平等參與就業(yè)已經(jīng)成為被社會(huì)普遍接受的社會(huì)模式?，F(xiàn)代高知女性追求自由，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的訴求越來(lái)越強(qiáng)。對(duì)于當(dāng)今社會(huì)活躍的70后、80后甚至是90后的職場(chǎng)女性來(lái)說(shuō)，工作與育兒的矛盾已經(jīng)愈發(fā)激烈。一方面，高強(qiáng)度的工作壓力已經(jīng)使她們叫苦不迭；另一方面，社會(huì)化的育兒設(shè)施嚴(yán)重跟不上需要。在20-35歲職業(yè)正處于上升期時(shí)，犧牲掉部分經(jīng)濟(jì)利益和個(gè)人事業(yè)回到家庭的母親們，看似是自身理性選擇的結(jié)果，其本質(zhì)更多的是面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈之舉。

二、城市全職媽媽的新媒體使用現(xiàn)狀

筆者在一些全職媽媽QQ群、微信群和微博用戶中，隨機(jī)抽取分布在一、二、三線城市的102名全職媽媽作為研究對(duì)象，發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，有94.12%的受訪者最常使用的社交軟件是微信，而最常使用微博和手機(jī)QQ的分別占44.12%、31.37%。

在長(zhǎng)時(shí)間使用微信的受訪者中，32.36%最主要使用微信的“朋友圈”功能發(fā)布照片和文字，27.45%偏愛(ài)使用微信的聊天功能，另外，這96位受訪者完全沒(méi)有使用“搖一搖”和“雷達(dá)加朋友”功能；而在偏愛(ài)聊天功能的28名受訪者中，有21人的微信聯(lián)系人中至少有2個(gè)及2個(gè)以上常用的聊天群。當(dāng)問(wèn)到是否曾在微信朋友圈中發(fā)布孩子的照片和生活片段時(shí)，64.71%的受訪者表示了肯定；其中更有65.15%的受訪者表示喜歡別人為其發(fā)的內(nèi)容點(diǎn)贊或評(píng)論。在長(zhǎng)期使用微信的96個(gè)全職媽媽中，有38個(gè)正在或曾做過(guò)微商或兼職微信代購(gòu)。

三、城市全職媽媽微信使用個(gè)案分析

借助于上述問(wèn)卷報(bào)告，筆者認(rèn)為微信已經(jīng)成為城市全職媽媽們實(shí)現(xiàn)交流溝通的一個(gè)最優(yōu)先的選擇。那么，全職媽媽們具體是怎樣使用微信的呢？筆者截取以下幾個(gè)典型案例進(jìn)行說(shuō)明。

（一）朋友圈的情感分享與交流

Z女士的每天日程安排如下：早上六點(diǎn)起床，準(zhǔn)備孩子的早餐，開(kāi)車(chē)送孩子上學(xué)；十點(diǎn)左右買(mǎi)菜回家、做家務(wù)、自用簡(jiǎn)單午餐后短暫休息；下午兩點(diǎn)去孩子學(xué)校附近做瑜伽，四點(diǎn)半接孩子放學(xué)；晚上到家準(zhǔn)備一家三口的晚餐；晚飯后監(jiān)督孩子做作業(yè)、陪練琴……這是一張常見(jiàn)的全職媽媽“作息時(shí)間表”，主題只有一個(gè)——陪伴孩子健康成長(zhǎng)。

Z女士36歲，孩子10歲，丈夫經(jīng)營(yíng)一家商業(yè)裝修設(shè)計(jì)公司，屬于中高收入階層。公婆年紀(jì)很大，父母又不在一個(gè)城市。從孩子出生，Z就辭掉原本收入尚可的秘書(shū)工作，全職撫養(yǎng)孩子。她的生活圈子比較狹窄，除親戚和至交好友外，孩子的老師、孩子同學(xué)的家長(zhǎng)以及全職媽媽群是她保持聯(lián)系的主要社交圈。她是微信的忠實(shí)用戶——孩子三餐飲食的營(yíng)養(yǎng)搭配，帶孩子去參加什么活動(dòng)，幫孩子買(mǎi)了什么書(shū)都是她熱衷于分享的內(nèi)容，這些內(nèi)容也獲得了朋友圈中同為全職媽媽的好友們的積極互動(dòng)，引來(lái)了大量評(píng)論和點(diǎn)贊。除此之外，她還關(guān)注了一些育兒公眾號(hào)，經(jīng)常將一些育兒知識(shí)分享到朋友圈。朋友們的回復(fù)點(diǎn)評(píng)也是她很關(guān)注的，“很喜歡看朋友們的點(diǎn)贊和點(diǎn)評(píng)，我會(huì)覺(jué)得有人關(guān)注的感覺(jué)很不錯(cuò)，覺(jué)得朋友的回復(fù)也很貼心?！?/p>

（二）微信群聊與群體活動(dòng)

W女士32歲，孩子2歲，丈夫在一家大型國(guó)企從事海外客戶維護(hù)工作。W女士家境優(yōu)越，公婆還未退休，父母也不在一個(gè)城市。辭職前，她在一家新能源企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部工作。孩子出生后，她一人負(fù)責(zé)起孩子的撫養(yǎng)。每天除了照顧寶寶的生活，還要帶寶寶去參加各種早教班。而早教班上寶寶的表現(xiàn)是她最?lèi)?ài)發(fā)到朋友圈的內(nèi)容，讓朋友們分享寶寶成長(zhǎng)的一點(diǎn)一滴。

早教班許多同齡寶寶的媽媽們?cè)趲Ш⒆由吓cW女士有很多的共同話題，微信群里每天話題不斷，柴米油鹽的瑣事她們都可以聊得津津有味。至于寶寶生活中出現(xiàn)了什么難題，發(fā)到群里，馬上就會(huì)有人給出對(duì)策。她們偏好發(fā)送語(yǔ)音信息，不用打字，方便省時(shí)。

除了日常的閑聊，她們還經(jīng)常相約一起帶孩子出去短途游玩?！敖裉焯鞖庹婧茫?*公園一日游，寶媽帶著寶寶走起。”“各位小伙伴們，快來(lái)巴布豆家庭早教包，**區(qū)***寶寶體驗(yàn)店領(lǐng)取免費(fèi)的早教包。”她說(shuō)：“我們這些媽媽很喜歡聚在一起，一來(lái)我們這些寶媽共同話題很多，再說(shuō)孩子們?cè)谝黄鹜娴酶_(kāi)心，都是獨(dú)生子女，在家里一個(gè)寶寶太孤獨(dú)了?！闭f(shuō)起和之前的同事的聯(lián)系，她說(shuō)：“雖然辭職之后就感覺(jué)和之前同事的生活越來(lái)越遠(yuǎn)，但還是會(huì)互相關(guān)注的，她們羨慕我不用上班整天陪孩子，我反而很懷念孕前上班的日子。等孩子上幼兒園了，我還是準(zhǔn)備回去工作的。”

（三）微商微店的自主創(chuàng)業(yè)

L女士28歲，孩子3歲，從事導(dǎo)購(gòu)工作10年，辭職前是某化妝品牌專(zhuān)柜的店長(zhǎng)。因家庭原因，她必須獨(dú)自承擔(dān)孩子的撫養(yǎng)。“那段時(shí)間真的是覺(jué)得整個(gè)人極度抑郁，有時(shí)孩子生病，老公都要怪我。他覺(jué)得我在家就是帶帶孩子，做做家務(wù)，還把孩子弄生病了，是我沒(méi)有盡到責(zé)任?！?/p>

前年她投入資金，做起了微商。雖然收入不高，但是她覺(jué)得自己和朋友之間有了更多的溝通交流。當(dāng)問(wèn)到丈夫?qū)λ鑫⑸淌欠裰С謺r(shí)，她停頓了一下說(shuō)，“他只在開(kāi)始的時(shí)候給了我500元，之后就再也沒(méi)有給過(guò)錢(qián)。但是自從我做了微商之后，他見(jiàn)我整天忙著維護(hù)客戶關(guān)系發(fā)貨送貨，就主動(dòng)幫我分擔(dān)了一些家務(wù)，有時(shí)還會(huì)不聲不響地幫我把貨提回來(lái)?！弊罱挚吹剿谂笥讶Πl(fā)的一段感悟：“老公真好。今天幫崽崽買(mǎi)了單車(chē)，他主動(dòng)要給我報(bào)銷(xiāo)。我的衣服和崽崽買(mǎi)的玩具、家里的水電，老公都包啦。我只用出菜錢(qián)。我只要帶好崽崽，搞好我的小事業(yè)，這樣的生活就滿足了。我們是相親相愛(ài)的一家人?！边@段文本透露了一種幸福與滿足。借助微信的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，L女士也逐步找回了昔日的自信。

四、微信：全職媽媽建構(gòu)自我認(rèn)同的平臺(tái)

日復(fù)一日的家務(wù)是一種孤獨(dú)的、無(wú)報(bào)酬的勞動(dòng)，很難獲得高度的社會(huì)認(rèn)同，同時(shí)自我會(huì)產(chǎn)生與高速發(fā)展的社會(huì)脫節(jié)的焦慮。于是，如何在小家庭的藩籬和育兒的瑣碎艱辛中尋找個(gè)體的自我認(rèn)同和社會(huì)認(rèn)同，成為媽媽們調(diào)整心態(tài)的重要一課。

本文將自我認(rèn)同界定為個(gè)體在社會(huì)生活中與某些人聯(lián)系起來(lái)并與其他人區(qū)分開(kāi)來(lái)的自我意識(shí)，它至少包括以下四個(gè)方面：1．主我和客我的統(tǒng)一；2.現(xiàn)實(shí)我與理想我的統(tǒng)一；3.過(guò)去自我、現(xiàn)在自我和將來(lái)自我的統(tǒng)一；4.自我與他人的聯(lián)系和區(qū)別。基于此，筆者將自我認(rèn)同的建構(gòu)進(jìn)一步細(xì)化為以下四點(diǎn)予以論述。

（一）主我和客我的統(tǒng)一

主我起著支配自我活動(dòng)的作用，而客我是自我的鏡像，是想象中的自我。伊·謝·科恩在《自我論》中認(rèn)為“我是誰(shuí)?”這個(gè)問(wèn)題是內(nèi)省的、主觀的、個(gè)人內(nèi)部的，這主要不是認(rèn)識(shí)，而是自我表現(xiàn)、自我交流，是由己及人的過(guò)程；主要不是訴諸理性而是訴諸直接體驗(yàn)、直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)。①人隨著自我意識(shí)的發(fā)展，逐漸反思自己的內(nèi)心世界，試圖分析自已的情感和心理，希望從外界獲得對(duì)自己的認(rèn)可，從而確認(rèn)自我價(jià)值感。這種心理使他們需要充分的自我反思、自我表達(dá)以及社會(huì)交往，在反思、表達(dá)與交往中建立起自我認(rèn)同。

在微信朋友圈里，全職媽媽通過(guò)文本、圖片、視頻來(lái)建構(gòu)自我。這一過(guò)程中，她們會(huì)思考關(guān)注自己微信的家人、朋友對(duì)這些信息可能會(huì)作出的反應(yīng)，而根據(jù)他人對(duì)自己可能存在的看法來(lái)調(diào)整自己建構(gòu)自我的行為，也就是“客我”（Me）在影響“主我”(I)的建構(gòu)。通過(guò)微信記錄每一個(gè)值得記錄的瞬間，并且與朋友分享這一切，像是日記，但傳統(tǒng)的日記只能體現(xiàn)“私密的自我”，缺乏他者眼中的“自我”。微信記錄中，他人眼中的“我”就像一面鏡子，可以投射“自我”。關(guān)注著朋友的評(píng)論，與朋友的互動(dòng)交流有利于主我和客我的相互調(diào)適，可以根據(jù)他人眼中欣賞與肯定的形象，對(duì)自我做出相應(yīng)的調(diào)整。

Z女士使用微信就是這樣一個(gè)不斷調(diào)適自我的過(guò)程：大家認(rèn)可其現(xiàn)實(shí)生活中育兒的經(jīng)驗(yàn)和成果，于是關(guān)注她發(fā)布的信息、分享的心得，并給出評(píng)價(jià)。而朋友的評(píng)價(jià)也是一個(gè)鏡子，映射出大家期望的她的形象，并對(duì)她如何在微信上表現(xiàn)自我指出了一定的方向。而主我和客我不斷同化的過(guò)程，她的自我定位日益明確，自我認(rèn)同逐漸形成。

（二）現(xiàn)實(shí)我與理想我的統(tǒng)一

現(xiàn)實(shí)我是指自我目前的狀態(tài)，理想我是指現(xiàn)實(shí)我通過(guò)努力希望達(dá)到的境界，理想我與現(xiàn)實(shí)我存在一定的距離。筆者援引戈夫曼的“擬劇交往理論”中的“舞臺(tái)”概念，認(rèn)為微信給全職媽媽提供了一個(gè)表現(xiàn)的舞臺(tái)。如果將現(xiàn)實(shí)生活比作“后臺(tái)”，那么微信上的個(gè)人呈現(xiàn)就是“前臺(tái)”。

每個(gè)人都有理想的自我形象。有的全職媽媽的理想是做一個(gè)賢妻良母，把家庭打理好，讓丈夫可以安心工作，孩子身心健康地成長(zhǎng)。而有的全職媽媽的理想是職場(chǎng)上的成功。不管是單純地利用微信平臺(tái)和朋友互動(dòng)交往，還是發(fā)產(chǎn)品做代購(gòu)做微商，其深層的目的都是追求自我的成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我的理想。這些自我期望都投射到微信信息的“符號(hào)上演”中。

（三）過(guò)去自我、現(xiàn)在自我和將來(lái)自我的統(tǒng)一

這是一種建立在時(shí)間的坐標(biāo)軸上的自我認(rèn)同的連續(xù)性和統(tǒng)一性：發(fā)在微信朋友圈的每一張照片、每一句話以及朋友的評(píng)論都能夠永久保存，就像是媽媽和孩子的共同成長(zhǎng)日記。閑暇時(shí)，翻閱自己的微信相冊(cè)，一遍遍地回顧自己是如何從職場(chǎng)轉(zhuǎn)身，如何面對(duì)孩子的落地，孩子如何一天天長(zhǎng)大——自傳是個(gè)體過(guò)去“自我”的一段敘事史，亦是個(gè)體現(xiàn)實(shí)“自我”的建構(gòu)史。

（四）自我與他人的聯(lián)系和區(qū)別

米德在《心靈、自我與社會(huì)》中提到：“個(gè)體經(jīng)驗(yàn)到他的自我本身，并非直接地經(jīng)驗(yàn)，而是間接地經(jīng)驗(yàn)，是從同一社會(huì)群體其他個(gè)體成員的特定觀點(diǎn)，或從他所屬的整個(gè)社會(huì)群體的一般觀點(diǎn)來(lái)看待他的自我的?！雹谧晕遗c他人的聯(lián)系體現(xiàn)了個(gè)體的群體歸屬感，而自我與他人的區(qū)別則體現(xiàn)出自我的獨(dú)立個(gè)性。

全職媽媽通過(guò)微信平臺(tái)，建立起一個(gè)個(gè)微信群，與群中朋友的互動(dòng)也許只是日常的閑聊，但這些閑聊促進(jìn)了群內(nèi)媽媽們之間的情感交流，因?yàn)樯矸菹嘟?，這些全職媽媽們共享著很多相同的信念與看法。從某種意義上來(lái)說(shuō)，這是她們?yōu)樽约簩で蟮降男碌娜后w，形成一定的群體認(rèn)同。在微信朋友圈中，全職媽媽透過(guò)與同樣身份的媽媽的交往、與不同身份的職場(chǎng)朋友的交往，根據(jù)同輩群體對(duì)自己的評(píng)價(jià)，可以逐漸加深對(duì)自我認(rèn)同，而在與不同群體如職場(chǎng)女性的身份界定中，其群體認(rèn)同也可以逐漸形成和定型。

五、結(jié)語(yǔ)

新媒體時(shí)代，我們走進(jìn)全職媽媽們的生活狀態(tài)以及了解他們使用新媒體的現(xiàn)況，有利于應(yīng)對(duì)來(lái)自技術(shù)對(duì)人際關(guān)系中自我認(rèn)同建構(gòu)的沖擊，也是對(duì)現(xiàn)代社會(huì)中家庭關(guān)系塑造的一種追問(wèn)和思考。關(guān)于這一課題，本文僅僅從傳播學(xué)的角度來(lái)解讀，當(dāng)然其中必然也包含著社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科邏輯關(guān)系，從這一方面而言，研究全職媽媽的自我認(rèn)同的建構(gòu)才剛剛開(kāi)始。

注釋?zhuān)?/p>

①[蘇]伊·謝·科恩.自我論：個(gè)人與個(gè)人自我意識(shí)[M].終景韓,范國(guó)恩,許宏治譯.北京:生活·讀書(shū)·新知三聯(lián)書(shū)店,1986:40.

②[美]喬治·H·米德.心靈、自我與社會(huì)[M].趙月瑟譯.上海:上海譯文出版社,1997:123.

（賈南：安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院；崔婷婷：合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

本文受到安徽大學(xué)輿情與社會(huì)發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新中心經(jīng)費(fèi)支持，項(xiàng)目號(hào)Y01002368。